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1、村党总支委员村党总支委员 20192019 年个人述职述廉报年个人述职述廉报 告告 尊敬的各位领导、各位党员、村民代表： 大家好！2019 年，在 xx 街道党工委的正确领导 下、在全体党员、村民代表的帮助下，我认真履行职 责，深入贯彻党的十九大精神，积极践行习近平新时 代中国特色社会主义思想，真抓实干，圆满地完成了 各项工作任务。现将这一年来的工作情况汇报如下： 一、加强自身学习，提高工作能力 作为年轻的工作者，我深知自己的业务知识和服 务能力还很欠缺，加强自身素质的学习和工作能力的 提升是能否胜任村级工作的关键。到村任职以来，我 一方面积极学习党务知识，另一方面努力提升写作水 平。工作闲暇
2、，我通过阅读各类报纸学习写作的思路 和技巧，x 书记和 x 书记也给予了我倾心指导。经过 两年的锻炼，我的写作水平有了大幅度提高，不仅学 会了写报道、通知、会议纪要等公文文体，还成为了 x 专职宣传员。今年以来，我在区级报刊xxxx刊 登稿件 xx 篇，荣获 xxx“不 xxx”征文一等奖、市优 秀奖。 二、扎实开展工作，履行自身职责 在村里，我主要负责党建宣传、共青团、 “互联 网+政务服务”和资料整理工作。在过去的一年中， 充分发挥了人民群众赋予的权力，积极配合党支部副 书记做好基层党建各项工作， 1、做好参训工作，当好 xx 建设的宣传员。我积 极认真参加团区委、街道党工委的各项会议，如
3、党建 大调研工作业务培训会、党建工作例会、村和社区 “两委”换届工作动员部署会、全区团干部培训班等， 做好笔记并及时将会议精神宣传到村。 2、参加村里的党员大会和村民代表大会，认真 听取村民的意见和建议，并且做好记录，了解村民的 动态和想法。 3、以提升组织力为目标，我协助副书记开展党 建工作。扎实开展基层党组织标准化建设。以全区推 行党建工作大调研为契机，严格按照“两学一做”和 “三会一课”的要求，从阵地建设、组织生活到版面 制度、档案资料、软硬件等方面进行全面完善。今年 以来，我核对了每个党员的信息，完善了新党统内党 员信息资料，健全了党员档案。组织开展党员干部民 主生活会，协助支部召开了
4、组织生活会、过好党的生 日，并积极收缴党费。 4、积极参加文明创建迎复检工作，促进网格文 明整洁。作为第四网格主任，我与联点共建单位落实 每周网格巡查制度，对巡查发现和上级检查反馈的问 题，进行地毯式个案销号，彻底清理、消除各类垃圾 和影响网格的不文明现象，同时利用下班时间进行入 户走访，向居民们发放公益广告、致居民一封信等多 种宣传材料，深入宣传文明创建迎复检工作的重要意 义，积极营造人人参与创建的良好舆论氛围。 5、全面参与第 x 届支村两委换届选举工作。通 过参加培训会，当好选举工作人员，顺利完成选举各 项工作，同时自己有幸被选进支村两委。在此，我向 各位党员、代表们给予的信任和支持表示
5、衷心的感谢！ 在接下来的工作中，我必将不负众望，以饱满的热情， 务实的态度，扎实的作风，把支部的常规工作开展好， 把服务群众的工作落实好。 6、深入开展党的十九大和共青团十八大学习活 动。作为 xx 村先锋网和微信公众平台的管理员，我 在村级网站和微信公众号上分别开设了“学习贯彻党 的十九大精神”主题教育和“十九大问答”窗口，方 便了党员学习十九大的途径，线上集中学习的活动阵 地也坚定了党员们向党组织的靠拢的决心。今年八月， 全区开展“青年大学习”网上主题团课学习，我组织 村团支委及共青团员参加了十八期网上主题团课答题 活动，在比学赶超的氛围中，组织活力有效增强，进 一步增强了共青团的组织力、
6、凝聚力、动员力。 7、今年以来，我又多了个身份，那就是村“互 联网+政务服务”网上平台帮办员，专门为前来申办 相关业务又不熟悉网上操作的居民，提供帮办服务。 今年三月我在区政务中心参加业务培训会，率先完成 了 71 项村级事项的认领、编制工作。在区政府的帮 助下，xx 村作为全区“互联网+政务服务”示范点， 共接待内蒙古、省政府考察团 x 个批次，全年共完成 xxx 件办件任务，办件覆盖率达 xxx%。 三、存在不足和今后努力的方向 回顾 2019 年，我作为党总支中的一名新成员， 在各位领导的细心指导、关心教育，各位党员、代表 及同事之间的热心帮助下，让我深深体会到 xx 大家 庭的温暖，手
7、上开展的工作得到村民们的肯定和支持， 让我深受鼓舞，同时我也深深地意识到自己的基层工 作经验欠缺、工作上不够大胆主动等问题。在以后的 工作中，我会严格要求自己，加强学习，不断提高自 己的综合素质;积极沟通，多向领导及同事请教;加强 与村民沟通，倾听他们的批评意见;认真总结，发扬 优点，改正缺点。只有通过学习与锻炼，自身不断得 到提升，才能离工作的要求更前一步，离群众的满意 更近一点。 最后，借此机会给大家拜个早年，衷心的祝愿大 家新年快乐、身体健康、合家欢乐，并祝一直奋斗在 各个岗上的党员、村民代表们工作愉快，再创新业绩， 谢谢大家！ 医院整顿工作作风优化营商环境自医院整顿工作作风优化营商环境
8、自 查报告查报告 为了不断优化我区经济社会发展环境，营造良好 的招商氛围，我中心根据国家、省、市、区整顿工作 作风、优化营商环境相关文件要求，自医院通过开展 一系列整顿工作作风活动，发现了一些新问题，现将 具体情况报告如下： 一、开展“整顿工作作风 优化营商环境”情况 （一）加强组织领导，强化责任担当 我中心成立以。 。 。为组长， 。 。 。 。 。 。为成员的整顿 工作作风领导小组，下设办公室由。 。 。负责。 （二）整章建制，规范单位管理。单位重新制定 修改各项规章制度共计 274 项 476 页，其中包括单位 管理、人员岗位职责、技术操作规范、医疗质量安全、 医德医风、医疗服务等方面。
9、严格规范我中心医务人 员执业行为，标准执业、规范执业，坚决杜绝“生” 、 “冷” 、 “硬” 、 “靠”的服务态度和“勒” 、 “拿” 、 “卡” 、 “要”的工作作风，杜绝收受“红包”和“回扣” 行业腐败现象的发生。 （三）开展“加强行业作风建设，创建。 。 。 。活 动。我中心以。 。 。创建文明城市为契机，在全中心范 围内开展了“加强行业作风建设，创建。 。 。 。 。活动。 以人为本，以病人为中心，以群众满意为出发点和落 脚点，着力提升医疗服务水平，持续改进医疗质量， 大力弘扬高尚医德，加强行业作风建设，进一步解决 医疗卫生服务和行业作风中存在的突出问题，优化营 商服务环境。 （四）强
10、化服务意识，优化服务流程，不断提升 服务水平。中心以党建工作的开展来促进医疗业务工 作的创新和提高。将整顿工作作风与加强医德医风相 结合，将创建文明城市工作与提高医疗服务质量相结 合。 1、重新规范各科室服务流程，如婚检服务流程、 孕前优生健康检查服务流程、补发出生医学证明服务 流程、儿童入园体检服务流程、妇科计划生育门诊服 务流程等，设立导诊台、咨询台，方便服务对象询问， 并制作服务流程图悬挂上墙方便服务对象浏览。 2、各科室人员持证上岗，统一着装，佩戴胸卡， 基本信息上墙公示，规范各科室文明礼貌用语，保证 服务对象高兴而来，满意而归。 3、中心新址新增设科室将进一步提高群众的满 意度。中心
11、新址预计 2019 年末交工使用，届时我中 心业务范围将进一步拓展、服务人员将进一步扩充、 服务能力将进一步加强、服务环境将进一步改善、服 务水平将进一步提高。 4、进一步加强医疗服务管理，做到“看病不求 人” 。组织全中心职工学习贯彻落实省、市政府“办 事不求人”相关文件精神。与区卫生健康局签订“看 病不求人”行动责任书。切实提高医疗服务质量，解 决人民群众看病就医“难点” 、 “痛点” 、 “堵点” ，切 实增强人民群众看病就医安全感、信任感、获得感。 5、实行首诊负责制。首诊负责制是医疗核心制 度之一，实行首诊负责制不仅能体现医疗机构的责任 和担当，更能让服务对象得到应有的服务和关心，我
12、 们以将心比心的态度面向人民群众，得到的不仅仅是 服务对象满意的笑容，更让我们“接地气” ，以实际 行动践行“不忘 XX，牢记 XX” 。 6、大力推进妇幼卫生惠民服务项目开展。每年 利用“2.14” 、 “3.8” “5.20” 、 “6.1” 、 “爱耳日” 、 “爱眼日”等主题日开展综合宣传活动。每年发放宣 传折页数千份。2017 年以来每年为辖区青年男女提 供免费婚前医学检查近千人、免费孕前优生健康检查 200 余人、免费发放避孕药具 3000 余份、每年免费 为辖区农村妇女提供妇女病普查服务、上环取环服务 等。努力践行服务为民的宗旨，保障辖区营商环境在 健康中发展，在健康中前行。 二
13、、存在的问题和不足 （一）形式主义官僚主义方面 1、存在思想解放不够、工作做法过时老套，不 适应发展需要的新问题。例如我中心开展的孕前优生 健康检查工作尽管在区卫健局的以及两镇的支持下做 了大量宣传、动员工作，但从总体上看，还存在难以 解决的现实问题，如目标人群不准确直接导致怀孕率 的下降。在单纯追求孕前优生健康检查率的同时没有 深入思考如何在“保质保量”的要求下，进一步做到 通过加强宣传力度、密切部门配合、提升服务水平， 实现将单纯完成“率”的工作状态向完成“质”的工 作状态转变。更好地服务广大准孕家庭。在提高孕前 优生健康检查质量方面，还有大量的工作可以研究、 探索并实践，还有很大的潜力可
14、挖，还有很大的保质 保量提升空间。 2、只注意表面、形式，放松对执行过程轻和执 行结果是否落在实处。在开展中心工作作风检查时， 有时过分强调文字材料，缺乏对工作人员的实际工作 态度、服务质量进行详细了解，在执行落实过程中， 往往忽视回头看过程，没有真正发挥整顿工作作风、 严肃工作纪律的目的。 3、存在重制度建立，轻制度执行。缺乏制度的 执行力，不能深入执行。 （二）干部不担当不作为方面 1、存在原则性不强，不敢开展批评，当老好人 的问题。比如在执行中心考勤制度时。上班时间临时 外出办公人员因公务紧急忽视递交请假条问题。中心 考勤人员对出现的问题，往往碍于情面，没有做到及 时批评指正。问题根源还
15、是怕得罪人，当老好人的思 想。 2、对工作业务不精的方面。由于一人多岗位原 因，导致中心不能有计划的派送医务人员到上级医疗 保健机构学习，使医疗技术水平滞后，不能满足服务 对象对医疗技术的需要。 3、担当意识欠缺，主动担当作为不够。 有的医务人员缺乏大局意识，工作中发现问题和 困难，采取回避态度，而不是积极想办法解决问题， 等、靠、要的思想仍然存在。 （三）服务意识有待提高。 自我中心开展。 。 。 。 。 。活动以来，各科室人员服 务态度大为改善，随着活动的持续开展，我中心在服 务群众方面的水平必将稳步提升。 （四）服务质量和水平方面。随着*新区的不断 建设和发展，外来人口和流动人口的不断增
16、加，我们 基层妇幼保健机构的工作压力也随之日益增加，中心 由于多年没有新人进入，一直面临着人员不足，年龄 结构断层的问题， “一个萝卜多个坑” ，AB 岗制度难 以执行，长时间医疗服务人员缺乏外出系统培训学习 机会，知识结构老化，服务质量和服务水平有待提高。 三、下一步工作思路和主要措施 （一）在严格执行制度上多下功夫。坚持制度面 前人人平等，制度执行不搞下不为例，杜绝例外。领 导干部起好表率作用，实现监督检查的日常化、长效 化，保障制度的严肃性、权威性。加强责任追究制度， 确保制度落实到位。 （二）增强大局意识，树立强烈的政治责任感和 工作责任感，围绕中心、服务大局，从全局出发，树 立大局意识，正确处理工作中的问题，做到有担当有 作为。 （三）加强服务意识。在医院继续开展加强行业 作风建设，创建三好一满意中心活动，在全中心范围 内开展各科室创建优质服务岗活动
