浅谈信息化环境下创新型企业文化构建

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1、信息化环境下创新型企业文化的构建【论文摘要】21世纪是信息化时代,随着社会主义市场经济体制的逐步建立,市场竞争不断加剧,使得企业纷纷加快自身的建设,以期在激烈的市场竞争中占得一席之地。信息化建设是企业加快技术创新的重要途径和渠道,而创新是企业生存和发展的根本之计,是企业经济活力的源泉,因此,企业要建设信息化的环境需要具有创新特质的企业文化来支撑。建设一个适应信息化发展的创新型文化成为必然。本文从整体上对创新型企业文化做了概述;分析了创新型企业文化的特征,解析了这些特征与信息化建设的关系,主要描述了创新对信息化建设的重要性;然后,从我国自身的角度出发,分析了创新型企业文化的构建的障碍。最后提出了

2、构建创新型企业文化的措施。【论文关键词】创新;企业文化;信息化引言现代信息经济学的研究证明:信息是不完全和不对称的,大多数企业常常是在信息不完全和不对称的环境中进行决策的。为了降低因信息不完全、不对称而导致的决策风险,企业就必须加强信息化建设,但往往成功率不高以ERP的应用为例,成功率还不到10%,究其原因与企业文化的创新有相当大的关系。因此应该给企业传统文化注入与信息时代相适应的文化因子创新型企业文化,促进企业的进一步发展。1 创新型企业文化概述 创新是现代企业经济活力之源,加快企业技术创新首先要建设创新型企业文化创新型企业文化是指在一定的社会历史条件下,企业在经营管理活动中所形成的具有自我

3、特色的创新物质形态和创新精神财富的总和,它是企业为了适应不断加剧的市场竞争而形成的关于创新的一系列意识形态、知识内容和文化氛围。它是一种人本文化,以实现员工的最高层次需求为目标,并倡导建立鼓励冒险允许失败在冒险中求创新的价值观念,营造浓厚的创新文化氛围具体来说,在拥有创新型企业文化的企业中,创新已经成为企业的核心价值观,创新理念已得到员工的普遍认同,人们坚信只有创新,企业才能生存,才能发展。企业管理人员十分注重创新并不断倡导创新,企业管理人员和广大员工都积极创新,敢于进取,敢冒风险,创新思想已渗透到企业上上下下人员的意识深处,并已化为企业员工的行为习惯。2 创新型企业文化对企业信息化建设的影响

4、 2.1 创新型企业文化的特征 众观国内外的创新型企业,其价值理念的趋向各有所侧重,企业文化在表述上各不相同,但其本质的精神内核却存在着惊人的相似性。而正是这些相似性构成了创新型企业文化的共同特征,这些特征直接影响着创新型企业信息化的建设。 2.1.1它是一种人本文化,高度重视人的因素创新从知识的角度来说,实际上是一种知识创造的过程,新知识的创造非常强调相互合作,知识分享和开展建设性的冲突,因此,创新型文化的塑造注重员工在知识专业和思维方式上的多样性;而且员工的知识在很多情况下是一种默会的知识,只有在员工自觉自愿的情况下才有可能达到最好的知识分享和相互合作传递默会知识的效果因此,创新型文化不仅

5、强调组织结构部门设置上要便于员工交流沟通和协作;而且更加强调一种人本文化,重视每一个员工的创新价值,注重决策的民主性,尊重员工的意见,对员工充分授权;注意满足员工自我实现的高层次需求,鼓励员工进行合作和沟通2.1.2 高度重视团队意识的培养创新是一个市场信息收集、分析、整理,知识学习、累积、储存和应用的过程。创新活动需要企业多部门、多成员的协作配合,这是一个高度专业化、制度化和组织化的系统工程。因此,创新型企业文化特别重视团队精神的培养。建立一支团结合作的高效团队,以及一套良好的传递制度和知识管理平台,一直是创新型企业文化努力的方向。2.1.3 鼓励冒险、允许失败、激励创新的价值观,是创新型企

6、业文化的灵魂 创新型企业文化的特征之一是带有很浓厚的创新意识,保证了企业保持着较强的技术开发能力,能够把高新技术发明应用在本企业的主导产品上,从而不断地开发出具有高技术含量的产品。然而产品的研制和开发是风险和机遇并存的,因此创新型企业必须建立鼓励冒险,允许失败,在冒险中求创新的价值观念,营造浓厚的创新文化氛围。成功的创新型企业无不以“追求卓越”作为经营理念,形成了敢于冒险、大胆创新的创新型企业文化。 2.2 创新型企业文化对企业信息化建设的影响 2.2.1 创新型企业文化使员工易于吸收新的物质,促进信息化推行企业信息化的过程,实质是改造企业的过程,是企业深化改革的过程,是企业的一场变革。企业推

7、行信息化只是一种手段和方法,其真正的目的是通过推进信息化,学习、研究和应用国内外先进的管理思想、方法和技术。创新型企业文化的“对人的因素的高度重视”这一特征就是强调注重员工的知识、专业和思维方式多样性的同时更强调员工的创新价值,尊重员工的意见,对员工充分授权,注意满足员工自我实现的高层次需求。这有利于员工在面对新的技术和新的管理方式上能够更自觉的去掌握新的技术,主动适应新的管理模式,在面对新的知识时能够充分与其他员工进行沟通探讨,从而推动了企业的信息化的建设。2.2.2 营造创新氛围,引导员工积极参与信息化建设企业信息化的基础是企业的管理和运行模式,是一个系统工程,企业的信息化建设是一个人机合

8、一的有层次的系统工程,建设的关键点在于信息的集成和共享,即实现关键、准确的数据传输到相应的决策人手中,为企业运作决策提供数据。而创新型企业文化的特征之一就是鼓励冒险、允许失败、激励创新的价值观念。因此要求企业高层管理人员在硬件齐全的基础上敢于冒险、创新,在冒险中求创新的价值观念,营造浓厚的创新文化氛围,从而带动基层员工积极参与企业不断发展的信息化建设。 2.2.3 促进创新工作的开展,促进信息化的实现建立并完善企业管理制度是实现企业信息化的保障。企业信息化的关键,既不是信息技术,也不是软件系统,而是企业的管理创新,制度创新,信息化只是企业管理创新的辅助工具。创新型企业文化的核心在于向创新,实施

9、创新型企业文化促进企业创新工作的展开,加快企业管理理念、管理团队、管理方式的创新,从而促进信息化的发展。3 构建创新型企业文化的障碍分析 随着信息化浪潮的推动,为了适应企业信息化的发展,各企业都纷纷搞起了企业文化的构建。但是大多是企业在构建企业文化的过程都出现这样那样的问题,从而使企业文化不仅没能适应企业信息化的发展,相反在很大程度上阻碍了企业的信息化步伐。3.1 注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵 在我国企业文化建设中盲目追求企业文化的形式而忽略企业文化的内涵是比较突出的问题之一。企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系,是影

10、响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念。将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,更不用说能够适应当前的信息化的要求。3.2将企业文化等同于企业精神,使企业文化脱离企业管理有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系。这种理解是很片面的。企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,

11、它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的。企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理。尤其是在企业信息化管理环境下,企业文化必须与企业管理相结合,才能充分发挥作用。3.3 照搬企业文化,缺乏自身个性当前,我国大部分企业在搞企业文化建设时都出现一种照搬模式的问题,模仿一些优秀企业的企业文化,把他们的企业文化套在自己企业身上.我们提倡借鉴

12、优秀企业的经验,提倡学习海尔,学习华为,但不是照抄照搬,生搬硬套.不要把海尔的理念拿来用,这种“拿来主义”只会像“东施效颦”一样,搞出很多笑话。企业文化讲究的是个性,适合自己的才是最好的。3.4 把企业文化建设与企业的制度化隔绝开来从国内企业来看一些国内企业的管理者接受了文化管理的思想之后,觉得应该将管理模式直接转变为文化管理,似乎实施文化管理才能体现企业管理水平的提高。这是一个误区目前国内企业的管理水平主要停留在经验性的制度管理水平,距离文化管理还有很长的一段距离。在这样一种情况下,建立科学的规章制度仍然是提高管理水平的重要工作。3.5 忽视了企业文化的创新和个性化企业文化是在每个企业自身特

13、定的环境下所具有自身特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式。众观许多企业的企业文化,其各个方面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格。从企业的发展角度看,每一个企业都有自己独特的发展历程,企业的构成成分不同,所处的环境不同,面对的竞争压力也就不同,其作出反应的策略和处理内部冲突的的方式自然会有自己的特色,不可能与其他企业完全相同。4 构建创新型企业文化的对策分析4.1 培育创新文化,创造良好的氛围创新工作是一项比较独特的活动,它不是一种被动性行为,而是一种完全内在的主动性和自主性的行为,是前瞻性的工作,需要突破常规思维,在无拘无束的状态中,员工能够展开丰富的联想能力,获

14、得创造的灵感。所以建设创新型文化就要营造一种自由创新的氛围,允许员工自由选择创新领域,或者保持一定的自由选择权,这样就能够显著提高工作本身所带来的快乐,是创新型员工产生更强的创新激情,因而能对创新型员工产生持续长久的激励。4.2 寻求创造型的领导之所以寻找创造型的领导是企业文化从某种特定意义上可以说是“企业家”文化,企业是由领导者进行管理的,企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。只有确定了企业的领导的创造性才能够使创新型文化建设有良好的环境基础。所谓创造型的领导是指具备创新能力、具有很强的创新思维和竞争意识。对任何一位领导创造力是其最基本、最重要的财富。具有创造力的领导者在指导企业文化

15、各个系统的设计时候,能够提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。他们的高瞻远瞩,往往很容易带动下层人员的创新思维和动力,形成企业一个创新型的文化氛围。4.3 提高员工综合素质培养创新型人才 知识经济时代对企业文化创新提出了新的要求,创新型企业文化要与管理相结合。智能资本将导致世界财富发生大转移,企业的成功将从主要依靠自然资源、技术手段转向主要依靠那些拥有创新思想和智慧的人才。智能的资本就是人才资本,包括企业投入在教育、培训方面提高员工的综合素质方面的资本,它具有人才资本的积累效应。企业文

16、化创新必须依靠创新型人才。因此构建创新型企业文化还须注重提高企业员工的综合素质,开发员工的创新思维。4.4 将创新型企业文化与企业的管理有机结合“企业文化具有很强的应用性和实践性”,因此它只有与企业经营管理有机结合才会有强大的生命力。创新型企业文化应该渗透到企业经营管理中,与企业经营管理各个环节都保持步调一致,才能最大限度的发挥创新型企业文化对实现企业目标的关键性作用。 4.5 将创新型企业文化的思想输入企业制度 企业文化毕竟是企业人员共有的文化,因此需要把企业高层管理人员创新的思想转化为真正的创新型企业文化,有的企业高层管理人员赞同公司需要创新的企业文化,但却只有很少的企业拥有创新型企业文化,其中的原因之一就是没有制度的保障,所提供的创新压力和创新动力不够。企业制度是企业全体人员必须遵守的办事规程和行为准则,可以指引企业中人的思维和行为。如果没有制度的保障

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