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1、 【奥鹏】-大连理工大学大工19秋管理学在线作业3试卷总分:100 得分:100第1题,下列关于管理创新的表述中不正确的是（ ）。A、管理创新不受环境的制约B、管理创新必须充分利用组织的资源C、管理创新的途径是建立一种新的机制或者采用新的方式、方法和手段D、管理创新的目的是为了提高企业组织的运行效率正确答案:A第2题,外科实习医生在第一次作手术时需要有经验丰富的医生在手术过程中对其进行指导，这是一种（ ）。A、预先控制B、事后控制C、随机控制D、现场控制正确答案:D第3题,（ ）是基于成员之间不成文的价值观念和行为准则进行的控制。A、正式组织控制B、群体控制C、自我控制D、反馈控制正确答案:B
2、第4题,良好的（ ）有助于降低决策错误的几率、避免损失的可能、相对提高企业本身的附加价值。A、标杆管理B、价值管理C、客户关系管理D、风险管理正确答案:D第5题,控制工作得以开展的前提条件是（ ）。A、建立控制标准B、分析偏差原因C、采取矫正措施D、明确问题性质正确答案:A第6题,学习型组织有哪些要素？（ ）A、自我超越B、改善心智模式C、建立共同愿景D、团体学习E、系统思考正确答案:A,B,C,D,E第7题,ERP的核心管理思想体现在以下哪些方面？（ ）A、对整个供应链资源进行管理的思想B、精益生产和敏捷制造的思想C、事先计划与事中控制的思想D、信息集成和资源优化配置的思想E、企业资源与外部
3、环境互动的思想正确答案:A,B,C,D第8题,提高员工道德修养和责任感的途径有（ ）。A、树立正确的企业道德观和责任感B、挑选高道德素质的员工C、在道德和责任感方面领导并教育员工D、对绩效进行全面评价E、进行独立的社会审计正确答案:A,B,C,D,E第9题,管理创新的特征主要包括（ ）。A、变动性B、风险性C、全面性D、持续性E、继承性正确答案:A,B,C,D,E第10题,企业流程再造的核心工作有（ ）。A、辨识顾客，衡量顾客关键需求B、决定改造的关键流程C、制定流程绩效目标D、新流程再设计E、思维模式改变及新文化塑造正确答案:A,B,C,D,E第11题,控制关键点原理强调观察在这些点上所发生
4、的异常偏差。A、错误B、正确正确答案:A第12题,企业的核心竞争力主要取决于传统的资源优势，而不是企业的技术优势和组织管理优势。A、错误B、正确正确答案:A第13题,慈善责任与伦理责任都是伦理上所要求的。A、错误B、正确正确答案:A第14题,计划为控制提供衡量标准，计划和控制的效果分别依赖于对方。A、错误B、正确正确答案:B第15题,管理创新不需要企业组织在资源上的保障。A、错误B、正确正确答案:A第16题,信息技术的发展推动了ERP的产生。A、错误B、正确正确答案:B第17题,六西格玛管理是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。A、错误B、正确正确答案:B第18题,学习型组织的基本价值在于解决问题，与之相对的传统组织设计的着眼点是效率。A、错误B、正确正确答案:B第19题,时滞问题在信息反馈的过程中普遍存在。A、错误B、正确正确答案:B第20题,对控制全局的主管人员来说，重要的是现状本身，而不是现状所预示的趋势。A、错误B、正确正确答案:A
