《企业年度计划的制定、实施与控制技术方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《企业年度计划的制定、实施与控制技术方案（101页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、年度计划的制定、实施与控制 年度计划流程图 1.计 划 准 备 2.问 题 分 析 3.目 标 设 定 4.计 划 展 开 5.资 源 统 计 6.计 划 协 调 7.进 度 安 排 8.控 制 计 划 9.计 划 实 施 10.检 查 考 核 年度计划 认 识 年 度 计 划 单 元 重 点 认识年度计划的重要性 了解制定年度计划的要点 学习年度计划执行的步骤 管理功能 计划 管制 协调 组织 领导 管 理 循 环 A p C D 修正 检查 计划 执行 有 关 计 划 的 名 言 凡事 则立、不预则废。 花费每一单位时间做计划，未来将节省3 -4倍执行与修正的时间。 杜邦 是管理的开端 成
2、功始于计划 预 计 划 计划的定义 构思方案 相互协调的过程 设定目标 资源预计 计 划 的 重 要 性 1.加强 2.增加 3.促进 4.整合 5.提高 预见性 掌握度 共识 力量 成功率 计 划 的 要 点 1. ：图像明确 2. ：合理可行 3. ：步骤清晰 4. ：准备完整 5. ：协调充分 6. ：预测控制 结果 目标 过程 资源 相关 变数 计 划 的 步 骤 前 任务 2 中 任务 5 后 任务 3 准备 目标与展开 考核与修正 计 划 的 前 期 任 务 计划准备 问题分析 计 划 的 中 期 任 务 目标 计划 资源 横向 进度 设定 展开 预计 协调 安排 计 划 的 后
3、期 任 务 控制 计划 计划 实施 考核 修正 年 度 计 划 计划的准备与问题分析 计划的准备与问题分析 相关资料的 基本情况的 前期工作的 问题分析与 收集 调研 检讨 确认 相 关 资 料 的 收 集 与 公司 的指导意见 相关 或 以前的计划成果纪录 高层 法律政策规定 相 关 资 料 的 收 集 内部各种 提供相关意见 当前 上的问题 与 规章制度 客户 经营困扰 基 本 情 况 的 调 研 ： 了解情况 决策依据 ： 决策依据 灵活应变 盘点 参数设定 盘 点 项 目 盘点 盘点 （广义） 盘点 盘点 人力资源质、量、结构 生产能力 设施设备 办公地点 盘 点 项 目 盘点 盘点
4、盘点 （重点） 盘点 工作流程 资金资产 客户资源重复消费 合作伙伴 参 数 设 定 参数 参数 参数 参数 人力资源人均（销量、费用） 生产能力 时间 费用 前 期 工 作 的 检 讨 层级检讨 层级检讨 层级检讨 企业 部门 个人 企企 业业 的的 要要 素素 市场市场 适应力适应力 组织管理力组织管理力 基础构成力基础构成力 商商 品品 力力 销售支援力销售支援力 管管 理理 力力 组组 织织 力力 资资 讯讯 力力 销销 售售 力力 生生 产产 力力 研究开发力研究开发力 物物 流流 力力 促促 销销 力力 财财 务务 力力 资资 产产 力力 人人 才才 力力 经营层能力经营层能力 经
5、营的展开 企业愿景企业愿景 营运能力营运能力经营资源经营资源 企业能力企业能力 活动活动 成果 数值表示数值表示 回馈回馈 PDCAPDCA 企 业 力 差 距 期待目标期待目标经营计划经营计划 现在的企业力现在的企业力期待企业力期待企业力 经营分析经营分析企业力企业力 弱 强 问题分析与确认 问题 问题 评估 确认 描述 分析 要素 课题 年 度 计 划 年 度 目 标 设 定 年度目标设定 计划 的类型 年度目标的 挑选 年度目标的 确认 目标的描绘 计 划 的 类 型 目标 型计划（目标管理） 例行 型计划 水平 重复 问题 型计划 能开 型计划 目 标 型 计 划 经营 战略 企业 文
6、化 项目 管理 方针 管理 例 行 型 计 划 标准化 日常 管理 特殊检查事项 问 题 型 计 划 客户 投诉或意见 问题 处置 DMAIC改善计划 能 开 型 计 划 绩效考核 建议 生涯规则 建议 岗位能力 差距 年度目标的挑选 计划类型 展开 收集 可能目标 排列优先顺序 挑选重点目标 3-6项 年度目标的确认 从 角度 从 角度 从 角度 从 角度 市场 战略 资源 心理 年度目标的描绘 运用 SMART 的原则 运用 心理图像法 将目标加以 的描绘 清晰 年度目标的描绘 S : 明确的 M : 可衡量的 A : 行动导向的 R : 合理的 T ：有时间限制的 年度目标的描绘 让大家
7、可以想像到 执行过程的 完成后的 完成后的 完成后的 原则 结果 感觉 形象 年 度 计 划 方案选择与任务展开 方案选择与任务展开 构思 达成目标 的方案 方案的选择与评估 任务展开的要素 方 案 的 构 思 运用 （或卡片法） 的环境 明确说出 让大家提供 不批评 至少 个点子 事后 与 头脑风暴法 轻松 主题 意见 鼓励 20 整理筛选 方 案 的 评 估 运用 矩阵法 ： 将 所有方案 列在纵轴 将 评估要点 列在横轴 一一评估 挑选最终方案 任 务 展 开 运用 心理图像法 展开 将 目标 列在正中心 将 可能任务 四周展开 可做 多次 分解 直到 可掌握 为止 一般展开 2-4 层
8、 任 务 展 开 运用 目标树 整理结构 将 不同层次目标 建立结构 可以加以 编号 任 务 展 开 任务编号 一次展开XZ-100 二次展开XZ-110,XZ-120 三次展开XZ-111,XZ-112 注 意 事 项 每次展开 3-6 项 展开层次要类似 参考原则 PDCA 顺 序 前中后 顺 序 流 程 顺 序 年 度 计 划 资源统计评估与修正 资源统计评估 资源的意义 资源的类型 计划所需资源 资源的统计 资源的调整 资源的意义 的实现必定需要资源 缺乏资源会影响计划实现 资源充分程度影响计划 计划 操作方式 资 源 的 类 型 必要性 必要的 ：限制性资源 需要的 ：补充性资源 衡
9、量性 有形的 ：可计算 无形的 ：不可计算 资 源 的 类 型 控制性 可控的 不可控的 变动性 稳定的 变动的 计划所需资源 人 时 地 物 钱 计划所需资源 客户 信息 技术 供应商 资源的统计 将 资源进行计算 将 资源相加 统计出 所需资源 个别 同类型 总体 资源的评估 数量够不够？ 是否在掌握中？ 是否会有变动？ 影响变动的因素？ 关键资源是否充分掌握? 资源的调整 排列 优先顺序 调节 计划进度 调整 计划方案 调整 原始目标 年度计划 计 划 的 协 调 计划的协调 协调的含义 协调的意义 协调的事项 协调的步骤 协调的技巧 协调的含义 为达成 所进行的 与 的过程 协调是 的
10、核心 共同目标 沟通、交流调整 管理活动 协调的意义 协调是共有目标 协调是共有困难 协调是拥有远见 协调是需要胸怀 协调是学习过程 协调是需要弹性 协调的事项 预算 人力 政策 设备物资 活动方式 优先顺序 时间与进度 协调的步骤 设定目标 找到正确对象 叙述想法与期望 共有情况了解困难 排列优先顺序 构思与确认方案 达成协调结果 协调的技巧 技巧 技巧 技巧 技巧 确认 表达 聆听 发问 澄清 协调的技巧 技巧 技巧 刻意思维 技巧 推动 调和（退一步、高一层） 决策 协调的困难 目标 的冲突 情绪 的问题 价值观矛盾 防卫的心理 年 度 计 划 进 度 与 时 间 规 划 进度与时间规则
11、 时间的重要性 进度安排的技巧 提高掌握度的技巧 确认时间表 时间的重要性 一年只有 工作天 一天 = 一周 = 时间延误的代价有多少？ 250 0.4% 2% 进度安排技巧 运用PERT图 ：计划评核术 寻找 关键路径 将所有任务编号 依照逻辑顺序排列 进度安排技巧 计算 确认 研究 确认 时间长度 关键路径 改进之道 影响要素 提高掌握度技巧 客观计算生产力 洽谈数量、人力、成功率、面谈 了解变数 印刷、采购 提高掌握度技巧 提高掌握度 不可控、分析 降低 增加提前量 紧张 提前（越不可靠越提前） 提高掌握度技巧 注意 瓶颈 现象 资源稀少 关键点（领导时间）授权 紧密跟进 拖延、管理差、
12、意志薄弱 确认时间表 运用甘特图 纵轴列出所有任务 横轴列出时间表 将所有进度详列出来 调整确认时间表 年 度 计 划 计 划 的 控 制 方 法 计划的控制 为何要控制 控制的方法 控制的要点 控制的技巧 为何要控制 人 因素 环境 因素 资源 因素 人 的 因 素 价值观 不同 优先顺序 不同 习惯 不同 能力 不同 个性 不同 道德感 不同 环 境 因 素 客户情况变动 自然环境变动 政治环境变动 环 境 因 素 经济环境变动 社会环境变动 科技环境变动 竞争对手变动 资 源 因 素 内部资源变动 外部资源变动 计划控制方法 口头书面 执行前出差前促销计划 进行中报告进度、情况 、量、人员、片 区 每季度书面报告 完成后 特殊情况价格、窜货、竞 争对手 投诉率、1% 书面报告 固定时间每周一、每月底每月工作进度 控制的要点 关键 人物 关键 流程 关键 瓶颈 关键 事项 关键 资源 计划控制技巧 领导困扰 时间不足、报告、了解、决策 指挥中心、图表 书面资料、目录、（更新） 未达目标
