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1、. . . .广州流花展馆监控系统升级改造解决计方案设计单位：广州科泽自动化科技有限公司日期：2016年5月6日目 录第一章 监控故障检测总体分析41. 项目背景42. 现有监控系统状况42.1. 前端摄像机故障分析42.2. 传输系统故障分析52.3. 后端系统故障分析5第二章 监控故障解决方案71. 项目总体需求71.1. 故障解决概况71.2. 监控系统故障解决要求71.2.1. 监控机房环境整改71.2.2. 前端设备故障处理71.2.3. 网络传输故障处理81.2.4. 后端设备故障处理81.3. 更换设备技术参数指标91.3.1. 模拟摄像机半球91.3.2. 四路视频编码器91.
2、3.3. 企业级硬盘101.3.4. 电源适配器10第三章 施工组织方案101. 工程特点102. 施工阶段划分102.1施工准备阶段102.2线敷设阶段102.3设备安装阶段112.4系统调试阶段112.5系统验收阶段113. 组织计划阶段113.1项目团队组建113.2项目资源需用计划123.3工程管理123.4人员配备133.5 工程保证措施134. 施工准备阶段144.1材料和设施准备144.2办公及测试工具144.3 技术准备164.4设计联络165. 设备安装阶段165.1设备安装承诺165.2到货管理165.3开箱检验175.4系统内接口管理175.5安装督导管理175.6设备安
3、装的一般要求175.7安装前的准备185.8摄像机安装185.9监控中心设备186. 计算机硬件系统及外设配件安装196.1准备安装196.2安装步骤196.3应用系统软件产品安装206.4系统参数调整及性能优化207. 系统调试阶段207.1概述207.2调试准备207.3单体设备的调试207.4分系统的调试217.5视频监控系统218. 系统验收219. 工程验收229.1工程验收要求229.2工程验收标准229.3工程竣工验收条件23专业第一章 监控故障检测总体分析1. 项目背景 中国出口商品交易会流花路展馆建于1974年,展馆面积达17万平方米,因每年举办春、秋两届中国出口商品交易会而
4、举世闻名。中国出口商品交易会流花路展馆紧跟时代步伐，近年来多次投入巨资对展馆进行改造更新，其硬件条件日臻完善，足以容纳各种类型展览。并具有先进的智能集成化系统，其中视频监控系统为流花展馆安保工作起到重中之重，同时为商户及安保工作在日后的事件取证提供一个有力的依据；能有效的保护企业财产和工作人员的安全,最大程度的防范各种入侵,提高处理各种突发事件的反映速度,给保卫人员提供一个良好的工作环境,确保整个基地的人员及财产安全。2. 现有监控系统状况 流花展馆监控系统从2013年至今已使用了3年之久，受流花展馆单位委托我司技术人员对监控系统详细的检测，本监控系统采用模数结合架构，1号展馆至10号展馆的前
5、端摄像机均采用模拟彩色半球为主，故障问题摄像机半球共474个，视频分辨率达480线，主要分布各栋展馆楼层内外，由后端编码器转换为数字信号通过网络传输至监控中心进行存储及监控； 目前监控系统由于前端摄像机损坏率过高，后端存储设备大部分无法进行录像，电视墙显示效果不清晰，有很多监控点无法连接等问题；使现在的监控系统处于半瘫痪状态，严重影响了流花展馆的安保工作要求及商户财产安全。 以下为视频监控系统各环节故障分析：2.1. 前端摄像机故障分析 经过我司技术人员对1号展馆至10号展馆现场实地排查前端摄像机故障点共315个，其中故障原因有摄像机自身故障损坏，BNC接口接触不良，摄像机电源适配器损坏，无电
6、源输出，视频线路故障，无视频输出等问题；由于现有的监控摄像机采用模拟转数字的方式，而产生的故障节点自然增多，例如：BNC接口松动或虚焊、线路干扰、线路故障等；各展馆摄像机故障点汇总分析如下表：序号故障内容数量1摄像机损坏402摄像机BNC接头故障733视频线BNC接头故障174视频干扰15直流电压过低 76电源接头故障127电源适配器故障878视频线路干扰389视频线路不通210摄像机编码故障3812合计315 摄像机故障点如涉及具体点位及名称请看摄像机故障检测记录表。2.2. 传输系统故障分析 流花展馆监控系统专网与1号展馆至10号展馆互联互通，每栋展馆都设有监控设备间，主要是安装管理传输交
7、换设备，例如接入层交换机和汇聚层交换机，每栋展馆的汇聚层交换机均通过千兆主干光缆与监控中心互联互通，实时传输监控视频画面。其接入层交换机与汇聚层交换机均通过网线级联互通，通过我司技术人员检测，1号展馆至10号展馆的交换机均配置VLAN虚拟端口区分目前智能化系统各子系统网络连接；同时发现在2号展馆汇聚交换机与监控中心无法连接，经检测2号展馆汇聚层交换机万兆光纤模块损坏导致网络无法连接影响视频监控画面上传。以下为交换机汇聚传输节点图表：序号区域各展馆交换机汇聚点原因说明或建议11#汇聚层三楼东西机房正常22#汇聚层二楼机房光纤模块损坏，建议更换33#汇聚层三楼机房正常44#汇聚层二楼机房正常55#
8、汇聚层二楼机房正常66#汇聚层一楼机房正常77#汇聚层一楼机房正常88#汇聚层一楼机房正常99#汇聚层一楼机房正常1010#汇聚层一楼机房正常2.3. 后端系统故障分析后端系统设备包括有监控系统管理平台1台，视频存储管理服务器11台，IPSAN磁盘阵列18台（其中12台通电使用中，6台坏件闲置），单路解码器64台，4路编码器186台，其中各后端设备使用情况如下：1） 监控系统管理平台：监控系统管理平台是整个监控系统的核心，主要管理前后端监控设备，包括前端摄像机，编码器，解码器，视频存储管理服务器，监控客户端电脑等；监控系统管理服务器现无权限进入操作界面，无法对前后监控设备进行管理调度及修改。2
9、） 监控存储管理服务器：监控存储管理服务器负责整个监控录像资料的存储，每台存储管理服务器管理一台IPSAN磁盘柜，现阶段在使用的存储管理服务器有8台无法回放录像资料，其中3台是可以回放部分摄像机画面。由于在磁盘柜的硬盘工作指示灯提示故障，IPSAN 磁盘柜的逻辑卷已损坏，硬盘发生故障无法正常读写；经检测磁盘阵列所采用的硬盘是监控级2TB硬盘，根据现在IPSAN的品牌规格，磁盘阵列产商建议采用企业级硬盘，原因是原有的监控硬盘无法与IPSAN磁盘阵列兼容，导致硬盘故障损坏率过高，无法正常运行使用。3） 单路解码器：无法对解码器进行权限操作，只限于目前显示浏览的摄像机画面，不能对画面进行更换设置。4
10、） 4路编码器：无法对编码器进行权限操作，只限于目前关联的摄像机画面，不能对摄像机进行更换设置。5） 以下图表是有关监控中心后端设备故障具体概况：序号设备名称数量故障原因1监控系统管理平台（E-EVSI）1台无法破解最高权限用户名和密码，对摄像机、编码器、存储服务器、解码器等设备无法管理配置；系统数据管理不完整2监控客户端电脑1台无法破解最高权限用户名和密码，对摄像机、编码器、存储服务器、解码器等设备无法管理配置；3录像存储服务器1-1111台无法破解最高权限用户名和密码；对存储服务器录像数据、存储的摄像机和存储硬盘无法操作管理；4IPSAN 磁盘阵列柜11台硬盘损坏6块，分别在1、7、11、
11、13、14、15、16硬盘位，原采用监控级2TB希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID组损坏；5IPSAN 磁盘阵列柜21台硬盘损坏4块，分别在3、9、10、15硬盘位，原采用监控级2TB希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID组损坏；6IPSAN 磁盘阵列柜41台硬盘损坏3块，分别在2、5、6硬盘位，原采用监控级2TB希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID组损坏；7IPSAN 磁盘阵列柜61台硬盘损坏4块，分别在3、6、8、16硬盘位，原采用监控级2TB希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID组损坏；8IPSAN 磁盘阵列柜71台硬盘损坏4块，分别在2、3、6、8硬盘位，原采用监控级2TB希捷硬
12、盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID组损坏；9IPSAN 磁盘阵列柜91台硬盘损坏5块，分别在1、5、6、10、14硬盘位，原采用监控级2TB希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID组损坏；10IPSAN 磁盘阵列柜101台硬盘损坏6块，分别在5、10、12、14、16硬盘位，原采用监控级2TB希捷硬盘不能与磁盘阵列柜兼容，RAID组损坏；11IPSAN 磁盘阵列柜3/5/8/114台硬盘无故障提示，但没数据读写工作12IPSAN 磁盘阵列柜6台维修坏件，因故障未明确，闲置；132TB监控硬盘272块硬盘保修期已过，与磁盘阵列柜不兼容，容易出现掉盘或损坏等现象，严重影响存储数据安全及质量；144路编
13、码器186台无法管理摄像机接入，部分编码器设备无法编码前端摄像机视频输出，15单路解码器64台无最高权限管理解码器配置；对解码器设备无法管理第二章 监控故障解决方案1. 项目总体需求1.1. 故障解决概况 全面对监控管理间及监控中心设备进行清洁保养，机房环境卫生打理。 前端摄像机名称与竣工图纸摄像机编号互相对应排版，提高维保工作效率，降低工作人员的维护工作量； 重新对整个监控系统的线路路由跟踪登记，对各栋展馆的汇聚层交换机上联接入端进行记录，重新深化设计监控系统架构，识别每个接入环节； 部署记录所有编码器、解码器、存储管理服务器、IPSAN磁盘阵列的管理IP地址，并记录编码器所管理接入的摄像机
14、名称，解码器接入的摄像机名称及画面路径，存储管理服务器划分区域存储的摄像机名称、IP地址等。 制定维修故障工作范围及维修故障内容，并对现有的故障设备返修进行质量评估。 恢复系统管理员最高权限，重新建立新的监控数据库，对后端的设备系统重新升级，确保能对所有前后端监控设备进行统一管理指挥调度及修改配置、分配权限等。 存储管理服务器录像分组规划，接受监控管理平台系统管理。 IPSAN磁盘阵列硬盘升级更换，重建RAID组及热备盘。 解决前端摄像机故障问题包括摄像机设备、电源、线路、编码器等，恢复视频监控正常运行。1.2. 监控系统故障解决要求1.2.1. 监控机房环境整改 监控系统性能及稳定性主要取决于后端设备的维护保养及管理，流花展馆1号馆-10号馆的各楼层监控管理间环境比较差，机房内机柜及监控设备布满灰尘；无空调恒温及防尘防鼠措
