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1、生活会批评与自我批评材料各位领导、同志们：大家好!今年以来，我虽然做了一些工作,但与上级要求和职工期望还有一些差距，现结合本次民主生活批评与自我批评这一主题，对今年的思想生活、工作情况进行了全面的总结，发现自己还存在知识水平、工作能力等诸多方面的不足，具体总结如下，请领导和同志们批评指正。一、自己存在的一些问题：1、学习上还不够坚持。有时只顾忙于一些具体工作，忙时学的少，对理论上的一些问题，尤其是一些新问题理解还不深。2、政治理论方面的内容看的少，在思想上需要加强政治认识。3、工作方法有时不够恰当，售后服务方面的沟通技巧不够。4、工作的标准要求不够高，干些工作就有满足感的倾向。5、在工作创新上
2、不够积极，满足于领导叫干啥就干啥，缺乏灵活机动。6、协调能力不强，与部分群众沟通少，有时工作不细致。在平时工作中，只管工作，很少与人交流，特别是与领导及部分同志的沟通太少。二、今后努力的方向：一是要加强学习，特别关于厉行节约反对浪费、走群众路线等方面的重要思想理论学习，进一改造自己的人生观、世界观，坚定社会主义信念。同时，要努力学习现代科学文化、采煤机系列知识和售后服务技巧，提高自身素质，不断提高工作水平。二是要严格要求自己，严厉约束自己，时刻警示自己。在充分认识到自己的缺点的基础上，努力改变工作中遇事处理不果断、不细致等问题，化劣势、失败为前进的动力，保持旺盛的战斗力，永远保持自己积极肯干、吃苦耐劳、艰苦奋斗的优点。三是要多与领导和群众沟通，实现相互理解、相互帮助、相互支持与合作，做一名合格的共产党员。总之，在今后工作中，我愿和大家一起在开拓、前进，保持积极进取的良好精神状态，以前所未有的工作热情投入到各项工作中。
