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1、单击此处编辑母版标题样式 单击添加署名或公司信息 n华为的供应链管理 模式 制作者：柯观星、杨文彬 Page 2 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 目 录 公司简介以及相关背景 华为的集成化供应链 过程中遇到的问题及解决办法 华为集成化供应链的效应 启发 Page 3 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么
2、呢?说说你的理由。 一、公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于深圳的生产销售电信设备的员工持 股的民营科技公司，建立于1987年，是全球领先的信息与通信解决方 案供应商。围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信 网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。华为致力 于为电信运营商、企业和消费者等提供有竞争力的综合解决方案和服 务，持续提升客户体验，为客户创造最大价值。目前，华为的产品和 解决方案已经应用于170多个国家，服务全球运营商50强中的45家及 全球1/3的人口。 华为以丰富人们的沟通和生活为愿景，运用信息与通信领域专业经验 ，消除数字鸿沟，让人人享有宽带。为应对全
3、球气候变化挑战，华为 通过领先的绿色解决方案，帮助客户及其他行业降低能源消耗和二氧 化碳排放，创造最佳的社会、经济和环境效益。 Page 4 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 2012年2月26日，于巴塞罗那2012年WMC2012展会上发布了第一款 搭载自研的四核心移动中央处理器K3V2的手机“Ascend D quad”， 该处理器由华为旗下子公司海思研发，也是至今封装最小的四核处理 器。同时，华为也成为国内第一家推出自研手机移动中央
4、处理器的手 机厂商，该举对于打破高通，德州仪器TI以及nvidia对手机CPU的垄 断，具有重要意义。 华为持续建设柔性的供应链能力，赢得快速、高质量、低成本供货保 障的比较竞争优势。华为建设了扁平化的制造组织，高效率、柔性地 保障市场要货需求并认真推行集成供应链（ISC）变革，保证新流程 和系统的落实。华为实施了质量工程技术，供应链能力和客户服务水 平得到持续改善，发展与主要供应商的合作伙伴关系，加强采购绩效 管理和推行基于业界最佳实践TQRDCE的供应商认证流程。 Page 5 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要
5、扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 改革背景-变化是永远不变的真理 n 中国企业一贯采取的粗放管理模式，在企业做大之后，就会产生规模 而不经济的通病。在这种通病下，华为已经开始出现增产不增收的 效益递减现象。 n 对此，华为总裁任正非逐渐认识到，只有对整个经营过程优化，在规 模扩张的同时做到精益求精，不断提高人均效益，才能逐步缩小与国 际企业在核心能力上的差距，实现企业的可持续性发展。 -集成化管理 Page 6 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个
6、背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 二、华为的集成化供应链（ISC） 集成化供应链的原则是通过对供应链中的信 息流、物流和资金流进行设计、 规划和控制，保 证实现供应链的两个关键目标：提高客户的满意 度，降低供应链的总成本。 （1）基础建设 （2）职能集成管理 （3）内部集成化供应链管理 （4）外部集成化供应链管理 （5）集成化供应链动态联盟 Page 7 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 ISC简介 计划 客户 反馈
7、订单 运输制造采购 Deliver Product Enable Deliver Make Product Enable Make Source Product Enable Source Marker Product 供应商 Enable PlanPlan Supply Chain 从流程图可以看出，计划贯穿于整个交付过程，是端到端交付体系的纽带和控制中心 流程框架图 Page 8 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 供应链管理部 运作支
8、持部 产品管理部 计划与订 单履行部 制造工程部质量管理部制造管理部采购履行部物流部 区域供 应部 产品一部 供应链代表 数据卡 4G手机 数据卡 制工科 4G手机 制工科 工艺工程 CDMA手机 GSM手机 CDMA 制工科 器件 采购科 配套件 采购科 结构件 采购科 整机 采购科 原材料及 半成品物 流 成品物流 逆向物流 物流监控 制造部 外协管理 设备管理 中国区 亚太 拉美 欧洲 中东北非 北美 产品二部 供应链代表 GSM手机 制工科 数据卡 质量科 4G手机 质量科 物料质量科 CDMA 质量科 GSM手机 质量 计划业务管理部 成品检验科 质量保证科 合同中心 ISC组织架构
9、图 ISC简介 Page 9 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 阶段1：基础建设 华为公司通过对ISC改革，以集财物、 信息和管理模式于一体，对供应链中的信 息物流和资金流进行设计、规划和控制， 保证实现供应链的两个关键目标：提高客 户的满意度，降低供应链的总成本。由此 设计和建立以客户为中心、成本最低的集 成供应链，改变了以往企业内部职能部门 分散，独立控制供应链中不同业务并且组 织结构松散的现状。 Page 10 一个人拥有健康，美貌
10、，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 统一协调企业内部的工作流 、实物流、资金流和信息流 供应链 管理部 生产部 计划部 采购部 进出口部 外协作部 仓储部 Page 11 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 阶段2:职能集成 特征 AB DC 强调降低成本而不注 重操作水平的提高 主要以订单完成情况 及其准
11、确性作为评价 指标 将分销和运输等职 能集成到物流管理 中来，制造和采购 职能集成到生产职 能中来 职能部门结构严谨 ，均有库存做缓冲 Page 12 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 阶段3：内部集成化供应链管理 这一阶段要实现企业直接控制的领域的集成，要实现企业内部供应链与 外部供应链中供应商和用户管理部分的集成，形成内部集成化供应链。 引入IPD 外包 在供应链内部 ，引入IPD（ 集成产品开发 ），优化产品 开发环节，提 高产品交
12、付能 力与质量。 华为数逐步把 生产部门、基 础培训和工程 安装、调试、 维护等环节外 包，不仅节省 了大量成本， 而且还降低了 库存，市场反 应速度明显加 快。 注重研 发和市 场 华为的主要力 量都放在了技 术研发和开拓 市场上。公司 有48%的员工 在研发部门工 作，还有大约 38%投入到国 内外市场与服 务体系。被誉 为“Design House+Mark eting Team” 。 Page 13 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由
13、。 阶段4：外部供应链集成 实现集成化供应链管理的关键在于第四 阶段，将企业内部供应链与外部的供应商 和用户集成起来，形成一个集成化供应网 链。而与主要供应商和用户建立良好的合 作伙伴关系，即所谓的供应链合作关系（ Supply Chain Partnership），是集成化 供应链管理的关键之关键 。 Page 14 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 该阶段华为加强了战略伙伴关系管理 1、 管理的焦点要以面向供应商和用户取代面向产品，增
14、 加与主要供应商和用户的联系，增进相互之间的了解（产 品、工艺、组织、企业文化等），相互之间保持一定的一 致性，实现信息共享等，企业通过为用户提供与竞争者不 同的产品/服务或增值的信息而获利。 2、通过建立良好的合作伙伴关系，企业就可以很好地与 用户、供应商和服务提供商实现集成和合作，共同在预测 、产品设计、生产、运输计划和竞争策略等方面设计和控 制整个供应链的运作。 3、对于主要用户，企业一般建立以用户为核心的小组， 这样的小组具有不同职能领域的功能，从而更好地为主要 用户提供有针对性的服务。 Page 15 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，
15、可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 阶段5：供应链管理的发展趋势 n 在完成以上四个阶段的集成以后，已经构成了一个网链化 的企业结构，我们称之为供应链共同体，它的战略核心及 发展目标是占据市场的领导地位。为了达到这一目标，随 着市场竞争的加剧，供应链共同体必将成为一个动态的网 链结构，以适应市场变化、柔性、速度、革新、知识等需 要，不能适应供应链需求的企业将从供应链联盟中被淘汰 。 n 因此在这种情况下华为这种集财务、信息和管理模式于一 体的集成化供应链成为了一个能快速重构的动态组织结构 ，（即集成化供应链动态联盟）很好的适应了市场的发展 需求。 Page 16 一个人拥有健康，美貌，诚信，机敏，才学，金钱，荣誉，7个背囊，渡船开始时风平浪静，可是不久就刮起了大风，船夫说要扔掉一个背囊，你会扔掉那个背囊呢？最后你要扔掉哪一个？为什么呢?说说你的理由。 三、过程中出现的主要问题及应对措施 1、实行集成化管理，会出现部门之间的冲 突： 原因：华为业务流程涉及到企业不同的
