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1、政府采购政府采购招标文件（下册）招标文件（下册） （服务服务类：公开招标）类：公开招标） 项目名称：项目名称：山东省济南燕山学校（小学部）（立德校区）山东省济南燕山学校（小学部）（立德校区） 物业管理服务物业管理服务 项目编号：项目编号：SDGP370102201902000400SDGP370102201902000400、 JNLXSW-2019-G006JNLXSW-2019-G006（SDSWZB06-2019-065SDSWZB06-2019-065） 山东水务招标有限公司山东水务招标有限公司 二二一一九九年年五五月月 - 招标代理机构：山东水务招标有限公司（招标六部)联系电话：05
2、31- 55516891 地址：济南市高新区舜华南路汉峪金谷 A2 区 4 栋 6 楼 602 室联系电话：0531- 55516892 目目录录 第一部分第一部分项目说明项目说明.1 第二部分第二部分评分办法评分办法.5 - 招标代理机构： 山东水务招标有限公司 （招标六部)联系电话： 0531- 55516891 地址： 济南市高新区舜华南路汉峪金谷A2区4栋6楼602室联系电话： 0531- 55516892 1 第一部分第一部分项目说明项目说明 一、项目要求一、项目要求 为了广大师生能有一个井然有序、一尘不染的工作和学习的优良环境，所以物业管 理方面，我校需要配备一支有着较高服务标准的
3、物业公司为我们做细致的服务。 现根据我校实际情况制订一份详细的物业管理采购计划，内容如下： 人员配置（共 9 人） 保洁服务人员（6 名） （一）保洁服务范围：办公楼、教学楼、实验楼的楼梯、走廊、墙面、饮水机、洗 手间、水池、大厅玻璃门及操场、外围环境、绿化带及排水地沟的卫生清理工作。 （二）保洁工作服务标准： 1、工作时间：每天 8 小时工作制 2、校园道路的保洁维护 全天清扫保洁（每天上午 9：00 前清扫完第一次）,清扫区域内路面、树坑内外无砖、 石、塑料袋、废纸等杂物。硬化地面内无杂草。垃圾箱摆放有序,每天清除箱内杂物,外 表保洁。广告栏周围无乱张贴。 3、草坪花坛及周围的保洁维护 教
4、学楼内走廊连廊、办公楼走廊门厅及楼间广场建筑物周围要全天清扫保洁。达到 区域内无砖瓦、石块、枯枝落叶、果皮纸屑、塑料袋等废弃物。确保清扫区内整洁、干 净。 4、校园生活垃圾清运管理 校园垃圾桶（箱）每天至少清倒一次,做到垃圾日产日清。各垃圾点无堆积、乱倒 垃圾现象。垃圾清倒人员要及时将各零散垃圾收集入桶（箱）,及时清倒各死角垃圾及 垃圾桶 （箱） 内垃圾,做到无抛洒和不堆放。 同时要定期 （夏季每周一次） 对垃圾桶 （箱） 、 - 招标代理机构： 山东水务招标有限公司 （招标六部)联系电话： 0531- 55516891 地址： 济南市高新区舜华南路汉峪金谷A2区4栋6楼602室联系电话： 0
5、531- 55516892 2 垃圾堆放处进行消毒,消灭蚊蝇,预防疾病传播。 5、教学楼、办公楼内厕所区域保洁管护 各厕所每天至少彻底清扫 2-3 遍,每个课间进行维护，全天保洁。做到干净、整洁、 无杂物、无异味，面盆、台面光亮无污迹，便池见本色、池内外无粪便及杂物，尿池见 本色、无杂物,地面无积水,墙壁无乱写乱画。定期投放防臭药剂,夏季每周喷洒一次消 毒药物。管护区域内要注意节约用水、用电，无跑冒滴漏现象，设施损坏要及时报告。 6、清扫区域内墙壁等处的乱写、乱画现象要及时制止及清洗。 7、清扫区域内的门窗及露天各类设施要每天擦洗（清扫）一次，做到干净、整洁、 无污物、无乱写、乱画。 （三）保
6、洁工作职责： 1、认真遵守劳动纪律，严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作流程与要求，明确 服务宗旨，端正劳动态度，讲究工作效率。 2、听取教工、学生对保洁管理工作的反映与需求，发现问题及时解决，不能解决 的及时向项目负责人汇报。 3、爱护公物，正确使用并妥善保管清洁用具，最大限度节约资源。 4、关注自身和他人安全，严格按照工作程序与标准进行工作。 5、做好学校领导交办的其它临时性工作。 绿化人员（1 人） （一）工作时间：每天 8 小时工作制 （二）工作范围： 校园内外围卫生、校内公共区域的植被浇灌、修剪、养护工作。 （三）工作内容：绿化设施及主要养护内容 ：对花草树木定期培土、施肥、除杂 草和
7、除病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达 98以上。 - 招标代理机构： 山东水务招标有限公司 （招标六部)联系电话： 0531- 55516891 地址： 济南市高新区舜华南路汉峪金谷A2区4栋6楼602室联系电话： 0531- 55516892 3 (1)修剪：根据各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进 行。 (2)施肥：根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，要求年施肥不得少于 2 次以上，新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一 定景观效果。 (3)除草：各类绿地、树穴、绿带要结合松土及时清理各类杂草。 (4)抹芽
8、：主要用于乔木、大型灌木，对不定芽要及时清除，以保持树木骨架清晰， 促使生长形态美观，营养集中。 (5)病虫害防治：病虫害防治是园林植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类 植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治。 (6)抗旱、抗台、抗涝：旱季及新种植物要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯 死。台汛期间要做好加固、排涝抢险工作，防止植物受损。 综合维修人员（持电工证上岗 1 人） 工作时间：每天 8 小时工作制 （二）工作范围：办公楼、教学楼、实验楼水、电等公共设施设备的运行、维修。 （三）工作内容： 1、负责学校内器具、装置、设备等各种物品的日常维修、巡查和保养工作。 2、熟悉
9、学校辖区内办公楼、教学楼、电教楼、图书馆等建筑物的结构、水施、气 施等管线走向。负责校内公共照明设施的 220V 电线明线的一般性巡视、检修工作。 （校 门口上方、喷泉照明除外） 3、负责校内离地 3 米以内的用电插座、播盒、空气开关、明线接口及电气线路、 运行状态及周围环境的巡视检修工作。 4、抄录运行中的有关数据，记录巡视检查中发现的问题及操作检修记录，以及部 - 招标代理机构： 山东水务招标有限公司 （招标六部)联系电话： 0531- 55516891 地址： 济南市高新区舜华南路汉峪金谷A2区4栋6楼602室联系电话： 0531- 55516892 4 件更换记录。 5、严格遵守服务内
10、容与服务标准，及时受理校方各科室、班组提出的各种报修。 6、如有需要，按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。 7、积极配合各个工作组的工作，并做到服务周到、热情、规范、节俭，无投诉。 保安（1 人）（持保安证上岗 1 人） 工作职责及标准： 工作时间：每天 8 小时工作制 制定夜间巡查方案，夜间必须加强巡查，每 2 小时巡查 1 次，重点部位增加巡查频 次；发现校区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取补救措施， 并于次日报告办公室。严禁带巡、少巡。 每晚不定时巡查楼梯间等楼内公共区域，保持楼道畅通，无擅自占用、乱堆乱放现 象；巡查中发现异常情况，应立即通知有关部
11、门并在现场采取必要措施。 3、严格执行进出校区制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。 4、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作，门卫与相关科室联系登记后， 方可进入，私人会客办好登记手续。 5、物资出入校区要一律凭进出登记凭证，并检查物、证是否相符，凭证每天封存 保管，于月底上交公司办公室。 6、发现进出校区中可疑人员，应及时查问，并立即报告直管办公室处理。 7、熟悉校区内外治安环境情况，熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。 8、搞好门岗及周围环境卫生。 9、保安要严格遵守以上各项规定及学校相关制度，恪尽职守尽职尽责，确保师生 夜间人身安全，确保平安校园的创建。 - 招标代理机构：
12、山东水务招标有限公司 （招标六部)联系电话： 0531- 55516891 地址： 济南市高新区舜华南路汉峪金谷A2区4栋6楼602室联系电话： 0531- 55516892 5 第二部分第二部分评分办法评分办法 评分因素评分内容满分 价格部分 以招标文件要求且最低的报价为评标基准价，其价格分为满分，其他 供应商的价格分按照下列公式计算：报价得分（评标基准价/报价） 15100。 15 商务部分 供应商近 3 年（2016 年 5 月 1 日至今）签订的类似业绩，每提供一份 合同原件得 2 分，最多得 10 分。 10 对投标文件制作情况进行比较：投标文件制作是否规范，内容是否完 整，文字是否
13、清晰，投标文件中对技术等各部分的描述是否准确情况 进行排序，好的得 6 分，中的得 4 分，差的得 2 分，在差的基础上逐 步递减，每低一个档次减 0.5 分，减完为止。 6 技术、服 务部分 评标委员会对投标人针对本项目的物业管理综合说明（含管理理念、 整体设想和策划）进行评估，管理理念先进、整体设想和策划完善分 好、中、差三个档次：一档得 11-15 分（评标委员会对投标人针对本 项目的物业管理综合说明情况在该档进行打分，好的得 15 分，中的得 13 分，差的得 12 分，在差的基础上逐步递减，每低一个档次减 0.2 分。）；二档得 6-10 分（评标委员会对投标人针对本项目的物业管理 综合说明情况在该档进行打分，好的得 10 分，中的得 8 分，差的得 7 分，在差的基础上逐步递减，每低一个档次减 0.2 分。）；三档得 1-5 分（评标委员会对投标人针对本项目的物业管理综合说明情况在该档 进行打分，好的得 5 分，中的得 3 分，差的得 2 分，在差的基础上逐 步递减，每低一个档次减 0.2 分。）。 15 -
