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1、三工转换制度为了进一步使员工的能力得到充分的发挥，充分激励员工的工作热情，特制定如下 “三工动态转换”的劳动用工制度。三工指优秀员工、合格员工、试用员工。一、部长级人员评比方案：（一）评比原则：公平、公正、公开的原则；（二）转换比例: 优秀、合格、试用的比例为2：7：1；即每月评出二名优秀部长， 九名合格部长，二名试用部长；（三）转换频次：每季度进行一次；（四）结果出据：每月的10号之前出据上月初步评比结果，并转发人员进行反馈，12号12：00前各部门反馈完毕，13日将签发文件在管理部备案；（五）转换依据：部门序号项目权重评比细则数据来源销售部1总任务达成率40月度任务达成在110%以上,得3
2、5分财务统计数据月度任务达成在100%110%之间,得25分月度任务达成在100%以下90%以上，相对100%每低一个百分点,扣1分月度任务达成90%以下的,得5分2终端形象15巡查部提供评比数据10巡查部评比数据3绩效管理10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，每10元减1分连带部长此项得分，最低5分封项管理部考核汇总4品项管理10按公司销售中心要求必须经营的品项为标准，各部门目前经营的品项与必铺品项的对比为X。X=100%时该项得10分，每低一个百分点减1分，最低分为5分。巡查部5工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作满意度调查（调查涉及内容含盖项目不
3、少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长6产品新鲜度管理5按巡查日报汇总表中的产品日期与主要竞品的对比数字*权重巡查部深度营销部/外埠部1总任务达成率40月度任务达成在100%以上,得35分财务统计数据月度任务达成在90%100%之间,得25分月度任务达成在90%以下80%以上，相对90%每低一个百分点,扣1分月度任务达成80%以下的,得5分2终端形象15巡查部提供评比数据10巡查部评比数据3绩效管理10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，每10元减1分连带部长此项得分，最低5分封项管理部考核汇总4品项管理10按公司
4、销售中心要求必须经营的品项为标准，各部门目前经营的品项与必铺品项的对比为X。X=100%时该项得10分，每低一个百分点减1分，最低分为5分。巡查部5工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作满意度调查（调查涉及内容含盖项目不少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长6产品新鲜度管理5按巡查日报汇总表中的产品日期与主要竞品的对比数字*权重巡查部KA部1总任务达成率30月度任务达成在110%以上,得25分财务统计数据月度任务达成在100%110%之间,得25分月度任务达成在100%以下90%以上，相对100%每低一个百分点,扣1分月度任务达成9
5、0%以下的,得5分2终端形象与品项管理10巡查部提供评比数据10；按公司要求必须进店的品项为标准，各部门目前经营的品项与必铺品项的对比为X。X=100%时该项得10分，每低一个百分点减1分，最低分为5分。此项分数由巡查部提供。巡查部评比数据3绩效考核10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，每10元减1分连带部长此项得分，最低5分封项管理部考核汇总4工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作满意度调查（调查涉及内容含盖项目不少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长5谈判工作20未制定工作排期及计划，扣2分/次；排
6、期及计划漏项或不合格，扣1分/项/次；所谈成的新合同条款不优于上年度合同条款，扣2分/项。最低10分封项管理部6货款回收10欠款控制在合同规定范围内每超出1%，扣1分；最低5分封项巡查部企划部1促销品的申请、采购、调拨、投放20每出现一次不符合项扣2分，最低10分封顶巡查部/销售部/KA部2市场推广活动的执行30按总部巡查提供的执行情况出现不符合项扣2分/项；由各部门部反馈出现问题扣2分/次，最低10分封顶管理部3工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作满意度调查（调查涉及内容含盖项目不少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长4培训实施
7、20每少一次培训扣5分，培训测评调查平均得分达到90分得15分，每少于1分扣此项1分，最低分为10分。管理部5绩效考核10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按每30元减1分连带部长此项得分，最低5分封项管理部管理部1绩效考核30由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，按每30元减1分连带部长此项得分，最低5分封项。管理部2售后服务20消费者投诉处理不及时，扣1分/次； 出现二次投诉，扣2分/起： 未将危机事件信息及时传达到直接上级或总部相关部门致使事件处理延误或者升级，扣3分/起；此项工作10分封顶。巡查部3工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作
8、满意度调查（调查涉及内容含盖项目不少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长4三工转换20每月8日出具三工转换，经过各部部长反馈后向总经理汇报结果，每月出具此项得20分，每晚一天减1分（以总经理签字的日期为准），最低为10分。该月没有出具得0分。总经理5销售中心及闸口部门检查10本月销售中心或企管部对分公司做出检查时，按检查结果扣分，如本月无检查时，按7分得分。销售中心/企管部储运部1帐目建立及管理15本月销售中心或企管部对分公司做出检查时，按检查结果扣分，如本月无检查时，按7分得分。销售中心/企管部2库损控制20库损控制在规定范围内，每超出一个
9、百分点扣2分/品项，最低10分封顶。财务会计3工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作满意度调查（调查涉及内容含盖项目不少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长4内部管理10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，按每30元减1分连带部长此项得分，最低5分封项。管理部5产品出入库管理20无单出库扣2分/单，最低10分封顶盘点表6窜货查证15窜货查证准确率在100%内，每低于一个百分点负激励1分管理部行政干事巡查部1巡查月计划的执行30未制定月度巡查排期扣2分，未按排期执行扣1分/次，最低10分封顶管理部2向管理部
10、提供月巡查结果15未提供月巡查结果不得分，每少一项扣5分管理部3巡查人员的培训5每少一次培训扣2分管理部4工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作满意度调查（调查涉及内容含盖项目不少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长5绩效考核10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，按每30元减1分连带部长此项得分，最低5分封项。管理部6售后服务20投诉处理率达到100%，低于一个百分点扣2分，最低10分封顶信息员人力资源部1人事管理30公司人员招聘、人事档案、人事手续、人员信息表、劳动合同符合相关规定，每出现一次不符合项
11、，扣1分；最低10分封顶管理部检查报告2培训工作30每月收集下月培训计划，协调安排培训排期，未出具培训排期扣2分，培训时间、地点冲突导致培训不能如期进行扣2分，最低10分封顶。管理部检查报告3绩效管理10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，按每30元减1分连带部长此项得分，最低5分封项。管理部4廉政工作15未按照排期进行检查，每少一次扣2分；未按时出具廉政报告2分；廉政检查不公平公正出现投诉，每次扣3分；最低6分封顶。廉政报告5员工座谈15未进行面谈（包括离职人员），每少一次扣1分；最低6分封顶。面谈记录低温商超部/百利包部1总任务达成率40月度任务达成在110%以
12、上,得35分财务数据月度任务达成在100%110%之间,得25分月度任务达成在100%以下90%以上，相对100%每低一个百分点,扣1分月度任务达成90%以下的,得5分2终端形象15巡查部提供评比数据10巡查部评比数据3绩效管理10由管理部考核员汇总本部门所有人员的考核进行汇总，按人均考核金额，每10元减1分连带部长此项得分，最低5分封项管理部考核汇总4品项管理10按公司销售中心要求必须经营的品项为标准，各部门目前经营的品项与必铺品项的对比为X。X=100%时该项得10分，每低一个百分点减1分，最低分为5分。巡查部5工作满意度20由管理部面向部长级人员进行配合工作满意度调查（调查涉及内容含盖项
13、目不少于八），满意度调查达到85%时得15分，每少于一个百分点扣1分，最低分为8分。各部门部长6产品新鲜度管理5按巡查日报汇总表中的产品日期与主要竞品的对比数字*权重巡查部（六）评比激励措施：1、综合评比：（1）被评为“优秀部长”，给予300元的正激励，第二名正激励150元；连续2次被评为“优秀部长”，从第2次开始每次正激励500元；（2）对于每月被评为“合格部长”，不进行激励；（3）被评为“试用部长”，给予300元的负激励，第二名负激励150元；连续2次被评为“试用部长”的，第2次负激励500元；对于连续3次被评为“试用部长”的，直接淘汰。备注：上述所有项目正负激励综合以800元封顶.二、主
14、管级人员月度评比方案：（一）评比原则：公平、公正、公开的原则；（二）转换比例: 优秀、合格、试用的比例为1：4：1；即每月评出一名优秀主管，四名合格主管，一名试用主管；（三）转换频次：每月进行一次；（四）结果出据：每月的10号出据月度的初步评比结果，并发至相关人员进行反馈，12号12：00前各主管人员反馈完毕，13日将签发文件发至各部门销售行政处并在管理部备档。（五）转换依据：部门序号项目权重评比细则数据来源销售各部门主管1总任务达成率40月度任务达成在110%以上,得30分财务统计数据月度任务达成在100%110%之间,得25分月度任务达成在100%以下90%以上，相对100%每低一个百分点,扣1分月度任务达成90%以下的,得5分2终端形象15巡查部提供评比数据10巡查部评比数据3深度
