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1、珠三角地区中小企业员工职业技能培训对策研究 毕业论文（设计） 开题报告题 目 珠三角地区中小企业员工职业技能培训对策研究系 别 管理学系 专 业 人力资源管理 年 级 2008级 层 次 本 科 学 号 20235124020 姓 名 指导老师 蒋 伟 权 2010年11月10日 广东培正学院教务处制 开题报告填写要求1.开题报告（含“文献综述”)作为毕业论文（设计）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导老师指导下，由学生在毕业论文（设计）工作前期完成，经指导教师签署意见及所在系审查后生效。2.开题报告内容必须按教务处统一设计的格式双面打印，完成后及时交给指导教师签署意见。
2、3.“文献综述”按论文格式成文，并直接打印在本开题报告第一栏内，其中文献综述的参考文献不少于10篇。4.有关年月日等日期的填写，就当按国标GB/T7408-94数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。如“2008年5月12日”或“2008-05-12”。毕业论文（设计）开题报告1.结合毕业论文（设计）课题情况，根据所查阅的文献资料，撰写3000字左右的文献综述（包括目前同类课题在国内外的研究状况、发展趋势以及对本人研究课题的启发）： 文 献 综 述在市场经济下，我国的中小企业发展迅速，珠三角经济区是广东经济社会发展的龙头和主体，也是中国区域经济发展最具有生
3、机活力的地区之一。改革开放以来，珠江三角洲经济区抓住改革开放的大好机遇，充分发挥毗邻港澳的独特区位优势、信息优势以及华侨众多的人文优势，成为全国经济最发达、增比速度最快的地区之一。2003年中华人民共和国中小企业促进法施行后，省委省政府出台一系列政策措施，有力地促进了我省中小企业的发展，中小企业在我省提高自主创新能力、促进国民就业、统筹城乡发展、建设县域经济以及促进社会和谐等方面发挥着越来越重要的作用。但是单单靠政府的支持是不够的，更重要的是需要各个中小企业老板们的动动脑筋，如何才能够持续的壮大，持续的发展？企业中的“造血细胞”就是各个职位的员工，而如何让它造出“新鲜血液”来，重要的是要拥有一
4、手好技术，而如何提升员工的职业技能，这个问题我们一直都在思考着。一、员工职业技能培训的重要性100日元创企业，松下成就伟大的事业，他开创的松下电器现已经成为全球企业，他在员工培训方面不止是技术方面，更重要的是员工的精神，“松下不止制造电器，而且制造人，从员工一进企业的那刻起，松下精神就成为他生命中的一部分了。“在培训中壮大”,肯德基奉行“以人为核心”的人力资本管理机制，对于员工培训方面绝不吝啬，对人力进行多层次培训，提高员工工作技能，丰富和完善员工自身的知识结构和个性发展，让你投资与收获比例成1：100。在培训中点燃员工的热情之火，之所以要对员工进行培训，从某些方面是因为员工的对公司的向心力、
5、归宿感、凝聚力有所下降，而热情就是要时刻保持高度的自觉，投入全身心为企业造出“新血液”，热情是一种强劲的工作情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈情感，一个成功的中小企业对于员工的培训正是需要得到这样的效果。美国通用食品公司总裁C.费郎克认为要员工一直保持对工作的热情，那就得让员工可以在工作中学习到更多的技能，充实自身的同时也可以为企业奉献。二、国外对于员工职业技能培训的相关研究：泰罗在科学管理（1911年）一书中提出“科学的挑选工人，并对他们进行培训、教育和使之成长”。18世纪，亚当斯密在国富论提出了初步阐述了人力资本，明确把人的能力划归固定资本。之后许多学者进一步对人力资本进行阐述的有西奥多舒
6、尔茨的人力资本投资（1961）和对人投资的思考（1962）和GS贝克尔著作人力资本，他对人力资本理论进一步进行系统论述，研究了人力资本形成的方式与途径等。国外学者对职业导师制的研究，chao、walz和Gardner认为，职业导师制是资深(导师)和资浅(被指导员工)的组织成员之间的一种密切的工作关系;导师在组织中是富有经验与掌握一定权力的人，他为被指导员工提供建议、辅导和教导，以促进被指导员工的职业发展。Ragins和scandura认为，职业导师制是一种可使师徒双方都获益的互动交换过程，它与被指导员工的工作动机、晋升、薪酬与工作满意度息息相关。德国的职业培训德国的职业培训在世界上是很有名气的
7、，职前培训采取校企合作的“双元制”职业培训； 并且职业继续培训包括德国的在职培训与转岗培训。美国的劳动力就业培训体系较为系统完善，称之为发达资本主义国家就业培训体系的代表。首先政府支持职业培训，然后社会各界参与职业培训，最后还有重点培训对象和优先原则，各个方面都对职业培训进行了保障。通过以上对于参考的文献综述，可以看到：国外员工职业技能培训的研究起源比较早，并且研究的也比较深入，在运行方面也比较成熟，经过多年的发展对员工的研究比较细致全面，涉及到了培训的各个方面和各个环节。三、国内中关于中小企业员工职业技能培训的相关研究。1、中小企业员工职业技能培训中存在的不足。对中小企业的员工培训当中存在主
8、要从以下几个方面展开：缺乏一个完善的培训制度和保障体系；从员工一进公司后培训是伴随工作进行的，但是管理者却认为员工培训的一种成本的负担；并且管理者对员工培训的重视程度较低，培训力度不强，培训趋于形式化、单一化，未能达到想要的培训效果，反而加大了企业的成本。例如王静、赵维庆、马如武、沈香琴、周海滨对中小企业员工培训问题的研究。张建蓉 曹国华认为职业培训管理体制机制存在的不足第一，职业培训的宏观管理体制不顺，多头管理，各部门自成体系。第二，部门系统内部的管理体制不顺，在运作过程中存在管人不管事，管事不管人的问题；有的出现业务管理脱节；有的出现工作难以协调，最终影响工作的效率和质量。第三，机制不健全
9、影响培训市场的公平和效率，在落实具体培训项目任务时未能做到公开、公平、公正，出现独家垄断经营、层层转包、机构挂靠等现象。2、对于中小企业员工职业技能培训研究现状。李月梅就员工培训提出了一些观点：1、中小企业员工招聘要与人员实际使用计划紧密衔接,把好员工的入口关，找适合的人，这样对于进行员工培训既可以减少人员流失，在进行培训需求分析时又可以减少成本。2、需要建立采用现代企业管理方法,如期权激励机制、岗位技能工资制等,提高培训效果,减少培训支出,促进员工队伍的稳定。通过前期把关，后期巩固，才能把中小企业投资出去的每一分钱都用在刀刃上。郝芸芸对于“基于SCORM的中小企业信息化在线培训平台”的分析研
10、究，改进一般的在线培训过程模型，创新个性化的在线培训过程模型，分别在学习前、中、后三个阶段进行创新，学习前阶段，学员可选择喜欢或企业要求学习的课程；学习中依据学员个性模型中的学习偏好推荐适合的媒体形式、教学策略的课件供其学习；学习后阶段，系统根据学员测试情况作出判断，如果成绩合格则开始学习下一目标，如果不合格仍继续学习当前内容。更加符合学员们的实际需要，根据不同情况改变培训的方式，使培训得到最佳效果。胡勇认为当今的企业急需建立适应现代企业制度的市场经济的职工培训体制。“培训是基础，鉴定是手段，提高是目的”， 运用培训鉴定与使用相结合、与待遇相联系的激励机制，大力开展企业职工技能培训与职业技能鉴
11、定。建立一条技能人才通道：初、中、高、技师、高级技师。形成企业的人才库，通过培训、鉴定开发并转化企业员工的潜在素质为真正的劳动能力，提高企业职工队伍的整体素质，进而提高企业的生产效益。3、目前珠三角地区中小企业职业技能培训的研究：赵强在研究中提出珠三角地区中小企业存在的问题，珠三角中小企业近几年遭遇前所未有的金融危机。并且珠三角中小型出口企业处在国际产业链低端，在对外贸易只能被动接受国际产业分工，只负责加工生产，没有自主知识产权，也没有定价权，导致利润极低。同时珠三角中小企业过去一直都是依赖资源的粗放式发展模式，而当前世界面临着资源紧缺，环境恶化，粗放式的发展模式已经逐渐被可持续发展与低碳经济
12、发展的管理所代替。另外珠三角中小企业多数是民营企业，缺乏正式的组织架构，严重影响到企业的发展。徐向龙，肖思太对于民工短缺背景下制造企业生产工人培训模式案例研究，提出校企联合“订单式”生产培训模式，企业与职业学校联合，企业根据需求向学校“下订单”，学校根据制造企业订单要求组织招生和培训工作，针对企业特点开展培训，突出企业需求岗位对生产工人的基本技能和技术操作的要求。“订单式”培训不仅节约了招聘和培训成本、降低了生产工人流失率、企业生产效率提高，而且减少管理技术人员和辅助工人的比重。以上学者对于中小企业员工培训方面的研究表明中小企业在当今社会的重要程度已经越来越受到人们的重视，对于员工职业技能培训
13、这一方面的研究已经越来越深入，对于不足之处的分析，同时相应的解决方案，如一对一互动式培训服务、基于SCORM的中小企业信息化在线培训平台、?建立完善的培训体系、职业技能培训与鉴定等等，都能实际上在中小企业的员工职业技能培训方面取得确实的成效。综上所述，中小企业的员工职业技能培训已经成为企业发展的重要环节，如何做好员工培训是一个难题，如何做好中小企业的员工职业技能培训更是一个值得让人思考研究的问题，“巧妇难为无米之炊”，大企业对于员工职业培训有能力支付起，但是对于中小企业却是一个风险，我们如何利用“少米”甚至“无米”来做好这顿“培训餐”是一个值得思考的问题，要有针对性，一针见血，减少不必要的浪费
14、。珠三角地区中小企业多是制造加工行业，只有员工拥有专业的技能，高效率的完成任务才能够为企业在竞争激烈的市场上留有一席之地，现在对于员工职业技能培训一般都是“师父带徒弟“的方式，忽略每个人的特点，随意分配“师父”，结果造成培训效果不佳，从而需要花费更多的时间学习，我们可以利用一下常见的测试初步对新员工进行了解，从而为其分配不同教学模式是“师父”。而已有的研究成果中以利用测试来了解员工的研究成果也较少，对此问题进行研究将有一定的现实意义。参考文献目录1 中华人民共和国中小企业促进法，20032 潘晓时.中小企业成败案例比较M.北京：经济管理出版社，2005：1463 张志军，贾丹.小公司如何长大：从员工管理开始M.北京：中国经济出版社，2006：135-1424 西奥多W舒尔茨.论人力资本投资M.北京：北京经济学院出版社，19905 GS贝克尔.人力资本M.中信出版社，20076 魏雪飞.我国企业职业导师制问题研究D.北京交通大学,2010：3-57 胡伟.王晓敏.郑彩云.国外职业技能培训与启示J.继续教育研究，2010(2)：118-1218 王静.浅谈中小企业新员工培训中存在的问题及对策J.文化商业，2010（8）：3769 赵维庆.关于现代中小企业员工培训的探讨与研究
