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1、延庆县旅游委2014年工作总结2014年,延庆县旅游工作紧紧抓住全国旅游综合改革示范县的发展契机,围绕第八十届世界汽车房车露营大会、第十一届世界葡萄大会等世界级绿色发展大事,推进全县旅游产业转型升级,发展成绩显著、总体势头良好,圆满完成了各项工作任务。2014年,全县预计接待游客1950万人次,同比增长5%;实现旅游收入53亿元,同比增长6%。全年主要工作如下:一、旅游综合改革取得阶段性进展进一步深化旅游体制机制改革,加快整合县域旅游资源,研究相关配套政策,创新开发管理模式。一是制定完善关于推进延庆全国旅游综合改革示范县发展的意见,修改调整后上报市旅游委研究审议,推动北京市将延庆示范县建设工作
2、纳入北京试点城市的整体工作格局。二是制定完成八达岭长城文化旅游功能区工作方案,明确功能区的任务职责和运行机制,推进八达岭长城文化旅游功能区试点工作。三是在对成都文旅集团、杭州商旅集团开展实地考察的基础上,修改完善关于成立延庆县旅游集团公司的方案报告,并上报县领导研究审议,探索组建旅游发展集团,创新旅游资源的开发管理模式。四是联合怀来县旅游局,整合两地的景区、葡萄酒庄、温泉等资源,打造世葡会酒庄旅游精品线路,推动京冀旅游协同发展。五是通过举办第八十届世界汽车房车露营大会、第四届北京国际自行车骑游大会、第四届长城森林艺术节等活动,引入市场机制,探索文化、节庆和赛事活动组织、管理和运行的新模式。六是
3、结合全县旅游产业发展需要,积极开展延庆县旅游产业发展规划(2014-2025)、2022年冬奥会带动延庆冰雪产业发展战略规划和2022年冬奥会带动区域发展战略研究编制前期准备工作。二、旅游重点项目建设稳步推进通过深入挖掘区域旅游资源潜力,进一步加大招商引资力度,推进特色旅游项目建设。一是积极推介延庆旅游产业招商项目,争取有实力的企业来延投资。引进汉庭等多家快捷酒店,推动八达岭镇石峡村与北京妫水人家农业发展有限公司签约,开发建设具有乡村魅力和文化创意的乡村酒店,增添我县旅游住宿接待元素。二是搭建延庆旅游产业项目动态管理库,圆满完成市县两级多次旅游产业项目绩效检查工作,协调做好文本编制、现场踏勘、
4、专家评审等工作。三是完成北京龙湾国际露营公园一期工程,2处旅游地标,以及包括60个旅游专线停靠站点、旅游数字化信息服务平台在内的旅游集散中心建设;推进国际马球中心、万达城市综合体、八达岭驻场实景演出、八达岭森林生态文化体验等项目建设。三、旅游综合服务能力持续提升多项举措并举,加强基础设施建设,完善公共服务体系,提升旅游综合服务能力。一是结合2014年智慧旅游年主题,投资1500万元,建设完成“延庆生态旅游智慧服务系统研究开发和应用”等项目,基本实现了业务数据的集中存储、视频图像的集中共享、应急指挥的高位协调、旅游数据的动态感知。二是投资近4000万元,对旅游景区、饭店、民俗村的基础服务设施进行
5、改造,完成了市旅游委制定的对八达岭、水关、松山景区厕所和标志牌进行改造的政府办实事工程,提升了旅游接待能力。三是完成32家生态旅游咨询站和15个咨询站“旅游信息服务卡”建设工作,完善旅游咨询服务体系;开发“妫川窝”、“艾叶养生”等本土特色旅游产品,推进北京礼物店建设运营,完善旅游商品营销体系;以东部山区为重点,搭建自行车通租通还体系;在主要道路新建行车导向标志牌38套,完善道路标志导引系统。四是借力世葡会,加强旅游从业人员培训,组织开设48期培训班、培训人员4080人次,并委托玉渊潭酒店管理集团对涉葡酒店进行全方位驻店指导,举办经理培训班,提升接待软实力。五是推进旅游标准化、规范化建设,评定1
6、1家县级旅游标准化示范单位,八达岭特区被评为第二批“全国旅游标准化示范企业”,野鸭湖国家湿地公园被评为“北京市旅游标准化示范单位”,松山国家森林公园被评为国家AAAA级旅游景区。四、乡村旅游实现跨越发展对民俗村户进行规范管理、品牌打造和能力提升,推动乡村旅游整体优化升级。一是率先试点全市乡村旅游等级评定工作,对全县的民俗村(户)和特色业态进行评定验收,共评出星级民俗村30个、星级民俗户910户、特色业态23家,推动了延庆乡村旅游转型升级。二是从金融服务、奖励机制、人才保障和科技支撑四个方面,制定了民俗户经营保险、农民就业、智慧乡村建设和农村闲置资产盘活等10项具体措施,加大对乡村旅游扶持力度。
7、三是以珍珠泉村合作社为试点,制定合作社管理制度,统一标准、统一桌椅、统一餐具、统一床上用品、统一洗涤、统一标识,推动行业自律发展。四是充分挖掘乡村特色旅游资源,培育绿茵溪谷、华海田园等乡村旅游特色业态,开发南湾“河捞面”、曹官营“春饼宴”等特色餐饮,重点打造石峡、慈母川等特色民俗村,培育“乡下有我一分田”、盆窑陶艺体验等特色活动,推动乡村旅游向规模聚集、规范标准、综合体验、特色品牌的方向发展。五、旅游品牌影响力不断增强加大旅游宣传推广力度,使“美丽延庆北京画廊”的城市形象深入人心。一是圆满完成第八十届世界汽车房车露营大会、第十一届世界葡萄大会接待任务,成功举办第二十八届冰雪欢乐节、第十九届消夏
8、避暑季、2014新年倒计时、2014北京国际旅游节延庆嘉年华等旅游节庆活动,参与组织第六届北京端午文化节、第四届北京国际自行车骑游大会、2014北京国际马球公开赛等体育文化活动,为延庆县举办一系列绿色发展大事打下了坚实基础。二是积极赴北京市社区、市属公园开展宣传推介活动,受到了广大市民的关注和喜爱;积极做好咨询工作,全年累计接待游客咨询84.37万人次,发放宣传资料38万余份,全面提升了延庆旅游的影响力和知名度。三是实施网络、平面、户外全媒体营销,利用网络、微信、北京电台以及地铁站、首都机场、公交车、高速路、公交候车亭等资源,分阶段、有重点地进行旅游形象推广,全力提升旅游宣传推广水平。全年共通
9、过新华网、人民日报等各类媒体刊登、转载旅游新闻500多条次,制作各类宣传品近9万份,着力构建以媒体优势互补、形式立体交叉、覆盖密集广泛为特点的全媒体营销格局。六、旅游市场保持和谐稳定以提高服务质量为核心,加强旅游秩序管理,营造良好的旅游发展环境。一是加强责任意识,将安全秩序整治工作纳入重要议事日程,认真组织开展旅游日常安全检查和安全专项检查,不断强化旅游突发事件应急管理。二是与各职能部门积极配合,对八达岭长城、龙庆峡等景区及周边市场秩序进行重点巡视,严厉打击黑车、黑导、非法“一日游”等经营行为。三是积极开展“安全生产月”活动,组织旅游企业参加全市旅游行业消防安全技能大赛,荣获全市第三名,并获得最佳实践活动奖。
