项目管理概念2010年

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1、项 目 管 理 目 录 3 项目前期策划 4 项目管理的方法 2 项目管理的组织 5 项目信息管理 6 总结 1 项目管理的概念 1、项目管理的概念 项 目 管 理 的 概 念 （1） 什么是项目？ （2） 什么是管理？ （3） 什么是项目管理？ （4） 项目管理的特点 （5） 项目管理的核心 （6） 项目管理的发展 项目项目 n建立一个新企业 n开发一个新产品 n实施一项新工程 n规划一项新活动 n承接并实施一个 合同订单 神州五号 举办世博会 申奥 软件开发 主办一次会议 组织一次聚会 家庭购房 子女培养 小孩上学接送 检查你的电子邮件 递送信件 项目是为完成某一特定的产品或服务所做的一次

2、性努力 有明确的开始 和结束时间 与已有的产品 和服务相比有 明显的差别 可能涉及成千上万的 人，跨越多个组织 有明确 的目标 有限的 资源 必须进行项目管理 ! （1）什么是项目？ 广州新白云国际机场 上海浦东国际机场 （2）什么是管理？ 提出问题 规 划 决 策 执 行 检 查 - 提出解决问题的多个可能的方案 - 对可能方案进行比较 - 从多方案中选择 - 执行决策 - 决策是否执行 - 决策执行效果 如发现新的问题 管理是由多个工作环节组成的有限循环过程 （3）什么是项目管理？ n从项目的开始到项目的完成， n通过项目策划(PP)和项目控制(PC) 以达到项目的 费用目标（投资目标、成

3、本目标） 、 质量目标 和 进度目标 尽可能好的实现。 PM = PP + PC 项目管理的任务 The scope of work of Project Management 项目管理学作为一门学科，它的母学科是 n项目管理主要从组织和管理的角 度来研究项目的 策划(Project Planning)和 项目的控制(Project Control) 组织论 项目实施的特点 单件生产 特定地点 一次性 制造业生产特点 批量生产 车间生产 流水线 企业管理项目管理企业管理 （4）项目管理的特点 企业管理项目管理 人 财 物 产 供 销 投投 资资 控控 制制 进进 度度 控控 制制 质质 量量

4、控控 制制 合合 同同 管管 理理 信信 息息 管管 理理 组组 织织 协协 调调 项 目 管 理 者 的 控 制 能 力 项目基 本特征 不确定性 干扰因素多一次性 多次计划 项目管理的特点之一 需要控制 多变性需要风险管理 100% 95% 75% 35% 10% 25% 1/43/41/2 对项目经济性影响的程度 竣工 设计准备 初步设计 技术设计 施工图设计1 施工图设计2 施工 部分尚余的 设计、发包 设计 招标、发包 设计要求改变 投资目标控制的特点 与进度有关的单位与影响进度的因素 进度 与项目 审批有 关的政 府部门 开发 单位 设计 单位 施工 单位 材料 、设 备供 应单

5、位 资金 供应 单位 外围工程 单位（水 、电、煤 、通讯. ） 毗邻 单位 技术 原因 组织 、协 调原 因 气候 原因 政治 原因 资金 原因 人力 原因 物资 原因 基地 条件 项目管理的哲学思想 变 是 绝 对 的 不 变 是 相 对 的 不 平 衡 是 永 恒 的 平 衡 是 暂 时 的 项目管理的特点之一 计划的多变性、重要性 企业管理 一个组织内的管理 项目管理 多个组织共同形成的组织管理 垮组织的管理 项目管理的特点之二 开发商 需要委 托的单 位 可行性 研究单 位 室外总 体施工 单位 精装修 施工单 位 设备供 应单位 材料供 应单位 土建施 工单位 建筑设 计单位 规划

6、设 计单位 房地产 开发商 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 政府上级主管部门 政府建设主管部门 市政配套单位 有关审批单位 金融机构 工程管理咨询单位 物资供应单位 比邻单位 开放的系统 项目经理 生产负责人 Technick 项 目 实 施 的组 织 者 项 目 实 施 的 总 集 成 者 项目经理 项 目 实 施 的 总 集 成 者 项 目 的 成 败 组 织 能 力 协 调 能 力 管 理 能 力 控 制 能 力 项目管理的特点之二 组织、协调是关键 如 何 提 高 项目经理的集成、控制能力 ? 思 考 （5）项

7、目管理的核心 理论轨迹 实际轨迹 纠偏 纠偏 项目 管理 九大 知识 领域 集成管理 (Integrated Management) 时间管理 (Time Management) 费用(成本）管理 (Cost Management) 人力资源管理 (Human Resource Management) 质量管理 (Quality Management) 风险管理 (Risk Management) 沟通管理 (Communication Management) 范围管理 (Scope Management) 采购管理 (Procurement Management) 美国项目管理协会（PMI）

8、提出： 项目管理九大知识领域项目管理九大知识领域 项目 管理 五个 标准 过程 n启动 n计划 n执行 n控制 n结束 计划计划 执行执行 控制控制 启动启动 结束结束 项目管理的任务 60年代末PM工作方法、目标控制手段传到欧洲，与技术 、经济、合同、管理等手段相结合，逐渐成为一门成熟 的学科，应用到非军事领域的大型项目。专业项目管理 咨询公司蓬勃发展。 （5）项目管理的产生 项目管理是第二次世界大战的产物（如美国研制原 子弹的曼哈顿计划、阿波罗登月计划等）。 本世纪50年代主要应用于大型国防和军事发展项目 ( 美国洲际导弹项目等) 。 70年代以后，PM吸收了迅猛发展的信息技术（IT）和信

9、 息通讯（IC）的成果，逐渐走向成熟。专业学会、协会 形成。 对我国项目管理存在问题的分析 nOPM自1988年起步，但尚存在不少问题： uOPM的知识尚未深化普及； u对OPM的组织，应允许自行PM及委托PM； u对工程建设监理单位的地位、性质及责任的误解； u工作范围主要还局限于施工质量控制； u工作方式尚属现场值班型的管理； u工作人员大部分来自于施工企业； u尚未应用PMIS项目管理信息系统； u监理费的收费标准偏低； u工程建设监理公司应向全面提供项目管理咨询服务的项 目管理咨询公司过度。 nDPM、SPM尚未起步； nCPM自1988年前后起步，但存在不少问题： u忽视基本理论的学

10、习； u项目管理工程师偏重于技术型，有关经济、管理、合同 及法规方面的知识尚待补充； u把企业管理的改革中的一些问题与项目管理混淆在一起 两层分离、承包责任制等； u在项目策划方面尚停留在施工组织设计，没有编制项目 管理方案、项目管理策划、项目管理手册； u项目目标不规范化、动态控制的方法没建立； u信息管理系统尚未健全； u尚未应用PMIS项目管理信息系统。 n项目管理的法规不健全。 Project Management Project ControllingIntegrated Management 项目管理 项目总控 集成化管理 Digital Environment- web base

11、d platform 数字化环境 （6）项目管理的发展 项目管理学科的前沿研究 Project Management Project ControllingIntegrated Management Digital Environment- web based platform 项目总控集成化管理 数字化环境 项目管理 Program Management 建设全过程管理 Portfolio Management 多项目系统管理 Change Management 变化管理 项目管理学科的发展 1. Generation Project Management 项目管理 2. Generatio

12、n Program Management 建设全过程管理 3. Generation Portfolio Management 多项目系统管理 4. Generation Change Management 变化管理 项目构思和设想 决策 开始实施 项目完成 开始运营 报废 拆除 运营阶段实施阶段决策阶段 项目管理 PM 开发管理 DM 物业管理 FM 项目全寿命集成化管理 保修期 (1-2 年) DM、PM、FM 的时间范围 FM 三个彼此 分离且各 自独立的 系统 开发管理 DM 项目管理 PM 物业管理 FM 项目管理 PM 物业管理 开发管理 DM FM 集成化 三个系统之间具有内部联

13、系 DM+PM+FM 集成化和统一化全寿命集成化 管理系统 统一化 共同的/统一的管理语言 共同的/统一的管理规则 共同/统一的信息处理系统 统一的管理思想 统一领导下的组织系统 共同的/统一的目标系统 FM DM PM 全寿命集成化管理系统 professional management of construction project in relation to project lifecycle Fig .1-1 DM - Development ManagementPM - Project ManagementFM - Facility Management Decision Phas

14、e Implementation Phase Preparation DesignConstruction Operation Phase Operator FM Developer DMPM Designer PM Contractor PM Supplier PM Investor DMPM FM 施 工 阶 段 设 计 阶 段 工 程 建 设 监 理 项 目 管 理 业主方和代表业主利益的项目管理 项 目 全 寿 命 管 理 使 用 阶 段 物业管理 项 目 建 设 的 全 过 程 管 理 决 策 阶 段 项目前期策划与管理 上海市紧缺人才培训工程上海市紧缺人才培训工程 项目管理学科的前

15、沿研究 项目总控 项目总控的概念 项目总控是以现代信息技术为手段，对 大型建设工程进行信息的收集、加工和传输， 用经过处理的信息流指导和控制项目建设的 物质流，支持项目决策者进行策划、协调和 控制的建设管理组织模式。 项目总控 (Project Controlling) 项目管理 (Project Management) 大型建设项目 项目管理发展的需要 注重: 战略性 总体性 宏观性 定量分析 强化目标控制 项目增值 项 目 总 控 Project Controlling 信 息 集 成 和 处 理 项 目 实 施 的 总 体策 划 项 目 实 施 的 总 体控制 设 计采 购 施 工交房准备 组 织管 理经济 投 资进 度质 量技术 组 织管 理经济 投 资进 度质 量技术 六方面任务 五个阶段 目标平面信息平面报告平面 质量控制 组织协调 合同管理 进度控制 投资控制 信息管理 明确控制 目标 目标控制需 要的信息元 素 信息浓缩 预见性报告 用户不同 报告不同 用户平面 决策者1 分析 决策者1 决策者1 综合建议 开发商 项 目 总 控 Project Controlling 决 策 决 策 支 持 项 目 实 施 过 程 中 的 信 息 处 理 报 告 项 目