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1、微表情心理学 -读心术 微表情 内心的流露与掩饰，心理学名词 。当面部在做某个表情时，持续 时间极短的表情会一闪而过，而 且有时会表达相反的情绪。 微表情心理学小故事 w在美国曾经发生过这样一个故事： 某个地区发生了一起谋杀案，在问讯一些人的过程中，有一个人引起了警官 纳瓦罗的注意。当时，这个被问讯的人有自己不在场的证据，而且语言等其他方 面也看不出丝毫破绽。但纳瓦罗依然不停地问他问题。下面问题中的一部分： “假如你参与这宗案件，你会使用枪吗？” “假如你参与这宗案件，你会使用刀子吗？” “假如你参与这宗案件，你会使用碎冰锥吗？” “假如你参与这宗案件，你会使用锤子吗？” 第三个问题中的碎冰锥
2、是本案中众所周知的作案工具，被问讯的人心里自然 也是非常清楚的。可是当纳瓦罗提到碎冰锥的时候，这个人的眼皮立刻耷拉了下 来，一直到第四个问题的出现。这个微妙的变化当然没能逃过纳瓦罗的眼睛。他 当即确定这个人为本案的第一嫌疑人。而后随着侦查的步步深入，进一步证明了 纳瓦罗判断的准确性。 在这个案件中，纳瓦罗从那个人表情的一点细微的变化就找到了案件的突破 口，这听起来是非常神奇的。 左脸和右脸的表情并不对称 w人的喜怒哀乐，是通过脸部的活动来表达的 。很少有人注意过人左右脸的变化并不是对 称的，表情先是由左脸开始的。 一位美国学者沃尔夫对人的面部表情做了深 入的研究后，他在论文中指出，人的脸部在
3、表达情绪时，左边要比右边变化来得强烈。 左右大脑控制不同面部表情 w论文发表后，美国宾夕法尼亚大学心理系三位心理 学家随即找了86个不同性格的人，进行了一系列实 验，结果证实了沃尔夫的论断：人面部表情左右不 对称，表情变化是通常先由左脸开始的。这是由于 左脸是由大脑右半球所控制的缘故 。大脑右半球通常和外界有着直接 的联系，不必通过言语作为媒介（ 言语是由左半球控制的），因而左脸的 表情要比右脸来得快，来得强些。 观察左脸能知道对方的真实感受 w这就是说，人的大脑分为两半球，发自内心 的感情通常由右脑控制，却具体反映在左脸 上；而左脑则专司理智性感情（经过克制和 伪装的感情），然后反映在右脸上
4、。因此左 脸的表情多为真的，右脸的表情有可能 是假的。若想知道对方的真实感情，必须强 迫自己去观察对方的左脸。 微表情读心术之看穿谎言 当提出问题和回答问题时间隔越短（1 秒）可能是事先准备好的谎言。 微耸单肩表示对说的话感到别扭，一定 情况下可视为谎言。 动作和语言相悖。如：嘴上说“是”， 却微微摇头。 说话时双唇挤一下，说明对所说的话没 有把握，模棱两可。 看穿谎言续 人在撒谎时，会不自觉后退一步，并作 出保护性动作，如：双臂环胸；把其它 物品放于胸前。 当一个人在笑时，眼角没有细纹，多半 是假笑。 当人受惊吓时，脸上惊讶的表情只能持 续不到一秒钟，如果你看到一个人“惊讶 ”了很长时间，多
5、半是假装的。 微表情分析法 w单肩抖动不自信 w男人右肩微怂说假话 w当不能将事情回忆一遍是编制的 w揉鼻子掩饰真相 w生硬的重复回答典型的谎言 w眼睛向右看是在回忆，向左看是在编造谎言 人际交往的艺术 首因效应 实验研究表明，外界信息输入大 脑时的顺序，在决定认知效果的 作用上是不容忽视的。最先输入 的信息作用最大，最后输入的信 息也起较大作用。 与一个人初次会面45秒产生第一次印 象并且在对方头脑形成较强印象占据 主导地位。 w与陌生人交往之前，最好要先记住他的名字 ，带来亲切感。 w第一次见面要注重礼仪风度，衣着应该干净 整洁，落落大方，使自己看上去有精神。（ 严谨，自爱，有修养） w面
6、带微笑。（热情，善良，友好，诚挚） w使自己可爱可敬，由言谈，举止，礼仪完成 。（言辞幽默，侃侃而谈，不卑不亢，举止 优雅） 首因效应所带来的迷惑 w仅仅“以貌取人”，“以偏概全”则往往会带来 不可弥补的错误！ w三国演义中大才子庞统准备效力东吴， 面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋，心中不 喜，又见他傲慢不羁，更觉不快，最后竟把 与诸葛亮齐名的奇才庞统拒之门外。 w“路遥知马力，日久见人心。”第一印象并不 是完全可靠的，还应在继续交往中冷静，细 致，全面地分析对方，才能做出更准确的判 断。 近因效应 w一件普通事情的发生可以分为不同的阶 段 （开始发生，中段发展，结 束结果） w对一般人言，很长
7、一段时间后，能记起 的一件事不是开始，就是结束，过程往 往容易被忽略，开始即为“首因效应”， 结束即为“近因效应”。 w“近因效应”是相对于“首因效应”而言的 ，指交往过程中，我们对他人最近，最 新的认识占了主体地位。 由于人们对近因效应缺乏认识，或者 不够重视，容易导致事情“虎头蛇尾” ，功亏一篑。 w某人犯了一个不大不小的错误，人们可 能改变对这人的一贯看法，尽管他以前 一直是个好人。 w夫妻吵架，一气之下，可能完全忘了对 方过去的好处和相互的恩爱，一心只想 离婚。 w你的一个好朋友最近做了一件对不起你 的事，你提起他来或许就只记得他的坏 处，完全忘了当初的好处。 近因效应可以利用最近和
8、最后的良好印象来改善以 前不好印象。 拥抱的重要性 w拥抱可以消除沮丧，能使体内免疫系统 的效能上升；拥抱能为倦怠的躯体注入 新生命使你变得更年轻，更有活力。在 物质文明高度发展的Modern社会，我 们对拥抱的渴望和对拥抱的忽略几乎是 同样的突出。心理学家说，身体语言， 是人与人之间最重要的沟通方式，拥抱 是身体的本能需要。 拥抱的好处 w 拥抱的五种作用 w 1、消除沮丧 w 如果发现他人闷闷不乐，不如默默地靠近，给他一个温暖的拥抱。面对这样的 关心和爱护，即便心有再多的委屈和不快，也会对你说个清楚。 w 2、消除疲劳 w 每天拥抱可能很难做到，但在家人加班或出差回家后，一个热情缠绵的 拥
9、抱，一定会让他们感觉到回家的温暖，这足以消除他们在外的疲劳， 与你共享生活的激情。 w 3、增强勇气 w 人在压力下往往会很烦躁，情绪失控时会让他失去奋斗的勇气，甚至 想放手逃避工作、逃避你、逃避家庭。你的深情拥抱和安慰鼓励不仅能 平复他烦乱的心绪，更能鼓足他继续奋斗的勇气。 w 4、抵抗诱惑 w 拥抱最直接的作用就是表达情意，加深感情。 w 5、注入活力 w 瞬间拥抱能为倦怠的躯体注入新生命，使人们变得更年轻，更有活力 。 w 人是可以被驯养的斯德哥尔摩综 合征 w斯德哥尔摩综合症（Stockholm syndrome） ，斯德哥尔摩效应，又称斯德哥尔摩症候群 或者称为人质情结或人质综合症，
10、是指犯罪 的被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来 帮助犯罪者的一种情结。这个情感造成被害 人对加害人产生好感、依赖心、甚至协助加 害于他人。 1973年的斯德哥尔摩银行劫案 w1973年8月23日，两名有前科的罪犯Jan Erik Olsson与Clark Olofsson，在意图抢劫瑞典首都斯德哥尔摩市内最大的一家 银行失败后，挟持了四位银行职员，在警方与歹徒僵持了 130个小时之后，因歹徒放弃而结束。然而这起事件发生后 几个月，这四名遭受挟持的银行职员，仍然对绑架他们的人 显露出怜悯的情感，他们拒绝在法院指控这些绑匪，甚至还 为他们筹措法律辩护的资金，他们都表明并不痛恨歹徒，并 表达他们对
11、歹徒非但没有伤害他们却对他们照顾的感激，并 对警察采取敌对态度。更甚者，人质中一名女职员Christian 竟然还爱上劫匪Olofsson，并与他在服刑期间订婚。这两名 抢匪劫持人质达六天之久，在这期间他们威胁受俘者的性命 ，但有时也表现出仁慈的一面。在出人意料的心理错综转变 下，这四名人质抗拒政府最终营救他们的努力。 w以人质为例，如果符合下列条件，任何人都有可能遭受到斯德哥尔摩综 合征。 第1，是要你切实感觉到你的生命受到威胁，让你感觉到，至于是 不是要发生不一定。然后相信这个施暴的人随时会这么做，是毫不犹豫 。 第2，这个施暴的人一定会给你施以小恩小惠，最关键的条件。如 在你各种绝望的情
12、况下给你水喝。 第3，除了他给所控制的信息和思想，任何其它信息都不让你得到 ，完全隔离了。 第4，让你感到无路可逃。 有了这4个条件下，人们就会产生斯德哥尔摩综合征。 w进化和心理分析学的解释 警方找来心理学家：人质为什么在最后的性命关头帮匪徒逃命呢？ 专家深入研究，结论是：人性能承受的恐惧有一条脆弱的底线。当人遇 上了一个凶狂的杀手，杀手不讲理，随时要取他的命，人质就会把生命 权渐渐付托给这个凶徒。时间拖久了，人质吃一口饭、喝一口水，每一 呼吸，他自己都会觉得是恐怖份子对他的宽忍和慈悲。对於绑架自己的 暴徒，他的恐惧，会先转化为对他的感激，然后变为一种崇拜，最后人 质也下意识地以为凶徒的安全
13、，就是自己的安全。 这种屈服于暴虐的弱 点，就叫“斯德哥尔摩精神症候群”。如一九七四年，美国报业大王赫斯 特的孙女派翠西亚被美国的“共生解放军”绑架，最后自己宣明加入共生 解放军，并参于抢劫银行，一九七五年九月被捕。 关于进化心理学的 解释，参看Capture-bonding（英文）心理分析学的看法，新生婴儿会与 最靠近的有力成人形成一种情绪依附，以最大化周边成人让他至少能生 存（或成为理想父母）的可能，此综合征可能是由此发展而来。斯德哥 尔摩综合征是角色认同防卫机制的重要范例。 10个有趣的心理学效应 w第一，罗密欧与朱丽叶效应。 罗密欧与朱丽叶是莎士比亚的一部戏剧。 当彼此相爱的两个人遇到
14、障碍、不得不分手时，人会产生一种”不协和感（ 不快感）。此时，要消除这种“不协和感”的心理效应就开始起作用。由于人的心 理无法改变外界障碍的现状，于是就加深感情以逾越障碍。此外，人们会产生错 觉，把战胜困难的力量误认为是爱情的力量，把逾越障碍的成就感转换为恋爱的 情绪。但往往，受外界阻力而激发升温的爱情，经受不住考研，容易产生裂痕。 第二， 梦。 精神分析家弗洛伊德认为，人会把愿望埋藏在内心深处。处于清醒状态时， 意识会抑制愿望。而当人入睡后，意识的控制放松了，内心深处的愿望会影像化 ，于是便形成梦。有一部奥斯卡经典电影“爱德华大夫”（也叫“意乱情迷”），有 一场无比精彩的释梦推理。 坠落的梦
15、：代表不安和恐惧。 生病或受伤的梦：提醒困难存在潜在疾病。 死亡的梦：并不是不吉利，相反是“再生”的信号，即将开始新生活。 w第三，人为什么会愤怒？ w 生活中，人会对行为和结果进行一定的预测。如果局面失去控制、 不在自己预想的范围之内，人会感到“不安”和“恐惧”。对于这种情感的防 卫反应就以“发怒”的形式表现出来。 人还有一种叫做“自尊感情”的情绪，即认为自己有价值的一种感觉 。自尊感情高的人，对于别人的侮辱也可以宽容对待。而自尊感情低的 人，只要受到一点不适当的评价，马上就会发怒。自尊感情低的人无法 尊敬自己，需要从别人的尊敬中间接地获得自尊感情。因此，一旦别人 否定了自己，自己也就无法尊敬自己，于是便发怒了。因此，如果平时 能够冷静地审视自己，发现自己值得尊敬的地方，提高自尊感情，就不 会动不动因为一些琐碎小事而生气了。 想来，自己就是个自尊感情非常低的人；非常容易被男朋友激怒。 w第四，泪水。 愤怒的泪水，含水量相对较少，钠的含量较多，所以比 较咸；而悲伤的泪水则是水分比较多，味道比较淡。 第五，乐队车效应和Underdog效应。 对于与自己有直接关系的事情，多会产生乐队车效应： 即永远站在胜利者一方。 对于与
