任务一认知企业信息化与erp关系

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1、 任务一 认知企业信息化与ERP关系 教学目的: 通过本任务的学习使学生了解企业信息化 的含义、意义、内容，企业信息化与企业资源计划， 掌握企业资源计划（ERP）的概念与发展过程，企业资 源计划在我国的实施与应用情况和企业实施ERP的主要 作用。 教学重点：企业资源计划（ERP）的概念和企业实施 ERP的主要作用。 教学难点：企业信息化与企业资源计划的关系 教学方式：教授+多媒体演示 教学课时：6课时 2Analyst 8.97.ppt 某企业实施ERP前后对比 状态1未实施ERP 状态2已成功实施ERP 案例： 3 销售部门状态1 接收到客户订单 无法按期交货 客户需求变更 4 生产部门状态

2、1 设备闲置，原料不足，零备件积压 5 管理人员 状态1 焦头烂额，会议不断 客户需求变化大？ 原材料供应不足？ 生产不配套，备件积压？ 销售、生产步调不一致？ ？ 6 生产部门 状态2 v生产部门紧张有序 7 整个企业状态2 各 部 门 配 合 流 畅 8 是什么照亮了 企业的发展 之路？ 9 企业信息化是指路明灯 ERP系统则是其中最亮的一颗 10 ERP对信息、资源、资金、人力进行全面整合 ERP的引入背景 1、企业内部生产管理的需要内忧 为什么 ？ 2、外部环境（全球经济一体化）外患 3、企业信息化的趋势解决之道 12 1.1 认认知企业业信息化 一、企业管理与企业信息化 二、企业信息

3、化的意义 三、企业信息化建设的内容 四、我国企业信息化的现状 13Analyst 8.97.ppt 一、企业管理与企业信息化 （一）企业信息化的定义 企业信息化指的是企业利用现代信 息技术，通过信息资源的全面集成、深 入开发和广泛利用，实现企业生产过程 的自动化、管理方式的网络化、经营决 策的智能化和最优化以及商务运作的电 子化，不断提高生产、经营、管理、决 策的效率和水平，从而提高企业经济效 益和市场竞争力的过程。 14Analyst 8.97.ppt (二)、什么是企业信息化？ 是否“计算机+企业网络=企业信息化”？ 企业是否实现信息化，可从五个方面评 判： 管理思想、管理手段是否现代化

4、资源是否全面集成并能有效利用 信息数据是否共享 经营决策是否智能化 商务运作是否电子化 15Analyst 8.97.ppt 二、企业信息化的意义 企业为什么要信息化？ 1.从整个国家的角度讲：是为了提升 国家的实力，缩短与工业发达国家的 差距，实现资源的有效利用。 16Analyst 8.97.ppt 战略：现代化、信息化 美国的新经济美国的新经济 经济经济 发展发展 和生和生 活水活水 平平 经经 济济 发发 展展 轨轨 迹迹 和和 差差 距距 中国中国 美国美国 美国美国 中国中国 T T1 1 19501950 T T 2 2 -2000-2000 美国美国 中国中国 工业化轨迹工业化

5、轨迹 新型工业化新型工业化 后发效应后发效应 差距缩小差距缩小 信息化带信息化带 动工业化动工业化 工业化促工业化促 进信息化进信息化 趋势: 精益、敏捷、网络化 市场需求市场需求制造资源制造资源生产能力生产能力 制造全球化制造全球化 制造资源制造资源 通过信息化通过信息化 以较少的资源和以较少的资源和 生产能力就能够生产能力就能够 满足市场需求满足市场需求 传统企业传统企业 运作模式运作模式 生产能力生产能力 精益生产精益生产 敏捷制造敏捷制造 科技知识科技知识 知识是制造资源知识是制造资源 18Analyst 8.97.ppt 适应企业生存环境变化的需要 企业生存与发展的重要手段 为企业经

6、营战略服务 可帮助企业实现规范化管理 2.从企业的角度讲，是为了： 凭证满天飞，报表一大堆 一家一个数，责任相推诿 决策无依据，老总难指挥 19Analyst 8.97.ppt 信息化：企业结构的扁平化 顾客提出顾客提出 对产品作对产品作 些修改，些修改， 行不行？行不行？ 我有我有一个建议一个建议 可以使顾客可以使顾客 更加满意更加满意 传统的金字塔结构 传统的金字塔结构 层层请示，决策迟缓层层请示，决策迟缓 可以可以 吗？吗？ 可以可以 吗？吗？ 可以可以 吗？吗？ 我要我要 请示请示 可以可以 吗？吗？ 可以可以 吗？吗？ 什么事什么事 情行不情行不 行？行？ 我要我要 请示请示 信息化

7、铲除官僚主义信息化铲除官僚主义 20Analyst 8.97.ppt 1-2 ERP在企业信息化中的地位如何？ 信息系统的核心 企业决策的工具 效益的综合体现 21Analyst 8.97.ppt 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning ERP的概念 ERP的管理思想 ERP的作用 内 容 要 点： 1-3 认知ERP 22 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning 要了解企业资源规划(ERP),首先要明确什么是”企业、资源、规划” 遵照世界公认的标准-APICS辞典(1998年出版)-的定义,对资 源做

8、了如下的阐释:资源包括材料,间接物料,生产与支持设备,设 施,直接与间接人工,幕僚,管理与专业人员,信息,知识和资金. 人 财物信息 材料(Material)人力(Manpower) 设备(Machine) 资金(Money)资料(Data) 企业资源 ERP的内涵-ERP的概念 23 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning 对ERP的误解 由于这种管理思想必须依附于电脑软件系 统的运行,所以人们常把ERP系统当成一 种软件,这是一种误解.要想理解与应用 ERP系统,必须了解ERP的实际管理思想 和理念,这样才能真正的掌握和利用ERP. ERP就是

9、通过信息技术等手段，实现企业内部资源的共享和协同 ，克服企业中的官僚制约，使得各业务流程无缝平滑地衔接，从 而提高管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低 交易成本。 ERP的内涵-ERP的概念 24 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning 人们可以从管理思想,软件产品,管理系统三个层次给出ERP的定义 ERP综合了应用客户机/服务器体系,关系数据库结构, 面向对象技术,图形用户界面,第四代语言,网络通讯 等信息产业成果,是以ERP管理思想为灵魂的软件产品 ERP是整合了企业管理思想理念,业务流程,基础数据, 人力物力,计算机硬件和软件于

10、一体的企业资源管理 系统 ERP是由美国著名的计算机技术咨询公司和评估集团 提出的面向供应链的管理思想 ERP的内涵-ERP的概念 25 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning ERP的内涵-ERP的管理思想 ERP的管理思想 供应链管理 精益生产 同步工程 敏捷制造 事先计划与事中控制 26 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning 软件产品软件产品 2是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构 、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、 网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软

11、件 产品； 27 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning 管理系统管理系统 3是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人 力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 28 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning o看案例小组讨论 n请问总经理根据什么进行赞助奥运五万两银子和 五千个西游运动水壶的决策的。 n请根据案例总结使用ERP系统的作用。 ERP的内涵-ERP的作用 29 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning ERP的内涵-ERP的作用 6.

12、接到女儿国的订货需求 8.销售人员制作女儿国报价单 2.总经理对女儿国的报价单进行审批 12.销售人员根据审批结果生成销售订单 3.生产计划人员根据销售订单进行MRP运算生成物料需求计划 10.根据物料需求计划添加生产订单与采购计划 4.采购经理进行采购并下采购订单 5.采购原材料到货，生产经理更新排产计划，组织生产 7.产品生产完毕，产品入库 1.库管经理生成交货单 9.库管经理组织发货 11.系统自动生成应收账款 30 对企业资源的作用 v管理企业资源 v调整运用企业资源 什么用 ？ 31 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning ERP系统的效

13、益目标 1、库存量可下降20%40%； 2、采购提前期缩短40%，物料采购成本降低5以上 ； 3、停工待料现象减少60%，生产周期缩短20； 4、延期交货现象可减少60%左右； 5、管理人员可减少10%； 6、企业生产率可提高10%以上； 7、新产品投放市场时间缩短15； 8、产品制造成本降低10%左右。 32 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning ERP系统的管理目标 （1）提高工程开发效率，促进新产品的开发。 （2）可持续性地提高产品的质量。 （3）灵活运用企业资源，提高管理水平。 （4）为决策提供依据，保证决策的合理性和科学性。 （5）提高

14、员工素质，培养队伍。 （6）提高企业的社会效益。 33 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning 课程回顾 oERP的引入背景 oERP的内含 oERP的管理思想 oERP对企业资源的作用 oERP对企业产生的效益 为什么？ 什么是？ 什么用？ 34 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning 课堂讨论 v你如何说服某公司总经理开展ERP项目？ 35 专题讲座：第一章 ERP概述Enterprise Resource Planning o1、什么是企业信息化？ o2、企业信息化与ERP存在什么样的关系？ o3、什么是ERP？ 课后思考题：课后思考题： 36