1电子商务发展与平台介绍

《1电子商务发展与平台介绍》由会员分享，可在线阅读，更多相关《1电子商务发展与平台介绍（53页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、2009-8-22 罗宗杭（谷神翁） 电子商务运营概述 中国电子商务的十五年 电子商务平台分类 如何选择电子商务平台 网购市场分析 电子商务运营概述 中国电子商务的十五年 第一家C2C网站易趣推 出；第一家网银招商银 行上线 互联网泡沫席卷中国 网购市场转折年。非曲 催化18亿交易；淘宝建 立，支付宝推出；Ebay 控股易趣 Amazon控股卓越 阿里收购雅虎；垂直类 电子商务露头角（当当 ，凡客） 网购市场爆发年，市场 规模达561个亿，同比 增长84.1%，大批垂直 B2C涌现 网购市场破千亿，网购 用户达8000万，大量 传统企业加入B2C 金融危机下，网络渠道 价格凸显，电子商务广 受

2、追捧 2004年8月 2005年2007年 2008年 2009年 1999年8月 2000-2001年 2003年 团购网站迅猛发展，截 止2010年11月，中国 团购网站有数千多家 团购网的冬天，拉手 IPO失败、团购网站丑 闻、团购网站倒闭；淘 宝“伤城”事件 阿里巴巴私有化； 唯品会上市 互联网金融大爆发，余 额宝出世；中国特色的 移动互联网的萌芽期 京东，聚美，阿里巴 巴分别上市 微商，微店全面围剿淘 宝；进口电商的发展； 农村电商 2011年 2010年 2012年 2013年 2014年 2015年 电子商务平台虽然很多，但从经营模式 上来划分，可分为三种模式，也是最常用 的几种

3、模式： 即， 电子商务平台分类 B2B B2C C2C O2O Business To Business Business To Custmer Customer To Customer Online To Offline 定义： 是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公 司），她（他）们使用了Internet的技术或各种商务网络 平台，完成商务交易的过程。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。 电子商务平台分类之B2B B2B构成三要素： 电子商务平台分类之B2B B2B 买卖 合作服务 定义： 是电子商务的一种模式，也就是通常说的商业零售，直 接面向消

4、费者销售产品和服务。B2C即企业通过互联网为 消费者提供一个新型的购物环境网上商店，消费者通 过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客 户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于 工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。 电子商务平台分类之B2C 定义： 个人与个人之间的电子商务。比如一个消费者有一 台旧电脑，通过网络进行交易，把它出售给另外一个消费 者，此种交易类型就称为C2C电子商务 电子商务平台分类之C2C 定义： 也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互 联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来 揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以

5、在线 结算，很快达到规模。 电子商务平台分类之O2O 如何选择电子商务平台？ 正确认识自身 电子商务的平台规模很关键 根据自身特点进行选择 平台自身推广很重要 配套服务要合适 价格是最后的法码 只有正确认识自己，才能做出正确的选择。首先要搞清楚自己产品的 主要支持范围，是美国市场大，还是国内市场更加重要，亦或是其它 国家市场。其次，要清楚自己产品的种类、数量、特征等性质。 如何选择电子商务平台？ 正确认识自身 规模大的电子商务平台，往往服务更好。对电子商务平台的用 户构成和访问量来源的分析也是很重要的。要搞清楚是卖家用 户多，还是买家用户多，卖家太多的电子商务平台往往竞争比 较激烈。还要搞清楚

6、电子商务平台的主要访问量是来自国内还 是国外。 如何选择电子商务平台？ 电子商务的平台规模很关键 电子商务平台可分为综合性和垂直型两种。对于那些专业性较强的企 业，就应该选择垂直型的电子商务平台，如果选择综合性的反而是不 适宜的。例如，化工行业、医药行业等。 如何选择电子商务平台？ 根据自身特点进行选择 作为电子商务平台，目前最重要的配套服务就是认证服务。认证服务 在电子商务中的作用是增加交易双方的信任感。在阿里巴巴，就有各 种行业的各种认证服务。 如何选择电子商务平台？ 配套服务要合适 只有电子商务平台自身加大宣传推广力度，让更多的用户认识并了解 ，才能吸引更多更多的买家。电子商务平台推广的

7、形式主要有以下四 大形式：一、参加知名展览；二、搜索引擎推广；三、传统广告投放 ；四、对外合作。在选择电子商务平台的时候要清楚这些平台在推广 方面的投入力度，结合以上四大形式。 如何选择电子商务平台？ 平台自身推广很重要 购买各种商品或服务，最后还是要考虑价格的。目前各种电子商务平 台都提供各种收费服务，价格从低到高不等。尽管各种电子商务平台 都有免费会员服务，但对照片、认证、排名等服务有各种限制，根据 是否需要和购买能力来选择合适的平台和服务项目。 如何选择电子商务平台？ 价格是最后的法码 网购市场分析-平台分析 2014年网购的市场份额 2014年随着京东、聚美优品、阿里巴巴的上市，网络零

8、售市场格局趋向稳 定。淘宝网、天猫、京东的品牌渗透率位居前三位，分别为87%、69.7% 和45.3%，遥遥领先于同类竞争对手。唯品会以特卖形式后来居上，超过 众多传统网络购物平台，位居第四位，品牌渗透率18.8%。由团购网站转 型成功的聚美优品排在第九位，品牌渗透率11.7%。 2015 Q1中国B2C购物网站交易规模市场份额 市场份额：天猫、京 东地位稳固，其他企 业积极跟进，B2C市 场中，天猫市场份额 占比为58.6%，京东 占比超过20%，其余 B2C企业中唯品会、 苏宁易购、国美在线 的同比增速均高于 B2C市场整体增速。 网购市场分析-平台分析 网站名称第一提及率主动提及率 淘宝

9、86.8%99.2% 当当2.8%29.2% 拍拍2%21.7% QQ商城-5.8% 卓越1.5%19.2% 京东商城2.3%15% 凡客0.8%10% 典型购物网站品牌认知度 近九成的网购消费者会首先想到淘宝，几乎所有网购消费者都会 提到淘宝。 网购市场分析-平台分析 方便是网购的最大优势 网购市场分析-人群行为分析 网购行为（次数 ） 网购市场分析-人群行为分析 网购市场分析-人群行为分析 第一，用户使用PC购物时，其大部分商品品类的用户渗透率要高于手机和平板。 第二，用户使用手机购物时，与PC相比，更倾向话费、Q币充值等虚拟产品，这类产品的特点在于比 较标准化，只需成功支付即可享受服务，

10、所以在手机携带及支付便利性的支持下 第三，用户使用平板购物时，在家居百货、图书音像等品类的用户比例较高。这主要是因为，平板电 脑用户的层次相对较高。 网购市场分析 网购存在的问题 网购陷阱存在的原因：1）部分网络企业缺乏诚信，市场存在自发性； 2）法律规范、行业规范不够健全；3）国家有关部门监管不力。 电子商务平台介绍 模 式 概 述 B2B B2C C2C 020 电子商务平台介绍-B2B 在2014年中国中小企业B2B电子商务运营商总营收市场中，阿 里巴巴仍然一家独大，以44%左右的营收占比占据首位。 电子商务平台介绍-B2B 平台介绍：为全球领先的企业间(B2B) 电子商务服务公司，为来

11、自 220 多个 国家和地区的1200 多万企业和商人提 供网上商务服务。在全球网站浏览量排 名中，稳居国际商务及贸易类网站第一 。 1688目前的核心业务主要分为垂直行 业市场及特色服务频道。垂直行业市场 主要针对行业特性，为买卖家提供行业 内品质货源及具有行业特色的导购等服 务。特色服务频道主要包括伙拼、快订 、淘工厂、代理加盟、采购商城等，这 些频道着眼于聚合买家需求，深入供应 链前端，提高供应链和商品流通效率。 电子商务平台介绍-B2B 电子商务平台介绍-B2B 阿里巴巴公布2015年第二季度财报。阿里巴巴营收202.45亿元，同 比增长28%；净利润达308.16亿元，增长148%。

12、 电子商务平台介绍-B2B 交易额：慧聪网发布了2014年全年业绩报告。报告显示2014年全 年，慧聪网营收达9.66亿元，同比增长15.4%。年度净利润约为 1.83亿元人民币，较上一年度增长约20.4%。 2014年慧聪网约84.1%之收入来自于互联网服务，约10.5%之收入 来自于会议及其他形式，近3.7%之收入来自早期传统纸媒体，而 1.7%之收入来自新增电子识别管理及防伪产品及服务。 平台介绍：成立于1992年，是 国内领先的b2b电子商务服务提 供商，慧聪网注册企业用户已超 过1500万，买家资源达到1120 万 电子商务平台介绍-B2B 平台介绍：环球资源是一个商对 商（B2B）

13、多渠道的国际贸易平 台，亦是大中华地区双边贸易的 主要促进者。环球资源以外贸见 长，主要为专业买家提供采购信 息，并为供货商提供综合的市场 推广服务。环球资源于 2000 年 在美国纳斯达克股票市场公开上 市，如今已经成功迈向第 5 个十 年。 2015 年第二季公司源自持续经营业务的净营业收入为 6,600 万美元4.2亿人民币 电子商务平台介绍-B2B 电子商务平台介绍-B2C 天猫 当当 唯品会 聚美 京东 、 凡客 、 银泰 苏宁 一号店 国美 B2C市场中，天猫市场份额占比为58.6%，京东占比超过20%，其余B2C企 业中唯品会、苏宁易购、国美在线的同比增速均高于B2C市场整体增速

14、。 电子商务平台介绍-B2C 平台 介绍 平台特 色 PV流量： 76,541,280人次 交易额：1000亿（3.5倍） 产品品种：共41大类 店铺数量：5万多家 天猫，原名淘宝商 城，是阿里巴巴旗 下在线的B2C购物 平台。 主要网罗线下 知名品牌，是 商家对客户的 交易平台。 电子商务平台介绍-B2C 平台特色；综合性 的B2C购物平台， 自营为主，第三方 为辅。 平台介绍：综合性购物 平台。04年成立，六年 增长率达到200%。 PV流量：5000万 交易额：309.6亿元 产品品种：11大类 店铺数量：2500万 电子商务平台介绍-B2C 平 台 介 绍 平 台 优 势 相 关 数

15、据 是苏宁电器 旗下新一代 B2C综合网 上购物平台 ，现已覆盖 传统家电、 3C电器、日 用百货等品 类 庞大的采购 和服务网络 旨在成为中 国B2C市场 最大的专业 销售3C家电 的网购平台 。 天猫和京东 2014年总成交 额(GMV)分别 是7630亿元和 2602亿元，而 处于第二梯队 的苏宁易购 2014年总成交 额是258亿元， 分别是天猫的 3.4%，京东的 10% 电子商务平台介绍-B2C PV流量：2011年6 月2.235亿 产品品种：图书、影 视、音乐、软件等。 2004年8月亚马逊收 购卓越网，后改名亚 马逊中国，进驻中国 电子商务市场。 以客户为中心 低价、正品、便

16、利 电子商务平台介绍-B2C 平台介绍：2007年，三轮投资。 平台特色：自有服装品牌，自主式销售。 其它： PV流量：日均105.6万人次 交易额：约35亿元（2011年） 产品品种：男装、女装、童装等6大类 电子商务平台介绍-B2C 平台介绍：2008-07-11， “网上超市”先河。 PV流量：535.08万人次 交易额：2011年27亿元 产品品种：480小类 店铺数量：100多万 平台特色：家， 一站式购物平台。 电子商务平台介绍-B2C 聚美优品是一家 化妆品限时特卖 商城，创立于 2010年3月。聚 美优品首创“化 妆品团购”模式 ：2010年9月， 团美网正式全面 启用聚美优品新 品牌，并且启用 全新顶级域名。 复合型渠道网上 精品商城，高档 商品