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1、前言课程介绍1.课程性质计算机应用基础是高等教育自学考试多个专业考试计划中规定必考的公共课，是经管、文史、法律、外语、医药、土建等非计算机专业学生学习计算机基本知识，掌握计算机基本技能所必修的一门基础课程。2.课程目的作为日常工作的工具，熟练使用计算机进行：（1）用Windows配置和管理自己的计算机；（2）用Word处理各种文稿；（3）用Excel编制报表；（4）用PowerPoint制作演讲稿；（5）用Access数据库管理业务数据；（6）配置自己的网络。3.课程的教材计算机应用基础，全国高等教育自学考试指导委员会组编，赵守香主编，机械工业出版社，2015年版。4.课程知识体系共7章，各章
2、内容相对独立。（1）计算机基础知识（2）Windows 操作系统（3）Word 文字编辑软件（4）Excel 报表软件（5）PowerPoint 演示文稿制作（6）Access 数据库管理系统（7）Internet 互联网配置与使用5.课程的重点和难点理论与操作结合（1）Windows 7操作系统的基本操作；（2）熟练运用Word、Excel、PowerPoint应用软件来解决办公自动化中的实际问题；（3）互联网工具的使用等。本课程的难点主要在于：软件的丰富的应用功能。（1）Word的高级应用；（2）Excel中单元格的不同引用方式、公式及函数应用；（3）Access数据库编程；（4）使用HT
3、ML语言编写网页等。6.考试方式和题目类型考试方式：闭卷、笔试考试时间：为150分钟题目类型：（1）单项选择题（每小题1分，30分）（2）填空题（每空1分，15分）（3）简答题（每小题5分，共35分）（4）综合应用题（本大题共2小题，每题10分，共20分）7.学习方法建议“学以致用”结合实际工作的应用案例，通过实际操作的练习，熟练掌握各种应用的基本思路、操作步骤、操作要点，以及各种应用技巧。例子：Word中文稿的审阅功能你的团队同事撰写了上月工作总结，需要你给他把把关，你看后觉得有一些需要修改，但又希望同事知道你改了哪里，怎么改的，是否接受你的修改意见。8.应考建议“以不变应万变”（1）以课程
4、大纲为准绳；（2）以实际问题为线索；（3）以知识点为掌握对象；（4）以考核题型为抓手。例子：计算机的硬件组成完整的计算机硬件系统包括（）。A.显示器、鼠标、CPU、存储器B.CPU、存储器、输入设备、输出设备C.运算器、存储器、输入设备、输出设备D.主机、显示器、鼠标、存储器【答案】B【解析】本题考查计算机硬件系统的组成。完整的计算机硬件系统包括CPU、存储器、输入设备、输出设备。1.运算器是计算机的加工处理部件，受_发出的控制信号来指挥。【答案】控制器【解析】本题考查计算机硬件系统的组成。运算器是计算机的加工处理部件，受控制器发出的控制信号来指挥。2.CPU中用来暂时保存运算和控制过程中的中
5、间结果、最终结果以及各种控制、状态信息的器件是_。【答案】寄存器【解析】本题考查计算机硬件系统的组成。CPU中用来暂时保存运算和控制过程中的中间结果、最终结果以及各种控制、状态信息的器件是寄存器。2.CPU中用来暂时保存运算和控制过程中的中间结果、最终结果以及各种控制、状态信息的器件是_。【答案】寄存器【解析】本题考查计算机硬件系统的组成。CPU中用来暂时保存运算和控制过程中的中间结果、最终结果以及各种控制、状态信息的器件是寄存器。第一章计算机基础知识引子小张是某公司人力资源部的主管，近期公司准备升级HR软件系统。公司领导让小张做一个大致的投资方案，以便财务部门做资金预算。小张遇到的难题1.系
6、统需要配备哪些设备？2.需要购买哪些软件？3.市场上的产品很多，如何选择？4.如何保证在使用的过程中不出问题/少出问题？本章的学习目的1.了解计算机的发展过程。2.掌握计算机的工作原理。3.掌握计算机系统的硬件和软件组成。4.熟悉计算机的性能指标。5.了解影响计算机性能的因素。6.掌握数据在计算机中的表示和存储方式。1.1 认识计算机计算机作为一种工具，在人类社会近几十年的时间里，大大改变了人类生产生活的方式。生活中的计算机：台式机，笔记本/便携式计算机，服务器。1.1.1 计算机的起源及发展第1台计算机在1946年2月，在美国宾夕法尼亚大学，世界上第一台真正意义上的电子计算机ENIAC（El
7、ectronic Numerical Integrator and Computer，电子数字积分计算机）诞生。缺点：采用十进制而非二进制表示和计算数据，而且只能通过手工设置开关和插头来编程。存储程序式计算机计算机之父-冯诺依曼计算机的工作原理计算机工作流程示意图计算机的五大基本组成部件（1）输入数据和程序的输入设备；（2）记忆程序和数据的存储器；（3）完成数据加工处理的运算器；（4）控制程序执行的控制器；（5）输出处理结果的输出设备。自测题冯诺依曼所提出的计算机结构，其基本工作原理可概括为（）。A.串行计算B.逻辑运算C.程序存储D.并行计算【答案】C【解析】本题考查冯诺依曼所提出的计算机结
8、构。其基本工作原理是程序存储结构体系。现代计算机的发展过程第一代：电子管计算机（20世纪40年代中期到50年代中期）第二代：晶体管计算机（50年中期到60年代中期）第三代：集成电路计算机（60年代中期到70年代初期）第四代：大规模、超大规模集成电路计算机（70年代初期至今）1.1.2 计算机的特点、应用和分类1.计算机的特点：（1）计算速度快：“银河”系列，万亿次/秒（2）计算精度高：圆周率（3）逻辑性强（4）数据处理量大（5）自动化程度高（6）应用领域广泛2.计算机的应用（1）科学计算（2）信息管理（3）自动控制（4）人工智能（Artificial Intelligent，AI）（5）辅助工
9、程：CAD，CAM，CAE，CS（6）学习娱乐（7）电子商务3.计算机的分类计算机的规模计算机的构成器件计算机用途计算机内部所使用的电信号巨型机：天河大型机小型机微型机单片机等电子计算机光子计算机量子计算机生物计算机通用计算机专用计算机模拟计算机数字计算机4.未来计算机的发展趋势（1）网络化：云计算、物联网、大数据。（2）智能化：模拟人类的智力活动。（3）巨型化和微型化自测题1.利用计算机模拟人类的判断、理解、学习、信息识别、问题求解等活动，属于计算机的（）。A.人工智能功能B.科学计算功能C.自动控制功能D.电子商务功能【答案】A【解析】本题考查计算机的人工智能功能。利用计算机模拟人类的判断
10、、理解、学习、信息识别、问题求解等活动，属于计算机的人工智能功能。2.由我国的国防科技大学自主研制的“天河”系列计算机属于（）。A.巨型机B.大型机C.小型机D.单片机【答案】A【解析】本题考查计算机的分类。“天河”系列计算机属于巨型机。3.下列有关专用计算机的描述，错误的是（）。A.结构简单B.价格昂贵C.功能单一D.解决特定问题的能力强【答案】B【解析】本题考查专用计算机的特点。专用计算机是为某一领域设计的产品，功能单一，结构简单，解决特定问题能力强，并且经济便宜。3.下列有关专用计算机的描述，错误的是（）。A.结构简单B.价格昂贵C.功能单一D.解决特定问题的能力强【答案】B【解析】本题
11、考查专用计算机的特点。专用计算机是为某一领域设计的产品，功能单一，结构简单，解决特定问题能力强，并且经济便宜。1.2 计算机的硬件系统回顾：冯诺依曼体系结构五大部件：1.2.1 中央处理器（CPU）CPU=运算器+控制器基本功能：（1）程序控制（2）操作控制（3）时间控制（4）数据运算1.CPU的组成（1）运算器ALU：算术逻辑运算单元。寄存器：用来临时存储运算结果的部件。（2）控制器程序计数器PC指令寄存器IR指令译码器ID操作控制器OC时序信号产生器2.CPU的性能指标（1）时钟频率（主频）：CPU内数字脉冲信号震荡的频率，单位是Hz。（2）外频：CPU与主板之间同步运行的速度。（3）前端
12、总线频率：CPU与总线之间数据传输的速度。（4）指令系统和字长指令系统：计算机所能执行的全部指令集合。字长：CPU一次能并行处理的二进制数的位数。1.2.2 存储器存储器是计算机系统用来存储程序和数据的器件。1.存储器的分类存储介质存取方式信息的可更改性断电后信息的可保存性所处位置及功能半导体随机存取存储器（RAM）只读存储器（ROM）易失性存储器RAM、Cache内部存储器（主机内）磁介质顺序存取存储器磁带读写存储器非易失性存储器ROM、磁盘、光盘外部存储器光盘直接存取存储器硬盘按内容访问存储器2.三级存储器体系结构：（1）高速缓冲存储器（Cache）（2）主存储器（3）外存储器解决速度、容
13、量和成本三者之间的矛盾。自测题1.下列选项中，不属于CPU基本功能的是（）。A.程序控制B.时间控制C.数据存储D.操作控制【答案】C【解析】本题考查CPU的基本功能。CPU的基本功能包括：程序控制、操作控制、时间控制、数据运算。2.下列选项中，属于半导体存储器的是（）。A.内存条B.硬盘C.磁带D.光盘【答案】A【解析】本题考查半导体存储器。A项属于半导体存储器。BC两项属于磁性材料存储器，D项属于光介质存储器。1.2.3 输入/输出设备计算机与其使用者的交互是通过输入/输出设备来实现的。I/O（Input/Output）设备输入设备：将数据、命令和程序等来自外部的信息，转换成计算机能接收并
14、识别的形式，送入计算机。输出设备：将计算机运算处理的结果，转换成人或其他设备能接收和识别的形式并展现出来。1.输入设备（1）键盘（2）鼠标（3）扫描仪（4）语音/视频（5）触摸屏（6）手写笔2.输出设备（1）显示器：CRT，LCD（液晶显示器）和LED（发光二极管显示器）。（2）打印机：针式打印机，喷墨打印机，激光打印机，3D打印机。（3）音箱和耳机：各种音频电信号要通过音箱或耳机转换为人耳能感受到的声信号。1.2.4 主板问题：各种设备如何连接在一起，完成数据的加工处理？主板是微型计算机中最主要的一个集成电路板，它将计算机的各个硬件设备有机的联系在了一起。CPU、存储器、输入输出设备的控制卡（适配器）等各种器件通过主板上的插槽、接口、总线以及数据线相连，从而能够协同配合工作。（1）总线（Bus）：地址，控制，数据。（2）芯片组（Chipset）北桥芯片在位置上比较靠近CPU，主要负责CPU与内存之间的数据交换、控制显卡等功能，在芯片组中起主导作用，北桥芯片与CPU交互频繁，数据处理量大，因此更容易发热，所以通常北桥芯片上都带有散热片。南桥芯片离CPU相对较远，主要负责外存、外围设备之间的数据交换。（3）插
