如何开展培训需求调查

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1、如何开展培训需求调查课程描述：现在的企业日益重视培训，但是，我们看到很多企业在培训结束后，员工似乎并不领情，反而牢骚满腹。其症结在于企业没有开展好培训需求调查，没有掌握好真正的培训需求，就不能“对症下药”，使培训流于形式，使得原本为企业发展提供动力的培训，反而为企业的发展带来不利的影响。通过本课程的学习，您将了解到培训需求调查的重要性。同时，我们将为您介绍培训需求调查的实用技巧与方法。解决方案： 他山之石，可以攻玉。 虽然各行各业在进行培训需求调查时，都有自己的方法与技巧，但万变不离其宗！下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考，帮助我们少走弯路，直达成功。要做好培训需求调查工

2、作，我们就要从四个层面入手，开展相应的工作： 一是要做好前期准备； 二是要明确调查渠道； 三是要掌握调查方法； 四是要确定调查原则。 在开展培训需求调查工作前，我们要做好前期准备工作。 首先，是制定调查计划书，计划书的内容必须有： 调查目的，如调查原因、调查目标及调查方向；调查项目，包括需要获取的资料类型与调查途径； 调查方法，包括调查地点、调查对象、调查样本数及调查实施办法； 经费预算，包括文印资料费、交通补贴费及调查过程所需要费用等； 进度安排，要列出调查进度表，并画出调查进度网络图。 尔后，我们要做好前期的准备安排，合理安排调查执行人员，寻求多方配合，做好时间安排。 随后，我们要明确调查

3、的渠道。调查渠道包括内部和外部两种。 在选择了合理的调查渠道后，我们要掌握调查方法。 访谈问话调查中的观察法，是在工学矛盾突出时可以运用的方法，能帮助我们克服主观判断；而访谈法对调查者的沟通能力有较高的要求，但能帮助我们调查具体的问题。 当然，在进行培训需求调查时，我们也要明确调查的原则。调查首先得是公平公正客观的，必须是民主集中、自愿参与的，在调查结束后，我们也要及时公布调查结果；调查时，我们也应该灵活运用各种方法，避免调查的单一性，降低对调查对象的控制，得出更合理、全面的结论。此外，我们要明确，必须调查的信息有：公司发展要求的内容，主要指近期任务与发展战略；职务岗位要求的内容，主要是工作要求、职位说明书及工作质量标准；分析对象需求的内容，包括技能成长、心态成长与职业发展的要求。 最后，我们把这几个方面结合起来，就形成了“培训需求调查”的整套方法流程。 或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该如何培训需求调查。 （思维导图可以下载后放大看，更清楚！）相关课程： 如何评估考核体系如何建立内部讲师选聘制度如何进行绩效改进如何做好背景调查如何处理绩效申诉想学习以上课程可以扫描下面的二维码，里面有详细内容及海量课程