DCC绩效考核方案

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1、 人力资源管理资料库 https:/ *汽贸DCC销售组考核方案一 营销专员1. 平台维护要求必须保证一汽排名100以内,三大主平台(微信,易车,汽车之家)必须每天按时维护,排名100以外无绩效,50-100按50%计算,21-50按70%计算,20名以内按100%计算。此项为绩效基础比例项,作为考核专员月度绩效的参数,用以计算专员月度综合绩效。2. 文章发布要求每天必须按时推送文章,每月易车网,汽车之家两大主要平台各自文章发送量不少于60篇,微信平台必须保证每天1篇,低于要求无绩效。发送量达标按每篇文章8元计算绩效;微信平台每天要求增加人数达到10%递增,达到要求,每客给予0.5元奖励,递增

2、低于10%,处以相对数量客户数每客0.5元罚款。 3.线索处理及建档3-1.线索处理率,400电话接起率,必须达到100%,否则无绩效;3-2.有效客户建档率必须达到90%以上,否则无绩效;3-3.达标以上两条要求,每集客一批按2元一批计算绩效。二直销专员 1.客户邀约到店率 针对营销专员建卡数量进行计算,有效邀约客户邀约到店率必须达到15%以上,低于15%直销专员月度综合绩效考评扣车除5%绩效系数。此项达标,按5元/批给予邀约提成;2.到店成交率凡邀约成功到店的客户,必须于系统再次录入,并标注为DCC到店。到店客户成交率必须达到25%以上,低于25%直销专员月度综合绩效考评扣车除5%绩效系数

3、。3. 综合考评项目直销专员综合考评项目与展厅销售顾问考评项目内同,分为单车任务考核,增值业务考核。详细考核为:1.单车 :分车型进行提成(根据厂家实际考核项目及相关奖励政策,月度调整单车提成标准)车型B90X80B70B50B30单车提成(元)500200300300300备注:任务需细化到车型,顾问单车完成率直接影响其绩效考核提成比例; 销售库龄90天以上车辆,额外增加100元提成; 超长库龄车辆及特价车,每月制定相应特殊销售政策及激励政策;外调车辆会适当提高单车提成,以冲抵厂家单车奖励。2.增值业务提成标准 金融装潢商险强险大客户挂牌二手车服务费毛利合计返利合计金额%1单=元1单=元1单

4、=元20010%2002020050200备注:增值业务按顾问全月所有业务进行计算,结合其当月单车任务完成率,及专员当月两率(邀约到店率,到店成交率)计算其最终增值业务提成。特殊奖励政策:1. 月度销冠(超越展厅所有顾问)综合完成率第一的销售顾问,额外奖励300元。2. 季度销冠(超越展厅所有顾问) 连续3个月综合完成率第一的销售顾问,在月奖的基础上,额外奖励1000元。负激励政策:1. 在各工作流程及交车满意度调查中,引起客户投诉的,取消该客户名下所有提成项,对应销售顾问不予提成。2. 根据厂家6S点检表,进行自检,互检,不定时抽检,对各工作岗位进行日常考核,对检查中发现的问题实行单项10元处罚,单日单人累计以100元为限。DCC组建议薪资标准岗位底薪含全勤岗位底薪含全勤DCC营销实习期一个月900300DCC直销专员实习期一个月800300考察期一个月1000300考察期一个月1000300考核期1300300考核期1200300部门所有电脑责任到人,限本人使用及维护,一旦发现与工作无关的软件及游戏,对责任人处以一次100元处罚。部门所有岗位人员,在工作期间玩手机(除邀约联系客户外),一经发现核实,处以一次100元罚款。

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