电子商务结课作业

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1、实验报告与期末作业指导教师 甘勇班级学号姓名成 绩 实 验 一实验要求:访问途牛旅游网、阿里妈妈网、豆瓣网、中国电信黄页网、生意宝网等网站,了解其网站的业务种类、业务流程、收入来源。(10分)实验过程:一、 途牛旅游网:1、 业务种类: 国内旅游,出境旅游,自助游,周边旅游,团队游,自驾游。2、 业务流程:条件搜索选择旅行路线确认&询价乘客信息产品购买确认3、 收入来源:在线休闲旅游、酒店预订、机票预订、团队游、自助游集体在线预订、上市融资。二、 阿里妈妈网:1、业务种类:C2C的业务平台提供了广告主和联盟成员之间的交易,让其解决网络资源供求问题,不仅可以解决各类广告主不同的广告需求,也可以让

2、更多的网络资源参与到网络广告中来。2、业务流程:(1)广告位发布流程:登记网站信息创建广告位投放代码 (2)购买广告位流程:挑选广告位确认购买广告位制作需要投放的广告牌确认通过支付宝付款 (3)淘宝客:注册登录获取代码投放代码查看效果获取收入 (4)产业链:广告主提出广告要求阿里妈妈组织投放网站主投放广告用户3、收入来源:(1)、在c2c交易部分,阿里妈妈采取免费策略。在b2c交易部分里,阿里妈妈筛选一部分优质网站并分类打包,提供给广告主,阿里妈妈在这个交易里只要提供的是媒介策划服务,收取一定的服务费用。并且提出四中广告售卖形式,CPT:按广告时长付费。CPM:按广告浏览次数收费。CPC:按广

3、告点击次数收费。CPA:按广告行为付费。(2)、阿里妈妈与联盟成员利益分成采用相应的计算方式,按时长计费和按点击计费,分别占广告投放金额的8%和15%,B2C广告交易的运作还包括买断形式,阿里妈妈买断一部分联盟成员的广告资源,以便为B2C交易服务,当有广告主投放广告时,阿里妈妈按照上述提到的方法与联盟分成,当没有广告主投放广告时,阿里妈妈则会投放淘宝等兄弟网站的广告,并为其支付一定的费用。三、 豆瓣网:1、业务种类:与其他网站的联合 书籍小说的网上阅读与销售 电影浏览 音乐下载与点击浏览2、业务流程:(1) 点击进入豆瓣网首页。 (2) 在首页点击“加入我们”进行注册。 (3) 打开验证邮件,

4、点击邮件里面的链接。 (4) 打开验证地址。( 5) 登陆豆瓣网首页。 (6) 登录个人帐号进入个人主页。3、收入来源:( 1) 图书返利 豆瓣核心收入来自与电子商务网站的合作分成。 (2) 网络广告 ( 3) 豆瓣读书收入 (4) 豆瓣电影票务收入( 5) 凡客购物收入 (6) 品牌广告收入豆瓣网最重要的收入来源,是和购物网站的合作。在豆瓣网提供的服务中,产品比价是相当重要的部分。每次有用户通过豆瓣网上的链接进入当当、卓越这样的大型网上商城购物,双方就会按照事先约定的比例进行利润分成 搜索竞排、产品招商、分类网址和信息整合,付费推荐和抽成盈利; 豆瓣网英文版还与著名的亚马逊网站(amazon

5、)进行合作,主要在图书销售与数据使用上,并通过此获得一定销售分成,类似其中文版与当当、卓越的合作。四、 中国电信黄页网:1、业务种类:黄叶电话号薄,黄叶信息业务,咨询业务,广告设计,承办各类中国电信黄页广告发布以及电信增值业务2、业务流程:寻找客户,签约,在网上为其发产品信息。3、收入来源:广告收费,缴费,办卡五、 生意宝网:1、业务种类:计算机软件,网络技术开发,技术服务,成果转让,计算机网络工程设计,安装,计算机系统集成,计算机设备,网络设备,通讯产品的批发零售,网上提供商业服务,设计,制作,发布国内网络广告。2、业务流程:网盛生意宝“小门户”+“联盟”+“搜索”模式3、收入来源:会员可免

6、费注册,再将注册会员吸引到行业电子商务平台如中国化工网,中国服装网等行业B2B网站进而提供给会员建站,推广,会展,广告等服务来收取费用。 (1)按业务收入来分类:网络基础服务、网络信息推广服务、广告发布服务、展会收入等。(2)按产品类别构成收入分类:化工类网站、纺织类网站、医药类网站、服装类网站等。网站中:化工网收入仍占公司收入的较大比重。纺织网、医药网收入同比增加较快。公司多元化收入策略初显成效。实验 二实验要求:申请并开通一家银行的网上银行业务或手机银行业务,并完成一次消费支付活动。(10分)实验过程:1. 首先建行信用卡用户可以通过网上自助申请卡通后使用,除信用卡以外的用户可以到柜台签约

7、,成为建行签约用户。2.其次登录建行网页,点击个人客户登录进入登陆界面。 3.点击“马上开通” 4.在便捷支付客户网上自助开通一栏,点击“现在开通” 5.阅读协议及风险提示,点击“同意”图片6.输入短信验证码,进行下一步。说明:由于我已经开通过网上银行,所以后面的步骤无法演示操作,就简单的说以下步骤。7.确认网上银行的基本信息8.设置登录密码、私密问题及答案。9.完成上述步骤,开通个人网银。10注册一个淘宝账号,然后开通支付宝,以便于网上买东西。11.登陆淘宝,选择想要买的东西。12.在淘宝上买一个书包,如下图所示。13点击“立即购买”,确认收货信息无误后,点击“提交订单”14、选择中国建设银

8、行储蓄卡快捷支付,输入密码,点击“确认付款”15、成功付款后,返回。16、那么,此次网上购物结束了。实验三实验要求:每位同学在浙科电子商务模拟软件中同时扮演生产商、商场、银行、物流四个角色,互相开展业务和交易,进行模拟B2B电子商务操作。(30分)实验过程:一、商场1.首先,初次登陆时,先进行注册,然后填写个人资料,并将个人资料编辑完整。2.其次,在填写完个人资料后,点击登录。进入工作页面。3.在申请银行开立账户4.开完银行账户后,在进行“开户账号设置”,从银行贷款。5.在采购管理面,找到我的客户,以下是我的客户信息。6.在选择完我的供应商之后,查看产品的供应信息。7.然后制定出自己的采购计划

9、,下图是历史的采购计划。8对供应商的产品进行询价,以下是询价记录。9.对于采购商的询价,供应商的报价记录。10.在与供应商达成协议之后,签订合同。下图是签订合同的历史纪录。11.在签订完合同之后,供应商发货,以下是到货确认。12在商品确定到货后,进行入库管理。13.在商品采购入库之后,以下是商品的库存。14.在完成采购的过程中,我所要应付的账款。15.作为商家在这场采购中,完成这次采购中,我的现金余额。16.以下是商场的利润表。二、物流1.首先,初次登陆时,先进行注册,然后填写个人资料,并将个人资料编辑完整。2. 其次,在填写完个人资料后,点击登录。进入工作页面。3.申请银行开账户4.开完账户

10、后,进行“开户账号设置”,从银行贷款。5.然后设置运输货物的资费标准。6.购买仓库和车辆驾驶员7.以下是我的客户信息8.在客户找到我的物流公司后,建立关系、然后进行交易,接收客户的订单。9.以下是车辆的设置10.驾驶员的资料11.运费的设置12.商品入库后的入库单13.对入库的商品进行出库处理,进行出库装车。14.商品出库后,出库运输单15.在完成入库出库之后,总的配送单如下。16.完成此次订单,应收账款17.在完成上述物流业务,现金的余额18.利润的统计三、厂家 1.首先,初次登陆时,先进行注册,然后填写个人资料,并将个人资料编辑完整。2. 其次,在填写完个人资料后,点击登录。进入工作页面。

11、3.申请开立银行账户4.在开立银行账户审批通过后,进行“开户账号设置”5.进入商贸网站,注册成为会员。6.生产产品建立自己的产品库,生产入库单。7.我的客户信息物流客户信息采购商信息8、采购商的询价单9.销售报价单10在双方达成交易后,签订合同11.选择物流公司进行配送,以下是配送单。12.以下是对采购商的应收帐款13.对物流公司的应付账款14.完成上述交易,现金金额15.最后的利润统计四、银行1.首先,初次登陆时,先进行注册,然后填写个人资料,并将个人资料编辑完整。2. 其次,在填写完个人资料后,点击登录。进入工作页面。3.当客户申请完开户后,对申请的企业进行处理。4.下图是与银行的业务统计

12、,在银行开户的企业数。5.对申请贷款的企业进行处理,完成所交易的金额。一、请你借助携程旅游、去哪儿网等旅游网站,为自己和家人设计一次寒假期间的旅游出行。(如旅游线路的设计、旅游景点、交通工具、旅店的选择等,并做出经费预算表格,用文字和截图结合表述。)(35分)旅游路线的设计:巨野济南昆明丽江旅游景点:束河古镇丽江古城 香格里拉 虎跳峡 松赞林寺 普打猎国家公园 交通工具:火车、飞机、大巴等旅店:丽江古城思思青旅客栈行前准备:1、衣服(丽江的温差还是有点大的,所以最好要多带一件挡风的外套);2、洗漱用品:牙刷、牙膏、毛巾、护肤品、防晒、沐浴乳、洗发水;3、贵重物品(记得随身携带):钱包、银行卡、手机、相机、充电器;4、药物:肠胃药、白花油、止血贴等。以防水土不服等情况具体路程:2015年1月26到2015年2月1号第一天:早晨八点做汽车从家出发,大约九点到达巨野火车站,十一点左右上火车去济南,下午三点左右到达济南站,出济南站家人一块火车站附近的饭馆吃一顿饭,五点左右吃完饭,然后打的去遥墙飞机场,等到晚上八点二十五的飞机,飞往昆明。二十三点四十五到达长水机场,前往预定好的昆明

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