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1、品牌服装公司管理咨询项目报告 最新卓越管理方案模板，PPT模板可自由编辑，值得下载拥有 【最新卓越最新卓越管理方案管理方案 您您可可自由编辑自由编辑】 -2- 服装公司集团关键问题 导 读 发展战略规划 战略支撑体系设计 咨询公司介绍 本项目要做什么 详见项目调研报告 解决方案 我们计划如何做 提供什么项目成果 咨询公司在本项目运作中的独特 优势 -3- 通过为期五天的预调研，咨询公司认为，服装公司集团五年规 划中需要解决如下几大战略问题 公司整体发 展战略 业务 战略 使命 公司为什么存在 远景 应成为一个什么样的公司 纺织 服装其它业 务机会 纺织服装置业零售 置业外贸 金融 R&D,生产
2、运作，人力资源，兼并联合，客户服务 职能发 展战略 生产：挖潜增效，规模经济 资本运作：低成本扩张 市场营销：抢占市场先机，渠道重整，靠近终端 人力资源：如何构建一个有利于人才成长的制度环境， 培养与储备一批能够驾驭集团化企业的高级复合型人才？ 目前确立了以纺织服装、房产、外贸板块为主体 ，实施多元化并进、专业化发展的格局， 如何发挥各项业务间的协同效应 新的收益增长点如何寻找并实现？ 创国际品牌，建百年企业 ？ ! ! 纺织业务如何在支撑主业发展的同时做强做优？ 服装业务如何突破发展平台迈上新台阶？ 房地产业务如何构建核心能力实现大发展？ 外贸业务如何选择成品线提高利润率？ 新兴业务如何扶持
3、发展？ -4- 同时为了集团战略目标的实现，实现集团资源的优化配置，我 们在认为集团管理控制方面还需要解决三大问题 集团法人治理 管理控制体系 人力资源体系 q 集团管理决策如何能更科学有效？ q 如何避免将集团的兴衰系于个人决策的 成败？ q 集团采用什么样的管理控制模式才能既 促进各业务单元发展，又加强集团的有 效控制？ q 如何解决现在集团总部组织结构中不能 支撑服装公司集团未来发展的种种问题 ？ q 建立什么样的组织结构才能有效地支撑 战略的发展？ q 如何突破目前服装公司人力资源队伍中 存在的瓶颈？ q 建立什么样的人力资源管理体系才能支 撑战略实施和组织的发展？ n解决方向n现状分
4、析 由于实际上缺乏有效的集团法人治理结构，集团管理效 率和决策的主要靠个人推动、决策质量依靠个人理性、缺乏 有效的决策支持系统 集团总部中高层身兼多家子公司的董事，还忙于集团的 事务，分身无术。 集团老总身兼多家子公司董事长，业务战略的决策权下 移到子公司经营层。由于信息不对称、责任不对等和利益不 一致，在缺乏有效监督的情况下，既不能保证决策的科学性 ，又不能保证杜绝损害母公司利益的行为发生。 权力集中于两端，缺乏中间过渡的局面，形成了集团内 部多级投资中心和扭曲的利益主体格局，增加组织控制的成 本，使集团总部失去集中配置资源的权威和能力。 优秀人才匮乏，尤其目前缺乏足够数量和质量的高级管 理
5、人才支撑未来的组织体系 现代薪酬管理与绩效管理薄弱：没有系统的考核和评价 体系，缺乏公平有序的人才内部竞争的公开环境 缺乏人力资源发展规划：尚未形成人才培养机制，一定 程度上抑制了具有潜质的优秀人才的个人发展空间、尚未形 成阶梯式的人才储备队伍，易形成“职位真空” -5- 针对上述关键问题，我们确定了解决问题问题 的六大步骤骤 明晰公司战略，界定业务范围，构建理想业务组合 制定业务竞争战略，谋求竞争优势 根据战略调整组织，建立母子公司管理体系 集团公司业务流程优化 集团公司人力资源管理体系搭建 制定关键职能战略，支持业务发展 -6- 咨询公司计划分为四个阶段完成本项目的主体方案制定 第一阶段：
6、战略分析 1、通过深入访谈、二手资料分析、问卷验证等手段对集团内外部相关信息进行收集整理 2、对服装公司集团内部管理运营各个方面进行诊断分析 4、对影响集团运作的宏观环境进行分析 3、对服装公司集团目前所涉足的主要业务（纺织、服装、外贸、房地产）进行行业分析 第二阶段：战略制定 1、对集团整体发展战略进行制定 2、对集团主要业务发展规划进行制定 4、对集团新业务选择方向进行分析 3、根据集团需要培养与积累的关键能力与资源进行职能战略制定 第三阶段：战略支撑体 系设计（一） 1、通过深入访谈、二手资料分析、问卷验证等手段对集团内外部相关信息进行收集整理 2、对雅戈资源尔集团内部管理运营各个方面进
7、行诊断分析 4、对影响集团运作的宏观环境进行分析 3、对服装公司集团目前所涉足的主要业务（纺织、服装、外贸、房地产）进行行业分析 第四阶段：战略支撑体 系设计（一） 1、通过深入访谈、二手资料分析、问卷验证等手段对集团内外部相关信息进行收集整理 2、对雅戈资源尔集团内部管理运营各个方面进行诊断分析 4、对影响集团运作的宏观环境进行分析 3、对服装公司集团目前所涉足的主要业务（纺织、服装、外贸、房地产）进行行业分析 45天 45天 25天 20天 -7- 服装公司集团关键问题 导 读 发展战略规划 战略支撑体系设计 咨询公司介绍 本项目要做什么 解决方案 我们计划如何做 提供什么项目成果 咨询公
8、司在本项目运作中的独特 优势 -8- 服装公司集团关键问题 导导 读读 发展战略规划 战略支撑体系设计 咨询公司介绍 公司战略 业务战略 职能战略 -9- 第一阶段将主要完成战略分析工作 外部环境分析内部环境分析 服装公司集团SWOT分析 服装公司集团发展总体目标体系 核心竞争力来源分析业务组合分析未来业务分析 总体、业务战略规划制定 战 略 分 析 战略制定 项目启动 资料收集 数据收集 数据分析 资料研究 访谈沟通 工作内容 分析研究 报告制作 服装公司集团总体定位 -10- 服装公司集团内外信息收集（一） 子项 关键议题 内外信息 收集 项目启动 外部信息 收集 行业分析 1、收集政治经
9、济环境方面的信息： v政治环境因素对企业的影响：国内外的政治形势、法律法规等 v经济环境因素对企业的影响：国民经济形势、产业政策等 v技术环境因素对企业的影响：行业发展态势及未来趋势 2、收集核心行业（服装、纺织、外贸、房地产）信息，包括行业技术特征、 行业最终用户、行业竞争结构、行业规模结构、行业组织结构、行业市场结构 等方面的信息，重点收集： v行业概况：行业的整体发展趋势、行业的盈利水平等； v行业需求特征：市场规模、顾客类别、需求变化趋势、价格趋势等 v行业供应特征：行业内参与者的数量以及各自的市场份额、容量趋势、潜在 的政府政策影响； v行业平衡：行业容量预测、预测行业变化以及可能的
10、影响； v行业价值链：潜在的正向及逆向整合的机会及这些机会创造价值的潜力； v行业的成功要素：行业成功的关键因素（技术、成本管理、营销管理等）与 现有的竞争对手在这些关键成功因素上的优劣势； 内容 内部管理分 析 -11- 服装公司集团内外信息收集（二） 子项 关键议题 3、收集服装公司集团现有战略环境、战略目标、战略制定、战略计划、战略实施方面 的信息； 4、收集服装公司集团组织管理现状的信息，包括职能、管理幅度及管理层次、部门结 构、职权、横向联系、管理规范等； 5、收集服装公司集团中高级管理人员人力资源状况、人力资源结构及人才储备状况的 信息； 6、收集服装公司集团市场营销管理状况方面的
11、信息，包括营销管理制度、销售政策、 渠道建设、客户开发与管理等； 7、收集服装公司集团内部管理运作方面的信息； 8、收集分析服装公司集团财务状况方面的信息，包括资产结构、负债结构、流动资金 结构、企业偿债能力、盈利能力、营运能力、资产收益状况等，并力图通过财务状况 的分析，发现企业管理中所存在的隐患； 9、组织个别面谈和小型座谈会，了解服装公司集团的价值观念、组织制度、经营理念 、控制理念等 10、调查问卷设计及调查分析。 内容 内外信息 收集 项目启动 外部信息 收集 行业分析 内部管理分 析 -12- 全面、翔实的内、外部分析是制定战略的重要组成部分，也 是战略咨询的核心 宏观环境分析 行
12、业分析 市场分析 竞争分析 关键的成 功要素 风险和 机遇 核心能力 优势与 缺点 财务/成本 分析 销售分析 资源分析 综合 外部分析内部分析 -13- 外部分析首先侧重于服装公司集团现有的核心业务领域 外部分析-1（服装、纺织、外贸、房地产） 项 目 内 容 宏观环境分析 v行业发展规划 v技术发展趋势 v国家政策的影响 (加入WTO) C 现有核心业务 市场发展趋势与潜力 v行业盈利能力 v市场结构 (竞争、区域等) v价格变化趋势 v需求的现状与变化 v未来成功的要素 A 竞争对手基准比较 v市场份额(产品、客户和流通渠 道) v 营销战略 v品牌/ 价格定位 v分销渠道 v盈利能力和
13、成本结构 v主要竞争对手的销售模式、流程 和营销方法 B 工 作 方 法 行业专家，行业主管访谈 工作资料 客户访谈 供应商访谈 专家访谈 工作资料 竞争对手访谈 供应商访谈 客户访谈 示意 -14- PEST分析的关键是找出主要影响因素 政治的/法律的经济的 金融法规、税收政策、环保 法规、劳动保护法规、行业 法规等 经济周期、GNP趋势、利率 、货币供给、通货膨胀、可 支配收入 社会文化的技术的 人口统计、教育水平、社会 稳定生活方式、消费观念等 政府和行业对技术的重视、 新技术的发明和进展、技术 传播速度 对企业面临的政治（POLITICS）、经济（ECONOMY）、社会（SOCIETY
14、）、 技术（TECHNOLOGY）等环境因素进行分析，找出影响服装公司集团的关键 因素及其未来几来的变化趋势，以便服装公司集团能够把握变化，迎接挑 战。 -15- 产业结构分析的关键是找出产业发展的驱动因素 供应商 谈判 能力 进入的威胁 替代的威胁 竞争购买者 替代品 潜在 进入者 谈判 能力 产业竞争结构 -16- 竞竞争者分析的关键键是把握竞竞争者的竞竞争地位和管理模式 竞争者分析 组织目标战略目标和财务目标是什么？ 现行战略公司定位及其基本战略？ 管理模式哪些经验可供借鉴？ 优势和劣势具备什么样的战略能力？ 战略集团分析 划分维度 质量、营销力度、品牌、细分市场、技 术 集团区别细分市
15、场不同，盈利潜力不同 竞争态势集团间和集团内的竞争情形 “知己知彼、百战不殆”，竞争分析的关键是把握竞争者的竞争地位和管理模式 ，以便服装公司集团进行准确的市场定位，确立基本战略。 -17- 价值链值链 分析的关键键在于找出产业产业 关键键成功因素 人力资源管理 公司基础设施 技术开发 过程管理 内部后勤 生产经营 外部后勤 市场营销 服务 支持活动 基础活动 利 润 润 利 价值链分析的关键是找出各产业创造价值的关键环节及各产业关键成功要素，以 便服装公司集团明晰所需配置的资源与能力，保证战略有效实施。 -18- 通过过行业业分析把握机遇，识别识别 威胁胁 行业吸引力如何？ 是否符合经济发展
16、导向？ 市场增长率？ 市场总容量与供给量？ 行业平均盈利水平？ 行业成功的关键因素是什么？ 资本？ 品牌？ 资源整合能力？ 行业竞争的焦点是什么？ 价格竞争？ 质量竞争？ 品牌竞争？ 主要的竞争威胁来自谁？ 发展的突破点在哪儿？ 哪个细分市场？ 什么产品？ 服务方式？ 存在什么机会？如何把握？存在什么威胁？如何规避或防御？ -19- 内部分析主要集中于对对集团资团资 源和能力判断方面 资源评估 了解战略能力 集团公司 各业务单元 集团总部的优 势和劣势 各业务单元的 优势和劣势 集团外部 -20- 服装公司集团内部分析（一） 子项 关键议题 项目启动 内部分析 1、企业战略管理分析：任何管理活动都以企业战略为中心
