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1、以下资料仅供参考！一、战略性人力资源管理的含义、特点、衡量标准、显著特征？（一）含义：是现代人力资源管理发展到高级阶段，以全新的管理理念，在健全人力资源各项基础管理工作的前提下，将人力资源管理提升到企业战略管理的高度，实现了管理职能和角色的根本性转变，最终确立以可持续发展为目标，以提高核心竞争力为主导的具有指向性、系统性和可行性的现代人力资源管理体系。战略性人力资源管理概念的理解：1.战略性人力资源管理代表了现代企业一种全新的管理理念。2.战略性人力资源管理是对人力资源战略进行系统化管理的过程。3.战略性人力资源管理是现代人力资源管理发展的更高阶段，无论是在实践方面，还是在理论创新方面，都有了
2、很大的进步。4.战略性人力资源管理对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高更新的要求，他们不但应当具备战略规划管理的知识和技能，还必须具备更高水准的决策力和执行力。（二）特点（显著特征p7）：1.将企业经营的长期性目标作为人力资源管理的战略目标，由过去仅仅满足和实现企业年度生产经营计划的要求，提升到企业发展的战略层面，使企业人力资源管理系统成为企业总体发展战略的重要支持系统。2.集当代多学科、多种理论研究的最新成果于一身，从而极大地提升和丰富了战略性人力资源管理的基本原理和基本方法。3.人力资源管理部门的性质和功能发生了重大转变。组织性质的转变管理角色的转变管理职能的转变管理模式的转变（
3、三）衡量标准：1.基础工作的健全程度标准化。2.组织系统的完善程度机制健全。3.领导观念的更新程度战略经营伙伴。4.综合管理的创新程度目标管理、弹性工时。5.管理活动的精确程度。二、人力资源战略的构成？（一）企业战略分类1.按照管理范畴P18：总体战略，也称公司战略业务战略，也称竞争战略、经营战略。一般指单一企业中职能战略，是涉及各个职能部门（如生产、技术、人事、财务、供应等）总体战略实现的分支战略2.从时限上分：长期（5年以上）与中短期战略规划（3-5年）3.从层级和内容上：a人力资源总体发展战略b组织变革与创新战略c员工培训开发战备d专才培养选策略e员工招聘策略f绩效管理策略g薪酬福利与保
4、险策略h员工激励与发展策略i劳动关系管理策略等。4.从性质上可区分为P19-20：A吸引策略特点是：中央集权，高度分工，严格控制，依靠工资、奖金维持员工的积极性。B参与策略特点是：重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人员的作用。C投资策略特点是：企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有归属感；注重发挥绝大多数员工的积极性、主动性和创造性。5.按照企业战略学的观点区分P19：外部导向战略内部导向战略：是成功企业的核心战略 ；2个特点：建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上；建立在不确定性资源而不是确定性资源的基础上。（二）企业要在市场竞争中生存发展，其
5、产品或服务必须就有两个特点：一是独特性；二是受到消费者青睐。1.廉价竞争策略：企业凭借高科技和较为强大的生产规模或财务实力，大幅度提高劳动生产率。适用于生产较为稳定，技术变化不大，或者以扩大市场占有率为竞争目标的企业。2.独特性竞争策略：以物美取胜a创新竞争策略：即生产和销售竞争对手所不能生产的产品；b优质竞争策略：即生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。其有点为满足特定需要，降低价格敏感性、溢价补偿。与两种竞争策略对应的三种人力资源管理策略：P23表1-1 P24表1-2企业竞争性策略与人力资源管理策略能否得到完全贯彻，取决于企业职能性的人力资源管理的计划性、系统性和有效性。企业人力资源管
6、理系统通过两个基本途径来影响企业精神、员工信念和行为：一是物质性的管理活动能够的作用和影响；二是企业各种有益信息的传递和灌输。企业人力资源策略不仅对人力资源管理系统的运行起决定性指导作用，企业战略目标的内化是员工行为的先决条件。三、法人治理结构的概念、内容、前期发展形式、企业集团职能机构概念、设计P59-P61、特点（优缺点）、转化时需要注意的问题？（一）概念：狭义的公司治理结构是指有关董事会的功能、结构、股东的权力等方面的制度安排。广义的公司治理结构是指有关公司的控制权和声誉索取权、分配权等一整套法律、文化和制度的安排，这些制度安排决定着公司的目标，谁在什么状态下实施控制，如何控制风险和收益
7、，如何在企业不同成员之间进行分配等一系列重大问题。（二）内容：企业法人治理结构包括：1、股东大会（最高的权力机构）、董事会（公司治理结构的中枢和管理权力中心）、监事会和经理班子（委托代理关系，包括法定限制和定义限制）的建立及权力分配的制度安排；2、股东（主要是法人股东）对董事会、经理人员和一般员工工作绩效监督和评价的制度安排；3、对经理人员的激励和约束机制的设计及实施办法；4、企业出现危机时，法人股东的行为方式。（三）前期发展形式：1、卡特尔-即生产同类产品的企业在划分销售市场、制定商品价格等方面通过协议而形成的契约式垄断销售联合体。2、辛迪加-即同行业企业通过签订产品销售和原料采购协定而建立
8、的供销联合体，参加者保持生产和法律上的独立性，供销业务则由辛迪加本部统一办理。3、托拉斯-组成托拉斯的原各公司的法人地位被取消，以该托拉斯大公司的分公司形式而存在，托拉斯组织由董事会掌管全部企业的生产、销售和财务活动。4、康采恩-参加康采恩的企业在法律上是独立的，具有法人资格，但是生产经营的方针政策方面必须服从核心的统一领导。是现代企业集团的雏形，但不能代表现代企业集团，因为含有自上而下控制的意思，不适用于战后的企业集团。真正意义上的现代企业集团，是二战以后，独具日本特色的现代企业集团模式。（四）企业集团职能机构概念：指集团本部所设置的各种职能机构、办事机构和专业部门。企业集团职能机构的形式及
9、有缺点：1、依托型的职能机构，也称依附型的职能机构，是指由一家实力雄厚的主体企业的职能机构同时作为企业集团本部的职能机构，即所谓“两块牌子，一套管理人员”的管理体制。优势：（1）减少管理层次，精简机构和人员，提高工作效率；（2）集团公司的总经理与各职能机构彼此熟悉，容易开展工作，且由于集团公司、核心企业具有雄厚实力，可作为企业的坚强后盾；具有较高的权威，容易协调、指挥集团和各成员企业的生产经营活动（提升效率；集团公司的总经理与各职能机构彼此熟悉，容易开着工作，易协调。）缺点：(1)集团公司的总经理和各职能部门原来的任务就十分繁重，再兼任集团的管理工作，工作量大，容易造成失误；（2）集团公司的总
10、经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因，容易忽视其他成员企业的利益，或者怕其他成员企业说自己偏袒本企业，而不敢果断地处理问题。本身工作任务繁重，再兼任集团职能机构，加大工作量，容易造成失误。2、独立型的职能机构，它是在各成员企业之上，建立一套独立的、专门的企业集团的职能机构，负责集团的管理工作，指导并协调各成员企业的生产经营活动。优点是各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象。缺点是难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统。适用于由行政性公司或者企业性公司转变来的企业集团，或者是若干实力大体相同的企业组成核心层的企业集团。股份制企业集团也采用为好
11、。3、智囊机构及专业公司和专业中心，无论是依托型企业集团还是独立型企业集团，都可根据需要设立智囊机构及必要的专业公司和专业中心。企业集团设立的专业中心主要有信心中心、人才培训中心、计量检测中心、科研开发中心等。设立的业务公司主要有进出口贸易公司、产品销售服务公司、物资供应公司、运输公司、财务公司等。（五）依托型向独立型转化时需要注意的问题：六）应用实例分析1钱德勒在他的看得见的手一书中，阐述了现代企业的两个特征，一个是领取薪水的中高层管理人员，二是多单位构成的企业。2威廉姆森进一步把科层制分为三种形态：集中的、按职能划分部门的一元结构，简称U型结构控股公司，简称H型结构多分支单位结构，实行最多
12、的事业部制，简称M型结构。DK企业集团的管理层次设计P65-68四、人力资本的概念及基本特征？（一）含义：人力资本是能够带来现在或未来收益的存在于人体之中的人的知识、技能、健康等综合的价值存量。首先，人力资本是活的资本，它凝结于劳动者体内，表现为人的智力、知识、技能、体能，其中真正反映人力资本实质的是劳动者的智慧和能力。其次，人力资本由一定的费用投资转化而来，没有费用的投入就不会获得。最后，劳动者拥有的人力资本价值，可以通过生产劳动转移和交换，并实现价值的增加。（二）特征：1.人力资本是一种无形资本。2.人力资本具有时效性。3.人力资本具有收益递增性。4.人力资本具有累积性。5.人力资本具有无
13、限创造性。6.人力资本具有能动性。7.人力资本具有个体差异性。五、企业人力资本的含义、范畴：（一）含义：根据人力资本的定义，将企业人力资本定义为：企业全体员工投入到企业中的能够为企业现在或未来创造收益的人的知识、技能和体能等投入量的价值。（二）范畴：广义的企业人力资本包括董事会成员董事的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。狭义的人力资本主要包括经理班子成员、高级管理人才和高级技术人才。六、企业集团的人力资本管理的含义、根本目的、内容、特点、优势：（一）含义：企业集团的人力资本管理就是对企业集团的人力资本进行有效配置和合理利用。或者
14、既包括对企业集团内部集团公司以及各成员非企业员工的知识、技能和体能的管理，也包括对拥有这些知识、技能和体能的人的管理。（二）根本目的：是使企业集团各成员企业以及他们的人力资本自身收益最大化。（三）内容：1.人力资本的战略管理。2.人力资本的获得与配置。3.人力资本的价值计量。4.人力资本投资。5.人力资本绩效评价。6.人力资本激励与约束机制。（四）特点：1.企业集团人力资本的整合与协同效应。2.集团公司对成员企业人力资本的管理主要是以产权控制为主的间接控制。3.以母子公司之间的人力资本管理为重点。4.人力资本管理具有多种层次结构。（五）优势：1.它可以在更广阔的领域获得和配置人力资本。2.它可
15、以发挥团队优势和整体实力。3.它具有很强的吸引优秀人才的优势。4.人力资本可以在企业集团内部转移。七、实施企业集团人力资本战略的基本原则?1.适度合理。2.集权与分权相结合。3.权变原则。八、制定人力资本战略常用的方法?1.双向规划过程。2.并列关联过程。3.单独制定过程。又分三种情况：（1）人力资本战略的制定在企业集团总体战略制定之前单独进行；（2）人力资本战略与企业集团总体战略同时制定；（3）人力资本战略的制定在企业集团总体制定之后进行。优点是：不依赖企业集团总体战略，可以针对某个具体问题或主题而独立制定；可以在其他方面的计划、政策和活动中强调人力资本的重要作用。不足：它会使人们认为这是职
16、能部门的事情，应由职能部门人员负责，而与自己关系不大，影响实施效果。同时，它的实施效果也取决对企业集团最重要问题的体现程度。九、企业集团人力资本战略的实施?1.统一认识阶段。2.战略的计划阶段。3.战略实施的阶段。4.控制与评估阶段。十、人力资本战略实施的模式?1.指令型-特点是高层领导指挥人力资本职能部门计划人员制定战略，然后强制下层管理者执行2.变革型-特点是高层经理重点考虑战略的实施问题3.合作型-该模式强调发挥集体的智慧，采取各种手段使集团高层管理者参与战略制定、实施和控制的各个阶段。4.文化型-这种模式强调企业集团的所有员工都参与战略的制定与实施，使集团上下、各成员企业的所有员工达成共识，形成具有共
