《湖南省农业银行中间业务发展与创新》由会员分享，可在线阅读，更多相关《湖南省农业银行中间业务发展与创新（47页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、湘潭大学 硕士学位论文 湖南省农业银行中间业务发展与创新 姓名：谭赤峰 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：陈赤平 20081128 I 摘 要 在我国银行业即将全面开放，利率市场化加速推进，同业竞争不断加剧，金融脱媒 日趋明显，传统业务空间日益狭小，高风险、高资本占用的外延粗放型增长模式难以为 继，银行经营模式面临转型的背景下，发展低风险、低成本、高收益的中间业务成为商 业银行降低经营风险、改变盈利结构、促进增长转型的战略性支柱业务。 在当前中央银行监管不断加强、商业银行自律机制不断完善，我国已成为 WTO 成 员国的时代背景下，商业银行依赖传统的存货业务发展路径越来越狭窄。走与世
2、界经济 金融全球化相吻合的道路， 把中间业务作为新的效益增长点也成为湖南农业银行业务创 新与发展的必然选择。商业银行中间业务范围十分广泛，内容极其丰富，是当代商业银 行创新的主要方面。因此，研究和探索湖南农业银行中间业务的创新与发展，具有重要 的理论意义和现实指导意义。 本文重点介绍了国内外重要的金融创新理论、商业银行中间业务的内涵及特征、发 展创新的现实背景和演进趋势，揭示了中间业务对商业银行经营的影响。通过对国内外 商业银行中间业务、湖南农业银行与省内其它三大商业银行中间业务、中部六省农业银 行中间业务发展的横向比较，得出了发展中间业务的启示。并针对湖南省农行中间业务 发展状、存在问题及成
3、因，利用市场营销、商业银行经营管理等相关理论，从市场开发 及内部管理两个方面提出了湖南省农行发展中间业务和创新的相关策略。 关键词：关键词：商业银行；中间业务；发展和创新 II Abstract In Chinas banking industry is about to open, market-oriented interest rate to accelerate, increasing competition, financial disintermediation increasingly clear that the traditional business space for t
4、he growing small high-risk, high capital occupied by the extension of the extensive growth mode difficult, Banking business model Against the backdrop of a transition, the development of low-risk, low-cost, high-yield business in the middle of a commercial bank to reduce operational risks, changes i
5、n the structure of earnings, to promote the growth of the strategic pillars of the business transition. The current Central Bank continued to strengthen supervision of commercial banks continue to improve the self-regulatory mechanism, China has become a WTO member in the context of the times, the c
6、ommercial banks rely on traditional business development inventory increasingly narrow path. Go with the world economic and financial globalization coincide road, intermediate business as a new growth point for the benefits has become Hunan Agricultural Bank of business innovation and development of
7、 the inevitable choice. Commercial banks among a wide range of business, which is extremely rich, contemporary commercial banks is the main aspects of innovation. Therefore, the study and exploration of the Hunan Agricultural Bank of intermediate business innovation and development is an important t
8、heoretical and practical significance. This article focuses on important domestic and foreign financial innovation theory, commercial banks operating in the middle of the connotations and characteristics of the development of innovative and practical background of the evolution of the trend, reveali
9、ng the intermediate business of commercial banks. Through domestic and foreign commercial banks operating in the middle, the Agricultural Bank of China and Hunan province other business in the middle of the three major commercial banks, Agricultural Bank of the six provinces in the central business
10、development in the middle of the horizontal comparison, the development of the business in the middle of the Enlightenment. And the Agricultural Bank of Hunan Province for the development of intermediary business-like, problems and causes of the use of the marketing, operation and management of comm
11、ercial banks and other related theories, from marketing and internal management made two Hunan Agricultural Bank of intermediary business development and innovation strategies. Keywords : commercial banks; Intermediate business; Development and Innovation 湘潭大学湘潭大学 学位论文原创性声明学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的论文是本人
12、在导师的指导下独立进行研究所 取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任 何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡 献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的 法律后果由本人承担。 作者签名： 日期： 年 月 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意 学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文 被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编 入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇 编本学位论文
13、。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名： 日期： 年 月 日 导师签名： 日期： 年 月 日 1 第一章 绪论 1.1 论文的写作背景及意义 中国农业银行湖南省分行是农总行授权在湖南省经营的一级分行，现有在职员工 17000 余人，拥有 14 个二级分行，1 个培训学校，900 多个营业网点，资产负债总规模 达 1300 亿元，是湖南省金融系统中网络覆盖面最广、服务领域最宽、机构人员规模最 大的国有独资商业银行。 目前，中国农业银行湖南省分行拥有完善的产品服务体系，已经形成了包括人民币 存贷款业务、中间业务、综合类业务、电子渠道类业务在内的 20 多个系列 200 多个品 种的产品集群，可根据
14、客户的特别要求，度身定做金融产品，解决一揽子理财方案， 产品服务延伸到社会经济领域的各个角落， 能有效满足广大客户各个方面金融服务的需 求；坚持实施科技兴行、行兴科技的发展战略，成功搭建了连接城乡、沟通海内外的 金融电子化网络高速公路，实现了结算业务的全国联网处理，让广大客户随时随地体会 到现代化科技带来的服务便利；拥有 40 多万家的庞大客户群，其中省政府确定的 60 家 农业产业龙头企业，有 40 家花落农行；狠抓标准化优质服务，率先在全省各地开办大 型金融超市，房产、保险、律师、公证等中介机构“流水线”服务程式，最先在全省四 大国有商业银行中导入 ISO9000 国际质量认证体系，被誉为
15、 9001-2000 版本中国金融第 一证；服务手段人性先进，在持续做好柜台服务、上门服务等传统方式的基础上，推广 了“95599”电话银行、网上银行、自助银行等高科技服务手段，全省共发行各种银行 卡 400 多万张，发展特约商户 4000 余家，安装 POS 机具 4000 多台，ATM 自助柜员机 500 多台，高科技硬件服务设施遍布城乡，形成了所特有的规模经营效应；拥有庞大的 客户经理队伍，客户经理设置贯穿省、市、县、营业网点多层经营环节，能随时为高价 值客户提供一对一的金融服务。 在我国银行业即将全面开放，利率市场化加速推进，同业竞争不断加剧，金融脱媒 日趋明显，传统业务空间日益狭小，
16、高风险、高资本占用的外延粗放型增长模式难以为 继，银行经营模式面临转型的背景下，发展低风险、低成本、高收益的中间业务成为商 业银行降低经营风险、改变盈利结构、促进增长转型的战略性支柱业务。杨明生行长在 2007 年工作会议上指出，要把农行建设成为“最大的服务三农的银行，最大的中小 企业银行，最大的个人银行和最大的城乡网络银行” 、 “通过与存贷业务的交叉营销，逐 步扩大银行卡、网上银行、支付结算、代理保险、基金等产品的市场规模，为客户提供 综合化服务，使农行成为县域先进金融产品的推广者和农村金融层次提升的引导者” 。 近年来，资本市场的蓬勃发展使得企业的融资方式更加富有多样性，也更直接，这 导致了直接金融规模的不断扩大， 使商业银行以信用中介机构身份运用风险管理职能谋 利的能力相对弱化，意味着商业银行资产负债业务将会因为这一变化而相对萎缩，但另 一方面社会经济的繁荣和进步带来了对金融服务的巨大
