《半自动化手机软件定制中的缺陷分析和流程改进》由会员分享，可在线阅读，更多相关《半自动化手机软件定制中的缺陷分析和流程改进（80页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、l _ 善4 一 路贡邻童大肇 工程硕士研究生学位论文 题目： 坐自麴丝王扭筮往定剑主 笪筮陷盆堑塑逋程趁鲎 学 号： Q B Q 2 垒 姓名： 韭擅建 专 业： 筮鲑王程 导师： 王室生 学院： 熟住堂暄 2 0 1 0 年5 月 2 ，轴鼍幔 jj，誊：，、j； jj0硅翼期f辅鼍刊舅一 f | I l l frlfu T i 1 l i ri iI I t lII Y 17 5 9 7 4 4 独创性( 或创新性) 声明 本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究 成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外，论文中不 包含其他人已经发表或撰写过的
2、研究成果，也不包含为获得北京邮电大学或其他 教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任 何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。 申请学位论 本人签名： ，本人承担一切相关责任。 日期：耻盥卜一 关于论文使用授权的说明 学位论文作者完全了解北京邮电大学有关保留和使用学位论文的规定，即： 研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属北京邮电大学。学校有权保 留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借 阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它 复制手段保存、汇编学位论文。( 保密的学位论文在解密后遵守此规
3、定) 非保密论文 本人签名： 导师签名： 于保密范围，适用本授权书。 日期： 丝! ! ：兰2 日期：趔丘严一 3 一翱+0川 州 ，一一 ；虿，毋摹口P-，辑彝-_、：Pjr 1； 霉， 0，|；，口i，“加影争B嚣署葛ff口i学l “gnI翳，t c孽， 半自动化手机软件定制中的缺陷分析和流程改进 摘要 随着移动通信网络的大力发展，3 G 网络的正式商用，运营商开始 进入移动数据业务的白热化竞争时代。为了大力发展自己的移动数据 业务，运营商需要依托于手机终端厂商，进行一系列的软件定制；手 机终端厂商也可以依靠运营商庞大的推广力度来借势推广自己的终 端产品。因此手机软件定制就成为了当下手机终
4、端厂商和运营商合作 的主要模式。 本文介绍了索尼爱立信公司的半自动化手机软件定制工具 S A C C O 的历史由来，并且分析了S A C C O 系统的体系结构，工作流 程以及工作在S A C C O 系统中的角色分工。随着与运营商手机定制合 作的不断加深，需要定制的手机产品不断增加，定制内容也不断深入， 如何使S A C C O 系统在以后日益增加的工作负荷的条件下，持续高效 的完成软件定制任务是企业软件开发项目中的重要课题。本文研究的 核心是基于S A C C O 操作者角度如何优化手机软件定制的处理流程。 要解决这一核心课题必须从两方面进行研究： 第一，分析现有的软件缺陷管理。本文研究
5、了H B l 0 9 软件平台现 有的缺陷数据库，分析了企业C l e a r Q u e s t 系统的软件缺陷处理流程， 希望通过这些分析更加深入的理解缺陷处理的每一个环节，更加有效 的使用缺陷管理系统来帮助手机软件制定的顺利进行。 第二，对软件缺陷进行分类、统计和分析。这些都是优化手机软 件定制流程的重要参考依据。本文介绍了软件缺陷处理常用的分类和 分析方法，并最终使用统计学方法依据缺陷的属性对手机软件定制过 程中的缺陷进行了分类和统计，依据主流分析方法详细分析了 S A C C O 系统的三类主要角色中的软件缺陷分布状况，有效缺陷的分 布状况，严重缺陷的分布状况以及缺陷发现的测试阶段分
6、布状况，并 举例分析了各个主要角色的典型缺陷。 、 通过对现在H B l 0 9 平台软件缺陷的分析和软件缺陷的分类、统计 和分析，本文最终提供了S A C C O 系统进行手机软件定制流程的优化 建议：一方面依据手机软件定制中各分工产生的缺陷的分类、统计和 分析，分别针对需求输入环节、配置文件包生成环节、测试环节进行 一些流程上、工作方法上和人员调整上的改进，以优化整个手机软件 I I I ，；一；li卜列i 0叫川川引州 S O F T 後R ED E F E C TA N A IY S I SA N D F L O WI m R O V E M 匝N TO FS E A U T o L
7、A T I CP H O N E S O F TC U S T O M I Z A T l 0 N A BS T R A C T F o l l o w i n gf a s tg r o w t ho fm o b i l ec o m m u n i c a t i o nn e t w o r k , 3 Gn e t w o r k sh a v e b e e no f f i c i a l l yo nu s e O p e r a t o r sC o m p e t em o r ev e h e m e n t l yo nd a t as e r v i c e sb e
8、 t w e e n e a c ho t h e r I no r d e rt od e v e l o pt l l e i ro w nd a t as e r v i c e s ，O p e r a t o r sn e e dt or e l yo n h a n d s e tm a k e r s ，t od oar a n g eo fs o f t w a r ec u s t o m i z a t i o n H a n d s e tm a n u f a c t u r e r sC a n r e l y0 nl a r g eo p e r a t o r s
9、t op r o m o t ee f f o r t st os e i z ee v e r yo p p o r t u n i t yt op r o m o t e 岫 e n dp r o d u c t s S om o b i l ep h o n es o f t w a r ec u s t o m i z a t i o nh a sb e c o m eam a i n c o o p e r a t i o nm o d eb e t w e e nh a n d s e tm a n u f a c t u r e r sa n do p e r a t o r s
10、 T h i sp a p e rd e s c r i b e st h eh i s t o r yo fS A C C Ow h i c hi ss e m i - a u t o m a t e ds o f t w a r e c u s t o m i z a t i o nt o o lo fS o n yE r i c s s o n ，a n a l y s e st h ea r c h i t e c t u r e ，w o r kf l o wa n dr o l e so f S A C C O W i t ht h ed e e p e n i n go fp h
11、 o n ec u s t o m i z a t i o nc o o p e r a t i o no fo p e r a t o r s ，m o r e t h a nm o r ec u s t o m i z i n gm o b i l ep h o n e s ，t h ed e e p e n i n go fc u s t o m i z i n gc o n t e n t s ，h o wt o m a k et h eS A C C Os y s t e ms u s t a i n a b l ya n de f f i c i e n t l yc o m p
12、l e t es o f t w a r ec u s t o m i z a t i o n t a s ki sa ni m p o r t a n ti s s u ea f t e ri n c r e a s i n gw o r k l o a dc o n d i t i o n s 砀ec o r eo ft h i sp a p e r i sh o wt oo p t i m i z ep h o n es o f t w a r ec u s t o m i z a t i o np r o c e s sb a s e do nS A C C Om o b i l e
13、o p e r a t o rp o i n to fv i e w T or e s o l v et h i sc o r ei s s u ew en e e dt os t u d yf r o mb e l o wt w o w a y s ： F i r s ti st oa n a l y z ee x i s t i n gs o i t w a r ed e f e c tm a n a g e m e n t T l l i sp a p e rs t u d i e s c u r r e n td e f e c td a t a b a s eo fH B10 9s
14、o f t w a r ep l a t f o r m ，a n a l y z e sd e f e c tp r o c e s so f C l e a r Q u e s ts y s t e m ，m o r ei n - d e p t hu n d e r s t a n d st h e s ed e f e c t si ne v e r ya s p e c t o f t r e a t m e n t ，e f f e c t i v e l y u s e sd e f e c tm a n a g e m e n ts y s t e mt oh e l pt h
15、 es m o o t h d e v e l o p m e n to fm o b i l ep h o n es o f t w a r ec u s t o m i z a t i o n S e c o n di st od ot h es o f t w a r ec u s t o m i z a t i o nc l a s s i f i c a t i o n s t a t i s t i e sa n da n a l y s i s n e y a r et h ei m p o r t a n tr e f e r e n c eo fo p t i m i z i
16、 n gm o b i l ep h o n es o f t w a r ec u s t o m i z a t i o n p r o c e s s 1 1 1 ep a p e rd e s c r i b e st h ec l a s s i f i c a t i o no fs o f t w a r ed e f e c t si np r o c e s s i n ga n d I V k ：| t h ed e f e c ta n a l y s i sm e t h o d s T h ep a p e rd e t a i l e da n a l y z e st h es o l , r a r ed e f e c t d i s t r i b u t i o no fe a c hr o l e i nS A C C O ，e f f e c t i v ed e f e c
