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1、大 贺新春 众 领好礼 河南豫港元宵节专场 河南豫港华诚汽车销售服务有限公司 活动总结 活动背景 2月受春节长假影响，截止20日目前 销售车辆180台次，月度销售任务320 台，仅余8天的时间需要全力冲刺销量 ，突击客户进店量缺口，方案通过结合 元宵佳节的节日元素，进行的市场活动 ，预热展厅温度，提升销量（目标50台 次）和增值服务产值。其中polo、途安 车型 货源相对充足，作为重点推介车型。 活动基本信息 活动主题：大贺贺新春 众领领未来 / 大贺贺新春 众领领好礼 -河南豫港元宵节专场 执行时间 ： 2月24-28日 活动对 象：活动期间店内订/购车 客户/进店客户 推广车型：全系 活动
2、形式：店头新春促销 活动支持：销售、装饰、市场、售后、保险、 活动内容介绍 开年低价，元宵特惠专场，凡在2月24日2月28日期间，参与 活动客户尊享多款好礼，机会不容错过。 进店礼： 趣味猜灯谜，进店赏车客户均有一次机会参加，猜对2 个及以上，可获赠精美小礼品一份。 订车礼：赠送车载吸尘器或野餐毯一个（二选一），送完即止。 购车礼：赠送丰诺行车记录仪一台，送完即止。 关爱礼：购买车险有礼包，赠送商业险10%的工时费抵用券； 原装附件养护产品汽油清净剂享受买五赠一套餐。 注：专用汽油清净剂，上海大众全车系适用，有效清除发动机燃 油系统积碳、油泥等沉积物，提高发动机动力性、燃油经济性、改 善排放，
3、提高发动机怠速稳定性。 详情请咨询店内工作人员 河南豫港华诚汽车销售服务有限公司保有活动最终解释权 活动相关数据 活动前一天： 进店量 85批 来电量 17 交车 2台 订车 4台 活动第一天： 进店量 104批 来电量29 交车 7台 订车 13台 活动第二天： 进店量 145批 来电量 12 交车 6台 订车 12台 活动第三天： 进店量 96批 来电量 14 交车 9台 订车 9台 活动第四天： 进店量 125批 来电量 10 交车 12台 订车 11台 活动第五天： 进店量 102批 来电量 14 交车 11台 订车 9台 此次是元宵节店内专题促销活动，通过进店礼、购车礼、订车礼的前期
4、宣传吸引客户 到店，店内的猜灯谜活动预热展厅气氛，2月由于受春节长假影响，展厅温度还没有 回到平常水平，通过小型的专题促销活动提升新增潜客量，丰富的商务政策促进成交 ，成交量完成目标，客户参与积极性较高，有助于提升展厅的赏车交车气氛，做好前 期积累潜客准备，回温展厅温度和保障后期客户满意度。 活动效果分析 1.通过展厅物料对活动进行宣传，较为直观地吸引 了来店客户的关注，对客户购买意向形成指导性 作用 2.网站、软文的广泛宣传给网络客户传达了明确的 促销概念，吸引了大批客户来电、到店咨询 3.本次是结合元宵节浓郁气息进行展厅猜灯谜形式 的布置，给进店客户带来轻松愉悦的赏车环境， 这对现场气氛及
5、受邀意向客户的购车信心起到了 不小的帮助 4.销售顾问电话邀约各自优质意向客户1-2人，方 便及时把握各自客户的购车动态，为元宵节促销 环节做好了冲刺销量的准备 5.对于来电及到店客户的口头告知，也起到了主动 地宣传作用 活动宣传、邀约效果分析 活动画面设计 后期网站宣传推进 新浪河南汽车首页滚动屏 汽车之家车商汇会员软文网站宣传方面： 活动过程分析 活动过程分析 活动过程分析 活动过程分析 活动亮点 活动物料宣传：展厅桌卡，活动介绍活页夹、猜灯谜区布置、活动展架 展厅气氛：元宵节当日进行专题活动， 活动一：进店赏车客户尝鲜现煮元宵； 活动二：趣味猜灯谜，进店赏车客户均有一次机会参加，猜对2个
6、及以上，可获 赠精美小礼品一份。 参与人员评定 参与活动的工作人员，对待工作积极性 高，活动前三天准备活动的物料布置和 活动内容的熟悉。活动现场控制能力较 强，市场部全员参加到活动全过程中， 提升产品的形象，烘托展厅的元宵节气 氛，订购车享受特殊礼包作为销售顾问 主要推荐车型的话术，提升潜客量的收 集，促进成交。 此次活动主要是对活动物料的采买和制 作，在展厅进行全面布置，吸引进店客 户的关注，网络宣传，物料前期准备， 活动方案策划，各项工作提前安排落实 到个人，有助于提升客户近期购车的吸 引力和品牌宣传。 参与人员评定 1、环节1（活动前准备）：2月20-23日 开始统计展厅活动物料，对活动
7、画面整 理制作，物料采购 2、环节2（展厅布置、话术培训）：2月 23日晚上7点进行展厅布置，销售顾问夕 会沟通活动内容制定话术 3、环节3（活动执行）：2月24-28日展 厅活动开展，销售顾问积极接待 4、环节4（后期推进）：2月28日活动结 束，进行活动数据汇总，活动总结 活动流程 本次活动类型是展厅内的销售促销活动，相对发生突发恶性事件的几率较小 ，主要在物料布置上避免出现安全隐患，另外为客户提供即时元宵要保证食品 卫生安全。 应急分析 1.展厅门前应急疏导、客户停车引导，避免因交通拥堵、停车困难问题引起客户抱 怨 2.猜灯谜区域设有专门工作人员，防止儿童未在家长的照看下碰触铁丝，以免造
8、成 意外受伤 3.现煮元宵的工作人员设有2名，一名专职煮元宵，一名负责让展厅儿童及客户远 离汤锅和电线，并亲自将元宵送至客户手中，提醒客户烫食慢吃。全部使用一次性 消毒餐具，元宵在正规商场购买知名牌子，下元宵工作人员佩戴一次性手套、口罩 、头罩、围裙，保障实物卫生。 活动中出现的危机和应急方案实施情况 本次活动的不足之处的整改措施 成功经验总结 活动内容安排：进店礼、购车礼、订车礼、关爱礼、保险礼、多重促销政策结合在一起，促进成交 活动宣传安排：店内宣传、网上宣传同步，效果更佳，吸引客户进店 不足及下次需改进 活动流程控制：活动时间应扩大到节日前， 活动展车安排：物料布置方面对于展车应该考虑设计对应主题的装扮布置，对于展厅形成统一气氛有帮助 其他不足点：活动设计上对于进店客户不参加猜灯谜游戏的部分潜客没有吸引客户留下有效信息 Thank you !
