2019年家装行业网络营销培训教材

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1、装饰公司如何网络营销 沟通、实践、共进 大 纲 概念 策略 方式 平台 技巧 概 念 利用网络平台实现“营”、“销”,即“通过网络有利 益的满足需要”。 营:运营,品牌树立传播,针对目标客户群体 销:销售,实际获得产值,利润的实际增长 是一个新的营销渠道 特点:机会、速度、低成本、个性化、开放和 互动、权利平等、注重关系和全球一体化 误区: 网络营销就是做硬广,做新闻 网络营销就是在论坛发帖子 策 略 围绕目标客户群体行为习惯,而非所有网民 有钱、悠闲的太太:美容、养生、情感类的专题或论 坛 高级管理人员:会员俱乐部、轿车、户外运动旅游、 EMAIL 买房人:开发商网站、社区网站 专业,系统,

2、规模 行业的专业知识,管理运作规范,北京全国的联动 个性化、差异化 公司独有的:配饰、手绘、材料、工艺 方 式 要做的市场调研工作: 目标客户网络行为习惯调查 周一早8点-9点是其上网查阅信息的密集时间 周六是最不活跃的日子,都去逛市场了 每天的21点-22点是最不活跃的查阅时间 春秋家装旺季也直接反映在网站点击量中 其他:待补充 网络竞争对手行为的分析 选择家居类站点做系列硬广的投放 网络进行的活动宣传和组织(是否能去分杯羹) 方 式 有钱、悠闲的太太们:叙事、言情的文字 进行软性传播(市场部与集团品推) 高级管理人员:高品质的壁纸、屏保程序 、Flash游戏的下载,东易网络期刊的 Emai

3、l订阅定期传播。 (市场部与集团品推) 买房业主:开发商论坛、业主论坛、装修 论坛的信息告知,MSN、QQ群的交流(设 计部或专职网络业务员) 平 台 东易网根基 东易日盛装饰网、饰家网、意德法家、鲁伏马木业等 新浪网 2005年社科院最新发布的互联网调查报告中,新浪网被评为网民首选 网站。 中国大陆及全球华人社群中最受推崇的互联网品牌 日浏览量最高突破4.5亿次 Sohu焦点网 当今中国最有价值、最具人气的房地产门户网站 中国房地产业最具广告投放价值媒介 业主社区被北京晚报评为“最为活跃的业主论坛” Soufun网 覆盖了全国45个大中型核心城市 “买房租房找搜房”,全心全意为房地产业服务

4、开发商制作的社区项目网站 平台 东易网 日访问量2千,访问停留时间5分钟左右,每个访问的平均 页面浏览7个 平台 东易网 平台新浪网 装修论坛: bin/tree.cgi?gid=52&fid=1405 平台新浪网 业主论坛: 平台Sohu焦点网 装修论坛: 平台Sohu焦点网 业主论坛: 平台Sohu焦点网 工作室: 平台Sohu焦点网 快乐东东的博客: 平台Soufun网 装修论坛: 平台Soufun网 业主论坛: 平台Soufun网 快乐东东的博客: 平台开发商项目网站 汤泉逸墅: 平台开发商项目网站 汤泉逸墅: 平台开发商项目网站 汤泉逸墅: 技 巧 自我包装 标题:颜色显著,文字吸引

5、人 内容:来源可以自己的拍照,快乐东东博客里 的文章,饰家网(www.d-) 回复:互动交流,增加曝光率,熟悉程度,进 而获得信任感。 联动:目的是增加ID的曝光率,业主的认识熟 悉程度,没有陌生感。 在线小窗:短信留言,查看收件箱 其他技巧 技 巧 自我包装:ID、头像、签名、博客:文集的归类整理,相册图片的上传 技 巧 标题:颜色显著,文字吸引人 连续发贴不能同一个标题 标题写明 东易日盛 字样,不留部门名称和电话 技 巧 内容:差异化、个性、专业 手绘图、实景照片 风格阐述:四大风尚、八大风格等 材料选择:如何辨别、材料性能等 家居艺术:插花、配饰、布艺等 活动邀约:沙龙预约 市场部预计

6、在8月初准备好风格和 工艺材料的通稿给大家提供支持 技 巧 回复帖子: 互动交流,增加曝光率,熟悉程度,进而获得信任感。 公正立场:实事求是,不能辱骂、过度贬低,尊重行业其他公司 公益性质:普及知识为主,一定要体现专业 联合互动: 目的是增加ID的曝光率,业主的认识熟悉程度,没有陌生感。 跟商家:相互炒作,制造热贴,赚足人气,一起造势。 跟业主:互动问答,参与其探讨内容,增加熟悉程度,亲切程度。 技 巧 在线小窗:短信留言,查看收件箱 其他技巧 维护斑竹关系:给斑竹家做方案等 加入业主通讯录,获得电话EMAIL 给业主发EMAIL,内容是制作得电子期刊 使用网络通讯工具,加业主QQ、MSN和群

7、 网络语言符号的使用,亲切信任感 ,-_- | , _ ,#_#, $_$ ,!,orz, :-), :D,ToT,- , 问 题 网络基础 保证计算机能够正常迅速浏览网页(计算机、网络线路) 保证必须的网络信息传递工具可用(QQ、MSN、Email等) 人员素质 能够在不同的场合下对不同的人使用不同的网络信息传递工具 传导信息。 对公司各部门职能熟悉,能胜任高级客户经理角色 时间期望 经过至少3个月的积累才能逐渐有成效 每天必须保证早中晚各上网看一次,总计1小时 政策支持 网络洽谈、下订单的客户享受优惠政策 说在最后的话 共好是基础,互动是关键 愿大家都有快乐的每一天 _! 谢 谢! 我的MSN:Haenir (小马奔腾) 我的QQ:1184778 (Haenir)

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