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1、海明有限责任公司 信息部 IT技能技巧 培训 2018-03-22 * 目录 CONTENTS 计算机软硬件知识 网络基础知识 日常常见问题处理 日常使用注意事项 健康使用计算机 * 计算机软硬件知识 1 * 计算机软硬件知识 1、计算机构造 计算机硬件 计算机软件 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 主板 主板（英语： Motherboa rd ），又称 主机板、系统 板、逻辑板、 母板、底板等 ，是构成复杂电 子系统，例如电 子计算机的中心 或者主电路板。 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 中央处理器 中央处
2、理器（英 文Central Processing Unit，CPU）是 一台计算机的运算核 心和控制核心。计算 机处理器是解释和执 行指令的功能单元， 也称为中央处理器或 cpu，它是计算机的 中枢神经系统 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 显卡和网卡 显卡作为电脑主 机里的一个重要 组成部分，是电 脑进行数模信号 转换的设备，承 担输出显示图形 的任务 网卡是局域网中 连接计算机和传 输介质的接口， 能实现与局域网 传输介质之间的 物理连接和数据 匹配。 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 内部存储器 内存(Memory)也被 称为内存储器，其作用 是用于暂时存放CPU中 的运算数据，
3、以及与硬 盘等外部存储器交换的 数据。只要计算机在运 行中，CPU就会把需要 运算的数据调到内存中 进行运算，当运算完成 后CPU再将结果传送出 来，内存的运行也决定 了计算机的稳定运行。 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 外部存储器 外储存器是指除计 算机内存及CPU缓 存以外的储存器， 此类储存器一般断 电后仍然能保存数 据。常见的外存储 器有硬盘、软盘、 光盘、U盘等。 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 输入设备 输入设备：向计 算机输入数据和信 息的设备。是计算 机与用户或其他设 备通信的桥梁。输 入设备是用户和计 算机系统之间进行 信息交换的主要装 置之一。键盘，鼠 标，摄像
4、头，扫描 仪，光笔，手写输 入板，游戏杆，语 音输入装置等都属 于输入设备。 计算机软硬件知识 1-1、计算机硬件 输出设备 输出设备（Output Device）是计算机硬 件系统的终端设备，用 于接收计算机数据的输 出显示、打印、声音、 控制外围设备操作等。 也是把各种计算结果数 据或信息以数字、字 符、图像、声音等形式 表现出来。常见的输出 设备有显示器、打印 机、绘图仪、影像输出 系统、语音输出系统、 磁记录设备等。 计算机软硬件知识 1-2、计算机软件 系统软件 计算机软硬件知识 1-2、计算机软件 应用软件 * 网络基础知识 2 网络基础知识 网络互连设备 网卡 网线 路由器 交换
5、机 网络基础知识 网络互连设备 网卡 有线网卡 无线网卡 无线网卡 网络互连设备 双绞线 网络基础知识 有屏蔽层 无屏蔽层 RJ-45接头 双绞线可分为屏蔽双 绞线（ STP=SHIELDED)和非 屏蔽双绞线（ UTP=UNSHIELDED) 。 网络互连设备 数据交互设备 网络基础知识 交换机 交换机 * 日常常见问题处理 3 日常常见问题处理 日常常见问题处理（一） 断网或上不了网 ？ 网卡是否被禁用 ？ 本地连接受限获取不到IP地址 ？ 网络连接是否打 如禁用将网卡启用即可 检查本地连接查看是否为自动获取 尝试插拔网线，将本地连接禁用后再启用 日常常见问题处理 开机蓝屏 ox00000
6、0c2问题，由于程序或驱动错误地试图 进入内存造成，通常是程序之间不兼容或者驱动不 兼容造成。重启电脑，重做系统 日常常见问题处理 开机硬盘自检 非正常关机造成，重启电脑 日常常见问题处理 日常常见问题处理（二） 打印不了文件 ？ 计算机任务是否正确传输到打印机 ？ “设备和打印机中”打印机显示脱机状态 ？ 打印机是否出现卡纸、无墨、缺纸 ？ 打印机网络连接是否正常 检查电脑与打印机通讯连接 重启电脑 按照打印机提示信息处理 尝试插拔连接打印机网线 * 日常使用注意事项 4 日常使用注意事项 日常使用注意事项（一） 电脑的开机顺序 电脑的关机顺序 首先把总电源打开(接通主机与显示器的总电源)
7、接着先开显示器，这个经常有人弄错了，这样做对显示器比较好; 再打开主机，打开显示器之后就可以按主机的开始按钮了； 这个顺序不要反了，不然会对机器的使用寿命造成损坏。 先关闭电脑运行的所有程序，这样关机速度会加快; 然后再关闭计算机，点击“开始/关闭计算机/关闭”进行关闭; 关闭显示器，这里要等待显示关机完成之后，也就是显示器黑 屏后，就可以关闭显示器了; 关闭电源，把总电源关闭掉即可。这样就关闭完成了。 日常使用注意事项 日常使用注意事项（二） 鼠标和键盘 定期垃圾清理、杀毒 定期清洁 切记勿进水 使用360安全卫士清理垃圾功能 使用360杀毒软件查杀病毒功能 日常使用注意事项 日常使用注意事项（三） 资料保存 关机注意事项 切记资料文件不要保存在C盘、桌面 切记不要突然断电式关机 * 健康使用计算机 5 健康使用计算机 长期使用电脑应注意身体健康，几点 建议和措施供参考 健康使用计算机 长期使用电脑应注意身体健康，几点建议和 措施供参考 健康使用计算机 长期使用电脑应注意身体健康，几点建议和 措施供参考 如何选购一台适合自己需求的电脑 番外篇 只选择最适合的，不选最贵的。选择性价比最高的。 确定自身需求 自己的预算 选择适合的配置 选择购买渠道 如何选购一台适合自己需求的电脑 番外篇 * 不是结束 ，是开始 Thanks！ 感谢观看感谢观看感谢观看感谢观看
