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1、 江苏开放大学形成性考核作业学 号 姓 名 课程代码 020008课程名称 社交礼仪（本）评阅教师 第 2 次任务共 2 次任务江苏开放大学任务内容：（请将答题结果填写在word最下方的答题区）一、填空（每空2分，共20分）1.商务洽谈中，座次排列是重要的礼仪规范的体现，座次排定要依据会场的设置，一般可分为（ ）和（ ）。2 签字流程分一般分（ ）、（ ）和签字三个阶段。3. 在签字阶段主要程序为入座、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）和按秩序退场。4. 一般而言，洽谈的礼仪重点涉及（ ）、（ ）等方面。二、单项选择题（每题4分，共20分）1、横桌式洽谈时，除双方主谈者居中就座外，各方的其他人士则
2、应依其具体身份的高低，各自按（ ）、（ ）的顺序分别在己方一侧就座。A. 先左后右自低而高 B. 先左后右自高而低C. 先右后左自高而低 D. 先右后左自低而高2、出入无人控制的电梯时，“引导者”须（ ），出入有人控制的电梯时，“引导者”应（ ）。A、先入后出 后入后出 B、先入后出 后入先出C、后入先出 后入后出 D、后入先出 后入先出3、在谈判场合中，从椅子的（ ）入座时坐椅子的一种常规礼貌。A、 左边 B、右边 C、前边 D、后边4 接电话一般在电话铃响（ ）声接起。A2声 B. 3声 C. 5声5 职场中打电话时间一般在控制在（ ）分钟内。A1分钟 B. 3分钟 C. 5分钟三、多项选
3、择题（ 每题5分 共25分 ）1、“说话要看对象”指的是看“说话对象”的（ ）知识水平、心境等。A、年龄 B、性格 C、职业 D、相貌2、剪彩仪式的必备用品有（ ）。A. 剪刀B.签字笔 C.托盘D.红色绸缎花结3、在送别活动中，对时间的要求向来都是很严格的。作为公务人员，在时间上需注意把握（ ）A、安排合适的交通工具 B、提前确定时间 C、适当留有余地 D、严格遵守时间4、以下服装中，哪些可以在谈判场合穿着？A、晚礼服 B、白衬衣 C、套裙 D、牛仔裤5、小型会议目前一般有（ ）。A、自由择坐 B、面门设坐 C、按单位就坐 D、依景设坐四、主观题（共35分）1、每位在工作岗位上的人都经历过面
4、试环节，请结合个人经历或个人观点，谈谈你对面试中需要注意的礼仪要点。作答结果：一、填空（每空2分，共20分）1. 横桌式洽谈 竖桌式洽谈 2 草拟 准备 3. 签署文件 交换文件 举杯庆祝 合影留念 4. 参加洽谈人员基本礼仪 洽谈座次礼仪 二、单项选择题（每题4分，共20分）题号12345答案CAABB三、多项选择题（ 每题5分 共25分 ）题号12345答案ABCACDBCDBCBD四、主观题（共35分 ）答：在找工作的过程中，往往都会经历面试的环节，本人就根据个人的经历来谈谈面试是在礼仪方面需要注意的事项，讲的不一定准，还请老师给予指点：1、 准时，到企业去面试时首先要准时，最好在约定的时间提前510分钟到，给用人单位认为你是一个守时的人；2、 外观仪表，在出门面试时，不管男女都要注重自己的外表穿衣、打扮，好的形象往往会给人留下好的第一印象。女孩子还可以画点淡妆，男神整理好头发等等；3、 礼貌用语，到用人单位与人交流时一定要用礼貌用语，且在单位内不要东张西望；4、 形体语言，在用人单位办公室注意自己的形体语言，坐有左相，站有站相，对人要毕恭毕敬。完成日期：得分：评语及评阅时间：课程名称：社交礼仪 第 2 次任务 评阅教师：5
