跨界领导力研讨会综述

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1、口 关 昊 2 0 1 4年 1 月 上海市 领 导科 学学 会 与 上 海 沪 港 国 际 咨询 集 团研 究 院 共 同举 办 跨 界 领 导 力学 术 研 讨 座 谈 会 。这 次研讨会 的 内容主要集 中在 以 下几个方 面 一 、什么是 跨界领 导力 我们从 2 0 1 3年 9月 的( Ha r v a r d B u s i n e s s R e v i e w ) ( ( - 文得 到 了较 大 的启 发 该 文和 我们 研 讨 的问题 是 一致 的 ， 我 们 尝试 从该 文 的 翻译 着手并 且转化 出一些 思路 。 该 译 文 原 主 题 中 的 t r i p l e

2、一 词 字 面意 义为 “ 三倍 的 、 三 方 的 、 三部 分 的” 从 字面 意 义而 言 文 章 主题 直译 为 “ 方 力量 领 导力 ” ， 但 是 文章 强调 的主题 是如 何 发现 、 培养 和使 用 具备 种领 域 ( 政 府 、 企 业 和非 营利 组织 ) 力 量 的复合 型 领导 者 ， 这 样 就不 能简 单 地将 该 词翻 译成 “ 三方 ” 或 “ 三域 ” ， 而是 强 调 这 三 方 力 量 具备 叠 加 增 益 的效果 ， 这 和我 们研 讨 的 主要方 向和 背景不谋而合 。研讨者普遍认为 ， 我 们 不仅 仅 强 调 这 三 种 力 量 的 领 域来 源

3、 而是 更加 关 注 于这个 领 导力 在 个 领域 中如 何 实 现 了 力 的 叠 加 增 益 效果 ， 在 这个 过 程 中所 体现 的独 特 领 导艺 术 和方法 的总 和就被 称 为 “ 跨 界 领导 力 ” ，具 备 这样 的 能力 的领 导 者 被称 为 “ 跨 界领 导 者 ” 这就 是对 于该 词引用 范 围的界定 。 在这 个 问题 的进 一步 研讨 中 。 有 的 研 讨 者将 跨 界 领 导 力 的概 念 提 炼 为一 种 创新 力 一种 战 略思 考 力 一 种不 断超越 自我 的能 力 这 些能 力才 是 2 1世纪 经理人 再造 组织 创新 与进化 的关键能 力

4、。 有 的研 究者则 在这个 概念下 ， 提 出要关 注不 同界 面的领 导艺 术和方 法的表 现 关 注不 同界 面的领 导艺 术和 方法 如何 实 现互补 和叠加 ，关 注这类 领导 者具备 什么 样 的 特征 、 技 能 ， 关 注 如何 孕育 和发 现 这类 领导 者 强 调 这些 问题 是 跨界领 导力研 究 的组成 部分 。有 的研 讨者 则认 为跨界 领导 力包 含 二 _ 个关键 词 ： 发现 、 转化 、 领导 。与之相对 应 的领 导力形成 需经 历三个 阶段 ： 发 现问题 ， 突破 管理边 界 ， 打造共识 。 有 的研讨 者则 将跨 界领 导力 的能力进 行 了演化

5、，认 为跨 界领 导力是 新 时期 的 一 种 治理 能力 ， 是领 导者 的统揽 全局 和统筹 协调 能力 就领 导者 的个 体而 言 ， 跨 界领导 力也是一 种持续 学 习的能力 二、 如 何定 义“ 界 ” 的概 念 有的学 者选择 了文化作 为界 面 ， 例如在 东 西方 思维方 式 和 文 化物 质 比较 兼 论跨 文化 领 导力 一文 中 ， 提 出了 “ 东 西方 的领 导力 要素 的区别 和差异 是 由于思维 方式 、 文 化特 质 、 领 导风 格 、 沟通 习惯 和价值 判 断等标 准 的不 同造成 的” 。有些 人选 择 了 1 6 圈固 2 0 1 4 年 8 月 地

6、缘作为界面的分界 ， 例如 跨区域战略领导力 一文中提及“ 在 战略领 导力理 论和 实践 的基础 上 市 场经济 和机会 与 领导 力愿 景 ， 与企 业 、 网络和 区域 能力 之 间联 系不 仅 仅 是必 须 的 ， 更 是重 要 的” 有些 学者 则选择 了不 同组织 方式 作为 界面 的分界 ， 例如 在 公 共服 务视角 下政府 领导 力建设 研究 一文 中 ， 认 为 “ 公 共服 务 的视 角研究 政府 的领 导力 ，更 接 近政府 领导 力形 成的根 源 和 发展 的路径 有利 于突破 当前 束缚我 们政 府领 导力 良性 发展 的 各种 阻碍 ， 进而使 得提升 政府领 导

7、力成 为可能 ” 。 有 的研讨 者认 为这些 研究 都是 在跨 界中选 择 了界面 定义 范 畴 中某一类 来进行 了相 关 的领导 力领域 的研 究 ，在 接下 来 的跨 界领 导力 的研 究 中要避 免这样 的问题 。有的研 讨者 则提 出 了研 究 的前 提是 跨界 领导 力需 要科 学 分类 “ 界 ” 的类 别 ， 可 以通 过 党 校 的资源 和优势选 取 多个典 型样本 进行 综合分 析 、 提 炼后 ， 再 来 实 现定义 “ 界 ” 的概念 。有 的研 讨者 则认 为在 目前多元化 的社 会 趋 势下 ， 在合 作 、 交流 、 共 赢等 理念被 人们 所推崇 的前 提下

8、， 目前 跨 界 沟通 、 跨 界协 商 、 跨 界 民主成 为社 会 关 注 的热 点话 题 ， 也 就 是 说跨界 的行 为多种 多样 ， 界的定 义也随 之变化 。 有 的研讨 者则 借鉴( T r i p l e S t r e n g t h L e a d e r s h i p ) -文 ， 其“ 界” 的概念是政府 、 社 会 组织 和企业 j个 边界 ，研 讨者认 为 在研 究 中结 合 目前 中 国社 会 环境 ， 将社 会组织 的范 围涵盖学 校 即可 。 最后 研讨 者们对 于这 个问题 下一 步的研 究 步骤 达成 了较 为 一 致 的看 法 。 第一 阶段要进 一步

9、 明晰跨 界领导 力的研 究背 景 、 需 求 、 范 围和 主体 ， 只有清 晰地 明确 以上 要素 ， 才 能在 各种 边 界 中 找到一个 真正 的“ 界 ” 。 这 个“ 界” 可能不仅 仅是 政府 、 社会 和企业 个体 的边界 和融 合 ， 也可 能有各 行各业 的交融 ， 也 可能有 时 间 的交错 ， 也可能有 文化 的冲突碰撞 。 第 二个 阶段则 是在 明确 了定 义的基 础上 ， 找 出研究 的方 法和 系统 的理论 支撑 ， 通 过访谈 和 调 研实 现数 据的支 撑 找 出共性 和规 律 从 而能 实现 从个 性 到共 性 ， 再从共 性到 个性 的应用 。第 三个

10、阶段则 是实 证 的研 究 ， 在 一 个企 业 中开 展跨界 领导力 的实 践对 于理论 的完善 和修改 有莫 大 的裨 益 ， 当然实 证 的过程 可 以是 部分 理 论 、 部 分 组织 、 部分 内容 的交 叉应用 。 三、 跨界领 导力 的特 征 有的与会 研讨 者认 为跨界 领导 者具 备 “ 充分 的竞 争动 机” 的 特征 。 这 些领导 者能够 在不 同领 域和 界面 中取得 成功 ， 最大 的原 因在 于这些 领导 者 自己本身 的渴 望 。 他们 具有 充分 的竞争 动 机 ， 渴望 更大 的影 响力 、 冲击力 和更大规模 的领 导力 。 有的 与会研 讨者认 为跨 界

11、领 导者具 备 “ 良好 的技 能迁移 技 能 ” 的特 征 。在 时 间和精 力有 限的情 况下 ， 很难 有领 导者 在任 何 领域 都充 分理解 和重新 学 习所有 的知识 和业 务 但 是成 功 的跨 界领 导者 能够具 备很 好的技 能迁 移技 能 在 不 同的领 域和 界面 中找 出不 同 问题的相 似之 处 把 问题转 化 为能够 用 自己最 擅长 的技能去 解决 的问题 有 的与会 研讨者 认为 跨界 领导者 具备“ 良好 的平 台和 人 际 关 系” 的特征 。对 于领导 者而 言在 不 同领 域 和界 面的跨越 如果 不 具备 良好 的平 台和人 际关系 ，很难说 职 业生

12、 涯不会 遭受 短暂 的低潮或 者 中断 。如 果在 职业 生涯 的发展 中 ， 有导 师 的指导 、 上 司的推荐 和朋 友 的关 系 ，将 更 能够有 效地 保障跨 界行 为 的起点 和过程 。 对 于如何 描述跨 界领 导者 特征这 个 问题 ，与会研 讨者 都认 跨界领导力研讨会综述 德性与才识： 跨界领导力提升的内涵 所谓 “ 跨界 领导 力” ， 说 到底 就是企 业 领导 干部 应对复 杂社会形 态 、 经 济形态 和 不同利益主体所表现出来的一种综合平 衡 和驾驭 掌控 的能力 ， 是一 种“ 发现 自我 ， 转化 行为 发展 影响 ， 建立 新共 识 ， 再造 新 界 限的能

13、 力” 。 如何 从 市 场 实践 中 学 习和 提 升跨 界 领 导力 ?这须从跨 界领 导力所 包含 的 “ 德 性 ” 和 “ 才识 ” 两个方 面展 开 。跨 界领 导力 不仅 要超 越 自身 的立场 和视界 ， 站在不 同 的界别和 立场作 出客 观的 思考 、权衡 ， 而 且更重要的，是综合各界的利益诉求 ， 形 成各界所认同的“ 公共价值” ， 这是“ 跨界” 的核 心含 义 ， 所 谓 的综 合 平衡 、 驾 驭 掌控 就是建立 在这种 公共 价值基础 之上 的 。 而 这种 公共 价值 的形成 ， 也就 意 味着代 表各 界的利益主体都需要让渡 自身 的部分利 益 以获取公共

14、价值的确立 这种公共理 性精神 就是 当今 市场 社会 的跨界 伦理 ， 坚 持这种 伦理精 神 的企 业领 导干部 ， 被 认为 具有 “ 跨界 ” 的德 性 。 市场经 济的 真正的竞 争性 也 同样是 以这 种德 性为前 提 的 ， 因 口郭康玺 此它 总是 以可持续 的双赢 或多赢 为结 果 ， 而不是 相反 。 其 次 ， 如 何打破各 界 的隔阂 ， 在错综 复杂 的市场 “ 界 面” 中游 刃有余 ， 轻 车 熟 路 ， 重要 的一 条 就 是 对 各 “ 界 ” 的认 识 这就涉及跨界领导力的才识问题 。其 中最重要的便是对 自“ 界” 的认识。 既要让企业领导干部从德性 的修

15、养 方 面去努力 ， 又 要从现 代专业 知识 和技 术 方 面去历 练 ， 只有如此 才能 真正形 成跨界 领导 力的具体 才干 。 这种才 干至少 表现为 以下 六种能 力 。一是 平衡 矛盾 的能力 。 即 有效地权衡 、 比较 、 揭示 出隐藏在对方 目 标背后的“ 公共价值” 从而成功地实现 目 标 的能力 。二是跨 界转换 的能 力 ， 即直 面 新 挑 战 适 应新 环境 ， 采 取不 同 的方 法 和 技能， 跨领域高效工作的能力。三是情境 智商 能力 ，即能准确 判 断情景 的不 同 ， 善 于寻找不 同领域 的共性 ，自如 切换 角色 ， 选 择恰 当方法 ， 增强 适应性 的能 力 。四是 拓 展 知识 的 能力 ， 即 围绕 主题 ， 运用 相 关 的专业 知识 ， 触类旁 通 、 举 一反 三 ， 具备 突 破 单一领 域 的知 识障碍 ， 在 新 的高度 上解 决新 的问题 的能力 。 五是打造跨 界人 际 网 络的能力 ，即与各 界人 士 的有效 沟通 、 情 感 交流 的能力 。人际 网络越 广泛 跨 界 的 范 围就越 大 。六是 储备 知识 的能力 ， 即跨 越本专业和邻近专业领域的知识 有效学 习和储备各领域或各界都需具备的知识 的能力 。 其实 ， 以上六种 跨界 能力 是完全 统一 的 ，它们 都是跨 界主体 由