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1、华中科技大学 硕士学位论文 ERP在FH公司生产计划和控制中的应用研究 姓名：易慧芬 申请学位级别：硕士 专业：工商管理 指导教师：崔南方 2010-10-21 II 摘摘 要要 企业资源计划（Enterprise Resource Planning -ERP）是一种利用先进的生产管理 理论与方法，为企业提供计划、决策、控制与经营业绩评估的全方位、系统化的信 息管理平台。在变化莫测的市场竞争中，企业面临着很多新挑战。同时，随着信息 技术的不断发展，企业深刻感受到：应用 ERP 成为每个企业的立足之本。 生产计划是制造企业生产管理的核心，对企业管理起着至关重要的作用，影响 着整个企业的发展进步。
2、本论文从 ERP 的原理分析着手，试图通过对 FH 公司 ERP 生产计划的应用研究，希望能探讨出一种适合通信设备制造企业的生产管理特点的 ERP 应用方案，为应用 ERP 的同类企业提供一些经验和思考。论文首先介绍了研究 背景，重点阐述了 FH 公司应用 ERP 的动因。接着，从现代生产管理理论及其发展， ERP 含义及其发展阶段，ERP 管理思想及其特点，ERP 与企业的关系，国内外 ERP 产品等方面对已有文献进行回顾。然后，以 ERP 理论为基础，从 ERP 理论的体系结 构出发，结合 FH 公司的生产类型及其特点，有重点地研究了 ERP 生产计划在实施 过程中的实施方法和应用方案。同
3、时，通过研究，使 ERP 生产计划中的各模块的优 化模型充分运用，模块之间融会贯通。最后，对全文进行总结以及对未来研究进行 展望。 关键词关键词：企业资源计划 生产计划 生产管理 III Abstract Enterprise Resource Planning(Enterprise Resource Planning-ERP) is the all-round and systematic information management platform of the planning, decision-making, control and performance assessment,
4、which takes advantage of the advanced mind on the production management. In the fluky market competition, a lot of manufactures are in the face of new challenge. With the continuous development of information technology, manufactures feel fully that applying ERP has been become the elementary requir
5、ements of every enterprise. As the core of the manufacturer, the production plan manages the production of the whole enterprise and plays a vital role to the enterprise management and influences the development and progress of the whole enterprise.The thesis start analyzing from ERP theory, and trie
6、s to explore one ERP solution tailored to the production management of the communication equipment manufacturer. Further more, giving some experience and advices to the same enterprises to apply ERP. Firstly, the background of this research is introduced, and the emphases is the reason to apply ERP
7、in FH manufacturer. Secondly, the review of literature is made up of five sides, which are the modern mind and the development of the production management, the definition and the development of ERP, the mind and the characteristic of ERP, the relation with enterprise, the ERP product in the world.
8、Subsequently, from the frame of P.P, the paper focuses on the research on the application solution and implementation, during the ERP realization process, based on the ERP theory combined with the production type and the characteristic of FH manufacturer. At the same time, after the research, we can
9、 fully handle the optimized model of each module in the pattern of ERP production plan, and digest each module. Finally, it is about the conclusions and prospects of this study. Key Words: ERP Production plan Production management I 独创性声明独创性声明 本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得 的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容
10、外，本论文不包含任何其他 个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集 体， 均已在文中以明确方式标明。 本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。 学位论文作者签名：易慧芬 日期：2010 年 10 月 21 日 学位论文版权使用授权书学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权 保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。 本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检 索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 保 密， 在 年解密后适用本授权
11、书。 不保密。 （请在以上方框内打“”） 学位论文作者签名：易慧芬 指导教师签名：崔南方 日期： 2010 年 10 月 21 日 日期：2010 年 10 月 21 日 1 1 绪绪 论论 1.1 选题背景选题背景 生产是人类社会生存和发展的基本活动，是创造人类社会财富的唯一源泉。一直 以来，无数的企业家、管理者都在不断试图通过现代化的技术手段，结合恰当的管 理方法或理念，改善企业运营，提高企业的整体效益。当计算机被应用到商务领域， 企业管理系统得到了极快的发展。在此方面，20世纪90年代后期，美国著名的计数 机技术咨询和评估集团加特纳公司（Gartner Group Inc.）最早提出了E
12、RP(Enterprise Resource Planning)管理理念1。 对通信设备制造业来讲，在3G隆重推广、4G暗流涌动的今天，通信设备将面临 着巨大的市场需求。在无限的市场商机面前，通信设备制造业制定长期战略规划， 纷纷对企业内部进行工艺、技术、文化等领域再造，以期提高实力、抢占先机，早 日实现跨越式发展、跻身国内一流企业的目标。 在市场商机背后，蕴藏着巨大挑战。同时，随着ERP技术的快速发展，制造业的 社会环境和生存准则也发生了重大变化。这都给生产部门带来了新的挑战。通信设 备制造业和所有的企业一样，面临的新挑战主要表现在如下几方面： （1）产品生命周期缩短 站在顾客的角度，产品更
13、新换代的速度日益增加。产品设计、工程与生产部门 之间的关系也越来越密切。生产车间不断面临新设备、新零件、新工艺和频繁的工 程变更。这都需要有效的生产运作管理系统来帮助我们及时决策、高效指导生产人 员和车间作业；同时，这也需要迅速地将实际生产情况反馈给上层计划系统和设计、 销售等部门，以便他们及时地找出新产品的生产问题。 （2）生产少量多样化 少量多样化的生产要求制造车间有比以往更高难度的管理。提前期更短、批量 更小、品种更多，众多不同的制造指令随时充斥着制造车间。如何连续、平行、比 例、均衡、准时、柔性、高效地组织制造资源，生产出需要的产品是更值得关注的 2 问题。 （3）市场变化迅速 在日新
14、月异的今天，风雨变幻的市场变化难以揣度。制造车间需要面对各种变 化，并迅速调整。这对车间的柔性生产、及时响应以及处理各种动态复杂信息的能 力提出了更高要求。并且，如何通过因特网与数字技术和智能软件决策等方法，在 整个制造过程中实现车间的灵敏化也变得越来越重要。 （4）竞争全球化发展 随着经济国际化发展，制造业面对着国内竞争，也面临着全球各地的一流产品 的竞争压力。就生产而言，不断提升产品品质、降低生产成本就是制造车间的主要 压力。在这样的压力下，制造车间的每个环节都需要重新审视，以便找出任何影响 产品品质和成本的因素，从而寻求具体的改善措施。 近代，制造业经历了一些重大的变化。从大规模生产到准
15、时生产、同步制造、 精细生产、柔性制造等，发展到敏捷制造、智能制造、网络制造等先进的制造。这 些制造的变革正是来源于市场的全球化、顾客需求的多样化、产品生命周期缩短、 市场竞争环境的多变。而且，这些因素也直接影响着与制造相关的所有活动，例如 设计、订单、制造、生产控制、装配、运输、维护和市场开拓等。现代制造业不仅 需要全面努力提高产品质量和生产率、降低生产成本，还需要快速、有效地响应顾 客驱动的国际化动态市场。 ERP 生产计划科学、合理，具备计划应有的作用。ERP 生产计划统领企业生产 活动的主线，是制造业核心，是企业提升管理水平的关键因素。如何应用 ERP 生产 计划来指导企业的业务活动，
16、使企业的生产、销售、采购、物流、财务等系列业务 形成一个闭环，是每个通信设备制造业亟待解决的问题。 ERP 是现代企业大型集成化管理信息系统的典型代表。它体现了先进信息技术 的综合运用、实现了信息资源的共享和企业资源的集成，更体现了现代管理思想与 方法的综合运用。 企业能够通过成功实施 ERP 来吸取行业的优秀流程， 将已经改进、 优化的可以量化处理的业务流程固化下来，以改善企业绩效、增强竞争能力。ERP 理论的形成与 ERP 系统的引入，为企业发展指出了光明的道路。 3 虽然应用 ERP 系统不是企业解决以上问题的决定因素，但是企业要想做大做强 并持续发展，如果没有 ERP 系统的支持，将难以实现。实施 ERP 是复杂的。它涉及 公司组织结构、业务流程及管理等方方面面的变革，将对公司员工的观念产生强烈 冲击。 其成功实施必须需要正确的
