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1、標題：如何手動解除安裝 ServerProtect for NT ( SPNT ) 5.3 元件 問題描述：這個解決方案包括手動解除安裝 SPNT 元件的步驟, 例如資料伺服器, 一般伺服器和管理主控台. 解決方案：請依下列步驟手動解除安裝所有 SPNT 元件, 例如資料伺服器, 一般伺服器和管理主控台:注意: 如果 SPNT 還有由 Trend VCS 或 TMCM 控管, 建議先解除安裝 TVCS SPNT Agent. 1. 從控制台停止 SPNT 和 SPNT Agent 服務.2. 開啟登錄編輯程式畫面 按 開始 執行 輸入regedit 確定如果下列 key 還存在的話請刪除 :o
2、 HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallServerProtect for NTo HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallServerProtect ISo HKLMSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallServerProtect Management ConsoleReferences to Windows Add/Remove Programs moduleo HKLMSoftwareTrendMicroSe
3、rverProtect ServerProtect software registryo HKLMSystemCurrentControlSetServicesEarthAgent Information Server (agent) serviceo HKLMSystemCurrentControlSetServicesSpntSvc ServerProtect server serviceo HKLMSystemCurrentControlSetServicesTMFilter Trend ServerProtect Filtero HKLMSystemCurrentControlSetS
4、ervicesVsapiNT Trend ServerProtect Scan Engineo HKLMSoftwareTrendMicroSolarSPNT Trend VCS Agent for ServerProtect3. 從裝置清單裡刪除/解除安裝下列 SPNT 裝置:o StartAG o StartNS o Trend ServerProtect Filter and o Trend ServerProtect Scan Engine注意: StartAG 和 StartNS 裝置只有安裝在 Windows 2000 上的 SPNT 才有.4. 找出下列裝置:o For Wind
5、ows 20001. 按 開始 設定 控制台 管理工具 電腦管理2. 在系統工具的樹狀目錄裡, 選裝置管理員3. 從主選單裡, 按檢視 顯示隱藏裝置4. 在右邊欄位, 展開 Non-Plug and Play 驅動程式樹狀目錄5. 找到上述裝置並刪除/解除安裝所有裝置6. 重新開機.7. 重新開機後, 檢視清單裡是否還有其他 SPNT 裝置存在8. 確認所有 SPNT 裝置都已解除安裝再重新開機.o For WindowsNT1. 按 開始 設定 控制台 裝置2. 找到上述裝置並刪除/解除安裝所有裝置3. 重新開機.4. 重新開機後, 檢視清單裡是否還有其他 SPNT 裝置存在.5. 確認所有 SPNT 裝置都已解除安裝再重新開機.5. 刪除 SPNT 目錄. 預設路徑為 Program FilesTRENDSProtect.注意: 如果 SPNT 是唯一安裝在 TREND 目錄下的產品, 請將該 目錄刪除.6. 刪除所有暫存目錄下內容:o For Windows 2000X:Documents and SettingAdministratorLocal SettingsTempo For WindowsNTX:Temp7. 伺服器重新開機
