基于文化与信息和谐信息生态社会建设的思考

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1、基于文化与信息：和谐信息生态社会建设的思考 金中仁李文波( 浙江大学图书馆) 进入2 1 世纪，信息已逐渐融入到人类生活的各个方面，网络正在成为人们借以交流思想、 共同生存的“第二生存空间”或“第二生存环境”。我们知道，在人类的第一生存空间自然 界中存在着生态问题，如何合理开发自然资源、保护生态环境、维持生态平衡是人们必须面对 的一个重大课题。同样，网络空间中的文化与信息资源也存在着信息生态问题，需要我们加以 保护。 一、文化、信息与信息生态 文化与信息环境泛指与人类文化与信息活动有关的一切自然、社会因素的总和。它具有 广泛性、复杂性和综合性的特点，是一个国家、地区乃至全球范围内文化与信息的生

2、长、传播和 利用等环节的相互关系的宏观表现形式或平衡协调状态，这种宏观形式或平衡状态构成了人 类赖以进行各种活动的社会环境。文化与信息环境与其他环境一样，其内部重要组成部分之 间，在于各因素之间的彼此联系和相互作用过程，以及和外部环境之间也存在的相互协调和亲 密发展的关系。分析文化与信息环境的状况，不仅可以了解文化与信息环境内部和外部发展 过程中的各种要素的组成、联结和变化趋势，而且可以为制定正确的文化与信息环境保护措 施，防止文化与信息环境污染提供基本依据。文化与信息环境指与用户活动直接相关的基于 网络技术的全部因特网交互因素，是用户为完成相关任务而通过浏览器接触到的文化与信息 内容、表达方

3、式，以及相互关系的总和。网络用户生活在特定复杂的文化与信息环境之中，文 化与信息环境及其变化通过各种各样的媒介作用于人体，在人的头脑中形成了一个虚拟的 “环境映像”，并使用户产生相应的反应，即通过向复杂文化与信息环境发出主观认识，以适应 文化与信息环境的变化，控制环境的发展。 在文化与信息环境中，形态具有多样性、复杂性，媒体内容具有不确定性，组织方式具有灵 活性与弹性，揭示方式具有片断性、整体性与动态性。用户所处的具体环境具有可变性、发展 性、综合性、系统性、机器控制性，甚至具有人工智能性。 随着文化与信息技术特别是互联网技术的迅猛发展，一个尚未被人们普遍认识和充分重 视的问题文化与信息环境污

4、染问题正在日益加剧。文化与信息环境污染将可能导致决策 失误、经济损失，甚至社会动荡。随着文化与信息传播手段的提高，通过跨国数据流，大量有害 文化与信息如垃圾文化与信息、虚假文化与信息、冗余文化与信息、黄色淫秽文化与信息、政治 反动文化与信息、种族歧视文化与信息等在网上随意流动，相互渗透；大量有害的计算机程序 ( 如计算机病毒) 在网上肆意横行，恶意攻击，对各类文化与信息系统造成严重危害。稍有不 慎，就会造成巨大经济损失，引发骚乱，甚至导致地方冲突等不良后果。文化与信息环境污染 8 0 还导致了人们心理的紧张、情绪的异常和思维的失控等消极现象的出现。一些不法分子利用 网络文化与信息技术进行犯罪活

5、动。例如，据最新的统计报告显示，截至今年1 月，全国网民 有9 4 0 0 万，1 8 岁以下的未成年人占总数的1 6 。4 ，达到了1 5 4 1 万。这样一个网络群体的急 遽发展说明网络已经在未成年人生活当中占有了重要的地位。同时，也出现了一些问题。在 1 5 4 1 万未成年人当中，大约有2 4 4 万上网成瘾者，这对我们社会、家庭、未成年人本身都带来 了很大的影响。计算机病毒犯罪活动十分猖獗，给网络环境下的计算机软硬件造成严重损害， 其所带来的经济损失呈上升趋势。 文化与信息生态系统是指由文化与信息人环境组成的具有二定的自我调节能力 的人工系统。它可以小至一个家庭，大至整个社会；它可以

6、是一个行业，也可以是个区域。 在文化与信息生态系统中，文化与信息生产者、文化与信息传递者、文化与信息分解者、文化与 信息消费者与外界环境之间的文化与信息交换，构成了一个文化与信息生态循环。“文化与 信息生态”是一个通过类比得到的概念。生态学研究的是生物个体或群体与自然环境之间的 关系，而文化与信息生态学则强调人类与文化与信息环境之间的相互作用和影响。 文化与信息的时效性决定了文化与信息的生命周期，不能适应变化的、无用的文化与信息 将被淘汰，最终失去生存空间。当生态圈的建设和发展到达成熟阶段时，各类文化与信息的比 重、数量和文化与信息的流量趋于稳定，系统生态圈达到平衡，这也是系统内的资源配置达到

7、 最优状态的表现。然而，圈内的调节能力是有限的，某类文化与信息生产太多，或链中的某一 要素出现问题，都会导致系统的失衡，影响文化与信息的流动。因此完善系统中的各个要素， 协调各要素之间的关系和比例是系统建设的关键。 文化与信息资源是现代人类社会赖以生存的支柱资源之一，人们对文化与信息资源的管 理往往重视计算机、网络和文化与信息系统等技术手段，却忽视了其中人的因素。然而，人们 获取、使用或共享文化与信息的外在行为和内在认知，都在很大程度上决定了文化与信息技术 是否能够发挥作用。“文化与信息生态”这一概念的引入使文化与信息管理活动不再局限于 技术方面，而愈来愈重视人、文化与信息以及人与文化与信息环

8、境的相互关系。 与生物生态系统一样，文化与信息生态系统也是一个具有多样性、复杂性的动态系统，组 织的文化与信息生态系统通常表现为一个嵌套的框架。系统书的人、文化与信息和技术等组 成要素在持续变化的环境中协同发展。文化与信息社会中的各类缀织，如图书馆。医院、政府 机构、学校等，就是一个个文化与信息生态系统，人们通过不断适应、学习和创造新技术，以人 的需求为中心设计和管理文化与信息环境，从而达到系统的动态平衡。 二、建议与措施 文化与信息生态系统要向平衡的方向发展，即系统的各结构要素、比例、输入和输出数量等 都处于稳定和畅通的状态，就要保持文化与信息生产和消费的平衡、储存和传递的平衡、民主与 法制

9、的平衡、污染与净化的平衡等等。通过对文化与信息环境和文化与信息生态的研究，从管理 学、经济学、生态学、环境学多角度形成一个综合的立体式无嵌缝接点管理的文化与信息核心循 环圈，形成核心文化与信息与外围文化与信息韵生态潮，水平和垂直交错的网络服务体系，加速 无效文化与信息的衰减期和死亡期，增加有效文化与信息的使用期和生命期。( 见图1 ) ( 1 ) 加强对文化与信息生产的监控：文化与信息生产者也是重要的文化与信息污染的制 8 l 匹亚亟亟妇至 巫垂巫丑咂、 品 医- 医匦亟垂卜匦卜亟丑医亟遍 造者。强化文化与信息的生产管理势在必行。为此，应在各级政府部门设立文化与信息质量 监控机构负责对流通文化

10、与信息的审查。合理利用法律、行政、经济等手段控制虚假文化与信 息、淫秽文化与信息、假冒伪劣产品的生产，不定期对文化与信息生产进行评估、审查和监督。 加大扫“黄”、打“假”力度，尤其是对电子出版物和网络中的“黄”、“假”文化与信息进行过滤， 严禁电子黄毒的产生。严格限制并制裁各种文化与信息剽窃和非法转载、转抄、重印行为，努 力提高出版物的文献文化与信息质量。加强新闻队伍和各种文化与信息媒介的职业道德建 设，坚决禁止有偿新闻、虚假新闻、淫秽文化与信息的生产和传播。 ( 2 ) 加强对文化与信息传递过程的管理：在文化与信息的传递过程中，容易产生文化与信 息干扰、文化与信息失实、文化与信息堵塞、文化与

11、信息缺损等许多类型的文化与信息污染。 这使加强对文化与信息传递过程的管理至关重要。要利用先进的现代文化与信息技术，提高 文化与信息传递速度缩短文化与信息从生产到利用的周期，降低噪音干扰，提高文化与信息传 递保真度，使文化与信息能够完整准确地到达文化与信息消费者。要加强对互联网上文化与 信息发布与传播机构、服务机构的管理，严格按照国际环球网联合会的要求，积极推行互联网 监控软件，对文化与信息标记进行审查，文化与信息标记表明其内容不符合监控要求的应坚决 拒绝调用。 ( 3 ) 加强对文化与信息加_ 1 1 处理环节的管理：相对整个系统而言，文化与信息分解者的数 量有待于进一步增加。文化与信息分解者

12、要对杂乱无章的海量文化与信息进行加工整序、去 伪存真；以便于人们了解和利用。文化与信息分解者要执行统一的文化与信息加工处理规则、 规范，以保证加王处理工作质量，杜绝在文化与信息加工处理过程中产生新的污染。要加强文 化与信息人员队伍建设，不断提高文化与信息从业人员的业务素质和责任感，提高文化与信息 的可获得性。要加强对检索系统的建设，根据文化与信息的可靠性及新颖性等为文化与信息 划分等级，使用户对文化与信息有初步的认识和评估，减少文化与信息检索的盲目性，提高文 化与信息质量。加强索引、文摘、分类目录和专题数据库的建立。加强文化与信息服务宣传， 将可靠的深加工的文化与信息推向市场。 ( 4 ) 强

13、化教育，提高国民的文化与信息素质：文化与信息活动的真正主体是“人”，人的文 化与信息素质的高低、文化与信息意识的强弱蓖接影响文化与信息的接收和整个系统生态环 境的好坏。尤其是文化与信息消费者的文化与信息素质，直接决定着整个系统的功能发挥。 为此，既要有普及层次的扫盲教育、科普教育、道德教育等，也要有提高层次的文化与信息素质 教育，而且后者更为重要。文化与信息教育不仅包括文化与信息科学基础理论教育、文化与信 息技术教育、文化与信息产业管理教育，还应该包括文化与信息法律法规教育、文化与信息伦 8 2 理道德教育及其他相关学科知识教育。通过教育要减轻文化与信息利用过程中的语言障碍、 检索技术障碍和文

14、化与信息技术障碍，提高文化与信息获取、文化与信息甄别和滤污能力。只 有当文化与信息人的自身素质得到全面提高时，才能提高文化与信息生产和服务的质量，才能 将文化与信息污染控制在最小范围、最低程度，才能更好地维护系统的生态环境，维护系统的 平衡与稳定。 ( 5 ) 采用技术过滤手段：通过制定法律保护网络空间的生态环境存在两方面的不足。一 是法制建设必然落后于网络实践，在更多的时候不能及时有效打击造成严重恶果的文化与信 息犯罪行为。网络空间生态环境的保护重在防范。因此，加强网络空间的技术管理手段，以技 术防治文化与信息污染，通过给网络设置过滤器、装上防毒卡等技术过滤手段，清除文化与信 息垃圾，识别文

15、化与信息病毒，阻止文化与信息侵害，达到净化网络环境的目的。互联网络文 化与信息内容过滤选择的技术方法有两种：一是网络层上采用路由器过滤法，通过在互联网络 的国际出入口上设置路由过滤功能，将境外有害文化与信息源的地址在路由器上设为“拒绝 通过”得以实现0 二是推广和保护拦截过滤等网络技术，例如滤网技术、安全技术、加密技术、 文化与信息追踪技术。当然，要尊重用户的自由权利和网络隐私，不要过分限制网络文化与信 息的自由流动，应用层采用在服务器上安装专门的软件作为过滤网关，依靠网关进行筛选和过 滤，将有害文化与信息根除在外，而让无害文化每信息顺利通过网关至l f 达用户终端。自由选择 需要过滤的内容，

16、帮助用户实现对特定文化与信息进行监控的目的。建立技术保护制度、分类 许可证制度。新加坡自1 9 9 6 1 年起对互联网络实行管制，实施分类许可证制度，用户必须通过 政府的电脑控制中心进行文化与信息“中转”传输，以达到过滤色情内容的目的，凡是没有按 规定办理的用户，一旦被查出，将被处以重罚并接受指控。 对网络游戏制定限制级另4 ，网络游戏分几个等级，什么人可使用什么网络游戏，不能使用 什么网络游戏，什么网络游戏是可生产、销售、使用的，什么是不能生产、销售、使用的，应有明 确规定。 在国家主导下，引入j 确立行之有效的网络用户选择制度。让网络终端用户韵未成年人 父母根据各自的需要，自愿设定安全级别，选择未成年人浏览的网站和内容，网络服务业保 证用户在知道对方收集自己个人数据资料和用途的情况下，自己决定个人数据的利用方式。 ( 6 ) 文化与信息构建与内容：网站文化与信息内容是连接业务环境和用户的纽带，其涵盏 范围很广，包括各种媒体形式的文件、应用程序、元数据等。对于以任务为导向的电子站点来 说，可能其文本型文件比重较小，但它们仍作为