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1、“旅游旅游管理管理”专业专业 导游讲解的经典宝典导游讲解的经典宝典 二、好的讲解需要充足的知识储备作后盾 我们导游们，尤其是新导游，在讲解中经常遇到讲着讲着忽然发现自己已经 把要讲的都讲完了，已经没有什么可以给客人讲了。这时，有的就给客人胡吹乱 侃，有的干脆坐下不说了。 这就是知识储备不足的原因造成的，所以，我们导游们，要大量学习相关知 识，大家记住，今后的旅游要求是学者型，知识型的导游。 三、讲解的内容需要事先作好规划，分好层次，建立好结构 我们的讲解有些时候是混乱的，也许我们有些导游知识很丰富，但是他在讲 解起来却显得力不从心，讲的混乱不堪，明明一开始是在向客人介绍这个，可是 说着说着就跑
2、了题，把相关的甚至无关的说了一大通，客人听了个云里雾里，导 游自己也又累又急。 所以说，我们在知识储量足够的情况下，在做讲解前，就要把我们的讲解内 容作一个统筹安排，比如，我准备突出那些知识点，怎么突出，准备延伸那些知 识点，怎么延伸，每个点之间的衔接采取什么样的方法，怎么有意识的克服口若 悬河的缺点，增加讲解的条理性。这些，都是我们应该作好的总结和准备工作。 【培养目标】【培养目标】 本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管 理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备 较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位 从事旅游管理
3、工作的高级专门人才。 【课程安排】【课程安排】 主干学科: 经济学、工商管理 主要课程: 旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游政策与法规、旅行 社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管 理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文 化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管 理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息 系统、微观经济学等。 主要实践性教学环节:包括旅游行业调查和旅游企业业务实习，一般安排10 周12周。 【就业方向】【就业方向】 可从事旅游行政管理部门、 旅行社、 旅游景区、 旅游咨询公司、 旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工 作等。 【职业资格证书】【职业资格证书】 可以考取旅游管理专业资格证、 旅游咨询师、 导游资格证、 人力资源师等。 【招生对象、学制】【招生对象、学制】 招生对象：应往届初中、高中毕业生招生对象：应往届初中、高中毕业生 初中起点：四初中起点：四年（中专套读大专）年（中专套读大专） 高中起点：三年（大专套读本科）高中起点：三年（大专套读本科）
