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1、国际快递交接注意事项 一、邮件递交 1、司机上门收货：适用于21KG以 上货物，君丰司机凭带有君丰公 章的交接清单上门收货，现金支 付可将现金交予司机，并请司机 写带有君丰公章的交接清单作为 收款收据。 2、邮寄到我司：我司地址：xx省 xx市xx区xx街3-4号（国内所有快递 均可邮寄到），国内快递单号告 诉我司相关同事，并将运单信息 （发货人、收货人、收货地址、 收货地址邮编、货物品名、货物 申报价值）等信息告诉我司同 事。 3、计费重量的确定： 国际快件：快件的计费重量是以 快件实重量（毛重）和体积重量 相比，取二者中较大者而确定。 体积重量的计算方法是用快件的: 最长最宽最高5000得
2、出重量， 君丰东南亚专线类为最长最宽 最高6000 4、大货重量及尺寸限制：快件的 单件重量，通常应小于30KG，长 度应小于100CM。一些特殊国家的 大货要求，列举如下： A、日本：单件重量不可超过50KG ，三边长度之和不能大于210CM。 B、新加坡、马来西亚：单件重 量不能超过80KG。 C、泰国：单件重量不能超过 85KG。 D、韩国：单件重量不能超过 130KG，单件长度不能大于140CM 。 E、美国：纽约快件单件重量不能 超过30KG，其它城市快件单件重 量不能超过35KG。 F、英国、以色列、中南美：单 件重量决对不能超过30KG。 G、菲律宾：单件重量不能超 过30KG。
3、 H、欧洲其它国家：单件重量不能 超过50KG，周长（长+2宽+2高 ）不能超过300CM，最长、最宽、 最高分别为200CM、80CM、60CM 。 I、印尼：单票重量不能大于 20KG，最长不能大于170CM。 J、澳大利亚：单件重量不能大 于30KG，最长不能大于170CM 。 如有单件超重、超长的快件或一 票快件总重量超过200KG时，请预 先联系成都联邦快递客户服务部 安排空运订仓或做出特殊中转和 派送安排。 4.DHL大货重量及尺寸限制：快件 的单件重量，通常应小于50KG， 长度应小于110CM。如有单件超 重、超长的快件，请预先联系成 都联邦快递客户服务部安排空运 订仓或做出特
4、殊中转和派送安 排。一些特殊国家的大货要求， 列举如下： 阿尔及利亚：单件重量决对不能 大于30kg，单票重量决对不超过 30KG。 突尼斯：单件重量决对不能大于 30kg，单票重量决对不超过40KG 。 5.外包装特殊要求到美国和韩国的 快件，如果使用木质材料做外包 装，必须提供熏蒸证明，否 则无法进口清关，其他国家不能 使用原木包装。 二、快件发货程序 1国际快件发货运方式：发货公 司可采用航空、DHL、UPS、TNT、 联邦(fedex)、香港EMS、大陆EMS 、专线类等国际速递不同方式. 三、快件操作基本要求 1. 运单的要求：运单上注明提供 详细发件人资料、收件人资料、 件数、重量
5、、品名、海关声明价 值等。 特别提醒： A、除中东地区外，一般不接受 私人邮政信箱(P.O.BOX)的地 址。 B、香港和台湾可接受中文地址外 ，其它国家或地区的收件人资料 均须用英文填写。 C、美国需要提供详细的发件人资 料，且需要有详细的邮编、城市 等资料。 D、日本专线件必须提供收件 公司名称。 E成都联邦快递对于偏远地区快 件收取偏远地区附加费。 2. 发票的要求（发票是清关重要 依据，望重视发票，尽可能提供 货物相关证明）： A、所有包裹类快件需在货物上附 有发件公司抬头的发票四份，发 票应列明所发快件的收、发件人 资料、品名、数量、原产地、单 价和总价等资料，并加盖发件公 司印章。
6、无发票或发票内容不齐 全，可能影响快件中转时效。 B、货物品名的描述要详细具体， 不可过于笼统或含糊不清。品名 请用英文填写，特殊的货物（专 业性较强的物品）请同时提供中 英文品名。纺织品需注明准确的 材质、款式、服装种类、数量， 混装货物请提供装箱清单。 C、发件代理如果寄运高价值物 品，请在发货前自行购买保 险。 D、部分国家申报价值参考：英国 ：超过USD20，可能产生关税。美 国：USD200以下，无关税产生， USD200以上的，可能产生关税。 新加坡：超过USD400，可能产生 关税。韩国：超过USD60，可能产 生关税。巴西：不论价值和重量 多少当地海关都要征收关税。 3特殊证明
7、或通关资料：发件公 司如提供了由政府行政部门签发 的有效的配额、许可证、原产地 证明、商检证明、熏蒸证明等文 件，快件代理应事先明确通知成 都联邦快递，正确使用该文件向 中国及快件终到国海关报关，并 使用妥善方式将文件交给成都联 邦快递。 特别提醒： A、寄往菲律宾（PHILIPPINES）出 口经济开发区的货件，要求收件 人必须执有“出口开发区进口许可 证（IP）”，方可办理进口货物免 税，而且此IP证，根据当地海关条 例的规定，必须在货物抵达之前 出示，否则该票快件将被视为应 税货物并被征收关税。 B、由于部分印尼客户拥有当地进 口免税牌照，倘若进口印尼，必 须从免税通道清关并且需要印尼
8、客户提供当地免税证明文件，以 便我司服务商为客户申报免税报 关手续，这样印尼客户才可无需 支付进口关税。 C、凡用木质材料作为包装的货物 由香港寄往美国和韩国，需要随 货提供香港灭虫证明即薰蒸 证明，以备海关检查之用。凡不 符合进口规定的货物，当地海关 将会销毁或按退回处理。 D、所有通过快递方式寄到巴西的 包裹，收件人在巴西当地的VAT（ 增值税ValueAddedTax）号码必 须填写在运单和商业发票上。当 地的VAT（增值税 ValueAddedTax）号码分为：CNPJ （公司-XX.XXX.XXX/XXXX-XX）和 CPF(私人-XXX.XXX.XXX/XX)两种类 型。 从200
9、6年3月开始，当地海关对进 口包裹进行100的查验，如果快 件发出时没有按上述要求在发票 和运单上注明VAT（增值税 ValueAddedTax）号码，巴西会将 此件自动退回发件地并且还要向 发件地征收退回的费用。 E、所有世界知名品牌的产品，必 须由发件人提供生产授权书，以 便安排转运。 如因快件代理未事先明确知会成 都联邦快递使用该文件而造成该 类文件失效，因而导致该文件项 下的快件无法报关、清关而产生 的一切损失，成都联邦快递不承 担任何责任。 四、快递收货限制品 1成都联邦快递不接受易燃、易 爆、易腐、鲜活、压缩气体、有 毒等危险品或液态类易泄漏、腐 蚀的物品；淫秽物品及盗版知识 产权
10、物品（仿冒名牌产品等）、 古董、不明粉末状物品、化工产 品、中国海关明文规定禁止进出 口的物品及进口国海关禁止进口 的物品。 2易碎、怕湿、不可倒置、易漏 及其它需要特殊包装或特殊装卸 处理的快件，由快件代理或发件 公司提供可靠的包装，并以明显 标记标明注意事项，避免快件在 运输过程中破损。 3根据中国海关对快件类货物的 监管规定，快件类货物根据其价 值分为四类， A类：指没有任何商业价值文件 资料； B类：指价值在500元人民币以 下的样品类货物； C类：指价值在500元人民币以上 5000元人民币以下的样品类货物 ； D类：指价值超过人民币5000元的 货物。B、C类快件需发件公司提 供正
11、本发票，D类的快件，快件代 理应要求发件公司提供出口核销 单及合同、装箱单等文件以一般 贸易货物形式报关。 如货物属于国家规定出口许可证 管理范围内的商品，快件代理还 应提供出口许可证和商检证明（ 轻工产品）。 4. 特殊商品寄运要求： A、寄往俄罗斯的包裹：由于俄罗 斯海关要求所有包裹的进口收件 人必须亲自到海关清关，因此到 达俄罗斯的包裹只接受莫斯科和 圣彼得堡两个城市，但文件不受 此影响。 B、寄往美国的纺织品：必须在货 上用大头笔注明“SAMPLE”字样， 或者剪样，并在发票上注明 “MARKEDSAMPLE”或“MUTILATED” 字样。如果纺织品的成份为 100%SILK，则不需
12、要做如上处理， 但必须随货附上丝质品证明 。 C、寄往美国的眼镜：经DHL中转 的眼镜，需要提供滴珠测试证 明。 D、打火机：需确保未含气体，并 提供无气证明及出境货物 运输包装性能检验结果单（正 本）。 E、茶叶：限量出口产品，最多 出口重量为10KG。 F、寄往美国的食品：美国专线不 接受任何食品（包括茶叶）；通 过DHL寄送食品到美国时，需要提 供FDA证明。 G、计算机：每票货只能寄一 部。 H、寄往日本的鞋子：必须注 明鞋面和鞋底的材质。 I、寄往南非的鞋子：必须打孔， 孔径不得小于10MM，以表示仅作 为样品寄送。 J、成品自行车：需每辆加收 RMB100元，童车除外。 K、电池：
13、DHL不接受电池。专线 除日本、南非、中东外，可以接 受电池类货物，但需提供包装 性能结果单及危险品安全鉴 定单随货。需特别注意的是， 液体电池不能出口，碱性电池每 粒均需独立包装。 L、寄往意大利的MP3/MP4：从 2006年元月起,意大利海关不接受 MP3/MP4的进口,除非发件人在发 件之前已在意大利相关部门登记 并交纳过相关的专利费用。 5.成都联邦快递不接受没有服务的 国家或地区（成都联邦快递出口 快件分区表未列明的国家和地区 ）的快件。对目的地国家及地区 的海关或代理临时公布的限制进 口的物品，成都联邦快递也会相 应拒绝接受寄运。 6.有关海关的最新规定和成都联邦 快递对快件操作
14、的最新要求、运 作时间的改变等，可阅读成都联 邦快递主页相关栏目，或拨打成 都联邦快递咨询热线：020- 66209010 五、目的地海关清关和派送杂 费 1.属目的地国家或地区海关限制进 口的物品，或需要收件人提供清 关文件的物品，由收件人提供文 件协助办理清关。 2.目的地国家或地区的海关如对进 口快件征收海关关税或其它海关 杂项费用，以及收件公司为了清 关而制作所需文件的费用，须由 收件公司全额支付。 3.目的地国家或地区属偏远的地方 须加收偏远附加费,根据DHL敦豪快 递、UPS、TNT、FEDEX联邦快递等 公司网上公布为准。 4.运费到付的快件不论到付金额多 少，需要收取到付手续费
15、。到付 手续费从代收的到付运费中扣除 ，快件代理在计算到付运费金额 时应注意加上手续费。部分国家 和地区的到付快件根据4PX与代理 的协议标准退款，到付退款中已 扣除到付手续费。 5.香港派送件目的地为香港葵涌货 柜码头或香港新国际机场的，除 按快件合作协议规定的香港 件价格收取运费和派送费外，还 须加收特殊区域附加费。 6.香港件正常派送范围不包括离岛 和新界围村，去往离岛及围村的 快件将使用邮政系统投 递或加收派送附加费安排专人派 送。 六、索赔事项及退件处理 1由于成都联邦快递主观因素， 在操作上的过失或人为的疏忽而 造成快件的损毁或丢失，由成都 联邦快递负责赔偿。 2对于超出成都联邦快递控制范 围的原因而导致的损失或损害， 成都联邦快递不承担责任。这些 原因包括但不限于：自然灾害， 如地震、龙卷风、风暴、洪水、 大雾；战争、空难或禁运等不可 抗力； 快件固有的缺陷或特性（无论成 都联邦快递是否知晓）；暴乱或 民间骚乱；非成都联邦快递员工 或与成都联邦快递员工没有合同 关系的人员的作为或不作为，如 发件人、收件人、海关或其他政 府部门；劳资事件；对于电子音 像图片、数据或记录大的电磁性 损坏或删除； 由于快件代理对快件的操作步骤 处理不当及客户提供的地址、发 票等资料有误或不及时而造成的 延误、损毁或丢失；由于收件公 司不配合海关清关或无法提供清 关文件而产生的清关延误
