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1、项目总结报 告 美卓项目总结报 告 机 料 法 环 人 是生产管理中最大的难点，也是目前所有管理理论 中讨论 的重点。围绕 着人的因素，各种不同的企业有不 同的管理方法。 人的性格特点不一样，那么生产的进进度，对待工作的 态态度，对产 品质量的理解就不一样。有的人温和，做事慢 ，仔细，对待事情认真；有的人性格急躁，做事只讲效率 ，缺乏质量，但工作效率高；有的人内向，有了困难不讲 给组长 听，对新知识，新事物不易接受；有的人性格外向 ，做事积极主动，但是好动，喜欢在工作场所讲闲话 。 那么，作为他们的领导 者，你就不能用同样的态度或方法 去领导 所有人。应当区别对 待（公平的前提下），对不同 性
2、格的人用不同的方法，使他们能人尽其才。发掘性格 特点的优势 ，削弱性格特点的劣势，就是要你能善于用 人。 提高生产效率，就首先从现有的人员中去发掘，尽可 能的发挥 他们的特点，激发员 工的工作热情，提高工作的 积极性。 美卓项目总结报 告 机 料 法 环 人 责责任心：对自己行为后果负责 的敬业精神，与之相应的 对事情敢于负责 、勇于主动负责 、遵守规范、承担责任 和履行义务 的自觉态 度。 责任心是对自己所在集体负 责。 一个人的责任心如何，决定着 他在工作中的态度，决定着其工 作的好坏和成败。如果一个人没 有责任心，即使他有再大的能耐 ，也不一定能做出好的成绩来。 有了责任心才会认真的思考
3、，勤 奋地工作，细致踏实，实事求是 ；才会按时、按质、按量完成任 务，圆满 解决问题 ；才能主动处 理好分内和分外的相关工作，有 人监监督与无人监监督都能主动承担 责任，尽心尽力而为，以主人翁 的身份和态度积极投入到工作 中。 “勿以善小而不为为，勿以恶恶小而为为之” 责任心需要担当 美卓项目总结报 告 机 料 法 环 人 13年前，我在美国GE公司的工厂学习时，也向美国人提过同样傻的问题。我发现很 多工序没有专职的检查员 ，一个工长整天夹着个文件夹跑来跑去。 我问工长：“你这个工区的质量谁负责 ？” 工长回答：“我负责呀！” 他打开文件夹，让我看一张全厂的质量控制图，图中每个部位、每个环节都
4、标有一 个人名。 他说：“这些人对质量负责，你看，这是我的名字。” 接着，我又提出一个更傻的问题：”当进度和质量发生冲突时，你是保质量还是保 进度？你会不会为了赶进度而牺牲质量？” 这位工长满脸 疑惑地看着我，半天没有出声，之后说：“这怎么可能呢，我怎么能把 不合格的产品交到用户手里呢？” 他的回答并不令我满意，直到几个月之后我快离开，我才发现，GE公司的员工极具 责任心，我提出的问题无异于大学生向老师问了道最简单的算术题。 分厂厂长成了质量的第一责任人，全厂每个职工都要承担相应的质量责任，责任可 以无限期追溯，哪怕用户用了10年的产品。 美卓项目总结报 告 机 料 法 环 人 “开展零缺陷活
5、动，提高产品质量” 。 “零缺陷”的概念： “零缺陷”可以理解为趋 于零的极限概念，它使企业在不断提升管理水平 方面有一个持续的追求目标； “零缺陷”在一定时期又是确定的和量化的管理目标，达到目标即实现 了“零缺陷”； 当前阶段的目标实现 后，再定出下一阶段的更高目标，如此动态递 进，不断逼近零的极限值。 开展“零缺陷”活动的宗旨是，培养职工追求卓越和完美的工作作风，激 发人的主观能动性，消灭一切可能发生。 企业99的事都是小事，管理者大多数时候都在做小事，小事做不好 ，1的大事做好了也没用。 “产产品质质量是干出来的，不是检查检查 出来的” 企业愿景：客户所需，我们所想 质量目标：零缺陷！零
6、返工！零次品！ 管理理念：累积点滴改进，迈向完美品质 美卓项目总结报 告 人 料 法 环 机 就是指生产中所使用的设备、工装等辅助生 产用具。生产中，设备的是否正常运作、工装的 好坏都是影响生产进度，产品质量的又一要素。 一个企业在发展，除了人的素质有所提高， 企业外部形象在提升，公司内部的工装/设备设备 也在 更新，为什么呢？好的工装/设备能提高生产效率 ，提高产品质量。如：锯子，过去的手锯改变为 现在的机器锯，效率提升了几十倍。原来速度 慢、效率低、人体力还要接受很大考验。现在， 人轻松了，效率也提高了。所以说，工业化生产 ，设备是提升生产效率的另一有力途径。 美卓项目总结报 告 人 料
7、法 环 机 在机械生产加工领域的“工装”即生产过产过 程工 艺艺装备备:指制造过程中所用的各种工具的总称。 包括刀具/夹具/模具/量具/检具/辅具/钳工工具/工 位器具等。 分类类:工装分为专用工装/通用工装/标准工装(类 似于标准件)。 刀具:机械制造中使用的刀具基本上都用于切削金属材料，理解为金属切削 刀具。 夹具:用以装夹工件(或引导刀具)的装置。 模具:用以限定生产对 象的形状和尺寸的装置。 量具：指用作测量或检定标准的量具。 检具:生产中检验 所用的器具。 辅具:一般指用以连接刀具和机床的工具。 钳工工具:各种钳工作业所用的工具总称。 工位器具:用以在工作地或仓库 中存放生产对 象或
8、工具的各种装置。 治具:制造用器具，这个词对应 fixture，有时与工装同义，有时也指夹具， 一般台资/韩资 /日资等电子企业多用该词 。 夹具属于工装，工装包含夹具，属于从属关系。 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 指物料，半成品、配件、原料等产品用料。现在 工业产品生产，分工细化，一般都有几种甚至几 十种配件或部件是几个工序/部门同时运作。当某 一部件未完成时，整个产品都不能组装，造成装 配工序停工待料。不论你在哪一个工序/部门，你 工作的结果都会影响到其他工序/部门的生产运 作。当然，你不能只顾自己工序/部门的生产而忽 略其后工序或其他相关工序/部门的运作，因为企 业的运作的是否
9、良好是整体能否平衡运作的结 果。 所以你在生产管理的工作里面，必须密切注意前 工序送来的半成品，仓库的配件，自己工序生产 的半成品或成品的进度情况。一个好的管理者， 是一个能纵观全局的人，能够为大家着想的人。 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环“一人疏忽百人忙，人人细心更顺畅， 一人把关一处安，众人把关处处安。 济南二机床集团有限公司 从源头开始把好关 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 顾名思义，法则。指生产过程中所需遵循的规章 制度。它包括：工艺指导书，标准工序指引，生 产图纸 ，生产计划表，产品作业标准，检验标 准，各种操作规程等。他们在这里的作用是能及 时准确的反映产品的生产和
10、产品质量的要求。严 格按照规程作业，是保证产品质量和生产进度的 一个条件。 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 xx相关标准：（原材料篇） 151_耐磨板400 N11449414_B 低 合金淬火耐磨 钢（400 HB） N11449513-B 低合金高强 度钢 N11479841_B 结 构钢Q345D要求 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 xx相关标准（下料篇） 激光切割合格 缺陷规范 77096030000 等离子激光切割 检查要点 N11504324 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 xx相关标准（生产制造与发货篇） 生产制造与发 货指导 14037 通用公差 N11
11、477752 通用焊接说明书 N11449040 成品工件的标记 说明N11450611-A 标准货物包装要 求 包装托盘 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 xx相关标准：（预处理及喷涂篇） 表面预处理和 涂装工艺 N11510379-2 表面处理清整喷漆标准喷涂规范 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 xx相关标准：(五金件篇) 铰链和连接件 N11472056 合页N11499374 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 xx产品在各个环节的质量控制： 1.原材料：由原材料IQC依据国标GB批次检查 2.下料：由下料QC依据通用公差批次检查 3.机加工：主要由机加工QC、依据通
12、用公差全检 新产品由美卓项目责任QC复检确认 4.折弯：由折弯班长自主检查 合格后通知QC确认 5:卷板：由QC依据通用公差全检澳大利亚产 品 其他卷板产品例调整盖，灰尘罩壳、料斗由生产自检， QC做最终品检查 6.焊接：新产品铆焊 全检，量产品由铆焊 人员自主检查 焊接完毕的产品QC做最终品全尺寸全项全数检查 7.打砂：由喷漆车间 自行检查 8:.喷漆：喷漆作业员 自主检查 合格通知QC做最终确认 最终确认合格的产品依据订单 、工艺卡贴标签 并确认打包方式 缺失自主检查记录 美卓项目总结报 告 人 机 料 法 环 指环境。 某些产品对环境的要求很高（IATF 16949： 2016 7.1.
13、4过程运行环境：组织应 确定、提供并维 护所需的环境，以运行过程，并获得合格产品和 服务。 注：适当的过程运行环境可能是人文因素 与物理因素的结合， ）。环境也会影响产品的质 量。比如：喷漆车间生产必须清理干净地面；焊 接工人焊接大件时必须清理物件周围不能有影响 烧焊的物品。 IATF 16949：2016 8.5.4 防护：组织应 在生产和服务 提供期间对输 出进行必要的防护，以确保符合要 求。 注：防护可包括标识、处置、污染控制、包 装、储存、传输或运输以及保护。 每一个项目都是独特的，然而项目中发生失败的 根本原因通常都是大同小异的。当我们知道这些 原因后，我们可以最小化发生问题的几率，
14、增加 项目进展过程中单项成功的概率。 那么当我们面 对粗糙的项目启动、过弱的控制、缺乏资源、项 目风险和不且实际的期望时，应该怎么做？ 项目内容失败常见的五个原因和解决方法 美卓项目失败内容总结报 告 缺乏人 手和技 能 没有强 调风险 和问题 不能有效 管理客户 期望 简单粗 糙的项 目启动 也许最常见的问题是没有正确地启动项目， 而这其实只需要花点时间去收集客户需求、同意 客户要求、创立一个良好的项目计划以及设定客 户的期望。而人们总是倾向于迅速开展项目工 作。但是一个简单粗糙的项目启动阶段经常会导 致问题发 生，甚至项目失败。 解决方法： 在正确的收集项目内容及项目计划完成之前 不要开展
15、项目工作。如果客户为了尽早得到交付 物，而推动你基于假设开展项目工作，请不要同 意。事实上，简单粗糙的项目启动会带来返工、 错误、疏忽、投诉、只会令项目变糟。当被不合 理推动时，只能说”不“，并且绝对不可太早开 始。 新产品/新项目的交底 过弱的 项目控 制 美卓项目失败内容总结报 告 简单粗 糙的项 目启动 缺乏人 手和技 能 没有强 调风险 和问题 不能有效 管理客户 期望 过弱的 项目控 制 即便计划再周密、启动再充分，如果不能有 效的进行管理，也是没有意义的。缺乏控制导致 的典型问题包括：范围渐变 、过于简单的工作 计划、缺乏变更控制、缺乏沟通和风险及问题的 管理不善。 解决方法： （1）定期评审、更新项目管理计划。如果项目 管理计划没有评审和更新，那其实也没有必要制 定计划了。 （2）建立变更管理过程并且令所有人都知道这些 控制。使用这些过程与保证你的团队保持关注与 交付关键的东西。 （3）使用异常报告。这样可以保证当风险和问 题出现的时候可以得到更好的关注； （4）定期与客户、项目赞助人以及其他重要的 项目干系人进行沟通； 美卓项目失败内容总结报 告 简单粗 糙的项 目启动 过弱的 项目控 制 缺乏人 手和技 能 没有强 调风险 和问题 不能有效 管理客户 期望 项目人手不足，或者配足人员的数量但却配 备错误 的技能组合，这些问题经 常导致项目失 败。当你的项目没有
