全面教学质量评估工作中的做法与探讨(2013新)剖析

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1、 把握全面教学质量评估契机， 扎实推进学校内涵式发展 主要内容 n评估前因势利导，全面推进质量工程 n评估中步步为营，精心组织迎评工作 n评估后坚持不懈，继续推进目标实现 评估前因势利导，全面推进质量工程 n整体推进，质量工程核心化 n关注全体，质量目标全员化 n聚焦三“课”，质量管理全程化 n点面结合，质量监控系统化 评估前因势利导，全面推进质量工程 n整体推进，质量工程核心化 深化课程教材改革、全面提升教学 质量是学校内涵式发展的必然选择。 评估前因势利导，全面推进质量工程 n整体推进，质量工程核心化 第一阶段： 学校课程教材改革推进阶段 时 间 段2006-2008 标志性文件学校三年战

2、略发展规划（06- 08）、学校课程教材改革三年规划 引领性目标上海市中职课改特色学校 课改的出发点 让学生更好地学； 让老师更好地教； 缓解教与学的矛盾。 具体目标 冲破学问化课程理念，构建实践导向课程理念； 打破学科体系的课程结构，构建工作体系的 课程结构； 击破以学科知识为中心的课程内容，构建以工作 任务为中心的课程内容； 突破传统的教学模式，构建体现“做学一体” 的创新型教学模式。 课改的实施路径 自上而下，上下结合； 以点带面，点面结合； 先易后难，稳步推进； 由外而内，逐步深入。 课改的运作机制 集中规划 任务驱动 项目管理 组长负责 课改的关键因素 课改的原动力； 课改的执行力；

3、 课改的反思力。 阶段成果 1.学校办学定位贴近区域经济发展对人才需求； 2.实训教学条件满足课程实施需求； 3.专业教学文件体现课改理念； 4.人才培养模式彰显专业特性； 5.师资结构趋于合理。 结语一 课改重点在学校，关键在校长，成败 在教师。教师是课程教材改革的主 体，是课改精神的落实者，是课改 实践的生力军。 评估前因势利导，全面推进质量工程 n整体推进，质量工程核心化 第二阶段：学校专业内涵建设与教学质量全面 提升阶段 时 间 段2009-2013 标志性文件学校五年战略发展规划（09- 13）、学校专业建设与教学改革五年规划 引领性目标现代化精致学校 教代会（2010年1月）文件让

4、质量工程成为共识 上海市商贸旅游学校关于贯彻落实上 海市中等职业学校教学工作会议精神的实 施意见提出： “进一步深化我校教学改革，全面提高教 学质量 ” 总目标 p实现学生的可持续发展； p实现教师的专业化发展； p实现教学管理团队的专业化发展； p实现学校办学质量的全面提升。 具体目标“234561” “2” 构建两大专业群 “3” 打造三个品牌专业 “4” 完善四大实训教学体系 “5” 打造五个高素质专业教学团队 “6” 全面提升教学质量六大核心要素 “1”实现一个办学目标 “2” 构建两大专业群 充分发挥学校的地域优势与资源优势，努 力构建以旅游服务与管理、中餐烹饪两个市重 点专业为龙头

5、、以海、陆、空立体式旅游服务 相关专业为支撑的旅游服务专业群和以市场营 销市重点专业为龙头、以商贸、流通产业相关 专业为支撑的商贸财经专业群。 “3” 打造三个品牌专业 在落实三个重点专业建设项目的基础上， 以“精品课程、精彩课堂、精粹教师”为重点 ，以中高职教育衔接、中西部教育输出、中外 合作办学等为载体，打造市场营销、旅游服务 与管理、中餐烹饪与营养膳食三大职业教育品 牌专业 。 “4” 建成四个实训教学体系 进一步优化现代商贸开放实训中心与会务 实训中心，加快建成高标准的旅游服务实训中 心与烹饪实训中心，完善实训教学体系 。 “5” 打造五个高素质专业教学团队 以5门市级精品课程建设为抓

6、手，以教学 能力与研究能力提高为目标，打造5个由“专 业带头人+骨干教师+合格教师”构成的、具有 双师素养的、高素质的专业教学团队。 “6” 全面提升教学质量六大核心要素 紧扣质量目标、专业建设、教学资源、过程 管理、质量监控和教学研究等影响教学质量的六 大核心要素，全面提升我校教学质量水平 。 “1”实现一个办学目标 以提高教育质量为核心，以“培养有能力 的好人”为育人的目标，以“养成”和“做人 ”为育人的核心价值取向，以“德、礼、技、 群”为育人的重要内容，注重学生的综合素质 培养，努力打造“内涵丰富、特色鲜明、具有 示范引领作用”的中等职业教育商贸、旅游专 业品牌，实现“全国知名、上海一

7、流、现代化 精致职校”办学目标。 评估前因势利导，全面推进质量工程 n关注全体，质量目标全员化 目标管理是质量工程实施的基石， 目标全员化是目标管理实现的保证。 学校教学质量目标概要 教学质量目标体系 学校教学质量总目标 学校教学质量分目标 学校教学质量年度分解目标 专业教学质量年度分解目标 11个专业 三个学年度教学质量目标完成分解表 17项分目标、50多项具体指标 检查人 实施人 主要举措工作任务 质量现状 核心因素 分目标 内容 建立较完整的质量目标体系 学校教学质量三年目标 学校教学质量年度达成目标 学生职业技能培养标准 各专业教师教学水平评估体系 学会技艺 各专业学生学习水平评估要求

8、 学校的教学质量目标全员化 1、协商确定质量目标 自下而上，上下结合，确定目标 （教师教学质量评估体系、学生学习水平评估体系） 2、质量目标层层下放，全员覆盖 人人有目标，人人有压力 学校的教学质量目标全员化 3、专业部自主质量管理+教务处全面质量监控 五级教学质量分析制度： 专业部：教师教研组专业组专业部 教务处：全校 4、引进第三方评估与反馈机制 对在校生、对毕业生、对家长、对用人单位 学校的教学质量目标管理 特点： 目标导向，全员责任， 内部监控与外部评估相结合 质量目标内容需细化 专业部、专业组（教研组）逐级细化 质量目标责任需落实 明确到人，责任到位 质量目标实施过程指导需到位 研究

9、与指导 质量目标达成度管理需加强 检查与评估（考核） 质量目标管理的几个关键点 评估前因势利导，全面推进质量工程 n聚焦三“课”，质量管理全程化 l 抓住“两条主线”是根本 l构建“一个运行框架”是保证 l聚焦“三个重点”是方向 两条主线 专业内涵教学质量 学校的教学管理架构 学校教学运行组织架构及管理职能图 分管校长 统筹规划 督促指导 教发处 行业研究 改革方案 教务处 制度建设 质量监控 教学研究与指导 专业部 教学运行与管理 自主质量管理 教学管理职责 专业部 全面过程管理与质量管理 专业组 过程实施与质量管理 教研组 课程（学科）教学研究 “ 三个重点” u 课程 教什么？课程目标、

10、课程内容与要求 u 课本 用什么教？教学材料 课堂 怎么教？教学设计、教学组织与实施、 教学评价 依据 n 生产、服务一线的发展性与课程内容的滞后性 n 课程标准的普适性与教学实际的差异性 （一）“课程”优化调整课程内容 调整的重点 n 课程设计多维化 n 课程内容项目化 n 学习要求明确化 n 活动设计完整化 课程设计兼顾多个维度 兼顾工作过程 市场营销实务 以营销活动的工作流 程为逻辑主线组织课程内容； 中式点心制作 以点心制作从简单到 复杂，从一般要求到精致化要求为逻辑主线； 西餐服务以西餐厅典型工作任务及其 工作过程为逻辑主线； 导游讲解以导游讲解的工作流程为 逻辑主线，由易到难，由简

11、单到复杂； 广告FLASH制作以交互式广告 flash所包含的工作任务为逻辑主线。 兼顾学生认知特点 市场营销实务 打破原有的知识 体系，突出实践在课程中的主体地位，根据 完成工作任务的需要引出相关理论知识。 兼顾职业资格的相关内容 市场营销实务 涵盖“商品营业员（ 四级）”职业资格的相关内容。 导游讲解涵盖“中文导游员”职业资 格的相关内容。 课程内容项目化 市场营销实务 分段式项目选取模式 市场营销实务制定项目设计方案 分析市场要素、开展市场调查、选择目标市场、 选择营销策略、实施市场推广等五个项目 广告FLASH制作 flash动画短片制作、交互动态banner设计、商 业产品宣传短片制

12、作、交互式游戏制作、商业产 品宣传网站设计五个项目 导游讲解 致欢迎词、沿途风光的讲解、自然景区景点讲解 、人文景观讲解、致欢送词等五个项目 中式点心制作 常用点心制作，节庆、时令点心制作，主题宴会 点心制作等三大模块 n对课程内容中的技能与知识要求分别描述 n对课程内容中的技能点与知识点进行细化 n对学生所要达到的学习程度进行明确 市场营销实务的课程内容与要求 学习要求明确化 n活动设计的序列完整 15个教学活动对应14个任务 n活动设计的内容完整 活动方式、活动流程、活动组织、活动时 间、活动要求 活动设计完整化 n探索典型课堂教学模式与教学方法 指导思想：聚焦课堂，倡导教法改革，贯彻“做

13、学一体” 的教学理念 路 径：学习 实践 反思 再实践 提升 （二）“课堂”推进课堂教学改革 具体做法 选择具有研究价值的典型课例，确定承担实践 研究的教师（研究者），明确研究的目的，由相 应的专家与研究者组成一个研究团队，开展教学 模式与教学方法改革的探索与实践，帮助教师提 升课改的执行力，形成一批反映我校专业特色的 、符合教师风格特点的典型课堂教学模式，打造 一批具有行动研究能力的课改先锋教师。 在课堂中广泛应用的典型教学方法 语文学科：情景教学法、案例教学法 数学学科：建模教学法、发现式教学法 外语学科：情景交际教学法、语篇教学法、 交互式口语教学法 体育学科：阶梯递进教学法、演练教学法

14、 德育学科：案例教学法 旅游专业课：自主学习教学法、 四阶段教学法、任务教学法 商贸专业课：模拟公司教学法、 任务单教学法、案例教学法、 仿真模拟教学法 推进课堂教学改革的一点“经验” 抓住典型 组建团队 创立模式 快速复制 n以教学基本功竞赛和评比促教师教学能力提升 （二）以各项教学基本功竞赛和评比促教师教学能力提升 n开展教学主题研究与实践活动 1.“信息技术背景下的整合性学习”探索与实践 电子白板、自主学习软件、仿真实训软件、CTC互 动教学平台 （二）以各项教学基本功竞赛和评比促教师教学能力提升 n开展教学主题研究与实践活动 2.“做一天学生”主题活动 国际商务教学与实训软件开发 电子商务教学实训软件与测评系统开发 54本校本教材（含实训教材）编写 一批校级精品课程建设 教学资源库建设（课件库、教学案例库、教学素材库） （三）“课本”推进教学资源建设 评估前因势利导，全面推进质量工程 n点面结合，质量监控系统化 特点专业部是主体，教务处是主导。 内容既注重“面”上的教学运行常规， 也注重“点”上的质量目标达成情况。 形式常态检查与专项督导相结合。 评估前因势利导，全面推进质量工程 n点面结合，质量监控系统化 常态检查 尊重教师是前提，检查制度是保证， 及时反馈保效果，奖惩结合为促进。