高效仓储管理与库存控制剖析

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1、课程内容提要 仓储基本功 生产物料控制 仓储模式 成本/业绩管理 入库管理 出库管理 现代物流 仓储安全管理案例 分析 自由 问答 1 一、仓储管理基本功 n管理制度 n精准度、及时度、速度、态度 n流程、规则、效率 n软件、硬件管理 n意识、做法、方法、经验 n物料管理、看管仓库 2 1 企 业 的 仓 储 与 物 流 入库单 成品仓库质量监督 装配车间加工车间 零配件发放原材料发放 存量控制 分类存储管理 物料入库管理 通知质检 仓管点数预收 供应商 检查 成品储量控制 财务部门 退 货 NG OK 成品入库 支 付 货 款 出 货 给 销 售 商 出 货 给 顾 客 NG 退 货 3 仓

2、储业务模式与企业支作流程 采购/供应 运输/配送 存储 分配/包装 装卸/配发 流通/销售 物流策划方案 信息技术 物流 现代 物流 分工精细、专业化,提高效率,降低成本。企业搞物流与物流企业化 控制第一方物流,适应第二方物流,开拓第三方物流 4 现代企业物流 nLOGISTICS(后勤)泛指对物品的供应、存贮、运输、装卸、配发等过程进 行系统而全面的统筹、规划,以达到快速反应和成本最低目的而进行的 管理活动。与物流密切关联的其他流有:信息流、商流、资金流等。 n物流运作业务主要是:供应、验收、发放、搬运、分配、装卸;企业物 流管理发展趋势企业物流,外包物流,3PL,供应链(Supply Ch

3、ain) n物流信息系统:MRP、ERP、B2B、CRM、SCM;物流解决方案:基于快 速反应流程再造、成本控制、个性化服务等方面的具体措施。 nQR:Quick Response,快速响应系统,来自Wal-Mart公司。他们EDI把 零售商店的进货和库存管理职能及其控制权利转移给了供应商。 n第三方物流(3PL,Third Party Logistics):相对于企业和顾客之外,为 货主提供专业的物流策划、设计方案,并对全过程进行负责的组织所展 开的物流形态。如COSCO、TNT、UPS、日通、马士基等。 n第三方物流的七大功能:制定物流方案处理订单、制造支持、集中存储 、快捷配送、流通加工

4、、国际运输代理;九大特征:快速反应、功能集 成、系统服务、作业规范、设施配套、经营网络化、动作市场货、信息 现代化、管理专业化。 n第四方物流:整合供应链综合管理,全面配置各种资源的物流企业。4PL 、5PL、6PL、7PL、8PL等。 5 2、企业的仓库类型 n仓储功能、构造,性质、用途仓库 n属性、所有权、法规要求,库区、库房、库位规划与利用 n仓库保管、存储物品的建筑物或场所的总和。按照习惯可分为如 下不同的类别: 1、按仓库在过程中所处的领域分为:生产制造仓库、中转仓库和国 家储备仓库。 2、按储存物资的种类可分为:综合性仓库和专业性仓库。 3、按照储存物资的条件可分为:普通仓库、恒温

5、恒湿仓库、高级精 密仓库、冷藏仓库和特殊仓库。 4、按建筑结构特点分为:露天仓库、地面仓库、地下仓库和半地下 仓库。 5、按库房设施特点分为:立体仓、自动仓、散仓、区位仓等。 6、按法规要求分为:保税仓、普通仓等,配送中心在一定程度上也 有存储的功能。 6 库房管理 n建筑条件、结构、用途、限度 n平库的比例与布局 n高度因素 n平库的先择因素:地理位置、计划存储物 n地势、地形、交通、面积 n布局配置:流程、流量、搬运器具 n各种物流方式的配套性管理 n合理配置装卸器具如货架、叉车、吊车、运输 机 7 3、物料管理方针 n安全:安全第一,文明操作,确保生命 、财产一个都不能少; n迅速:作业

6、时限化,确保快速完成各种 仓储业务; n准确:不错不乱不丢,帐卡一致,帐物 相符,确认再确认,作业零差错; n经济:用最小的投入实现最大的效益。 8 物料管理原则 n先进先出:FIFO,First In First Out,先进先出或先入先出 n四定管理:定库、定位、定品、定量 n账物卡一致:账本、实物、物料卡三者的内容一致 n标示管理:标明或显示被储物品的必要信息,如名称、数 量、编号、品质、日期等 n即时盘点:帐目、数据随时结清 n五五堆放:五件成行,五五成方、成层、成垛、成排 n四化原则:操作规范化,保管个性化,堆放立体化,管理 科学化 n四清原则:仓库现场要做到标志清楚、帐目清晰、器具

7、清 洁、场地清爽 n四保原则:确保存储的物品保质(保障品质)、保值(保 持价值)、保量(保证数量)、保知(确保知道,不被遗 忘) 9 4、仓储系统的12大流程 n库存管控操作系统:接收、立卡、建账、分类、存放 n储位编码与控制细则:正常编码,异常变位,临时处理 n物资代码细则:ID NO.条码 nMRB程序:评价委员会建立与运做 n进库检验控制系统:先检后进,预进待检,先进再检 n来件加工控制系统:加工程序,分级,检验,包装,存储 n动态盘点管制操作系统:收发控制,清点数量 n存储异常处理细则:异常报告与处理原则 n呆滞物资处理程序:定性呆滞物资,规定处理途径和方法 n发出物资管理程序:出库手

8、续,程序,运输接驳 n退货与报废程序:退货方法,报废标准,责任 n安全库存管制操作系统:设备安全,物资安全,人身安全 10 仓储管制流程八步曲 n第一步“追”:追踪,跟单 n第二步“收”:收货,立账 n第三步“查”:清查,确认 n第四步“储”:存储,摆放 n第五步“捡”:搬运,调配 n第六步“发”:发货,记账 n第七步“盘”:盘点,结算 n第八步“退”:退货,核销 11 5、仓库存储、搬运和输送设 备管理 货盘:卡板、托盘、平台 货架:开放式、高层式、封闭式、活动式 箱子:开口箱,封闭箱,储柜 挂钩:钓钩、钩杆、钩钉 器皿:瓶子、盒子、壶、小灌、包装袋 桶灌:桶子、容器罐 专用设备:某种物品专

9、用 车类、推车、拉车、平车、铲车、折叠车、卡车、船坞 移动货架:地面移动、空中移动、轨道移动、自由移动 移动仓库:活动货柜、集装箱 自动传输带:兼顾存放与传输 自动货架:自动存放、识别、记录、取货 自动控制车 固定设备 移动设备 自动设备 仓库存储设备 12 6、信息化管理 重要单据必须要经过制定、审核和批准三大手续 13 物资条码管理 仓库管理中引入条码技术,对到货检验、入库、出库、调拨、移库、移位、库 存盘点等各环节的数据进行自动化采集,保证数据输入效率和准确性,及时 准确地掌握库存的信息,有效控制库存量。还对批次、保质期等进行管理。 14 案例(ID No.) n电容器的编码是: nCE

10、S-C-106-002-50-S n其内容按如下解释: n1、类别 CES:C-电容器、E-电解、S-系统列,电解 电容系列 n2、产地 C:C-中国 n3、规格 106:106=10000000pF=10uF n4、尺寸 002:尺寸代号-4X7MM n5、特性 50:耐压-50V n6、小号 S:包装式样-连续自动包装 15 商品条码与编制规范 CB12904、EAN条码、UPC条码(GB/T12908-1991) 二维码 给物资编码就是赋予一种物资一个唯一的、有律性的号码。 因为流通中的物资一般会很多,对于众多的物资不便于用名称或型 号去识别。就象人事部门管理人员时要编工号一样,给物资编

11、制 一定的号码可以给物字管理带来意想不到的方便。比如下面的一 些事项: 赋予物资各类一个唯一的号码,以便于在使用中识别; 物资流通中需要满足追溯性时,其编码可以提供帮助和依据; 实行电算化管理时编码便于运用管理; 给供应商发行订单时编码便于准确化管理 16 ERP的成功要素 nMRP、ERP系统对仓储业务的要求 nERP系统:建立的必要性,类别多,规格复杂,数量零散。 n目前来看动作的成效普遍不理想。取得成功的要素主要有:编码 准确、表单填写完逼供清楚、具有追溯性,信息传递及时。 n促使ERP成功的方法有: n1、管理精细化:把各项计划深入到执行的班组。 n*取单法:将计划按日期顺序排列好,并

12、提前一定时间进行发行 。 n*系统法:按订单、按流程处理每项业务。 n2、定期发行计划:于每周固定时间,将要执行的订单整理好, 统筹安排,打印成计划报表。 n3、现场蹲点,实践走动式管理。 17 7、物料动态管理 n动态构成因素,动的本质 n转移、挪动、接收、转用、配送 n数据信息变化动态 n物料状态变动、位置变化 18 物料静态管理 n内部反应,物理、化学变化 n弹性、塑性,摆放、防护状态 n环境因素 n存储、养护等 19 物资数据管理 nP-Q分析 n物料成本、数量、状态控制,信息沟通 与服务 n数据的收集、统计、报告、保管 n分析管理 n决策建议 20 仓储管理制度 n程序文件、SOP

13、n纪律制度、奖惩条例 n1)人员岗位责任制 n2)安全管理制度 n3)收发物料细则 n4)物料养护规定 n5)人员出入管理制度 n6)财务与成本控制制度 21 8、仓储管理评审标准 一、审核 对象:中心仓库、车间准备仓、中间仓 范围:采购品、外协件、在工品、成品、积 压 品 内容:人员培训考核,岗位职责、权限,仓储区域 划分(定置、标识、编号),追溯性,信息传递与数 据准确性,货品养护,搬运器具管理,安全保障措施 。 二、审核员 上级领导、第三方人员、顾客审核 三、结果与改善 各种问题点、效率、技术指标,定期或限期追踪结果 22 9、仓管人员角色定位 干什么的 能干什么要干什么 干了什么 ?

14、? ? 你是准 仓管的任务与使命,业绩考核管理 23 八种素质与技能 八种素质 l认真的工作态度; l细致的作业习惯; l求实的办事作风; l柔韧的协作方式; l讲产品是内行; l说价值是专家; l活用工具精通流程; l坚持原则事实清楚; 八种能力 l计划与筹划能力 l操作与计算能力 l沟通与协调能力 l约束与规范能力 l预测与应变能力 l承受与忍耐能力 l感悟与机警能力 l吃苦与实干能力 八种素质 l认真的工作态度; l细致的作业习惯; l求实的办事作风; l柔韧的协作方式; l讲产品是内行; l说价值是专家; l活用工具精通流程; l坚持原则事实清楚; 八种能力 l计划与筹划能力 l操作与

15、计算能力 l沟通与协调能力 l约束与规范能力 l预测与应变能力 l承受与忍耐能力 l感悟与机警能力 l吃苦与实干能力 八种素质 l认真的工作态度; l细致的作业习惯; l求实的办事作风; l柔韧的协作方式; l讲产品是内行; l说价值是专家; l活用工具精通流程; l坚持原则事实清楚; 八种能力 l计划与筹划能力 l操作与计算能力 l沟通与协调能力 l约束与规范能力 l预测与应变能力 l承受与忍耐能力 l感悟与机警能力 l吃苦与实干能力 工作素质、工作技能,能力、态度 24 MC 1、根据公司目标,制定自己的工作规划度做好各项组织工作; 2、确保团队安全、高效地完成年度工作计划; 3、负责生产

16、资料方面的资源、士气、文化和规范管理; 4、配合和控制作业流程,跟踪执行情况,保证顺利完成工作任务 5、维护并有效拓展内部部门关系; 6、负责与质量技术、研发、采购等的横向沟通与协作; 7、事先把关,避免运作呆滞,及时发现并处理问题; 8、妥善处理产品生产投诉,将损失降低到最低点,制定改正预防措施; 9、完善物料管理体系,巩固成果,开拓创新,努力生产高品质的产品; 10、控制物料成本费用,做到合理规划、使用、控制和管理; 11、关注仓储现场环境的不断改善; 12、带领、指导、培养新手,打造一支具有一流水平的服务队伍。 仓管的任务与使命,业绩考核管理 MC的职责、职能与工作目标 25 工作差错率 n发生差错是工作素质的反映,责任培训管理 n分派到各实体部门具体执行 n绩效考核管理机制 n努力从源头上截止 失效 物品 周转率 规章制度 物流环境 设备器具 消防设施 有名无实 形同虚设 26 制造型企业物流组织构架 副

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