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1、 江苏大学 第七章 理解压力的概念。 熟悉工作中常见的压力源。 了解工作压力对机体的影响。 掌握应对压力的常用方法。 学习目标 第一节 常见心理社会性职业危害 压力也称为应激。 心理压力是个体在生活过程中的 一种身心紧张状态由于环境要求 宇自身应对能力不平衡而引起， 这种紧张状态通过生理与心理反 应表现出来。 工作压力是指由工作或与工作相 关因素所造成的压力。 概念 护理工作压力源 1、护理人力及工作量问题 2、护理工作环境及仪器设备问题 3、护理地位及报酬方面的问题 4、医患关系方面的问题 5、其他方面 近期的医患关系事件 11月12日，从浙江省宁波市公安局 镇海分局了解到，镇海区人民医院9
2、 日晚发生一起9名男子殴打医生事件 ，造成2名值班医生受伤，截止12日 上午10时，镇海警方已抓获8名涉案 人员，仍有1人潜逃。 11月14日上午，一男子在深圳市儿童医院门诊四楼分诊 台辱骂殴打护士，打砸分诊台办公用具，扰乱医院正常 秩序，致使分诊台约80分钟时间段无法分流患者。南都 记者从福田警方获悉，福田警方依法将该涉嫌扰乱医院 秩序违法男子陆某处以行政拘留十日的处罚。 测测你的心理压力有多大 这是一张静止的图片， 你的心理压力越大， 图片转动越快，而儿童看这幅图片一般是静 止的。 如果看到波涛汹涌，那么请马上休假；2、如 果你看到微波荡漾，请小休几日；3、如果看 到很多颗榛子，请继续为人
3、民币服务 压力的积极意义 压力是成长和成才的动力：激发创造性 有压力，人才会稳重；负重才不会跌倒 人不经激励不发奋，没有压力轻飘飘 不能承受压力，就无法展示才华。 压力的消极意义 行为反常态度散漫，像失败者，脾气暴躁， 抽烟喝酒。 能力低下集中力瞎讲，十分健忘，欠判断力 ，反应速度不快。 健康欠佳心脏及血液循环不良，胃溃疡。 压力的危害 压力过大容易产生消极悲观情绪 长期处于紧张压力的状态下，会让某些心理素质差的人产 生很强的挫败感。此外，身心疲惫时，人就会丧失竞争的 勇气和做好事情的信心，从而产生莫名的烦恼和愤怒、抱 怨和忧愁，不少人甚至产生过自杀的念头或实施自杀。 压力过大容易引发饮食失调
4、 处于较大压力中的人，往往有折磨自己的倾向，他们会拼 命购物、消费、暴饮暴食、酗酒，也有的人表现为厌食、 食欲不振、胃部不适、腹泻、恶心或呕吐等。 压力过大导致免疫力下降 现代医学研究发现，人的情绪状态和机体的免疫 系统之间有着特殊的关系。长期处于紧张的压力 下，会对机体的免疫系统产生负面影响。人会出 现各种症状，例如烦躁不安、精神倦怠、失眠多 梦等神经症状，以及心悸、胸闷、四肢乏力、腰 酸腿痛和性功能障碍等其他症状。对于女性，还 会导致月经不调、痛经和脸色灰暗、有暗斑等。 压力过大导致阴阳失衡、疾病丛生 长期处于紧张的压力下，容易引发身体阴阳失衡。当情绪 失控时，人体的脏腑功能就会受损，就会
5、出现情志疾病， 如失眠、焦虑、抑郁症等。 第二节 心理社会性职业危害的防护 应对方式：是指个体面对不同压力源时所 采取的具体的应对方法、手段或策略。 可分为：积极应对和消极应对 情绪指向应对和问题指向应对 主动应对和被动应对 个体差异：包括性别，年龄，性格，教育 程度等。 社会支持作用：包括获得同事、管理人员 或者其他工作人员的支持。 应对工作压力的方法 1、准确评价自己 2、保持一些工作以外的兴趣爱好 3、用积极有建设性的行为应对压力 4、保持良好的身体状况 5、积极面对人生 6、简历和扩建良好的社会支持系统 八种心理解压法 【呼吸法】 呼吸并不只有维持生命的作用，吐纳之法 还可以清新头脑，
6、熨平纷乱的思绪。所以 当你因压力太大而心跳加快时，不妨试着 放松身心，做几个深呼吸。 【“逃离”法】 离开令你紧张的是非之地。站起来，走出 办公室，到走廊或户外去，换换环境，呼 吸点新鲜空气，用几分钟的停顿整理一下 思路。 【暴力减压法】 随身携带一个网球、小橡皮球或是什么别 的，遇到压力过大需要宣泄的时候就偷偷 地挤一挤、捏一捏，把你心中的压力挤出 去。 【写作减压法】 “把烦恼写出来”。用一张纸、一支笔，将你 的压力体验，你生理、心理上的一切烦恼 写下来。在写的过程中，你会感到情绪渐 渐稳定下来。 【香精水疗法】 在洗澡水里加入薰衣草、玫瑰、香水树、 天竺葵等具有镇静身心作用的芳香精油，
7、有助于疏缓压力。 【颜色减压法】 对付压力的其中一个方法是让自己多接近 令人平静的颜色，例如：绿色和蓝色。这 些颜色可以用在你穿的衣服，以及你家的 墙壁或摆设上。面对压力期间，避免红色 ，因为它会让情绪更加低沉。 【冥想法】 印度瑜伽功经常运用冥想使人达到一种精 神境界。找个舒服的姿势坐下来，彻底放 松自己，专注于自己的呼吸，一呼一吸。 刚开始你也许无法把注意力集中于呼吸上 ，而会随意地思想，没关系，坚持一段时 间就会见到成效。忘记工作，让自己进入 到一种全新的世界中。 思考题 1、什么是压力？列举生活中的压力源。 2、什么是压力作用的两面性？ 3、压力对机体的影响分哪些阶段？ 4、你有哪些应对压力的方法？分别用在 什么场合？效果如何？
