讲师训课件.

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1、讲师授课讲师授课讲师授课讲师授课技巧技巧技巧技巧 讲师技能培训之二 18 点击此处，写上您公司的名称 开篇案例 开篇案例 张晓彤袁腾飞纪连海马云 1986年毕业于北京师范学院历史系，后在昌平教书，2001年 在北师大二附中历史老师招聘中脱颖而出，并成为教研组主 任。后在百家讲坛主讲正说和珅等56讲；在文化 中国主讲孝庄秘史大揭秘等105讲。 纪连海在百家讲坛中的每一次开讲都引起极大关注，他 的“和珅十讲”以平均收视率0.69%荣登百家讲坛开播 以来的收视率冠军至今无人超越。 开篇案例 开篇案例 张晓彤袁腾飞纪连海马云 他不喜欢搞一言堂式的死板教学，而是让学生都能跟着一起 互动起来，在一片欢歌笑

2、语中学到知识，更增长见识。与很 多教师对所谓的“差生”不屑一顾截然相反，他对他们反而 格外“照顾”。 他经常说一句让很多教师听着刺耳的尖刻之语：没有弱智的 学生，只有无能的老师！他的同事尽量避开与他在同一时间 上课。因为，如若同一时间，则他上课时门庭若市、熙熙攘 攘，而同事那里是茕茕孑立、形影相吊” 第 4 页 XH,Q 晓辉培训工厂 目 录 讲师的角色概述成人的学习特点授课过程及技巧异常情况的处理 第 5 页 XH,Q 晓辉培训工厂 过渡 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课过程及技巧异常情况的处理 （一）担任讲师的好处 （二）讲师的素质要求 （三）讲师的角色定位 （四）优秀讲师的技术指标细

3、分 第 6 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第一章 XH,Q 晓辉培训工厂 培训的受益者首先是讲师自己。“学的过程会很开心，但是只有在教的时候，你才能学会！“ 好为人师的最大收获是总算把自己给讲明白了”“讲不清楚恰恰说明你没有学到家！” 可以锻炼自己的逻辑思维、语言表达、临场发挥及应变能力、影响力、说服力与激励能力并 增强自信心等。这些能力的提升让讲师个人的职业发展如虎添翼。 有观点说，“讲师是组织中领导者和领袖的发源地。”如上述所说的“影响力、说服力与激 励能力”，便是领导力的直接体现。据说：北京我爱我家曾经规定授课课时不够的就不能当 区域经理。 更好地

4、领悟和消化自己所学的知识！ 1 锻炼自己各方面综合能力！2 展示自己，打造个人品牌，提升知名度，从而获得晋升机会！3 特别是通过与他人的互动交流，让自己的知识体系更加系统。“五年一个学者，十年一个专 家！” 促进自我的知识管理，形成自己的知识体系！4 为企业降低培训成本，为自己提高收入（课酬）。 提高自己的收入！5 担任讲师的好处 1 第 7 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第一章 XH,Q 晓辉培训工厂 为什么很多人愿花钱去听余世维、曾仕强的课，他 们哪些地方吸引了我们？表达、仪态、逻辑、知识 面？本人对讲师的素质要求概述如下： 2 讲师的素质要求 p

5、出色的能力和业绩，擅长某一个或几个领域， 并有自己的独特见解； p 好为人师，愿意分享； p 逻辑思维缜密，敏感细腻善于分析； p 表达能力佳，富有影响力、说服力和幽默感； p 为人师表、有耐心、有亲和力、有包容心，认 真、坦诚、精力充沛； p 课程开发、PPT制作及讲师授课技能。 余世维曾仕强 第 8 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第一章 XH,Q 晓辉培训工厂 讲师的角色定位 3 随着时代的发展，作为一名讲师，已不完全是“知识、经 验”的代表，而更多的是作为学员学习的“引导和沟通” 桥梁。 可以说，讲师是课堂的“组织者”，不是“教授者”；如 今讲师的

6、责任从本质上发生了变化，其责任是去营造和谐 的学习氛围，诱使学员去掌握更多的知识和技能。 在传统观念中，讲师代表了知识与权威，因此，培训所采用 的授课形式也局限于“讲授”，这使得培训不能很好的达到 互动性，自然课堂的气氛令学员感到沉闷。 第 9 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第一章 讲师的角色定位 3 XH,Q 晓辉培训工厂 可以说，一个真正伟大的教育工作者， 不会试图把学员带进他个人知识的殿堂 ，而会将他们引到心灵的门口，提高自 发学习的兴趣！“授人以鱼，不如 授人以渔”。 教育不是一桩优胜劣汰的工程，而应当 是依循生命本真的大爱。教育大师叶圣 陶先生

7、说：“讲师之为教，不在于全盘 授予，而在于相机诱导”。 第 10 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第一章 讲师的角色定位 3 XH,Q 晓辉培训工厂 合理 定位 不合理 定位 激励者（激发他人的热情） 传授者（传授知识） 参谋者（提供方法与建议） 教练（协助解决疑难） 伙伴（学员的真正朋友） 调停者（控制局面） 只讲一次课，以后就不讲了 把我该讲的内容讲完就行了 有用的东西都写在幻灯片上了， 只要照着读一遍就行了 我只负责讲课，其它的我管不了 培训就是走形式而已 第 11 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第一章 XH,

8、Q 晓辉培训工厂 4 优秀讲师的技术指标细分 第 12 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第一章 XH,Q 晓辉培训工厂 4 优秀讲师的技术指标细分 伟大永远是熬出来的！一个讲师没讲过100天 的课，不叫有经验，再好的知识也需要一些方法才 能传递出来。 第 13 页 XH,Q 晓辉培训工厂 过渡 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课过程及技巧异常情况的处理 （一）成人的学习特点概述 （二）成人喜欢的课堂气氛 （三）成人不喜欢的讲师言行 第 14 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第二章 XH,Q 晓辉培训工厂 成人的学习特

9、点概述 1 单击此处添加标题 必须知道为什么学才愿意学（学以致用）； 想要即学即用，速成（时间紧迫）； 成人学员有不同的背景，从自身的经验出发， 总是喜欢把正在学的知识与他们已经知道的联 系起来； 独立思考，独立的见解（个性独立）； 喜欢接受一个有亲和力、既知识渊博、又使人 愉快的培训师，且必须在气氛、环境适宜的场 合才愿意学； 第 15 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第二章 XH,Q 晓辉培训工厂 成人的学习特点概述 1 单击此处添加标题 成人喜欢通过实践来学习，他们希望参与其中 ，喜欢讨论与互动（期待尊重与赏识）。成人 学习应该是思想交流与碰撞的一种

10、行为：故在 成人的学习当中我们非常强调积极参与，不怕 出丑，因为我们对成人交流的观点是：不同的 人站在不同的角度看同一个问题可能会有不同 的结果，所以在成人的教学中往往没有绝对的 对与绝对的错之分。 第 16 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第二章 XH,Q 晓辉培训工厂 成人的学习特点概述 1 小知识 成人的学习能力并不是随着年龄的增长而明 显下降，在某些方面还具有优势。 现代成人学习理论认为：成人的学习能力在 30岁时达到顶峰，30岁到50岁之间是平稳 的高峰期，50岁以后才开始下降；不少专家 估计，成人大脑未曾利用的潜力竟高达90% 。 第 17 页

11、 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第二章 XH,Q 晓辉培训工厂 2 成人喜欢的课堂气氛 u 学员受到讲师的尊重； u 学员自己的经验被讲师认为相当有价值； u 学员的意见被讲师肯定、采纳、尊重； u 学员的问题讲师很认真地面对、处理。 第 18 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第二章 XH,Q 晓辉培训工厂 成人不喜欢的讲师言行 3 倚老卖老，自以为是； 过度自我吹捧以及虚伪的谈吐； 过度讨好学员或当场斥责学员； 好与学员争辩； 时间管理不佳； 准备不足，态度蒙混； 过度谈与课程无关的话题。 所以，面对一班成年学习者，培

12、训导师的任务即不是“教”别人学，也不是“迫使”学员 学习，而是为他们的学习“创造条件”，他/她的满腹经纶即不是用来炫耀的，也不是为了 控制“课堂纪律”的，更非“镇压”学员的武器，而是用以帮助学员学习，促进每一个人 在他的个人发展道路上都能进步。 XH,QXH,QXH,Q 晓晓晓辉工作室辉工作室辉工作室 第 19 页 XH,Q 晓辉培训工厂 过渡 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课过程及技巧异常情况的处理 （一）备调整状态，准备登台 （二）启互动开场，引起兴趣 （三）承承上启下，交代结构 （四）展进入正题，展开培训 （五）合回顾总结，强调重点 第 20 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过

13、程及技巧异常情况的处理 正文 第三章 XH,Q 晓辉培训工厂 对于讲师的授课技巧，我们按照讲授的开展过程来进行逐一讲解，我们在此 先对成功培训过程的特点概述如下： 过程成功培训的态度特点成功培训过程的内容特点 开头谦虚、自信凤头（漂亮、引人入胜） 主体耐心、激情猪肚（充实、条理清晰） 结尾礼貌、诚恳豹尾（精悍、简短耐味） 第 21 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第三章 XH,Q 晓辉培训工厂 稳定情绪 增强信心 010203 备调整状态，准备登台 1 端正态度 酝酿激情 审视仪表 教具准备 第 22 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情

14、况的处理 正文 第三章 稳定情绪 增强信心 01 备调整状态，准备登台 1 XH,Q 晓辉培训工厂 有自信才能把培训课讲好，信心的增加需要不断提高自己的专业技能以及授课能力。讲师站 在讲台上，如果连学员的目光都不敢看，那么他绝对没有信心把课程上好。 哪些是紧张、缺乏 自信的表现？ 词不达意 盼望结束 口干舌燥 脑出虚汗 心神不安 不敢正视 双手发抖 两腿发软 心跳加速 大脑空白 第 23 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第三章 稳定情绪 增强信心 01 备调整状态，准备登台 1 XH,Q 晓辉培训工厂 英国的心理学者哈德菲尔德说：“人在自信的情况下，可以把

15、自己的能力发挥到500%以上 ；相对于没有自信且自卑的人，只能发挥出自己能力的30%。” 提前到场，寻找感觉 放松神经，深呼吸 多练习，拿出最佳状态漂亮的开头（故事） 亲和、有趣的自我介绍 熟悉教材，烂熟于胸 如何克服紧 张及恐惧 第 24 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第三章 稳定情绪 增强信心 01 备调整状态，准备登台 1 XH,Q 晓辉培训工厂 【经验之谈】我觉得要授好一门课，其实最最重要的是要对授课内容本身作充分的准备，这 其中就包含对授课内容的深度挖掘，反复提炼，烂熟于胸，只有这样才能脱口成章，娓娓道 来！所谓成竹在胸，自然从容不迫，有如神助

16、。 第 25 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第三章 端正态度 酝酿激情 02 备调整状态，准备登台 1 XH,Q 晓辉培训工厂 态度端正方能保证做好培训 谦虚、自信 耐心、激情 礼貌、诚恳 第 26 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第三章 端正态度 酝酿激情 02 备调整状态，准备登台 1 XH,Q 晓辉培训工厂 培训中要激情四射才能感染学员 语言有感染力 语调清澈高昂 目光热情充满期待 肢体语言铿锵有力 第 27 页 讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理 正文 第三章 审视仪表 教具准备 03 备调整状态，准备登台 1 XH,Q 晓辉