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1、消费无处不在移动电子 商务 信息安全学期中作业 2010信息安全 Company Logo 移动电子商务 移动电子商务的安全需求 移动电子商务的应用 移动电子商务的发展 移动电子商务的概述 Company Logo 移动电子商务概述 电子商务：基于因特网的一种新的商业模式，其 特征是商务活动在因特网上以数字化电子方式 完成。 移动电子商务：利用手机、PDA及掌上电脑等无 线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务。 它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术 及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以 在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实 现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电 子支付以及
2、各种交易活动、商务活动、金融活 动和相关的综合服务活动等。 Company Logo 移动电子商务 电子商务：以PC 机为主要界面，是 “有线的电子商务” 衍生 移动电子商务：通 过手机、PDA(个 人数字助理)这些 可以装在口袋里的 终端与我们谋面， 无论何时、何地都 可以开始。 移动商务将决 定21世纪新企 业的风貌，也 将改变生活与 旧商业的地形 地貌。 Company Logo 移动电子商务的发展 第二代移动电子商务 第三代移动电子商务 第一代移动电子商务 第一代移动商务系统是以短 讯为基础的访问技术，这种 技术存在着许多严重的缺陷 ，其中最严重的问题是实时 性较差，查询请求不会立即
3、得到回答。此外，由于短讯 信息长度的限制也使得一些 查询无法得到一个完整的答 案。这些令用户无法忍受的 严重问题也导致了一些早期 使用基于短讯的移动商务系 统的部门纷纷要求升级和改 造现有的系统。 第二代移动商务系统采用基 于WAP技术的方式，手机主 要通过浏览器的方式来访问 WAP网页，以实现信息的查 询，部分地解决了第一代移 动访问技术的问题。第二代 的移动访问技术的缺陷主要 表现在WAP网页访问的交互 能力极差，因此极大地限制 了移动电子商务系统的灵活 性和方便性。此外，WAP网 页访问的安全问题对于安全 性要求极为严格的政务系统 来说也是一个严重的问题。 这些问题也使得第二代技术 难以
4、满足用户的要求。 新一代的移动商务系统采用 了基于SOA架构的 webservice、智能移动终端 和移动VPN技术相结合的第 三代移动访问和处理技术， 使得系统的安全性和交互能 力有了极大的提高。第三代 移动商务系统同时融合了3G 移动技术、智能移动终端、 VPN、数据库同步、身份认 证及Web service等多种移 动通讯、信息处理和计算机 网络的最新前沿技术，以专 网和无线通讯技术为依托， 为电子商务人员提供了一种 安全、快速的现代化移动商 务办公机制。 Company Logo 移动电子商务的发展 移动电子商务起步晚，但是发展很快。 特别是随着移动智能终端的发展和3G网络的普及，移动
5、电 子商务发展迅速。 v 有关数据显示，早在2005年，日本通过手机上网销售的产 品金额达到1500亿日元，而通过手机上网完成的包括股票 交易等在内的服务费则达到了880亿日元。日本最大电子 商务企业乐天就曾表示，在2006年通过其网站进行电子交 易的前100名公司的销售额中，有30%以上是通过手机完 成的。 v 随着中国3G牌照的颁发，移动电子商务将会在国内掀起 一股新的应用高潮。并且由于中国拥有全球用户数最多的 手机用户，手机普及率要远甚于PC普及率，移动电子商 务在国内的发展将更具有价值，也具有更为广阔的市场。 Company Logo 移动电子商务的发展 可以看出移动智能终端的普及利用
6、率也是逐年增加。但是相对于桌面电脑， 来自移动设备的互联网零售额仍然较低。2010年中国电子商务市场的交易额 约为4万多亿，其中B2C市场约5000亿元，移动电子商务的交易额26亿元，虽 然移动互联网发展迅猛，但移动互联网的交易额所占比重例仍旧较小。而且 主要集中在B2C市场。 Company Logo 移动电子商务的发展 目前的移动电子商务： v 与传统的电子商务相比，顾客在移动电子商务上的购买行为仍旧处于一种尝 试、体验的阶段，未达到习惯购买或常规消费的阶段。手机功能的限制、移 动网络速度、操作的便捷性、手机屏幕导致商品展示的局限等等都决定了顾 客在购买过程中的用户体验度不如传统的PC电子
7、商务。 v 现在的移动电子商务主要集中在个人，企业用户还没有达到开放阶段。 v 安全性也是制约移动电子商务发展的重要问题。由于移动电子商务依 赖于安全性较差的无线通信网络，和基于PC终端的电子商务相比， 移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易 过程的安全，成了顾客最为关心的问题。同时需要完善有关安全性的 标准和相应法律法规，来维护移动运营商的相关服务和数据安全。 Company Logo 移动电子商务的发展 v 未来前景：移动业务在升温，热钱在不断涌入。从移动电子商务到 移动支付，再到移动优惠券和移动本地社交整合技术等等，发展势头 喜人。 v 趋势：企业应用将成为热点 获
8、取信息成主要应用 安全问题是重中之重 移动终端的机会 与无线广告捆绑前进 终端决定购物行为 虚拟电子钱包正流行 用户体验极需改进 v 手机上网、手机支付、二维码的身份识别、手机扫码等，这些都是传 统电子商务向移动商务延伸的结果，因此，完善移动终端的服务、突 破商品销售范围的壁垒，提升安全性等问题都是今后移动电子商务的 发展趋势。 Company Logo 移动电子商务发展 移动终端、用户体验、隐私安全、网络情况等，都将是移动电子商务发展 的重要环节 移动电子商务的方便、不受时空控制、迅速灵活等特点，也预示着今后的电 子商务也很可能是以移动电子商务为中心。 Company Logo 移动电子商务
9、的应用 v银行业务 v交易 v订票 v购物 v娱乐 v无线医疗 v移动应用服务提供商 Company Logo 移动电子商务的应用 v 移动电子商务也是有着很大的商机，人们也都 慢慢习惯利用移动终端的消费 Company Logo 移动电子商务的应用 v衍生于电子商务，更便捷，更快速，更灵 活。 v大大的方便了人们的生活，随时随地享受 购物的乐趣。 我国各电子商务网站也都纷 纷推出移动应用，抢占移动 电子商务市场。而随着各电 子商务网的移动版本推出， 作为消费者也都有了更多的 选择，移动电子商务发展十 分迅速。 Company Logo 移动电子商务的应用 Company Logo 移动电子商
10、务的应用 v我国移动电子商务发展较晚，但是发展迅 速，尤其是在发放3G牌照之后，更是发展 迅速。也形成了四种主导模式。 v通道+平台：借用户搭平台 v品牌+运营：打品牌促运营 v专注+创新：靠专注谋创新 v软件+服务：以软件撑运用 Company Logo 移动电子商务的安全需求 v 移动电子商务是电子商务的新型模式，同样有对安全性的要求，移动 电子商务的安全性要求主要表现在以下几个方面： v 信息保密性 交易中的商务信息均有保密的要求。如电子支付的账号和密码等不能被他人 知悉，因此在信息传播中一般均有加密的要求。 v 交易者身份的确定性 网上交易的双方很可能素昧平生，相隔千里。要使交易成功，
11、首先要能确认 对方的身份，因此能方便而可靠地确认对方身份是交易的前提。 v 交易不可否认性 由于商情的千变万化，交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方 的利益。因此电子交易通信过程的各个环节都必须是不可否认的。 v 不可修改性 交易的内容是不可被修改的，否则也必然会损害一方的商业利益。因 此电子交易文件也要能做到不可修改，以保障商务交易的严肃和公正 。 Company Logo 移动电子商务的安全需求 移动设备 无线网络 相关法律法规 平台管理漏洞 软件病毒 安全问题 移动电子商务 Company Logo 移动电子商务的安全需求 移动电子商务移动电子商务 安全安全 病毒防护 技术 加强身份验证 和移动设备管理 采用无线公钥技术 端到端安全 规范行业管理 完善相关法律法规 Company Logo 移动电子商务的安全需求 v保障移动电子商务安全，才能确保移动电 子商务的快速有效的增长。 v移动电子商务安全技术的展望 伴随着移动计算和信息访问需求的日益增加,移动安全必将 成为一个热点问题。下一代移动电子商务的安全技术必将 与无线和有线通讯网络实现无缝、高质量的集成,支持任 何WAP兼容的手机的访问,有效解决WAP网络端到端的安 全性问题,为用户的交互提供简单、透明的操作方法,以有 利于内容开发者为无线因特网提供更多的服务。 10级信息安全 张龙涛
