《洗车店、汽车美容店驻点精要》由会员分享，可在线阅读，更多相关《洗车店、汽车美容店驻点精要（27页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、浅谈洗车店、汽车美容店展业模式 创新主顾开拓 目 录 一、主顾开拓的重要性 二、洗车店、汽车美容店驻点介绍 三、配套工具、话术 四、衍生 五、案例分享 为什么麦当劳都设在人流最多的地方？为什么麦当劳都设在人流最多的地方？ 思考：思考： 寿险营销中的寿险营销中的2/82/8法则法则 准客户是业务员最珍贵的财产 准客户是业绩的来源 准客户是永续经营的基础 20%其 他销售 环节 80%主顾开拓 20%主 顾开拓 80%其他销售环节 OROR 业务员离职的最大原因 主要是主顾开拓技巧上的不纯熟 LIMRALIMRA的一项调查显示：的一项调查显示： 不去开拓客户，吃啥？ 不去开拓客户，喝啥？ 吃喝都没
2、了，你还臭美啥！ 这个真没有这个真没有 这个可以这个可以 有有 目 录 一、主顾开拓的重要性 二、洗车店、汽车美容店驻点介绍 三、配套工具、话术 四、衍生 五、案例分享 赵本山：阳阳，这是啥？ 小沈阳：师傅，是车！ “啪啪爬”（三耳光） 赵本山：阳阳，这是啥？ 小沈阳：是很多车。 “啪啪爬”（又是三耳光） 赵本山：是客户！ 记者日前从公安部获悉：截至2014年底，全国机动车保 有量达2.64亿辆，其中汽车保有量达1.54亿辆，私家车总量 超过1.05亿辆，每百户家庭拥有25辆，汽车驾驶人2.47亿 人。江苏南京、苏州、无锡和南通四市汽车保有量过百万 辆。 有车一族，有着不错的经济条件； 有车一
3、族，有着良好的保险观念； 有车一族，有着迫切的保障需求； 有车一族，是一个优质的客户群。 思考：思考： 如何有效的开发这一特定客户群？如何有效的开发这一特定客户群？ 这是一个不错的想法，不过咱不是收停车费的 去停车场蹲点 去小区停车场 这也是一个不错的想法，不过这样效率偏低 去汽车4S驻点 这也是一个不错的想法，不过没有过硬的关系咱进不去 我们我们 是金融行业的工作者是金融行业的工作者； 是帮助客户解决家庭保障及资产配置的专家是帮助客户解决家庭保障及资产配置的专家； 是一群收入远超当地平均水平的白领、金领是一群收入远超当地平均水平的白领、金领。 如果如果 这里环境还不错，无论刮风下雨还是暴晒咱
4、都不怕；这里环境还不错，无论刮风下雨还是暴晒咱都不怕； 这里有不错的客流量，而且都是有车一族；这里有不错的客流量，而且都是有车一族； 这里让我们有一定的时间与有车一族进行交流这里让我们有一定的时间与有车一族进行交流。 也许在这儿我们能找到我们也许在这儿我们能找到我们“梦中的她梦中的她” 洗车店、汽车美容店 这里多为私营企业，管理没汽车4S店那么严格 这里有不错的环境，甚至有专门的客户休息区 这里为我们提供了丰富而集中的同类客户资源 这里也给我们预留了足够收集客户信息的时间 目 录 一、主顾开拓的重要性 二、洗车店、汽车美容店驻点介绍 三、配套工具、话术 四、衍生 五、案例分享 你要做的就是 一
5、、找老板商谈驻点事宜 万事开头难，而这一步可谓难于上青天，与商人的博弈必须换位思考、利 益为重。这件事对这些商人们有什么样的好处，而坏处你懂的。切记以下几 点： 1、我们提供的只是服务，向您的客户赠送百年人寿的宣传产品，与您的合 作只会让贵店的客户享受更多的附加服务； 2、我们最多就两名员工驻点，我们不会影响贵店的正常经营、不会骚扰贵 店的员工及客户，更不会在您的店里推销保险； 3、请您的区经理陪同您一起去拜访他们； 4、记住以上三点！ 你要做的就是 二、准备足够的工具 1、驻车卡、白板笔 2、矿泉水 3、香烟 4、名片 5、信息登记表 6、安全锤、手机防滑垫等小礼品 7、 百万安心彩页 8、
6、 你要做的就是 三、掌握相应的话术 业：来洗车啊（顺势递烟或矿泉水）一根烟、一瓶水能迅速让 陌生的彼此搭上话 业：我是这家洗车店的合作方百年人寿的理财经理XXX （顺势递上 咱的名片）您贵姓简明扼要介绍自己 业：您别担心，我不是让您买保险，只是公司做宣传、回馈我们合 作商的客户每车一个驻车卡，它可以（顺势拿出咱的驻车卡，并用 白板笔帮客户填写电话）决口不提卖保险，让客户零压力，驻车卡 上的号码一定是客户最常用的 业：是这样的，公司后期会有回访电话，并给每位成功回访的客户 赠送安全锤/手机防滑垫/洗车打折卡我帮您做个登记，接到回访电话 请对我的服务打个满分为下次见面埋下伏笔 你要做的就是 四、后
7、续动作 1、请同事以公司客服身份回访客户，并预约时间上门； 2、送上小礼物，并现场推销158百万安心护驾卡； 3、了解客户家庭、财务信息，激发客户需求； 4、进入专业化销售流程 如果今天客户没有购买意愿，请保持良好的关系，因为他还会光顾 那家洗车店最后他还会成为你的客户。 目 录 一、主顾开拓的重要性 二、洗车店、汽车美容店驻点介绍 三、配套工具、话术 四、衍生 五、案例分享 还有一些人请一定不要忽视还有一些人请一定不要忽视 老板、员工老板、员工 因为他们既是我们的准客户，又是我们的准增员对象！ 目 录 一、主顾开拓的重要性 二、洗车店、汽车美容店驻点介绍 三、配套工具、话术 四、衍生 五、案
8、例分享 案例： 同业某公司南京本部 曹主任 2013年9月在当地选择了一家有一定规模的汽车美容店，开始运作 洗车店驻点主顾开拓模式，每周两天、每天下午2个小时，如遇到下雨天 ，雨后第一个晴天与上级部经理两人全天驻点。日平均收集客户资料20 个左右，雨后数量最高可达67个之多。通过事后电话回访预约上门，每 日至少两访，月均APE 4.2万，较之驻点前保费（1.4万）提升200%。 2013年12月为备战开门红，再次批量邀约上述客户参加个人酒会，共计 23桌。同时，也邀约该店老板及所有员工共计25人参加个人答谢会，该 店老板当场认购APE 5万，事后因旅游方案累计承保APE 8万，并转介绍 其弟弟、孩子的干爹两人先后承保APE 1.8万、3.9万。目前该老板已经 是该公司一名稳定绩优（兼职），月均业绩3.2万。 ThThe Ende End
