微商培训宝典 微商城的使用

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1、目录一、对话及用户信息21、对话列表22、对话详情23、用户信息3二、发现41、发现42、行业人物43、榜单54、它石志65、有奖问答6三、秀场(具体名称待定)61、所有秀场62、秀场详情93、我要秀104、全部主题12四、商城121、拍卖大厅122、正常商品133、拍卖商品主页154、秒宝165、结算16五、第三方平台171、添加自营商品182、添加代销商品193、添加拍卖204、添加秒宝205、设置206、订单管理227、资金管理238、商品管理239、售后24六、个人中心261、个人中心首页262、余额明细/资金明细293、订单304、售后305、个人信息316、设置31七、活动界面31

2、1、领奖界面322、发放优惠券323、团购334、夺宝335、商学院34八、晒宝话题考虑34九、其他要求34一、 对话及用户信息1、 对话列表用户场景:用户与用户,用户与客服的交流方式。就对微商城的构想来说,因为未计划构建交友体系,故对话主要用于客服交流。而建立第三方平台将导致多客服问题,因此多对话的列表是必要的。输入/前置条件:无流程说明: 点击个人中心的“信息”链接进入对话列表需求描述: A.对话列表及详细页参考微信B.未查看的消息,列表显示最新一条消息(一行,多余的屏蔽),同时头像右上显示红点作为提醒C.列表顺序按最后收到或发送消息的时间逆序排列D.对话头像,使用自己的头像,昵称使用自己

3、的昵称。但客服人员应该在昵称前加上“店铺名称客服-”的前缀,并使用特殊颜色字体,作为真假识别。前缀可以使用文字或图标E.店铺客服由店主设定,参见【店铺设置】之人员配置,允许多人。2、 对话详情用户场景:对话页面,对微商城来说主要是客服输入/前置条件:无流程说明:点击店铺或商品详情页的客服链接或它石帮助中的客服链接进入客服对话需求描述: A.对话列表、详细页及相关效果参考微信B. 5分钟之前没有对话则在新消息之上显示新消息时间。接受消息按收到时间记录,发送消息按发送时间记录 C.为APP设计的转发内容暂时无法支持微商城,不作考虑D.内容发送中时在右侧显示“发送中”意思的动态图标,如果发送失败,显

4、示重新发送的功能按钮。建议信息接收方有接收反馈机制,可以让发送方判断是否发送成功E.发送信息最好支持语音、文字、图片、视频、表情。并提供相应录音、输入、选择功能。最好录音在发送前,可以多次间断录音,作为一次发送F.用户处于本页面之外应该可以收到消息,并在手机消息栏、对话列表页进行提示。点击消息栏提示直接进入该对话详情G.消息发送中时,如用户脱离本页面,消息应继续发送。如发送失败,按收到新消息的情况给予提示(消息栏、对话列表内容、红点提示)H.聊天内容应从底部向上展示,新内容应出现在底部,并自动提升旧内容高度。如果用户向下拖动内容至最新内容下移到不可见,则内容高度不随新内容的增加而变动。同时若有

5、新消息时,在聊天框顶部开辟一栏显示最新一条消息的ID 及文字内容,只限模块中部一栏高度,多余内容省略。若消息时图片或语音,显示图片语音,并提示未读消息数量。点击此栏进入聊天消息的最底部(参考微信,其他聊天界面皆按此处理)I.消息输入时,自动列出可以的ID,发送后,对应ID在顶部提示该消息,点击提示时该提示消失。多条消息时,按时间顺序从上到下显示,但最多显示3条,多余的在用户点击提示导致该提示消失后显示出来。与H中新消息提示不冲突,都存在时,新消息提示在最上J.点击用户头像进入用户信息页面,考虑给客服独立的身份以及客服标签,只在响应客服消息页面,点击对方信息时显示客服标签,进行其他活动时,视为普

6、通用户3、 用户信息用户场景:用于向他人显示用户信息输入/前置条件:无流程说明:点击用户头像或ID进入需求描述:A. logo点击可更换,以充满logo范围为标准进行缩放之后居中放置B. 二维码点击展示,扫描进入用户信息页面C. 秀场点击进入以该用户进行筛选的秀场列表;关注展示对方关注的人D. 暂不考虑交友方面的功能,例如加好友、加备注、消息防打扰E. 特殊用户如专家、行业人物等增加文字介绍及作品展示。此类用户由它石后台确定,确定后个人信息中新增个人介绍及作品展示的录入上传页面F. 待售、已售作品链接到商品,其他作品上传时作为晒宝上传,此处也链接到晒宝G. 用户查看自己的用户信息页面,“关注按

7、钮”变“修改我的个人信息”功能,点击进入个人中心的“个人信息”页面H. 由于多个页面可以进入本页,本页返回功能应返回进入用户信息页面之前的页面=备注=用户/店铺标签用户/店铺标签是其身份、成就的象征,同时可能还对应 特殊权限,用户标签的获得都需要一定的前提。下面列出部分对应关系,但肯定不限于以下内容:用户标签要求权限备注用户等级用户积分不同等级标签不同它易宝会员加入它易宝它易宝股东主持人主题至少一个话题估价高手估价准确度到一定高度晒宝达人晒宝人气到达一定高度博学多才问答回答准确度到一定高度赌石高手它石工作人员仅限它石审核通过的用户店主活动发起人商家标签要求权限备注店铺等级诚信等级销售等级=/备

8、注=二、 发现1、 发现用户场景:囊括用户预设兴趣之外的信息内容,用于用户自行探索发现。本页面只是个入口,无特殊效果。输入/前置条件:无流程说明:通过底部发现按钮进入需求描述:A. 常用、恒定功能显示在上部整宽,临时活动显示在下部,具有半宽的活动图片。B. 临时活动后台即时添加取消,要附带活动页面链接2、 行业人物用户场景:展示它石关联的行业领军人物,用来树立它石品牌的高度输入/前置条件:无流程说明: 需求描述:A. 展示特殊用户列表,特殊用户分为:制作大师、设计师、行业人物、鉴赏家等。B. 点击列表单元进入用户信息页面,相对普通用户来讲,此类用户有更多的个人及作品介绍内容。通常来讲此类用户可

9、以关注,但不能加好友3、 榜单用户场景:用户激励手段,促进用户活跃度,为活跃用户提供奖励及荣誉输入/前置条件:无流程说明:需求描述:1)不同榜单的列表,展示的主要数据应为作为其排名依据的数据,但销售榜涉及销售数据不便公开,故不显示具体数据。2)排名数据相同时,名次相同,显示顺序按昵称、店铺名次序。但之后的排名应计之前排名的人数而非“之前的排名数字+1”3)每月1号自动统计上月数据形成表单。往期数据需要保留,显示于往期榜单4)榜单在数据比较好看之后才公开,不然会有减益效果I. 积分榜数据:获得的总积分II. 晒宝榜数据:通过晒宝获得的积分III. 关注榜数据:关注总人数IV. 销售榜数据:月销售

10、额,包括自营及代销商品V. 赌石榜数据:收益/成本最大值,即收益率。前期不展示,在赌石数据足够后开放。VI. 它易宝眼力榜拥有的它易宝商品中,价格涨幅的排行4、 它石志用户场景:将它石志内容纳入平台输入/前置条件:无流程说明: 需求描述:A. 页面设计基本还原微信公众号信息推送的模样,如果能直接套用原公众号数据最好B. 点击信息列表进入它石志公众号的页面或平台建立模仿公众号内容的页面都可,请技术考虑两种方式的可行性C. 如果文章列表及内容都无法从公众号提取数据,可能需要制作镜像页面及公众号发布接口,文章一次发布同时出现在公众号及它石平台5、 有奖问答用户场景:用户参与问答,从回答正确的用户中抽

11、取一定用户获得奖励,提高用户访问兴趣,还具有用户培养的功能输入/前置条件:无流程说明:需求描述:A. 时间轴为:问题发布用户提交答案回答截止,同时公布正确答案及抽奖结果。B. 用户提交答案后不可更改C. 答案尽可能是选择题D. 下一期开始前,本期即使结束很久也为当前期E. 抽奖页面平台可能会有多种情况需要进行抽奖,为保证抽奖的公正公开,设计一个开放的抽奖规则,所有抽奖活动都利用此规则,抽奖凭据及结果都通过此页面展示,具体参见【抽奖页面】。三、 秀场(具体名称待定)1、 所有秀场用户场景:展示所有秀场(原晒宝)列表输入/前置条件:无流程说明:通过发现页面链接进入需求描述:A. 系统需要预置若干类

12、别下若干主题,且允许增加删减,增减由有权限用户前端申请,后台审批,或后台直接增减。同时预置一个特殊主题,未设置主题的、被从主题中删除的以及原主题被取消的晒宝都归入此特殊主题。主题以标签的形式选择和展示。B. 文章展示本页面列表暂时按一列设计,不过值得商榷。本页内容显示所有用户可见文章,按时间逆序排列。C文章浏览标记需要记录用户上次登录平台后访问秀场的时间,如刷新过则记录刷新时间,也就是记录说上次访问看到的最新一篇文章,本次访问时在位于此时间间隔前后的文章之间显示一个区分符号“上次登录你浏览到此处”。如果不是重新登录,而是本次登录后反复访问秀场列表的情况,此间隔显示的位置不变,只是修改本次刷新内

13、容的时间,用于下次登录设置间隔位置D. 搜索只搜索秀场内容,包括用户名和内容标题、内文E. 我要发表直接进入图片选择,该界面应该支持现拍照片(貌似有些手机有,有些手机不支持,若不支持,则优先弹出现拍和选择已有图片的菜单选项)F主题的内容也按此模式显示,主题本身只是作为筛选条件存在G. 特殊主题:无主题(名称待定):原属于正常主题的文章,因管理人员认为其不符合主题而移除的内容,都进入此话题。此话题不能由用户主动发文归入,用户进入只可看到自己的文章,通过用户自己编辑或管理人员修改转移到其他主题本主题如果有用户的文章存在,在主题列表页面显示时按钮左上显示红点,提醒用户修改编辑。如果文章包含多主题,被

14、任意主题移除都归入此主题,但不影响其他主题展示。被移除的主题标签变灰H. 临时主题当有临时活动或其他情况时开启,一定时间内结束,不再可以增加文章,但可继续浏览、评论等互动。正在开放的临时主题置于活动分类,已结束的临时主题置于最底的已关闭主题,排列默认按主题关闭时间逆序排列临时主题应设置两个时间点,一个是结束发文的时间,一个是主题退出活动分类、进入关闭主题的时间。因为有些活动要求结束前结束征文,留出时间评价评论及评分。此外,临时主题应该具有限制用户发文数量的功能,比如只允许一个ID一篇文章,要发新文章只能在原有基础上修改或将原文删除后新增。I. 不同主题可以考虑以不同的颜色显示名称=备注=主题与主持人每个主题都允许一个主持人,这个主持人应该可以后台直接指定及修改,也可以让用户申请,从申请用户中择一。未来会考虑多主持的情况,但目前只考虑一个主持。主持人对主题的内容具有一定的管理权限,进入其管理的主题后,内容列表应增加“管理”按钮,可以将文章移出本话题,也可以置顶、设为精华。移出话题的文章进入一个专门的容纳话题,再由此话题的主持(通常为官

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