关于"一带一路"中国企业海外业务信息保障服务浅析.pdf

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1、关 于 一带一路, 中 国 企 业 海外业务信息保障服务浅析 文I 航天恒星科技有I 4 5 尚壹 李宝明 随着科技的不断进步与发展、国力的 日益强盛, 中国对 外直接投 资及承 包工程业 务正在 逐年 增加 , 因此 中国走 出去 的海 外企业 也越 来越 多 伴 随 中国 对外 直接投 资及 承 包工程 业务 的增 加 ,中 国 2万 多 家国有企业和民营企业已扎根国际市场,脚步已遍 布全球近 2 0 ( ) 多个国家和地 区,累计委派海外务工 人 员数 量超过七 百万 ,而 中国也在 2 ( ) 1 4年迎 来对外 糊 艄 捌 颤净 伴 随 着 中国走 出去的 海外企业越 来越 多 ,中

2、国企业海 , t - a务遇到 的问题也越来越 多,主要是安全问题和保障问题。首先中国企业海外 业务近些年安全事故频发,形势严峻 我 国对外投资存量前 2 ( ) 位的国 家和地 区 中,对 高危或 高风 险 国 家的投 资 额 占到 1 5 ,其 中亚洲 、非 洲等许 多内部冲突激黜 勺 集权 国家是我 国企业的首选地带和较集中地 区、2 ( 1 1 4年在 境 外 因意外 丧 生的 中国 同胞 达 1 4 0 0多人 ,其 中有许 多 人 员伤 亡是 由于缺 乏海 外相 关信 息保障导致 、其次 ,中国企业 海外业 务所处区域由于信息化基础建设发展不平衡,无法依靠常规信息化手 段 来提供

3、公 司 日常 高效运 转 ,使得 海 , l- a务 各类保 障信 息不 能及时到 位 ,严重影响企 业海 外业务的运 转效率 。因此 对于 “ 走 出去 ”的 中国 50 I卫星应用 j 2 0 1 6年第 1 1期 理环境 限制的信 息化 系统 外业务 相 关信 息 ,保 障海 率, 因此本 文提 出一种 主 匕 信 息保 障服 务 系统方案 、 廑 一 、企 业信 息 保 障 服 务 发 展 现 状 及 问题分 析 同际化企业在构建企业信息保障服务方面 , 发达 国家起步较早 ,2 0世纪 5 0年代在美国和 日 本各大型跨同企业就兴起了协同办公系统解决方 案,以解决 日常办公 、资产管

4、理 、业务管理 、信 息交流等需求。当前,即时沟通 、数据共享 、移 动办公 、视频会议等方面进一步的需求被信息化 系统 满足。现如今 ,随着科学和经济的发展 ,企 业信息保障服务越来越多地应用天基资源,以美 旧沃尔玛 、U P S 、C a p s t a n等 为代表的大型跨国企 业集团 ,高度重视将 卫星导航 、卫星通信 、物联 网等技术引入到车辆运行管理 中,为企业全球 车 辆统一管理提供服 务 由此 可以看,在 因际环 境 巾企业信息保障服务能力对 于具备海外业务的 国际化公 司而言是必不可少的要素,是公司国际 业务能够长期 良性发展的基础 T具 ,保障服务的 范同也南最初 一 的协

5、 同办公信息保障到当下各 类业务领域的信息保障。 同内方面 ,以中同石油天然气集 团及华 为科 技有限公司为代表 的具备海外业 务的大型公 司当 前已在海外业 务中广泛使用企业协同办公系统 。 而基于卫星通信 、导航 、遥感及无人机等天基空 基资源 的各类应用系统也已在我同多个行业领域 成熟应川。以遥感应用为例,在同土资源普查 、 南水北调丁程等多种监测统计 、勘察没计类项 日 中,具体实施过程均采用卫星遥感信息实现。 南 此可见,伴随我 同企业海外业 务的拓展 ,跨国问 的企业信息保障服 务具有极大的需求 。而企业信 息保障服务所需 的各类技术国内基本具备 ,但在 海外业务 1 基于围内天基

6、资源的企业信息保障服 务还未能获得大规模应用 。 “ 一 带一 路 ” 战略规 划 I 域途 经 中 亚 、东 南 亚 、南 亚 、西 亚 、北 非及 东 非 等地 ,人 口超过 3 0亿 ,覆 盖面广 ,沿 带路 同 家经 济发展 不均 衡 , J 综合应J I J c a 1 l0 n s厂一 且 多 数 属于 发展 中 国家 ,信息 化基 石 f fj 没施 落后 , 中同企业在该区域拓展海外业务,面临着大量 的 信息保障服务需求 ,常规 的信息化保障服务基础 设 施 建设 周期 长 、投 资大 ,不能 及 时满 足 企业 业 务的拓展需求 ,而基于天基资源的企业信息保障 服务相对而言能

7、够较少受到地理环境影响 ,投资 小且建设周期较短 ,能够满足企、 业务拓展需求 而面向 “ 一带一路”区域 内已有的和即将建立海 外业 务的成千上万的中资企业,如何能够安全高 效地 获得信息保障是至关重要的,因此需要建立 一 个以同有各类天基资源为主体 、其他类天基资 源为补充的统一的中国企业海外业务信息保障服 务网,能够独立为中国企业海外业务提供安全高 效的信息保障服务。 二、中国企业海外业务信息保障 服务网构想 1 系统组成 中国企业海外、 务信息保障服务网主要面向 “ 一 带一路” 规划区域构建 , 未来可向全球推广 。 大系统结构 由用 户终端层 、应用服务层 、应用 支 撑层和基础支

8、撑 网络层 四层构成 ,主要包括保 障 数据 服 务平 台 、应 用 服务 系统 、应 用 支撑 平 台 以 及基础支撑 网络,并可升级增加不同应刚服务系 统,以满足新的应用需求 ( 见罔 1 )。 (1 ) 用户终端层 用户终端层为各个领域的用户结 合应用服务 系统提供各 自业务的系统终端 根据用户的角色 划 分 , 具体 可 以分为 以下 几种用 户 : 1 )同家驻外领保机构。驻外领保 中心机构 通 过 企业 海 外协 同 办公 系统 实 现与 国 外 【 f l 资 企业 的安全通信办公及对国外巾资企业相关技术人员 的个人信息管理 、人身安全服务保障和个人行程 的动态跟踪保障 2)国

9、家 相 关 管 理 统 计 机 构 。 国家 管 理统 计 2 0 3 6年第 1 1期 卫早应田 51 综合啦川 一I 应用服 务层 构 理 统 计机 构 设 计企 业 类 企 业 行粪 全 辛 几 图 1 中国企 业海外 业务信 息保 障服务 网组成 图 机构通过企业海外 同办公系统实现对海外中资 企业的卡 H 芙人员进行工作地址 、T作任务 、工作 业绩及T作性质进 行全面统计分析存档并对其T 作 活动 进行协 渊 , 3) r 程戋 见 划 没计企业。 - 程规划 没计类企 业 通过 海 外 丁 程建 没 题应 用 系统 实 现对 要 建设 的一 r 程的整体觇划i 殳汁,包括施T线路

10、的选取 、 r 程生态环境 的考察与 估 、1 程实施进度安排 及人 力物 力的 悯整安排 等 4)运 营维护类 企业 运 营维 护类企业通过 52 jj 霹赢J i J 2 01 6仨第 1 1期 海外企业运行维护 支持应用系 统 实 现 对海 外 企 业 的生 产运 行 维护管理 ,行提供统一完善的 售后培训服务,远程提供技 术 支持与相关技术推广。 5) _ 二 程实施执行类企业、 、 1 程实施执行类企业通过企业 海外T程车辆监控应用系统或 企业海外船舶监控管理系统实 现车辆 、船舶工程作业 的在线 监控 及生产捌度,保证业 务生 产线 的 安全稳 定运行 。 6)企 业 驻 外 机

11、构 企 业 驻外机构通过企业海外应急信 息 应用 系统或企业海外信息安 全应 系统进 行 故 障 应急 响 应,保证在企、 通信系统崩溃 的情况下仍保持 与总部的安全 无缝通信 = 7) 工程实施现场项 目部 T程实施现场项 目部通过具体 行业 T 程 应川 系统 ,如海 外精 准农 业 管 理 系统 、 油管 道 数 据服务系统或海外电力没施及通信巡线数据服 务 应用 系统等,对生产信息进行 线管理及智能 化 测 度处理 8)海 外 市场 人 员 海 外 市场 人 员通 过 企 _ I 海 外协同办公系统实现对海外 巾资企业信息的实 时动态掌握及海外业务发展形势的分 析预洲 ,为 进一步开辟

12、海外市场新方向及拓展海 外市场 、 务 领域提供数据 支持保障。 ( 2)应川 服 务层 应 川 服 务 系统 主要 基 于应 J L 1 j 平 俞 系统 r 海外企业用 J广 t 提供通信 、导航及遥感类犬地一体 化信息应用服务:应用服务系统是开放式 系统 , 乐 川帧块 化 中 勾 t 1 根 川 J r 求 平滑 绒 艾持 新 、 I, 驽的 J l: 腿 、 1 m 汁 包 企 、 l 【, 外f I 几 j J 、 公 J I J 系统 、 、 沁 外应 急迎 川 I 系统 、 业 沁 外 j i 息 全 鹿 J I J 系统 、企 , I k 海 外 T 设 题 川 系统 、介业

13、 海 外 远程 运 支 持 系统 、企 、 =j = 外 1 n 什 帕 系统 、 、 I 海 外 子 l _ 管 道 数 服 驽 系统 多种 J 1 J 1 J 系统 驽 、 外 、 川办 公 心川 系统 为 、 【 海 外 、 I , ,卉 统 一摊 供远 流 f 批 、交 流 沟迎 、资 源管 、 教 等 l q 力 、 公 1 l I, 箭 ,丰 包 r t 、史俏 管 胂 、 流 管 、 价息 发 、 交流钨: 、 r 于签审 、 子 什 、预“管 、研发管理 模块 , I k 海 外 急 逦 川 I 系 统 业 提 供 。 、十 6 1 、教 、f 输 l I 带 j 面f I 【

14、 , 务干 1 嘘 急 j mf 、 I, 务 j 山过 j 通 f 、 也丽宽1 刚迎 信 、 、 、 通 信 于 | 段 构成 个、 _ l 海 外 急迎 网 ,主 I 迎f 7分系统 、地面 带 网通信分系统 、 拨 人 j 分系统 成 、 l l, 沁 外 息 发 全 川 系统 为企 、 , 提 供 息 炙令 输 l I 之 凳 主 包括 八个 功能 ,分 州 昆数 据 仃储 : 、运 仃管 、网络 安全 、 心 J 1 街 、 端 站 7 J l 1 密 、密 钏 管 沸 、数据 还 l爻甯 删 、 l l , 0 外 缱 题 J 、 川 系 统 为企 I , 海 外 、 l, 务提

15、 供 孟感 数 槲 的 T 程 划 、设 汁等 多 级 的 I 测 、删 绘 类 数 啦川 ” f 芰 务 , 土 包 仃 、 l k 心 J t 分 系 统 、 题 制 J 鍪 1 分 系统 、高 级 1 处 分 系 统 、管 , J J 系统 、数 爸: 川I 系统 个 、 I 【 , 外 1 1 辆昭 舶监控 系统 为 业 海 外 、 l 【, 务 f , I I、: 】 f f J 努n 厂 1 1 4 1 IJ=i n J L 帅t 1 m U L 、L J I ; 管理 J J f】 务,土- 包 1 辆 船舶 : IA “ 控 分系统 、 奠全管 分 系统 、乍 r j ff i

16、 1 州瞍 分 系统 、 综 H I 芝 务分 系统 、 l 僻 J J 努分 系统 综 合 分忻 分 系统六 大模块 企 、 l 外 汕管 道 数据 帔 务 系统 采 无 L J L 综合 川 妓 水乃( I I 传输僻皿 & “ I -H ,f 1 以 【 i 巡 r l 维 抢 修 为 ,赧 箭 j 盟 洲 的 服 符, f 包插 尢 人 机平 f f 、f 努钺 似 、教 - 缸 地 测 站 【J u 久 分 介业 海 外远 运 支持 系统 为企 、 j _ = 外、 纡 提供远 敞障诊断 、修复维护 技 水 圳 多 l 乏 务 ,主 包括 远 摊 送 分 系统 、技 戈特 r I 1 J 、 埂远 客 户 圳分 系统 等 ( 3)J I J 支撑

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