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1、中国移动GSM无线设备问题分析报告中国移动GSM华为无线2011年7月目 录问题1 BTS3012载频单板QTRU支持带宽较窄_四川省_重要7问题2 华为3900设备大配置基站功率类型设置受限_四川省_很重要7问题3 BSC6000中DBS3900GSM设备设备通道口使用不直观_黑龙江省_很重要8问题4 华为6900增减载波等操作需去激活小区才能操作_黑龙江省_很重要8问题5 基站未激活时看不到数据_黑龙江省_重要9问题6 载频板或其它板件故障无告警_黑龙江省_很重要10问题7 DBS3900设备配置DRRU载频功率类型配置15W以下将导致小区退服 _黑龙江省_很重要10问题8 基站设备出现分
2、配失败，需进行三级复位告_黑龙江省_很重要11问题9 华为BSC6900，CME和Web LMT每步操作响应时间较长_黑龙江省_很重要12问题10 GOMU倒换后上报告警并伴有话统文件入库延迟的情况_天津市_很重要13问题11 M2000运行长时间后出现BSC统计数据解析频繁失败问题_天津市_很重要13问题12 M2000丢指标_山西省_很重要14问题13 BTS3900设备支持带宽较窄_福建省_很重要15问题14 BSC6900(CME)速度慢问题_山东_很重要16问题15 华为BTS3900设备的GTMU板有隐性故障_山东省_重要17问题16 华为3900系列基站在硬件上插有载频单板但是不
3、配置数据的情况下，影响其他已配置数据的载频单板通话_湖南省_很重要17问题17 小区复位或重启后需手动激活分组业务_湖南省_很重要18问题18 BTS3900设备功率不足_广西_很重要18问题19 华为BTS3012设备，小区存在天馈鸳鸯线、射频连线错误、射频连线同BSC端数据配置不一致时，均无告警_广西_很重要19问题20 华为BTS3006C,基站射频连线接错，基站无告警_广西_很重要20问题21 华为BTS设备传输口无法变更问题_广西_很重要21问题22 华为单个DSP处理能力问题_广西_很重要22问题23 双密度载波复位导致两个载频同时复位现象 _广西_很重要22问题24 部分华为BT
4、S3900站点在用户通话时出现单通、双不通，串音及掉话现象-广西_很重要23问题25 无线链路提示告警；主/分集接收通道告警_广西_重要24问题26 小区之间的切换关系中较多小区导出为空值_广西_很重要25问题27 华为BTS3900停电后无法自动起来_广西_很重要26问题28 不支持超级基站自动倒换_广西_很重要26问题29 华为DBS3900分布式拉远设备在运行一段时间后会吊死_江西省_很重要27问题30 不支持超级基站自动倒换，_江西省_很重要28问题31 GXPUM/GXPUM负荷过高导致网元限流_广东省_很重要29问题32 GDPUP板DSP资源不能自动均衡_广东省_很重要30问题3
5、3 3006C机柜背板缺陷比较突出_青海32问题34 3012的QTRU和DDPU隐性故障问题比较普遍_青海32问题35 3900经常有提示驻波告警此类误告警_青海34问题36 华为小区BER突高，IOI指标正常_浙江省_很重要35问题37 华为License问题_浙江_非常重要35问题38 华为BSC6900 CME操作繁琐、运行太慢_浙江温州_重要36问题39 缺乏对载频功率变化的告警监测_海南省_很重要37问题40 TBF复用度统计不准确_海南省_很重要37问题41 DBS3900设备新建开通后出现RRU交流异常告警_云南省_很重要38问题42 BTS3012设备在扩容后出现双不通现象_
6、云南省_很重要38问题43 BTS3900设备基站替换后在基站侧主叫网络繁忙_云南省_很重要39问题44 华为3900E设备停电后需上站重新启动_吉林省_很重要40问题45 华为塔上RRU设备在雷雨季节损坏故障较多_吉林省_很重要40问题46 华为拉远站维护相对繁琐_吉林省_很重要41问题47 RRU拉远故障点不好判断_吉林省_很重要41问题48 RRU传输闪断_吉林省_很重要42问题49 CME运行太慢，占用内存过多_吉林省_很重要42问题50 告警过滤_吉林省_很重要43问题51 BSC XPUa板卡故障率升高_天津_很重要44问题52 BTS3012空腔合分路器单板类型配置错告警_黑龙江
7、省_重要44问题53 BTS3012空腔合路器上不允许删除天馈连接对象_黑龙江省_重要45问题54 关于“资源使用即将达到License容量限制告警”_黑龙江省_一般46问题55 CME脚本执行器激活工程失败的问题_黑龙江省_很重要46问题56 BSC6900(CME、WEBLMT)速度慢问题_甘肃_很重要47问题57 修改小区下最大PDCH比率门限导致复位_广东_很重要48需求58 华为6900 基站修改主用传输号去激活基站才能操作_广东_很重要49问题59 华为6900小区多余频点统计问题_广东_很重要49问题60 基站告警查询_海南省_很重要50问题61 BTS版本过低导致增加多CCCH
8、后导致IPHONE等高端手机没有信号，无法做主被叫。_西藏省拉萨市_重要51问题62 部分小区TCH忙门限设定为100，但仍有半速率话务产生_辽宁省_重要51问题63 M2000统计中小区级、载频级分小区跨BSC时只能出现一个BSC数据_辽宁省_重要52问题64 华为迷你机房监控系统问题_陕西省_很重要52问题65 华为CME系统响应速度慢_陕西省_很重要53问题66 BTS3900、DBS3900设备支持带宽较窄_陕西省_很重要53问题67 DBS3900基站的载频无图形化界面_陕西省_很重要54问题68 华为3900设备大配置基站功率类型设置受限_江西_很重要54问题69 CME中小区模板
9、功能受到license限制，无法使用_贵州省_重要55问题70 CME运行的权限要求太高_湖北省_一般56问题71 MML批处理运行的权限要求太高_湖北省_一般56问题72 基站断电重启后偶尔出现版本回退_湖北省_重要57问题73 网页BSC6900经常掉死_广西省_重要57问题74 登陆BSC6900时的JAVA提示_广西省_很重要58问题75 华为基站小区无话务_山东省_很重要58问题76 因传输不足，基站退服后无法激活_山东省_很重要59问题77 华为BTS3012设备QTRU载频发热量过大_四川省_重要59问题78 部分小区测量结果丢失_四川省_重要60问题79 部分基站出现寻呼下发异
10、常的问题_山西_很重要61GSM无线机设备故障分析问题1 BTS3012载频单板QTRU支持带宽较窄_四川省_重要1、故障现象华为BTS3012载频单板QTRU上最大频点与最小频点相差不能超过63，导致在基站较密集区域无充足频点可供使用。2、问题分析与定位华为BTS3012设备大量应用于四川资阳城区基站，由于支持带宽设置局限，该设备最大频点与最小频点相差不能超过63，导致了部分频点不可用，对城区频率资源利用造成了较大的影响。3、解决方案华为答复：2010年华为就已经提供新的3900系列载频，已经支持20M带宽，满足要求。4、解决结果及总结已解决问题2 华为3900设备大配置基站功率类型设置受限
11、_四川省_很重要1、故障现象华为3900设备开站和扩容发现基站小区载频配置大于3或者4时基站功率设置不能超过40W，在载频配置更大时，功率设置将更低。2、问题分析与定位华为3900设备大量应用于四川遂宁村通工程，该设备载频数超过4时设置为20W，配置大于4时，载频功率类型设置将变小，支持功率类型设置受限。由于3900设备载频无合路方式输出，较BTS312、3006、3012等设备无合路损耗，在当前村通基站配置均不大的情况下暂不会影响覆盖。3、解决方案华为答复：正常情况下，3900载频的功率能够满足覆盖，对于特殊情况可以采用2个模块双拼等解决。4、解决结果及总结已解决问题3 BSC6000中DB
12、S3900GSM设备设备通道口使用不直观_黑龙江省_很重要1、故障现象华为在设备配置数据直观性较差，通道口无标识，不方便维护人员安装设备及日常使用和突发性事件调整。2、问题分析与定位3、解决方案华为答复：已向客户做培训，问题解决。4、解决结果及总结已解决问题4 华为6900增减载波等操作需去激活小区才能操作_黑龙江省_很重要1、故障现象在使用BSC6900进行增减载波等操作时，必须去激活小区才能进行操作。过去的华为6000就不需要去激活。因去激活会影响周边话务情况，并且我省载波可用率这一指标在考核范围之内，这步增加的操作会影响这一指标的达成情况。2、问题分析与定位怀疑是新版本设置问题。3、解决
13、方案华为答复：9.0 MML增删载频不需要去激活基站。另外建议使用CME进行数据配置，对跳频数据修改等不需要进行去激活小区。4、解决结果及总结已解决问题5 基站未激活时看不到数据_黑龙江省_重要1、故障现象与BSC6000相比，现版本BSC6900基站未激活时看不到数据2、问题分析与定位3、解决方案华为答复：9.0基站未激活时是不占用端口资源的，因此基站未激活时看不到接口板端口与基站端口对应关系的。4、解决结果及总结已解决问题6 载频板或其它板件故障无告警_黑龙江省_很重要1、故障现象通过用户投诉有断音、多次拨打才能通话现象或是网管统计发现TCH分配成功率等指标有异常时才能发现有故障，BSC无
14、告警信息。2、问题分析与定位网管统计某一小区TCH分配成功率连续异常，通过信道占用测量统计出某一或某些载频不好，但BSC始终无任何告警信息，通过硬件的处理后才能恢复正常，不能在第一时间发现问题。3、解决方案华为答复：目前网上不存在类似问题，建议问题复现时获取信息进行分析。4、解决结果及总结已解决问题7 DBS3900设备配置DRRU载频功率类型配置15W以下将导致小区退服 _黑龙江省_很重要1、故障现象DBS3900设备配置DRRU时载频的功率类型若配置为15W以下，将出现载频配置不一致告警导致小区退服。 现网要修改此类设备的功率时只能增加功率等级来解决。2、问题分析与定位3、解决方案华为答复：DRRU双载波单天馈时：900只能选择15W，其他功率类型如果配置双载波必须为双天馈。4、解决结果及总结已解决问题8 基站设备出现分配失败，需进行三级复位告_黑龙江省_很重要1、故障现象小区出现SDCCH或TCH分配失败，影响小区性能和客户感知。在BSC上没有硬件降级告警和硬件故障告警。2、问题分析与定位软件、硬件配合问题，需对出现问题的小区进行三级复位，复位后问题现象消失。3、解决方案华为答复：目前网上不存在分配失败问题，建议问题复现时获取信息进行分析。4、解决结果及总结已解决
