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1、发车信息记录n 车型 n 车辆识别码(VIN) n 发动机号 n 经销商 n 用户（单位） n 出厂日期 n 订（购）车日期 n 发放有效章 提示l 感谢您选择陆风汽车，请仔细阅读本手册及陆风X8用户手册；并请将本手册保管好。l 本手册所有内容到印刷时为止，均为最新资料，陆风X8保修手册的解释权及修改权归江铃控股有限公司所有，内容如有变动，恕不另行通知。为了保证服务的及时性，我公司网站上公布了最新的服务网点，请及时登录查询。l 当您的车辆需要保养、保修或维修时，请根据本保修手册中提供的陆风汽车特约维修站的单位、地址，认准后就近联系，其他单位无权受理首次免费强制保养和“三包”维修服务。l 如果您
2、对江铃控股有限公司及陆风特约维修站提供的服务和索赔不满意或有异议，请拨打陆风客户服务电话。江铃控股有限公司营销公司客户服务中心地址: 中国江西省南昌市澄湖北大道999号传真: 0791-85980975 邮编: 330200客户服务热线： 400-8833-666网址：http:/请您仔细阅读本保修手册，确定每项内容（即提示、用户须知、重要注意事项、“三包”范围说明）已全部了解，并如实填写档案卡，剪下档案卡交给陆风汽车经销商或维修站寄回本公司，否则您将不能得到“三包”服务。如果您到本公司指定的特约维修站进行免费强制保养，您只需在免费强制保养表上签名。目 录n 陆风X8车辆和用户信息登记卡n 用
3、户变更登记卡n 用户须知n 用户的责任n 车辆保养必要性n 重要注意事项n 定期保养记录簿n 车辆重要维修记录n 经销商通讯录n 特约维修站通讯录陆风X8汽车车辆登记卡车辆行驶里程发动机号底盘号出厂日期销售日期销售经销商用户单位用户地址用户变更单位用户变更地址用户变更时间及说明联系人联系电话邮政编码传真电话用户和经销商共同确认是否属于家用汽车产品是 否 经销商（盖章）用户签名备注：敬告用户：请您参照车辆标牌内容，用正楷字填写以上各项内容，我们将会存储于电脑中。填写完后请将此卡剪下后交给或邮寄给所购车辆的陆风经销商，否则您的车辆的“三包”服务将得不到保障。陆风X8汽车用户信息登记卡用户单位用户地
4、址联系人联系电话邮政编码传 真 号车型行驶里程发动机号底 盘 号出厂日期销售日期销售经销商用户和经销商共同确认是否属于家用汽车产品是 否 经销商（盖章）用户签名用户意见：（产品质量和服务质量及本保修手册内容）损耗件质量担保目录及期限名称质量担保期空气滤清器3000公里或30天空调滤清器5000公里或60天机油滤清器3000公里或30天燃油滤清器5000公里或60天火花塞1万公里或6个月制动摩擦片1万公里或6个月离合器片1万公里或6个月轮胎5000公里或60天蓄电池1万公里或6个月遥控器电池1万公里或6个月普通继电器（不含集成控制单元）1万公里或6个月各类灯泡5000公里或60天雨刮片5000公
5、里或60天保险丝、熔断器3000公里或30天注：本担保期规定若与有关国家法规要求不符，则按不低于有关国家法规要求的标准执行退换车的使用补偿系数及计算公式：（车价款（元）行驶里程（km）/1000n。使用补偿系数n在0.8%确定需要根据车辆识别代号（VIN）等定制的特殊零部件种类范围：全车主线束、防盗系统（不应超出：点火锁芯、钥匙、防盗控制单元）用户变更登记卡 （一） 编号：00001 变更后车主(单位名称)联系地址联 系 人联系电话手 机传 真 号E-mail邮政编码车 型出厂日期车辆识别码（VIN）销售日期发动机号行驶里程销售经销商用户意见：（对产品质量、服务质量及本保修手册内容）敬告变更后
6、用户：请您参照车辆标牌内容，准确填写以上各项内容，并寄江铃控股有限公司营销公司客户服务中心（具体寄达地址等参见“提示”那页），以便保障为您提供及时、 准确的三包服务。 用户变更登记卡 （二） 编号：00002变更后车主(单位名称)联系地址联 系 人联系电话手 机传 真 号E-mail邮政编码车 型出厂日期车辆识别码（VIN）销售日期发动机号行驶里程销售经销商用户意见：（对产品质量、服务质量及本保修手册内容）敬告变更后用户：请您参照车辆标牌内容，准确填写以上各项内容，并寄江铃控股有限公司营销公司客户服务中心（具体寄达地址等参见“提示”那页），以便保障为您提供及时、 准确的三包服务。用户须知一、江
7、铃陆风X8汽车免费强保和例保制度1、用户的车辆应在新车行驶里程3000Km内(新疆、西藏地区车辆为5000Km)或购车三个月之内时，到当地陆风汽车特约维修站接受免费强保(保养项目详见本手册所附保养记录表)。用户在办理强保手续时，应提交购车发票的复印件。2、为确保车辆有良好的技术状态，用户必须按照陆风X8用户手册的要求，定期在陆风特约维修站对车辆进行例行保养作业，否则将失去“三包”权。3、用户的车辆如不按要求到陆风汽车特约维修站进行免费强保，用户将失去“三包”权。4、凡属“三包”更换下来的故障零部件应交给陆风特约维修站保管，否则不予保修。5、用户应与经销商一起当面查验家用汽车产品的外观、内饰等现
8、场可查验的质量状况，并签收。二、江铃陆风X8汽车产品质量担保条例1、包修期为自用户提车之日起（三年或六万公里，两个条件中的任何一个先达到即为超出包修期)，并按要求到陆风汽车特约维修站进行免费强保及有偿例保，经鉴定，属“三包”范围内的质量故障，本公司负责 “三包”服务。2、江铃控股有限公司营销公司客户服务中心是陆风汽车售后服务工作的职能部门，江铃控股有限公司设在全国各地的授权特约维修站受本公司委托，受理陆风汽车质量“三包”服务。用户可根据就近、方便的原则，向上述部门提出保修申请。若您对提供服务的特约维修站所作的判定持不同意见，可向江铃控股有限公司营销公司客户服务中心要求重新核查。3、“三包”范围
9、说明3.1 整车质量保修期及三包有效期：a) 陆风X8系列汽车产品质量保修期3年或者行驶里程60,000公里，以先到者为准（出口家用汽车质量保修期3年或者行驶里程60,000公里，三包费用原则上买断，相关事项另行协议）；b) 陆风X8系列家用汽车产品质量三包有效期2年或者行驶里程50,000公里，以先到者为准（出口家用汽车、内销非家用汽车产品不适用此项质量三包政策）；c) 陆风X8系列家用汽车产品质量保修期及三包有效期自销售者开具购车发票之日起计算。；3.2 零部件质量保修期：a) 质量保修期开始：日期：自用户购车之日（车辆销售发票的开具日期）起计算；里程：用户购车后按里程表（正常状态下即里程
10、表未更换并在正常工作状态下）显示计程计算；b) 质量保修期：陆风X8成品车辆售出后3年内或行驶里程60，000公里内，本公司提供保修，两个条件任何一个先超过即为超过质量保修期。c) 零部件质量保修期及其它说明：零部件质量保修期、主要零部件、易损耗零部件等，具体规定见三包凭证背面；质量保修期内，在正常使用条件下由于材料或制造原因而损坏的，且未在三包责任免除范围，本公司免费为用户修理或更换；3.3 配件质量保修期a) 质量保修范围：在陆风汽车特约维修单位进行有偿修理时使用江铃陆风纯正零件因材质或制造上的缺陷引起的故障属于零件保修范围。b) 质量保修期开始：日期：陆风汽车特约维修单位零件销售日期（以
11、销售发票开具日期为准）或维修记录上登记的配件更换日期；里程：从陆风汽车特约维修单位汽车维修记录表上登记的里程数起计；c) 质量保修期：在成品车辆前次维修后，因更换的同一零件由于质量问题发生的故障，其保修期为3个月内且6000公里内，两个条件任何一个先超过即为超过保修期。易损耗件保修期小于3个月或6000公里的，则按陆风X8整车及零部件三包及包修期限规定中保修期计算。3.4 保修范围说明在上述规定的保修范围内，因质量问题造成的损坏，本公司可提供免费调试、维修或更换零部件，以恢复车辆的正常状态；因质量问题造成顾客的直接经济损失（车辆修复费用、拖车费），本公司给予赔偿，其他间接损失不予弥补。3.5
12、特殊零部件保修范围保险丝、熔断器不予保修；3.6 整车退、换车说明（出口家用汽车、内销非家用汽车产品不适用此条项质量三包政策）3.6.1若满足该条款国家家用汽车产品修理、更换、退货责任规定,用户可以凭三包凭证、购车发票，向所售车辆的陆风经销商提出退换货申请，批准后由陆风经销商负责更换同品牌同型号家用汽车产品或退货；3.6.2折旧费计算公式按照国家或本规定更换或者退货的，消费者应当支付因使用车辆所产生的合理使用补偿，国家或本规定应当免费更换、退货的除外。按照本规定更换或者退货的，发生的税费按照国家有关规定执行；3.7 根据车辆识别代号（VIN）定制的特殊零部件的运输时间不计入维修时间里。3.8
13、外出救援路途所占用的时间不计入维修时间里。4 三包责任免除范围4.1 零部件超出陆风X8系列家用汽车明示的质量保修期出现质量问题的，本公司不承担本规定的三包责任；4.2 在陆风X8系列家用汽车产品保修期和三包有效期内，存在下列情形之一的，本公司不承担本规定的三包责任:l 未按产品说明书或维修技术要求进行定期检查、保养和调校造成的故障；l 由于擅自对车辆进行的加装、改装以及改变车辆用途导致车辆的故障；l 因未使用原厂零部件、油液及辅料所产生的故障或使用对汽车有损害的用品导致的故障；l 超出产品中指定之外的驾驶方法（赛车或汽车拉力赛等）或超出产品技术规格许可范围（如最大容许质量、允许汽油标号、允许胎压范围等）造成的故障；l 因使用者未按使用说明书要求存放、保管、使用或因环境因素（如烟尘、污染腐蚀物、鼠害）造成的故障；l 由于自然磨损引起的零部件消耗；l 因自然灾害、火灾、车祸，以及基于这些因素引起的二次损伤而造成的损坏或故障；l 消费者所购家用汽车产品已被书面告知存在瑕疵的；l 发生产品质量问题，消费者自行处置不当而造成损坏的。4.3 排气系统中排气岐管及其后管道的锈蚀；4.4 在新车运送、交付、保管过程中，因不正确操作造成零件丢失、锈蚀、碰撞等的损失；4.5 覆
