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1、华信永道（北京）科技股份有限公司 南京住房公积金管理中心网上办事大厅操作手册南京住房公积金管理中心（操作手册-网厅）文档编号:版 本:V1.1打印日期:十一月 17, 2019拷贝份数:作 者:联系人:华信永道南京公积金项目组 2007-2015华信永道（北京）科技股份有限公司 版权所有（操作手册-网厅）0一、登录与控件安装向导71.2 浏览器设置71.2.1 关于浏览器版本71.2.2 浏览器设置71.2.3 控件安装121.2.4 个人登录131.2.5 证书用户登录14二、归集业务142.1 单位基本资料变更142.1.1 功能描述142.1.2 操作流程142.1.3 办理规定162.
2、2单位比例变更162.2.1 功能描述162.2.2 操作流程162.2.3 办理规定192.3 基数调整192.3.1 功能描述202.3.2 操作流程202.3.3办理规定222.4 打印年度基数调整单222.4.1 功能描述222.4.2 操作流程232.4.3 办理规定242.5 个人开户242.5.1 功能描述242.5.2 操作流程242.5.3 办理规定272.6 个人开户取消272.6.1 功能描述272.6.2 操作流程282.6.3办理规定292.7 个人资料变更292.7.1 功能描述292.7.2 操作流程292.7.3 办理规定312.8 个人封存322.8.1 功能
3、描述322.8.2 操作流程322.7.3 办理规定342.9 个人启封342.9.1 功能描述342.9.2 操作流程342.9.3 办理规定372.10 个人补贴开户372.10.1 功能描述372.10.2 业务流程372.10.3 办理规定392.11 个人转移392.11.1 功能描述392.11.2 业务流程392.11.3 办理规定422.12 个人转移撤销422.12.1 功能描述422.12.2 业务流程432.12.3 办理规定44三、缴存业务443.1 单位汇缴登记443.1.1 功能描述443.1.2 业务流程453.1.3 办理规定473.2 个人补缴登记483.2.
4、1 功能描述483.2.2 业务流程483.2.3 办理规定523.3 打印汇缴入账凭证523.3.1 功能描述523.3.2 业务流程523.4.3 办理规定543.4 缴存登记撤销543.4.1 功能描述543.4.2 业务流程543.4.3 办理规定553.5 自由职业者汇缴登记553.5.1 功能描述553.5.2 操作流程553.5.3 办理规定57四、贷款业务584.1 按揭协议签订楼盘信息导入584.1.1 功能描述584.1.2 操作流程584.1.3 办理规定59五、查询业务595.1 单位明细查询595.1.1 功能描述595.1.2 操作流程605.1.3 办理规定615
5、.2 单位分户查询615.2.1功能描述615.2.2 操作流程615.2.3 办理规定635.3 单位下个人分户查询635.3.1 功能描述635.3.2 操作流程635.3.3 办理规定645.4 已签订按揭协议签订情况查询645.4.1 功能描述655.4.2 操作流程655.4.3办理规定655.5 单位汇缴试算655.5.1 功能描述665.5.2 操作流程665.5.3 办理规定685.6 单位缴存登记簿查询685.6.1 功能描述685.6.2 操作流程685.7 单位个人明细查询705.7.1 功能描述705.7.2 操作流程705.8 个人明细信息查询715.8.1 功能描述
6、715.8.2 操作流程715.8.3 办理规定735.9 个人分户查询735.9.1 功能描述735.9.2 操作流程735.9.1 办理规定745.10 还款明细查询745.10.1 功能描述755.10.1 操作流程755.10.3 办理规定765.11 贷款还款计划查询765.11.1 功能描述765.11.2 操作流程765.11.3 办理规定785.12 贷款审批状态查询785.12.1 功能描述785.12.2 操作流程795.12.3 办理规定795.13 个贷分户查询805.13.1 功能描述805.13.2 操作流程805.13.3 办理规定835.14 公积金委托协议查询
7、835.14.1 功能描述835.14.2 操作流程835.14.3 办理规定845.15 贷款额度和期限试算845.15.1 功能描述845.15.2 操作流程855.15.3 办理规定88六、个人资料变更886.1 个人手机号码变更886.1.1 功能描述886.1.2 操作流程886.1.3 办理规定896.2 个人密码修改896.2.1 功能描述896.2.2 操作流程906.2.3 办理规定90七、密码变更907.1 单位改密907.1.1 功能描述907.1.2 操作流程917.1.3 办理规定92八、凭证重打938.1 凭证重打938.1.1 功能描述938.1.2 操作流程93
8、8.1.3 办理规定94一、登录与控件安装向导1.2 浏览器设置1.2.1 关于浏览器版本为了确保系统功能正常使用，请使用IE8或以上版本的浏览器。如果您已经是IE8或以上版本的浏览器，请做以下确认：按F12键，打开以下画面：确认浏览器模式为“IE8”或“IE9”，文档模式选择“IE8标准”或“IE9标准”。1.2.2 浏览器设置为了保证系统内的数字证书及回单展示功能正常使用，需在使用过程中加载系统控件，请将浏览器做以下设置：打开IE，选择工具Internet选项安全页签选择“受信任的站点” 点击“站点”按钮出现以下画面：点击“添加”按钮，然后点击“关闭”。然后点击“自定义级别”按钮：设置全部
9、ActiveX相关的选项为“启用”：1.2.3 控件安装1、打开系统首页，点击左下角“控件安装向导”按钮：打开“控件安装向导”画面后，系统会提示加载华表控件，如下图：按照上面步骤依次进行。1.2.4 个人登录打开系统首页，选择个人用户登录页签：输入身份证号、密码和验证码后，点击“立即登录”按钮即可。1.2.5 证书用户登录将ukey插在电脑上，打开系统首页，选择数字证书登录页签，弹出证书选择框后，选择自己的证书，输入密码，系统会自动显示单位账号，确认无误后点击“立即登录”按钮登录。二、归集业务2.1 单位基本资料变更2.1.1 功能描述实现对本单位一些基本信息的修改，主要包括所在地区、单位地址
10、、邮编、发薪日、经办人联系电话、单位联系电话和联系人电子邮件。2.1.2 操作流程1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击公积金归集单位基本资料变更，打开如下窗口：在修改文本框中填写要修改内容，要求至少修改一项内容，修改后的内容和修改前的内容不能一致。2、数据录入完毕后，点击“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印单位基本资料变更回单，如下图先点击 “打印”后，再点击“提交”，完成此交易。如下图（注意：必须先点击“打印”后才能点击“提交”完成操作流程。如需导出凭证，请点击“导出excel”按钮。）2.1.3 办理规定1、 单位名称、法人等主要信息发生变更的需到银行柜面申请；2、变更前后信
11、息不能全部一致2.2单位比例变更2.2.1 功能描述单位比例调整实现了单位对本单位缴存公积金的比例进行提高或降低，单位经办人输入变更后比例，提交后完成单位比例的调整，单位下个人将根据变更后的新比例，重新计算个人缴存额，之后缴存将以新的缴存额计算。2.2.2 操作流程1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击公积金归集单位比例变更，打开如下窗口：2、输入信息1） 操作人员在下图“变更后单位比例”栏中输入变更的相应比例3、打印并提交数据录入完毕后，点击“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印南京住房公积金缴存比例调整汇总信息回执（如下图1）和南京住房公积金缴存比例调整受理回执（如下图2） 先点
12、击 “打印”后，再点击“提交”，完成此交易。如下图（注意：必须先点击“打印”后才能点击“提交”完成操作流程。如需导出凭证，请点击“导出excel”按钮。）2.2.3 办理规定1. 单位不允许存在缴存登记未入账的记录；2. 变更后的比例必须在中心规定的比例范围内且只能上调；3. 一个公积金年度只能调整一次4. 批量个人账户数据不能重复；5. 比例调整的生效日期为单位最后汇缴月的次月或单位的启缴月份（单位未正常汇缴过）；6. 留存下列材料备查:（1）加盖单位公章的申请；（2）职代会（工会委员会）关于降低比例的决议，无职代会或工会的，提供全体职工签字的声明，职工名单应与当前缴存名单相符。（3）提高比
13、例单位只提供书面申请。2.3 基数调整2.3.1 功能描述个人基数调整功能实现了对个人公积金缴存基数的调整。2.3.2 操作流程1、操作员登录“单位业务系统”后，鼠标左键单击公积金归集基数调整，打开如下窗口：2、输入信息数据的录入方式分为手工录入和批量上传。打开如下窗口：手工录入。如果调整人数较少时，可采用手工录入。点击“ ”，输入要素分别是职工个人账号，调整后缴存基数。批量录入。点击上图中的“导出”，下载报盘格式，按照格式制作表格。完成数据录入后，点击上图中“导入”，在打开的窗口中点击“浏览”，选择上传的Excel文件（文件格式要求参见页面上的说明）进行上传。（如下图）可以通过点击“” 添加数据和点击“”打勾后点“”删除数据，可以对数据进行修改。2、打印并提交数据录入完毕后，点击“提交”。提交成功后，系统提示操作员打印住房公积金缴存基数调整单，如下先点击 “打印”后，再点击“提交”，完成此交易。如下图（注意：必须先点击“打印”后才能点击“提交”完成操作流程。如需导出凭证，请点击“导出excel”按钮。）2.3.3办理规定1. 单位不允许存在缴存登记未入账的记录；2. 个人账户状态不能为销户或封存状态；3. 批量数据不能重复；4. 个人在同一单位同一个公积金年度只能
