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1、山东省地方税务局网络申报系统V2.0_登录 本文档格式为WORD,感谢你的阅读。 最新最全的 学术论文 期刊文献 年终总结 年终报告 工作总结 个人总结 述职报告 实习报告 单位总结 演讲稿山东省地方税务局网络申报系统V2.0_登录为了提升申报效率，我们将网页申报功能与系统后台的交互时限定为30秒，如果超过30秒没有反馈，就会显示超时，下面是山东省地方税务局网络申报系统V2.0登录网址，欢迎使用。问题1：原报税网址：http:/登录后申报报错，山东省纳税人网上办税地址是多少?答复：原报税网址已经停用，登录网址后会有弹窗提示，新的报税地址是：http:/问题2:进行申报时提示：超时了答复：为了提
2、升申报效率，我们将网页申报功能与系统后台的交互时限定为30秒，如果超过30秒没有反馈，就会显示超时，对于这种情况，请首先检查网络是否畅通，如果网络没问题，可稍后重新登录或者打开页面，如依然存在问题请联系拨打网址右上角相应运维电话或者12366客服。问题3：填写车船税申报表时，是否需要填写申报期限、缴款期限、纳税期限?答复：车船税申报模块的申报期限、缴款期限、纳税期限是填写数据完成后点击“保存”按钮时自动带出的，无需填写。问题4：纳税人登录网报系统没有带出扣缴个人所得税的菜单?答复：网报系统扣缴个人所得税菜单带出有两个条件：(1)纳税人进行了扣缴税款登记。(2)在金三系统中认定了征收代理方式为代
3、扣代缴的个人所得税的税种。请核实以上两个条件是否同时满足。问题5：纳税人在申报扣缴个人所得税上传模板成功，但是点击“填写申报表”提示处理具体业务时出现异常。答复：提示处理具体业务时出现异常有两种原因：(1)是纳税人上传的模板版本不是最新的模板，下载最新模板即可。(2)个税模板格式由于复制内容被纳税人破坏导致，请纳税人重新下载模板，将原模板数据拷贝后保存再申报即可。问题6：扣缴个人所得税模板在哪里进行下载?答复：个税模板下载路径有：(1)在“扣缴个人所得申报(2016)”或“扣缴个人所得税申报(大数据)”的初始化页面中点击“EXCEL模板下载”下载。(2)在“下载专区”-“操作手册”-“关于下载
4、专区办税软件和手册的下载说明”中点击扣缴个人所得税模板后的下载链接进行下载。问题7:申报财务报表后查不到?答复：财务报表申报成功后，请在网报系统导航栏我的查询-一户式查询-财务报表报送查询中点击搜索按钮进行查询。问题8：哪里可以查询已缴款信息?答复：(1)对于在网上进行缴款的纳税人可在我的查询一户式查询缴款信息查询中进行查询。(2)如果在大厅缴款可在我的查询缴款情况查询(包括所有的缴款扣款方式)中进行查询，同时该模块也可以查询在网报中进行的缴款记录。问题9：申报税种后，作废页面查找不到申报的报表?答复：申报表作废中查不到申报表，一般是查询条件中税款所属期选择不正确导致(税款所属期默认是上个月，
5、如果查询按次申报或者按季申报的报表需要修改税款所属期)，请先根据申报表的属期修改税款所属期(注意：需先修改税款所属期止)然后再进行查询。问题10：申报附加税提示税种已经申报无法再次申报，电脑配置已经符合要求，是系统的问题还是单位没有按规定正常申报的原因?答复：国税增值税和消费税按月申报税额3万到10万(按季申报9万到30万)申报成功后，因教育费附加、地方教育附加、水利建设基金三项附加税减免，系统会自动对这三项0申报，网报就会提示已申报无法重复申报。现在该问题已经通过修改程序解决。目前网报会只显示未申报的城市维护建设税。问题11：网报一键设置工具下载通过第2个下载途径下载不了。有纳税人下载一晚上
6、都没成功。答复：鉴于百度云盘下载慢的问题，今日已调整为腾讯微云下载，请纳税人重新通过下载专区中“关于下载专区办税软件和手册的下载说明”入口，点击“一键设置工具”的网址链接，勾选软件然后点击“下载”按钮完成下载即可。问题12：有纳税人反映城建税等附加税费依然在通用申报表体现。答复：目前通用申报表仅允许其他收入的工会经费申报。该问题将于2016年10月12日晚解决(不允许除工会经费外的其他品目带出)。问题13：房产、土地外网修改采集数据，不能网报，要到前台申报。答复：因总局业务需求变更，造成房土的税源采集产生较大差异。针对纳税人变动税源信息造成往期未申报的情况，我们暂时已增加监控规则提醒纳税人慎重
7、保存和变更税源信息，同时对确实已经产生往期未申报的纳税人可电话联系当地运维或前往大厅请相关人员处理。问题14：一户式查询已无“申报状态”列，如何查询各税种是否申报成功?答复：(1)对于在网报申报的税种均可通过“我的查询一户式查询申报情况查询”中查看申报成功的记录;在网报申报的财务报表可通过“我的查询一户式查询财务报表报送情况查询”中查询(凡在申报情况查询下查询到且无已作废字样右侧显示补打的均表示申报成功，可点击补打完成各项申报表的打印)。(2)除财务报表外，所有申报成功的税种(包括大厅和网上申报)可在我的查询申报情况明细查询中进行查询(若仅想确认已申报哪些税种，建议使用第二种方式)。问题15：
8、部分纳税人申报第三季度城镇土地使用税，弹出提示信息：存在往期未申报信息，请先申报往期申报信息。但是第二季度往期都已经申报了。答复：该问题出现的原因为：纳税人通过“房产税税源信息采集房屋信息最后一栏操作类型中的应税明细修改了房产原值、出租房产原值、有效期起止等信息”，由于这类信息的变动或者保存会造成核心数据的变动，从而形成往期未申报。解决方式：凡是此类情况形成的往期未申报需要纳税人到大厅办理相关的申报业务(注意：大厅申报时若发现因纳税人变动应税情况而产生的多缴情况可通过终止当前应税义务重新采集税源信息再申报解决，下期到网上申报即不会出现问题)。问题16：进入申报表时比如“财务报表”、“附加税费申
9、报表”提示控件安装失败，无法继续申报?答复：(1)没有安装一键设置工具。在使用网上办税服务厅前首先纳税人需要安装一键设置工具(对window权限、浏览器进行设置)，安装完成并重启浏览器之后才可以进行进入申报表进行申报。(2)先重置IE浏览器(步骤：选择浏览器的“工具Internet选项高级”选项卡，点击重置)，然后关闭所有浏览器(必要时重启电脑)和杀毒软件后，最后点击桌面的一键配置，待所有选项(除打印机设置外)均为绿色对勾。重新打开浏览器登录即可。(3)没有使用正确的浏览器进行申报，建议选择IE8或360浏览器进行申报(QQ、搜狐、猎豹等浏览器可能会禁止加载控件从而造成无法打开申报表，所以建议
10、使用IE8)。问题17：登录系统后如何修改密码?答复：纳税人登录系统后，点击左上角用户信息区修改密码的链接，输入密码(注意密码为大小写字母加数据)即可。问题18：网上办税需要使用什么浏览器?答复：建议使用IE8浏览器进行申报,360浏览器也可以正常申报，不建议使用其他浏览器。问题19：登录后显示“用户名或密码错误”答复：首先检查密码是否输入正确，注意区分大小写。若忘记密码请联系税管员或前往大厅联系税务人员在金三系统中重置密码。问题20：纳税人用新的网报系统进行申报是否需要重新下载一键设置工具答复：需要重新下载安装一键设置工具，路径为：(1)网报系统首页点击“办税服务厅一键设置工具下载”的链接;
11、(2)点击下载专区，选择操作手册中网上办税服务厅一键工具下载说明，在文档中点击一键设置工具的下载地址即可下载。问题21：反映进入网报系统提示用户名不存在答复：提示用户名不存在有以下两个原因：(1)纳税人未开户，请拨打运维电话联系税务人员进行开户操作，获取登录账号和密码。(2)纳税人已做三证合一，但是还是输入原来的纳税人识别号，需要输入三证合一后的新社会征信码登录。问题22：咨询第一次用新系统网上申报如何操作?答复：纳税人第一次使用新系统，(1)需联系税务人员获取登录账号和密码(2)在登录界面点击“第一次使用指引”的链接进入详细查看使用的帮助文档。(3)在网站首页的“办税服务厅一键设置工具下载”
12、入口进入下载安装一键设置工具，然后登录系统在申报征收菜单下选择要申报的税种完成申报流程，再进行相应税种的扣款操作即可。如有问题可点击网站首页的“下载专区”，查看操作手册和培训视频。问题23：反映为小规模纳税人在申报附加税费时提示已申报?答复：根据国家税务总局关于合理简并纳税人申报缴税次数的公告(2016年第6号)规定：随增值税、消费税附征的城市维护建设税、教育费附加免于零申报。即增值税小规模纳税人月销售额或营业额不超过3万元(按季不超过9万元)的，地税系统直接提取国税系统申报数据，并自动进行教育费附加、地方教育附加、地方水利基金零申报，纳税人无需再进行零申报。问题24：用新系统进行申报，密码如
13、何填写?答复：(1)若纳税人为老用户(即原使用的纳税人)，网报登录密码是原总局网报系统登录的密码。(2)若纳税人为新用户(即未使用过的纳税人或者是使用“山东企业综合办税平台”的用户)，需到办税服务大厅人员通过“网报开户管理”获取网报登录账号和密码。问题25：纳税人忘记忘记密码怎么办?答复：如果纳税人忘记登录密码，可以通过网报右上角运维电话或者12366客服联系相关人员在金三系统“网报开户”做“重置密码”操作。问题26：新系统申报表如何填写?答复：申报表填写的流程一般分为四步骤：初始化界面填写申报表确认申报表申报表回执。具体按照企业实际情况及相关政策要求完成报表的填写，并满足系统的校验规则即可。
14、问题27：反映进行网上申报时一键设置工具已成功下载安装，但申报时总提示下载一键设置工具答复：请在网报系统下载专区中下载网报操作手册，里面有针对一键设置工具安装的详细介绍。问题28：网上申报提示核心征管程序出错?答复：请确认纳税人所登录的系统为山东省地方税务局网上办税服务厅(地址为http:/)，一般出现这种错误为纳税人使用原总局网报12366网站导致。问题29：用新系统申报财务报表下出现很多以前没有申报过的表格是否需要进行申报?答复：纳税人可根据企业的实际情况选择相应的报表填写即可，企业不涉及的表单可以不用填写默认为0即可。需要注意的是，点击申报即实现一次性完成所有报表的报送，并非一张表一张表
15、的报送。问题30：咨询新系统申报问题答复：请点击网站首页右侧的运维电话，获取县区局电话清单，拨打相应电话即可。问题31：网上申报验证码无法打开?答复：(1)验证码需将鼠标放入验证码框内才能带出。(2)请确认该页面是否停留时间过长，刷新该页面进行尝试。问题32、咨询申报征收一栏有附加税费模块、通用申报里也有附加税费，都需要申报吗?答复：附加税费请通过“城市维护建设税、教育费附加、地方教育费附加申报表”申报，通用申报目前仅允许其他收入中的工会经费申报(目前通用申报表单中带出除工会经费外的品目问题已在处理，预计10月12日晚解决)问题33：咨询12366网上申报个人所得税无法申报答复：目前网报系统可以正常申报扣缴个人所得税，出现失败的原因为：(1)若上传的个税模板不正确，在初始化界面上传模板时进行提示，下载新模板即可。(2)申报时提示免税所得不能大于收入额，原因为起征点3500元填写在了免税所得一栏，需要填写在减免费用栏。(3)申报提示未进行个人所得
