采购运营管理课件综述

《采购运营管理课件综述》由会员分享，可在线阅读，更多相关《采购运营管理课件综述（175页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、 采购与采购管理的内涵 采购在企业中的战略重要性 采购的演变历程和发展前景 H集团采取的采购策略是利用全球化网络集中购买。以规模 优势降低采购成本，同时精简供应商队伍。据统计，H集团的全 球供应商数量由原先的2 336家降至840家，其中国际化供应商 的比例达到了71%。 对于供应商关系的管理方面，H集团采用的是SBD模式，即 共同发展供应业务。H集团有很多产品的设计方案直接交给厂商 来做，很多零部件是由供应商提供今后两个月市场的产品预测 并将待开发的产品形成图纸，这样一来，供应商就真正成为H集 团的设计部和工厂，加快了新产品开发速度。许多供应商的厂 房和H集团的仓库之间甚至不需要汽车运输，工

2、厂的叉车直接开 到H集团的仓库，大大节约了运输成本。H集团本身则侧重于核 心的买卖和结算业务。这与传统的企业与供应商关系的不同在 于，它从供需双方简单的买卖关系成功转型为战略合作伙伴关 系，是一种共同发展的双赢策略。 2004年H集团的采购成本为5个亿，由于业务的发展，到 2005年，采购成本为7个亿，但通过对供应链的优化整合， 2007年采购成本控制在4个亿左右。可见，成本降低、与供应 商双赢关系的稳定发展带来的经济效益，促使海尔以积极的态 度引进和探索先进、合理的采购管理方式。 返回首页 H集团在管理中已经建立起适应现代采购和物流需求 的扁平化模式，在市场竞争的自我施压过程中，H集团已 经

3、有足够的能力去解决有关人员的两个基本问题:一是企 业首席执行官对现代采购观念的接受和推行力度，二是 示范模式的层层贯彻与执行，彻底清除采购过程中的“暗 箱”操作。 从导引案例可知，为了顺应企业发展的趋势，以及 满足客户对服务水平的更高要求，企业开始将采购工作 视为供应链管理的一个重要组成部分，注重对供应链的 优化整合，同时对采购手段进行优化。在当前全球经济 一体化的大环境下，采购管理作为企业提高经济效益和 市场竞争能力的重要手段之一，在企业管理中的战略性 地位日益受到国内企业的关注。 返回首页 1.1采购与采购管理的内涵 （1）采购是从资源市场获取资源的过程 （2）采购是商流过程与物流过程的统

4、一 （3）采购是企业经济活动的主要组成部分 相关概念区别：订购、购置和购买 按照采购方 式分 按照采购性质 分 按采购时间 分 按照采购订 约方式分 调拨采购 委托采购 直接采购 公开与秘密、正常性与 投机性 大量与零星、计划性与 市场性 特殊与普通 预购与现购 长期固定性与非固定性、计划性与紧 急 书信、电报或试探性 订约、口头或电话采购 按照采购价格方式分类 招标采购、询价采购、议价采购、订价采购，以及公开市 场采购。 按照采购地区分类 国内采购（内购）、国外采购（外购） 按照采购形式分类 有形采购、无形采购 1.2 采购在企业中的战略重要性 1.2 采购的演变历程和发展前景 采购的目标和

5、战略 采购结构和组织 采购与其他部门之间的关系 采购专业人员的招聘与素质要求 采购的社会责任和道德规范 2.1采购的目标和战略 合适的质量 合适的价格 合适的数量 合适的地点 合适的时间 价格 搬运费费 培训训 支持 检测检测 升级费级费 用 不合格品 易损损件更换换 水上部分 水下部分 图图2-1：总拥总拥 有成本冰山 采购战略是指采购管理部门在现代采购理念的指导下，为 实现企业战略目标，通过对供应环境的分析，对采购管理工 作所作的长远性的谋划和方略。 企业总体战略采购职能战略采购职能具体目标 降低成本 成为本行业中的低成本者 在一年内降低15%的采购材料成 本 降低库存水平 把库存水平控制

6、在20天或更少 的需求量 技术/新产品开发 外包非核心业务 在本年内，确定两家能够提供 所有主要服务的新供应商 缩短产品开发周期 本年内，制定供应商早期介入 产品研发的规程 供应源集中 减少供应商数量在半年内减少30%的供应商数量 与保留的供应商建立共同协 调问题的机制 本年内，与现有供应商共同确 认$300 000成本节约改善点 供应风险控制确保不间断供应 在未来6个月内，对关键零部件 的供应周期缩短至一周或以下 质量目标提高产品和服务的质量 在一年内，将收到物料的平均 缺陷率降低200 PPM 宏观环境 政治环境 法律环境社会环境 经济环境 技术环境自然环境 微观环境 企业不同的生产环境

7、信息技术在采购工作中的应用程度 各部门对采购工作的支持力度 领导对采购工作的重视程度 供应风险应风险 物资对资对 利润贡润贡 献的潜 力 高 高 低 杠杆物资资 一般物资资 战战略物资资 瓶颈颈物资资 采购定位图 战略物资瓶颈物资杠杆物资一般物资 物品的特点 价值高、质量要 求高 价值较低，品种数 少 价值较高，数量多 价值低，品种数 较多 管理重点 详细的市场调查 和需求预测；严 格的库存监控； 后勤保障；对突 发事件的准备 详细的市场数据和 长期供需趋势信息 ；寻找替代方案； 备用计划；供货数 量和时间的控制 供应商选择；建立 采购优势；目标价 格管理；采购批量 优化；最小库存 产品标准化

8、；采 购批量优化；零 库存；业务效率 采购批量中等较大较小最小化 采购方式招标招标招标招标、比价 供应商数量少少较多很多 基本策略双赢灵活最低成本管理成本最小化 供应商管理模式战略伙伴稳定长期合作一般合作一般交易 库存水平中等较高较低或零库存低或零库存 2.2 采购结构与组织 p采购组织结构是分配不同任务并加以协调的方法的总 称，组织设计关注的是：如何为了同一个目标而将有内 在关联任务的人们组织起来。 p采购组织设计要解决:采购职能应该安排在哪个组织部 门中，采购经理向组织的哪个层次报告，采购权利如何 在组织中分配等问题。 p采购职能在组织目标实现中的作用越大，采购职能在 组织中的管理层次就越

9、高。 采购作为企业高级层次职能时的组织结构 采购作为企业第二级层次职能时的组织结构 采购作为企业低级层次职能时的组织结构 u采购组织方式的选择与企业的规模、行业特点、地理条 件、产品种类、供应市场的结构等有密切关系。 集中采购和分散采购 其它采购组织方式 联盟采购 第三方采购 u完成采购职能需要四个主要专业领域：采购与谈判、采 购研究、采购运作支持和订单跟催、采购行政事务管理 u采购组织内还可以按照以下方式来组织部门： 按物品类别分别设立采购部门 按采购地区或采购来源分别设立部门 按采购业务流程建立采购部门 2.3 采购与其他部门之间的关系 采购与制造部门的关系 采购与信息技术的关系 采购与财

10、务的关系 采购与市场营销部门的关系 采购与质量部门的关系 采购管理和律师 采购与应付账款 采购与物流的关系 2.4 采购专业人员的招聘与素质要求 品德素质 廉洁自律、敬业精神、客观公正 知识要求 熟练掌握采购业务知识 了解国家相关政策和法律法规知识 掌握灵通的市场信息、把握供货商方面的信息 熟悉企业的生产经营状况和销售情况 积累丰富的商品知识、了解财务知识 能力要求 语言表达能力 沟通协调能力 预测能力 分析判断能力 心理生理 素质要求 接受能力强，具有创新精神 有充沛的体力和精力 有团队合作意识 具有顽强的性格和良好的心理素质 采购部门常见的岗位有：采购总监、采购经理、高级采 购员、采购员、

11、集团采购员、采购工程师、项目采购员、 物料计划员、MRO采购员等。 招聘的方式包括：内部征召（内部提升、职位转换）和 外部征召（刊登广告、员工推荐、大学校园招聘、就业机 构、专职猎头机构） 采购人员的甄选方法包括：对工作申请者的背景调查、 心理测验、情景模拟、笔试、面试。 2.5 采购的社会责任和道德规范 美国供应管理协会（Institute for Supply Management） 提出了采购实践的原则和标准： 道德概念 不同文化中的采购 对雇主的责任 机密信息 利益冲突 供应商待遇 礼物 互惠 商业宴会 相关法令 雇员的私人采购 职责 全球化采购 避免欺诈 竞标 尊重销售人员 集中采购

12、和分散采购 精益采购 电子采购 招标采购 政府采购 绿色低碳采购 3.1 集中采购和分散采购 概念：企业将物资采购权集中起来，授权一个机构 或部门行使物资采购权，未经授权的其他部门或机 构不得采购物资。 集中采购的适用条件 u 如果企业产销规模不大，采购量较小，全公司只要一 个采购单位来办理即可充分满足各部门对物品或劳务的需 求,则宜采用集中采购。 u 如果企业各部门或工厂集中一处，采购工作并无因地 制宜之必要；或采购部与需用单位虽不同处一地，但距离 较近，通信便捷，采购工作集中由一个单位办理，不至于 影响需求时效,可以实施集中采购。 u 企业虽有数个生产机构，但是产品种类相同，集中采 购可以

13、达到“以量降价”的效果。 u混合制兼取集中、分散制的优点。凡属于共同性 物料，采购金额较大者，进口物品等，均集中由总 公司采购部办理；小额、零散、临时性的采购，则 授权分公司自行采购。 3.2 精益采购 寻找足够数量的合格供应商，让供应商之间形成 良性的竞争模式。 制定合理计划，确保需求及时供应。 优化采购的性价比。 保持与生产部门沟通，制定合适的采购数量。 保证采购质量符合使用需求。 3.3 电子采购 3.4 招标采购 3.5 政府采购 （一）公开招标采购 概念：指采购方以招标公告的形式邀请不确定的供应商投标一种的 采购方式，这是政府采购中最常用的一种采购方式。 特点： （1）招标程序的公开

14、性； （2）招标程序的竞争性；（ 3） 招标程序的公平性。 （二）邀请招标采购 概念：指采购方以投标邀请书的形式邀请五个以上特定的供应商 参加投标的采购方式。 特点：（1）发布信息的方式为投标邀请书；（2）采购人在一定 范围内邀请供应商参加投标；（3）竞争范围有限，采购人只要向 三家以上供应商发出邀请标书即可；（4）招标时间大大缩短，招 标费用也相对低一些；（5）公开程度逊色于公开招标。 适用条件：（1）只有采购项目比较特殊，如保密项目和急需或者 因高度专业性等因素使提供产品的潜在供应商数量较少；（2）二 是若采用公开招标方式，所需时间和费用与拟采购的项目总金额 不成比例。 （三）竞争性谈判采

15、购 概念：指采购人或代理机构通过与多家供应商（不少于三家） 进行谈判，最后从中确定成交供应商的一种采购方式。 优点：（1）凡特殊规格，经营的厂家不多，竞争的对象少， 采用谈判确定成交，比较合理；（2）有利于紧急采购；（3 ）能对一切条款内容细节进行详细洽谈，更容易达到适当的价 格和一致的协议；（4）可选择适当的对象，并兼顾供应商以 往的业绩，确保采购安全；（5）有利于政策性目标的实现或 互惠条件的运用。 缺点：（1）无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格；（ 2）违反自由竞争精神，助长企业托拉斯垄断价格；（3）秘 密谈判，容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会。 适用条件： （1）招标后没有供应商投标或者没有合格标的或 者重新招标未能成立的；（2）技术复杂或者性质特殊，不能 确定详细规格或者具体要求的；（3）采用招标所需时间不能 满足用户紧急需要的；（4）不能事先计算出价格总额的。 （四）询价采购 概念：对价值较低的标准化货物或服务的采购提供的一种简单而 又快速的采购程序，又称“选购”(shopping) 适用条件： （1）采购现成的并非按采购实体的特定规格特别制 造或提供的货物或服务；（2）采购合同的估计价值低于采购条 例规定的数额 （五）单一来源采购 概念：指采购方在适当的条件下向单一供应商征求建议或报价进 行的采