银行代理保险营销话术

上传人:郭** 文档编号:117466914 上传时间:2019-12-05 格式:DOC 页数:4 大小:64.58KB
返回 下载 相关 举报
银行代理保险营销话术_第1页
第1页 / 共4页
银行代理保险营销话术_第2页
第2页 / 共4页
银行代理保险营销话术_第3页
第3页 / 共4页
银行代理保险营销话术_第4页
第4页 / 共4页
亲,该文档总共4页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

《银行代理保险营销话术》由会员分享,可在线阅读,更多相关《银行代理保险营销话术(4页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、银行代理保险营销话术 导语:银行保险代理是指银行和保险公司开展的一种业务合作方式即保险公司依托银行的渠道优势以及银行的客户群由银行代为销售保险公司产品银行从中提取手续费的一种合作形式下面小编分享银行代理保险营销话术欢迎参考! 一、银行保险销售的特点 与传统的保险销售方式相比它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”: 对银行来说可以通过代理销售多样化的产品提高客户满意度和客户忠诚度; 对保险公司来说利用银行密集的网点可以提高销售并且降低成本; 对客户来说在银行买保险价格更便宜回报更高;银行网点多在家门口就可以买到保险减少了交通费用和时间、精力等的支出;可以同时在银行办理银行业务和买保

2、险满足了“一次购足”的心理;银行值得信赖也就可以放心买保险;产品简单易懂可以当场决定是否购买;投保手续更加简捷不用体检十分方便 二、银行保险销售邀约 对客户经理来说有可能遇到的第一个障碍就是邀约客户无论是面对面邀请还是电话邀约因为邀约客户不可避免会遭遇拒绝碰到几次拒绝以后有些客户经理就会想哎哟约客户见面太难了要不就不见了吧如果在电话里介绍一下产品他就买了多省事啊要是不买那肯定是产品的问题见面也白搭你看才刚刚开始尝试就想跳过理财营销的前面所有步骤直奔主题可是实践证明这是行不通的 所以我们还是要认认真真琢磨怎样吸引客户和我面谈?客户拒绝的原因是多种多样的我们永远无法做到彻底“消灭”客户的拒绝只能尽

3、量提高邀约的成功率所以就得设计我们讲电话的每一句话包括如何开场提什么问题结束用什么语气等等 经验丰富的顾问会针对不同的客户运用不同的邀约策略刚开始和客户的关系还不够深入的时候可以试试以客户服务的角度切入把邀约客户面谈作为一项为他提供的增值服务内容来进行设计那么客户接受的程度会比较高 如果成功约到了客户面谈时该注意些什么呢? 一般来讲每一次成功的面谈都需要达到三个基本要求: 第一是否达到了客户认为的面谈目的(这是我们邀约时向客户传达的信息); 第二是否给客户提供了对他有价值的内容或信息(这会影响到你下一次再邀约该客户时他对你的信任程度); 第三面谈结束时是否成功地引导客户进入了自己想要达到的下一

4、个环节(例如预约下次见面)为了达到以上这些目标理财顾问需要在面谈开始前准备许多资料(例如风险承受度测试表、现金流量表或者相关的产品说明书等)、工具(名片、计算器、笔记本等)、以及如何开场、提什么问题结束等等 三、银行保险销售技巧 1、银行代理保险不但有收益还有高额意外保障 2、保险收益包括保底收益、分红、与终了分红期限之内分红不是一成不变它可随金融市场的变化而调整但一定要明确提前支取的现金价值否则会引发争议造成不必要的负面影响 3、营销群体为高风险行业人士如:司机、飞行员及高空作业的职业人士有车一族经常乘坐飞机出差的人士;老人小孩家族下岗职工;再婚人士;规避风险的私营企业个体 4、在营销过程中

5、选择被保险人时最好先选择岳父母公公婆婆父母小孩及配偶最后才是自己这样体现了保险人对爱人与自己父辈的关爱对小孩对爱人的责任感营造了更和谐的家庭气氛 5、在营销说明意外保障时切忌不要说:“你(你父母、小孩)发生意外死亡(身故)”虽然受益的家人可得到高额理赔可又有谁愿意拿自己的生命来换取呢!应该拿一个得到理赔的客户的例子做说明这样既有人性化客户又容易接受那么营销的成功率也高啊! 四、银行保险购买 银行保险购买时也要注意以下三点: 第一不等同于理财产品消费者在去银行购买银保产品的时候一定要首先让客户弄清楚这款产品到底是银行或者基金公司推出的理财产品还是保险公司推出的保险产品避免客户因不了解购买之后对产

6、品有所不满 第二被保险人必须签字如果消费者在银行购买其它理财类的产品只需要自己签字就可以完成手续但是保险产品由于涉及多个个体概念因此根据规定如果投保人和被保险人不是同一个人的话所有保险合同上必须有投保人和被保险人两个人的签名而在银行销售保险产品时无论是代理人还是消费者都往往容易忽略这一点其实被保险人签名主要是为了抵御道德风险和未如实告知的风险 第三满期时间要讲清楚保险公司推出的银保产品多为期缴型产品例如缴费5年10年后满期领取生存金这当中就会出现“缴费期限”和“满期时间”两个概念由于不明白这两个概念的区别不少投保人就会把上述例子中的5年当成产品的期限在5年后去提取生存金却发现自己属于主动退保只能拿回本钱造成了较大的损失一定要与客户讲清楚满期时间避免客户因为误解产生损失也避免客户因为这损失与银行产生矛盾影响银行信誉

展开阅读全文
相关资源
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 工作范文

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号