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1、 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential. IT自动化运维操作管理平台 Opsware - IT自动化平台解决方案 中国农业发农业发 展银银行 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.2 议程 作业自动化调度 单点用户登录 服务器运维平台 竞争对比 服务描述 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.3 作业自动
2、化调度（PAS） 2006 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.3 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.4 流程自动化,整合IT管理的各个系统与工具 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.5 脚本 运行运行 今天IT 处理事件的过程 应用基础设施 事件告警 知识库 文章 脚本程序 操作手册 查阅 手工开启、 更
3、新工单 事件控制台 服务台 监控端 手工操作 诊断 & 修复 权限升级 告警 升级 前端运维人员 手工操作 诊断 & 修复 系统 管理员 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.6 通过流程自动化处理事件 基础设施 告警 e.g. MOM, HPOVO, SiteScope, e.g. NetCool, HP OVO, Tivoli e.g. Remedy Peregrine 自动诊断&修复 1.指导性流程 开启 更新 工单 事件 2. 自动化流程 确认 & 清除 告警和事件 系统管理员 通知 /
4、审计追踪 PASPAS 前端运维人员 3. 自动调度工作流 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.7 简单的拖拽操作，实现IT流程 用于创建自动化IT操作流程 可视化的拖拽操作，定义流程图 预定义的操作和加速包 与监控系统、工单系统、事件平台集成 内置VMWare, F5, J2EE Servers, IIS, SQL, Cisco等加速包. SAS加速包 操作 & 流程库 流程编辑 面板 内置数百现成可用的流程/子流程 2007 Opsware Inc. All rights reserved.
5、 Proprietary and confidential.8 流程图示例: 综合业务日终配置流程 获得配置 工单信息 操作审批 网络连通性 检查 停止后台双机 tuxedo服务 停止KJDB1 单个服务进程 日终前 数据镜像 提交 批处理程序组一 启动 日终服务 提交 批处理程序组四 日终前 磁带备份 监控组一 运行情况 提交头寸 生成程序 停止 日终服务 监控组四 运行情况 手工操作 反传数据 执行日终后 数据镜像 清理 日志信息 报表文件 同步 启动日间 交易服务 执行 完毕 故障处理 流程 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprieta
6、ry and confidential.9 综合业务日终配置流程说明 通过在PAS系统中，拖拽操作画出自动化作业流程图 PAS借助connector与各个执行系统，并向他们发送操作指令 各个系统执行流程环节上的具体操作，并向PAS返回执行结果 PAS根据执行结果，判断下一步的执行内容 部分操作必须手工执行，则可在流程中设计等待环节，灵活满足 客户对自动化作业的各种需求。 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.10 单点登录系统 2006 Opsware Inc. All rights reserv
7、ed. Proprietary and confidential.10 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.11 总体部署建议 分行 总行数据中心 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.12 集成设计 事件管理 E-mail 事件探针 Opsware服务器运维平台 网管人员 事件管理 配置管理 业 务 服 务 器 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Prop
8、rietary and confidential.13 N . . . . . . 9各种常规的、随机的管理操作 8配合审计部门出具各种报表 7配合应用/网络/存储部门联合会诊 6服务器/台式机配置调整、比对、回退、备份 5检查、弥补安全漏洞 4批量设备的补丁更新 服务器日常运维操作 3应用软件的部署/升级 2批量裸机（服务器/台式机）操作系统安装/重装 1统计设备信息，了解配置状态，备案 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.14 服务器运维平台 2006 Opsware Inc. All ri
9、ghts reserved. Proprietary and confidential.14 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.15 服务器运维平台 变更的执行和控制 1 自动化合规/策略管理 2 服务器和应用排障 3 提高服务器安全性 4 部署和配置软件 5 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.16 1. 变更的执行和控制 2007 Opsware Inc. All rights reserv
10、ed. Proprietary and confidential.17 审视下列问题 在您的数据中心，平均一个主机管理员负责多少台服务器？ 一个主机管理员每天需要进行多少次的Telnet？FTP？ 是否有多主机共享的管理脚本？如何运行？如何共享？ 如何知道操作员进行了哪些操作？如何确保操作是正确的？ 采用何种方式对关键系统配置进行备份/恢复？ 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.18 实现可控的自动化变更 安全、高效的变更途径 通过Remote Shell、分布式脚本、Global Shell
11、配置信息的快速查看 设备动态/静态分组 IT基础设施的自动发现和Agent部署 1.1 对操作的控制 击键级记录、关键文件/目录的自动备份和恢复 1.2 1.3 1.4 1.5 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.19 1.1 服务器自动发现与部署，快速将服务器 纳入管理 传统运维的挑战 系统环境庞大、未知且跨界 分布将服务器纳入管理体系 无法实现自动化运维操作， 原因是不知道到哪里去部署 agent 简单扫描并部署 自动扫描发现服务器 自动部署管理Agent 选择最适合的部署机制 (ssh,
12、ftp, telnet, etc) Agent运行行为定制 Opsware解决方案 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.20 设备扫描 35台设备，隶属不同平台 扫描该网段用时：59秒 指定网段 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.21 自动部署agent 立即部署 agent 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confi
13、dential.22 Agent部署 自动选择部 署协议 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.23 服务器资产列表 可自定义属性项 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.24 可将服务器列表导出 导出Excel 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.25 所有Windows 服务器 1.2 服务器分组(
14、1)-分组示例 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.26 服务器分组(2)-定义动态组规则 定义多CPU， HP-UX服务器 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.27 服务器分组(3)-动态组成员示例 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.28 在任意地点浏览和编辑服务器 浏览整个服务器资源，包括文件
15、 系统、注册表、服务器历史和 meta-data 直接查看所有合规检测和补救 使管理员能够浏览任意服务 器 浏览文件系统、注册表、硬件 资产信息、软件和补丁清单， 以及服务 浏览属性、可配置的应用，甚 至服务器历史记录 简单的拖拽操作，在服务器间 或者是服务器和你的桌面之间 所有变更均被审计记录 Opsware解决方案 1.3 配置信息的快速查看 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.29 服务器资源浏览 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprie
16、tary and confidential.30 服务器硬件属性查看 查看“credit01”服务器的硬 件配置信息 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.31 服务器文件系统浏览 浏览“credit01”服务器的文 件系统 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.32 查看文件内容 查看“credit01”服务器的 host文件内容 2007 Opsware Inc. All rights reserved. Proprietary and confidential.33 文件快速拷贝示例 无需FTP Service，拷贝 到指定“网管服务器”上 Why？ 2007 Opsware Inc.
