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1、个人收集整理 仅供参考学习家庭无线常见故障集之连接故障篇家庭用户、SOHO用户在使用无线网络时常常会遇到无线网卡和无线路由器间不能正常连接或连接速度大有问题等情况，对于这类问题该怎么来解决呢？请看下文的无线连接故障集锦。为什么我的网卡信号总是显示很低呢？答：信号状态可以用WindowsXP的“无线网络连接”或“无线网卡”的附带软件进行检测。使用WindowsXP时，只要点击任务栏中网络连接图标，就会显示出显示连接状态的窗口。如果显示有4根或5根绿线还可以，如果只有1、2根，就可断定信号状态不好。个人收集整理 勿做商业用途要确保无线路由器摆放在周围不能有障碍物或过多障碍物（如墙层太多）的地方，这
2、样的话它与无线网卡之间的通信信号就不会被障碍物阻挡或干扰，而且通信信号还能传输得更远一些；此外，可调整无线路由器或无线网卡的天线试试，架设外接增益天线是较好的解决方案；拿开或关闭其他能够干扰无线信号的设备，如手机、微波炉或无线音箱等等。个人收集整理 勿做商业用途可能是因为你使用了WindowsXP来配置无线网卡造成的，WindowsXP会优先选择负载相对比较小的网络，而一般信号比较好的网络用户比较多，所以WindowsXP就会跳跃到信号小的负载也小的网络上了。建议你使用和网卡匹配的专业软件搜索信号最强的无线网络，一般这些软件都是配套发放的。个人收集整理 勿做商业用途此外，如果是信号状态差造成的
3、，可以尝试添加外置天线或调整无线频道等方法，来提高通信速度。有时通讯距离不长，但墙与地的隔离作用影响了通讯质量，环境移动物体（车辆）因素变化导致复杂折射/反射，信号强度变化巨大，可以采取以下方案稳定信号：增加网卡外置天线；调整AP天线角度使天线辐射角度垂直于地下室笔记本电脑网卡；在AP天线的后端增加反射铝塑板。这样处理后连接速率应该就能稳定起来。个人收集整理 勿做商业用途为什么我的网卡用一会儿就会显示“无线网络连接已断开”的提示呢，是不是网卡有问题呢？答：一般来说，网卡在出厂前都经过了严格的测试，都是没有问题的；问题可能是电脑本身或者是操作系统的问题，你可以更换其他网卡尝试解决这个问题。个人收
4、集整理 勿做商业用途无线网卡未能正常连接，正常应为绿色软件方面，对于无线网卡来说，如果网卡本身的SSID设置不正确的话，可能就无法连接到无线接入点。或者您的无线接入点采用了加密方式，而你不知道密码的话，也无法连接到网络，您要询问一下管理员无线接入点的正确的SSID或者加密的方式以及密码，然后通过网卡自带的管理工具或者Windows自身的网络设置工具来进行正确设置。个人收集整理 勿做商业用途在遇到不明原因的故障除了要考虑上述的部分软件故障以外还要检查硬件部分的接触是否良好，例如可能是灰尘屏蔽了网卡上的部分元件造成网卡工作不正常，一般是先清洗一下，或重新换个槽再插以确认一下是不是可以正常使用。如果
5、还是不行的话，可以通过替换法来确认问题所在，把网卡插在别的机器上安装好驱动程序试一下。否则说明网卡硬件可能损坏，需更换。个人收集整理 勿做商业用途在一个由无线路由器连接的有线无线混合网络中，有线网络部分可以正常通过无线路由器使用ADSL上网。但是无线网络部分的计算机却无法通过无线路由器来共享上网。个人收集整理 勿做商业用途答：因为有线网络部分可以上网，说明ADSLMODEM与无线路由器的硬件连接没有问题。下面要考虑的是无线局域网中网络设置的问题，需要将无线网卡的IP地址设置为“自动获得IP地址”。个人收集整理 勿做商业用途也可能是由于无线路由器的设置不当造成的，比如为了限制某台计算机的访问，通
6、过无线路由器的管理页面对该计算机的IP地址及端口进行了相应的访问限制。这个时候，可以重新打开管理页面，在管理窗口左侧单击“访问控制”，接着在右侧的窗口中取消对IP访问的设置。个人收集整理 勿做商业用途除了上述原因外，如果无线路由器或无线网卡有一方设置了WEP密钥，而另一方没有设置，或者因为双方设置的密钥不同，也可能造成故障出现。个人收集整理 勿做商业用途有时在对无线局域网客户端进行相应的设置后，会发现依然无法连上Internet，这个时候可以将无线路由器重启后再试。个人收集整理 勿做商业用途无线网卡为什么搜索不到无线AP或路由器？答：确保无线网卡所处位置在无线AP或路由器覆盖范围内；确保无线路
7、由器的SSID广播禁止功能没有启用；确保无线网卡的驱动安装正确。试着直接使用无线对等网模式进行连接，如果发现连接稳定，由此就可判断故障可能来自于无线路由设备。个人收集整理 勿做商业用途未正常连接状态已正常连接状态如果无线路由器不是太热的话，则可能是AP或路由器缓存过小引起，带机过多引起（或有电脑一直在进行BT下载，占用了全部带宽）。处理办法是更换AP或限制BT等下载软件的传输速率。个人收集整理 勿做商业用途无线网卡联结无线AP或路由器显示正常，信号也很强，但为什么不能与之通信和上网？答：确认一下无线AP或路由器是否用了加密方式，如果是加密方式，请确保无线网卡的加密方式与无线AP或路由器的加密方
8、式相同；确认一下无线网卡的IP是否与无线AP或路由器的IP在同一子网内，如果不在请确保在同一子网。个人收集整理 勿做商业用途可检查所有的与上网相关的设备是否都加电了，检查连线正确否：检查外部接入设备（Cable/ADSLMODEM和以太网线）与无线路由器的WAN端口正常连接，且路由器的WAN口状态指示及接入设备的连接指示灯正常；无线路由器的设置是否正确，错误包括：选择的联网方式（PPPOE、静态IP地址、动态IP地址获取）错误；PPPOE的用户名或密码错误；IP地址输入错误等等。个人收集整理 勿做商业用途无线路由器的“状态”里显示是否正常；IE浏览器的属性设置是否正确；外网是否是通的，可以直接
9、将广域网线接通电脑试试能否上网，若不能请联系宽带服务商。个人收集整理 勿做商业用途此外，如果宽带服务商绑定了电脑网卡的MAC地址，需要复制一下网络中被绑定的网卡MAC地址，复制方法是：用被绑定网卡MAC地址的电脑登陆到路由器的设置里，找到“MAC地址克隆”项后再点击“克隆”即可。个人收集整理 勿做商业用途MAC地址克隆电脑感染了病毒，它可以堵塞网络，建议用最新最好的杀毒软件全面杀毒试试。上网一段时间后就掉线，关闭无线路由器后再开启又可以连通，该怎么解决？答：可按以下方法分析解决：网络中过多DHCP服务器引起IP地址混乱。您需要将网络中的所有DHCP服务器关闭，使用手动指定IP地址方式或仅保留一
10、个DHCP服务器。这些DHCP服务器可能存在于Windows2000/NT服务器、ADSL路由器和ADSLMODEM当中。个人收集整理 勿做商业用途该型号无线路由器与ISP的局端设备不兼容。这类问题只有换用其他型号的路由器或者ADSLMODEM，再观察问题是否解决。个人收集整理 勿做商业用途无线路由器和ADSL设备散热不良。如刚上网时正常，过一会网速下降，这时如果用手摸设备很烫，换一个设备速度就正常，说明散热环境不好。个人收集整理 勿做商业用途查看所有连接的计算机是否有蠕虫病毒或者木马，请先使用杀毒工具和木马专杀工具扫描清除掉计算机内的病毒或者木马然后再接在网络上。个人收集整理 勿做商业用途我
11、家和邻居的一个无线路由器与一个无线网卡，分别放置在相邻两座楼内，直线距离约为50米，发现如关窗则无法建立连接，如将网卡和无线路由器移到窗边并打开窗户就能建立连接，但传输不太稳定，有何解决办法？个人收集整理 勿做商业用途答：目前没有传输距离更长和增强发射功率的天线，无线产品信号传输速度和稳定性受环境影响较大，建议通过调整天线的角度和产品位置，减少环境信号干扰等方法改善连接状态。个人收集整理 勿做商业用途另外，可选择更新的54/108Mbps无线产品（如TP-LINK支持“域展”的54/108Mbps增强型无线路由器或54/108M无线PCI网卡）来用，其传输速度，信号传输距离及稳定性较11Mbps产品均有较大提高，所以可以考虑选用54/108Mbps增强型产品以改善传输速度及稳定性。个人收集整理 勿做商业用途所有指示灯正常，但上网总是掉线。这是什么原因？答：因为特殊原因，ISP局端强制断线。用户可以不采用无线AP或无线路由器设备，直接上网，观察是否会掉线，以便确认问题是否无线AP或无线路由器设备配置问题引起。个人收集整理 勿做商业用途为避免浪费带宽，某些ISP可能会设置无操作下线时限。如果用户长时间不操作，线路上没有业务流量，ISP会强制断线。个人收集整理 勿做商业用途如果ISP确认线路没有问题，那可能是设备硬件问题。这时请您参考以上问题解答或联系您的供货商。4 / 4
